С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
очень стабильный и скоростной интернет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером больше года!!! Могу сказать только хорошее!! Качество на высоком уровне, оперативно устраняют проблемы если таковые возникают.всем рекомендую. Спасибо вам за вашу работу!!
Отзыв засчитан
656559
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71754
Тел
03.04.2018
Фикрет, спасибо за ваш отзыв и рекомендации! :) Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
71953
Фикрет
03.04.2018
номер лицевого счета : 040351 провайдер tel.ru .
71964
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Недостатков за время пользования не выявлено. Провайдер надежный, работает стабильно. Оборудование свое поэтому ничего сказать не могу. Почти за год пользования в техническую поддержку звонить не было повода, что радует.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648153
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66883
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Дороговато но пойдет
Тип услуг:
домашний интернет
За таку цену можно было бы еще больше каналов сделать и скорость интернета больше. Бывают перебои.!!
Отзыв не засчитан
656551
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71751
Тел
03.04.2018
Спасибо за ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус. По поводу перебоев - вы обращались в техподдержку?
71954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Шарлатаны.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Постоянные перебои со связью. В техподдержке сказали, что у них все хорошо. Я за них рад. Перешел к другому провайдеру. Написал ни одно заявление на возврат денежных средств находившиеся на моем балансе в смайле(уплаченные за следующий месяц). Прошло уже полгода, а они до сих пор не вернули мои деньги. Все кормят обещаниями и типа у них не получается перевести их мне на карту.
Отзыв засчитан
656547
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный интернет, ужасное телевещание
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет 403391. При подключении к компании 2ком менеджеры обещали стабильный интернет и качественное телевещание. Результаты превзошли все одидания, телевещание отвратительное, картинка в пол экрана, все попытки настроить телевизор под приставку успехами не увенчались. Интернет появляется когда хочет и так же исчезает по своему желанию. Ужасно не рекомендую никому
Отзыв засчитан
656546
2КОМ
29.03.2018
Приветствуем, Валерий. Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемами настройки Цифрового ТВ. Ваш случай взят под контроль руководства. Мы бы очень хотели реабилитироваться и помочь вам наладить корректную работу сервиса. С вами свяжется сотрудник СТП для определения дальнейших шагов. С уважением, компания 2КОМ
71810
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет и совсем недорого!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером tel ( договор 019530 ) уже 5 год. Все отлично, скорость радует даже в самый час пик! Есть хороший интерфейс личного кабинета - где легко изменить скорость и тариф интернета. Также приходят уведомление по смс об окончание средств.
Отзыв засчитан
656545
Тел
03.04.2018
Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71962
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Надежный и недорогой доступ в интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно порядка 3 лет, скорость стабильная, не скачет, обрывов нет, смотрю ip tv и играю в онлайн на ps4, тянет одновременно 2 тв, скорость по тарифу 50мбит. Техподдержка работает хорошо, всегда можно дозвониться. В целом все устраивает, менять не собираюсь. 030420
Отзыв засчитан
656544
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71748
Тел
03.04.2018
Илья, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71942
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ростелеком отвратительно сработал на выборах
Тип услуг:
домашний интернет
В день выборов все телевизоры в квартире работали с перебоями: каждые 5-10 минут пропадали звук, изображения. На следующий день все телевизоры работали уже нормально. И это было не только у меня, у многих в москве. Считаю, что ростелеком лично мне должен,как минимум, 1-2 тыс. Рублей в качестве оплаты за моральные издержки. Симонова валентина тел 79267**704
Отзыв не засчитан
656543
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
71747
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[Фу]
Тип услуг:
домашний интернет
фу. Последние 3 недели- назад в эру dial-up. Проблему надо решать . А не делать из пользователей дебилов.перезагрузите роутер! Подключите напрямую - чушь полная
Отзыв не засчитан
656538
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71746
Старлинк
Представитель провайдера
05.07.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
74382
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Были подключены к бирюлево нет, без согласия,без уведомления перевели на 2ком. И тут началось. Интернет через раз работает, телевидение виснет, невозможно ничего посмотреть. В тех.поддержке мямлят и толком не могут ничего сказать. Не советую. Сейчас приходится искать нового провайдера.
Отзыв засчитан
656537
2КОМ
29.03.2018
Максим, здравствуйте. Сообщаем, что при переходе на 2КОМ инфраструктура сети осталась прежней. Если при использовании услуг у вас возникли какие-либо проблемы, то мы с радостью проведем диагностику и решим все вопросы. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71811
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 2,5 года. К скорости претензий нет. Соотношение цены и качества просто на высоте! Но! Стабильно раз в несколько месяцев происходило что-то новенькое! Отключали интернет, на балансе были ден.средства! Хотели содрать денег, при том что неполадки были у них! Списали неизвестно куда ден.средства со счета! Ну и на последовал просто убило!!! Позвонили в call centr узнать по какое число включительно можем пользоваться интернетом, в связи с тем что расторгаем договор, оператор сказала что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656534
НетБайНет
Представитель провайдера
29.03.2018
Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Напишите нам по данному вопросу на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
71778
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Старые клиенты не нужны
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом онлайма с 2014г ( № договора 10159043 ). Подписал договор и радовался качеству около полугода. Потом начались проблемы с цифровым телевидением, telecard от этой компании перестала давать качественную картинку, то зависает (до сих пор ) от 20 сек. До 1 часа, то на экране появляется надпись что нет сигнала. После неоднократных заявок поменяли карту и прожила она еще где-то полгода и начались опять проблемы. Причем, все эти чудесные косяки я снимал и высылал провайдеру, да, приходи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656533
Онлайм
Представитель провайдера
28.03.2018
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
71749
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Неплохой, но можно лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не плох, но не соответсвуют требованиям цена-качество. Цены завышены, скорости занижены. Мгтс в этом плане выгоднее, хотя от последних пришлось отказаться из-за их роутера. Договор 033994
Отзыв засчитан
656532
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71745
Тел
03.04.2018
ИВан, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
71940
Иван
03.04.2018
Договор 033994
71967
Тел
06.04.2018
да, уже увидели,спасибо! с вами свяжется менеджер и начислит бонус
72139
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С провайдером за все время (почти год) общалась всего один раз, а именно при подключении и настройке интернета. Больше необходимости не возникало. Скоростью и работой интернета довольны, никаких сбоев или проблем в сети не возникало.
Отзыв засчитан
656528
Тел
03.04.2018
Спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
71941
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Забота
10
недорогой, но ужасно медленный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет еле ползает, медленнее чем 3g от мтс. Онлайн трансляции с самым плохим разрешением грузятся с прерываниями. Чтобы переключить на другой пк, надо 40 мин. Танцевать с бубнами, и потом 2 часа ждать.
Отзыв засчитан
656526
Акадо
27.03.2018
Здравствуйте. Переключение интернета на другой ПК производится за несколько минут. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.
71714
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Приехал мастер, заменил роутер и все стало работать
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами ринета более 10ти лет. За все это время у нас несколько раз возникали неожиданные трудности, но они всегда решались качественно и в кротчайшие сроки. Последней проблемы были с вайфай подключениями. Приехал мастер, заменил роутер и все стало работать, как всегда, отлично. Большое спасибо всем сотрудникам ринета.
Отзыв засчитан
656516
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
За последние два месяца - три сбоя. Почти каждые выходные, как только соберешься что-то посмотреть - инет не работает. Мастера вызвать целая проблема. То доступа в выходные нет к оборудованию, то может в неудобное время. Теперь причина якобы в старом роутере. А когда месяц назад был мастер - этого не было видно???скорость маленькая, часто зависает.
Отзыв засчитан
656514
2КОМ
29.03.2018
Ирина, добрый день. Благодарим за обратную связь. К сожалению, доступ в выходные дни действительно ограничен Управляющими Компаниями, но мы стараемся решать вопрос с доступом в индивидуальном порядке. Что касается скорости, мы обязательно проведем диагностику вашего интернет соединения и выясним причины падения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71812
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
За почти полтора года даже в тех поддержку не звонили ни разу , вообще все как часики , работает без нареканий , поставили и пользуемся. Всегда бы так было. Довольны более чем
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656512
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2018
Добрый день! Рады стараться для вас. Приятного пользования :-)
71710
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Оборудование тоже на уровне. Безукоризненная работа провайдера, мастеров и всего сервиса. Всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656510
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2018
Добрый день! Спасибо за приятные слова :-)
71706
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Бывает проседает скорость , но так в целом не шибко быстро работает , но нам хватает , середина на половину работает в плане скорости , остальное конечно все хорошо .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656509
2КОМ
29.03.2018
Андрей Александрович, приветствуем. Огромное спасибо за оставленный отзыв, мы рады, что вы остались довольны качеством работы наших монтажников. На проблемы со скоростью могут влиять множество факторов, в том числе месторасположения роутера. Необходимо провести диагностику сети и определить причины несоответствия. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
71813
Ваш комментарий
Мобильная связь