С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв подключал для дочери. Работает все в целом хорошо, но бывает подвисает картинка. Роутер предоставил провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648070
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим за Ваш отзыв!
66834
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Неделю с этим провайдером и уже мнение ужасное
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился интернет цифра один 20 марта,26 марта интернет перестал работать! После звонка в службу поддержки обещали что на следующий день придёт мастер и исправит ситуацию,с пометкой что после 5 вечера т.к рабочий день и я лично не мог быть дома,обещали звонка диспетчера о договорённости конкретного времени! В этот день я освободился пораньше но звонка так и не было,решил сам узнать когда ждать мастера,позвонив на горячую линию мне сказали что мой дом после 5 часов не обслуживается,хотя 20 мар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656492
Цифра Один
29.03.2018
Добрый день. Мы благодарим вас за оставленный отзыв. Данная ситуация будет исправлена в кратчайшие сроки. Как только вы сообщите нам адрес подключения или номер договора, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать время посещения техника в удобное для вас время. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания Цифра Один
71809
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Нестабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нестабильно, за полгода не было дня, чтобы интернет не пропадал. В личном кабинете нет информации об использованном трафике. И не надо говорить, что это связано с безлимитным интернетом. У других провайдеров это есть. Качество предоставляемых услуг совершенно не соответствует их стоимости. Сейчас пользуюсь услугами этого провайдера вынужденно. Как только появится возможность сменить провайдера, непременно это сделаю!
Отзыв засчитан
656491
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, тв не пользуется, в тех.поддержку ни разу не обращался
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648068
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим за Ваш отзыв!
66833
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда скорость интернета падает. Абонентке очень неудобно, что роутер привязан к телефону. При подключении, монтажник сказал, что не может подключить без привязке к телефону, а в тех.поддержке сказали, что как раз на этапе подключения этого можно было избежать, а теперь уже поздно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656490
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2018
Добрый день! Для проведения диагностики интернета направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
71694
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Хороший недорогой интрернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Техподдержка работает круглосуточно, общение дружественное. Была авария полгода назад, но это из-за того, что строители при прокладке дороги порвали какой-то кабель. Исправили быстро, пока был на работе, только жена рассказала. Работают по оптике, скорость большая, хватает на тв и хорошие загрузки.
Отзыв засчитан
656488
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Спасибо за футбол!
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуемся интернетом этого провайдера и совершенно забыли о каких-то проблемах с ним. Сегодня нам подключили ещё и телевидение. Ура все три моих любимых футбольных канала есть, а больше мне ничего не надо. Качество отличное, можно смотреть пропущенные матчи. Всем довольны. Спасибо огромное.
Отзыв засчитан
656486
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ушел из-за того что подняли оплату на тарифе, правда вместе со скоростью, но скорость мне не нужна. А так в общем норм.
Отзыв не засчитан
656485
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71691
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Недоговорки!
Тип услуг:
домашний интернет
Поменяла тариф. Установили мне интерактивное тв. В связи с эти цифровое тв стало не нужно(оборудование моё, выкупила у онлайм). Но никто не сказал, что при отключении цтв оборудование станет просто коробкой. Теперь не показывает вообще ни один канал. Даже стандартный! Считаю, было бы честно, если бы провайдер предупреждал, что без их сигнала оборудование работать не будет вообще! Сплошное разочарование. Это при том, что интернет у них средненький. Сигнал постоянно пропадает!
Отзыв засчитан
656483
Онлайм
Представитель провайдера
27.03.2018
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
71695
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Хорошее качество
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2ой месяц, качество хорошее, подключили быстро, по цене нормально, во всяком случае дешевле чем у другого провайдера, где раньше офис снимали.
Отзыв не засчитан
656478
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71689
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Интернет - боль
Тип услуг:
домашний интернет
16.01.18 подключили мгтс. За чуть более 2 мес мастер приходил уже 3 раза. А это, как вы понимаете, потраченное время на гудках, ожидая ответа оператора + время встречи мастера. Включаю сегодня компьютер, чтобы поработать, интернет снова не работает. Бинго! Оператор утверждает, что проводятся внеплановые работы до 3х часов. Мгтс, почему я узнаю об этом постфактум? Где смс/email-оповещение хотя бы? Терплю это дилетантство только из-за сим-карты с бешеным пакетом услуг за приятную цену. Но скупой, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656474
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
71690
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
самый ужасный провайдер за всю историю пользования интернетом!
Тип услуг:
домашний интернет
Бездарные сотрудники в службе поддержки,ужасное качество интернета, сначала было 100 мбит/сек, лагало очень сильно,переключились на 200 мбит, все осталось так же, только платить начали больше!!! Посмотреть видео или загрузить онлайн-игру нереально, при проверке через яндекс выдает скорость 3мбит на 20, хотя должно быть как минимум 100! В общем никому не советую эту парашу! Никогда в жизни не писал отзывы,тем более отрицательные, но эти красавцы просто не оставили выбора!!!пусть все знают, что эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656472
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
71687
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Ужасный, дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Начнём с того что в тех поддержке врут. Поехали, пропал инет, пингует шлюз, пинг нет, прозваниваю кабель, обрыва нет, звоню в тех.поддержку, просят перезагрузить роутер, опа говорю напрямую подключил, утверждают что обрыв в кабеле, говорю нет обрыва, утверждают что проблема с компьютером, после ругани, на след день приехал мастер, который не знает что такое шлюз. Посвятил мастера, долго уговаривал перезагрузить коммутатор, в итоге этот осталоп, после 40 минут расхаживаний по квартире пошёл и пер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656471
Онлайм
Представитель провайдера
27.03.2018
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
71692
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
нормалек
Тип услуг:
домашний интернет
Перекопали все дворы, думал нефть ищут, оказалось интернет копают. Но детальную информацию о вашем опыте сотрудничества с провайдером. Бессодержательные отзывы типа
Отзыв не засчитан
656468
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71682
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
8
У провайдера растут издержки
Тип услуг:
домашний интернет
Рост тарифа по инициативе провайдера в два приёма на 30% за 16 месяцев. Формальное основание - увеличение скорости, которое мне абсолютно не нужно. Собственно, на этом всё. Придется применить разумное потребительское поведение. Оценки за оборудование, телевидение и монтаж не выставляю, поскольку первым и вторым не пользовался, а монтаж когда-то делали другие люди из другой компании, гораздо позднее поглощённой ростелекомом.
Отзыв засчитан
656464
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
заменили тв приставку
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом и телевидением от ринета более двух лет. Недавно возникли проблемы с телевидением. Сегодня утром позвонили провайдеру и во второй половине дня проблему решили заменой приставки. Все работы проведены быстро и качественно. Других неполадок за эти два года не возникало. Всем рекомендую.
Отзыв засчитан
656461
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Очень плохое качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Тут не будет всяких доказательств что провайдер мусор,в плане того,что сдирает деньги. А о самом их волшебном интернете. Для примера берем пинг и все онлайн игры. Варфейс. Игра,у которой есть сотрудничество в ростелекомом,придумали свой тариф. Пинг низкий,но! Очень нестабильный. Вечные подскоки. Так вообще во всех играх,чего уж там этот шутерок. Очень удивляет то,что раздавая интернет с телефона,в котором стоит мтс симка,интернет замечательный. Пинги на уровне,не скачет ничего.
Отзыв засчитан
656459
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Качество услуг оставляет желать лучшего
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую этого провайдера. Отношение к клиентам ужасное. Пользуюсь больше 10 лет и периодически хотела расторгнуть с ними договор и вот решилась. Пусть учатся дорожить клиентами, убедила соседку ко мне присоединится.
Отзыв засчитан
656458
Акадо
26.03.2018
Здравствуйте. Давайте, постараемся разрешить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора. Давайте проверим, Ваше подключение и все видимые причины, по которым Вы желаете отказаться от услуг компании.
71678
Акадо
26.03.2018
Номер договора и описание проблемы Вы можете направить на почту review@akado.com
71679
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
Постоянные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера более года. Постоянные проблемы то с интернетом, то с телевидением то с телефоном. Устала висеть на дозвоне с тех. Поддержкой: выключите, включите, перезагрузите. С ценой тоже беда - начали с суммы менее 500 руб, сегодня плачу около тысячи, хотя весь подъезд завешен рекламой интернета от ростелекома в два раза дешевле. Но он для новых пользователей, старые обойдуться.
Отзыв засчитан
656456
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
8
ринет лучшее в мире телевидение и интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуясь ринетом 5 лет в двух разных квартирах. Никогда не пробовали других провайдеров т.к. Все устраивает. Удобна функция доверительный платёж. Приятно знать, что провайдер нам доверяет. Рекомендуем друзьям и знакомым.
Отзыв засчитан
656455
Ваш комментарий
Мобильная связь