С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
Постоянные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера более года. Постоянные проблемы то с интернетом, то с телевидением то с телефоном. Устала висеть на дозвоне с тех. Поддержкой: выключите, включите, перезагрузите. С ценой тоже беда - начали с суммы менее 500 руб, сегодня плачу около тысячи, хотя весь подъезд завешен рекламой интернета от ростелекома в два раза дешевле. Но он для новых пользователей, старые обойдуться.
Отзыв засчитан
656456
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
ринет лучшее в мире телевидение и интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуясь ринетом 5 лет в двух разных квартирах. Никогда не пробовали других провайдеров т.к. Все устраивает. Удобна функция доверительный платёж. Приятно знать, что провайдер нам доверяет. Рекомендуем друзьям и знакомым.
Отзыв засчитан
656455
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
ринет лучше нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ринетом 6 лет. Раньше был на другой квартире, после переезда в новую, сразу сменили на ринет т.к. Провайдер всегда качественно и быстро реагирует на любые обращения. Всем рекомендую, все довольны.
Отзыв засчитан
656454
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Первые 3 мес были обрывы, почти каждый день! Техподдержка не помогала. 5-ка за интернет только из-за скорости. У билайна была меньше. Вторая проблема у них в лк. Там сложно перепривязывать новое устройство. Проблемы с дозвоном в техпод (номер не 8 800...)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648020
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2018
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось такое впечатление о нашей технической поддержке.Просьба в случае возникновения неполадок писать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения.
72003
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошее качество интернета. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648017
НетБайНет
Представитель провайдера
26.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66731
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
Ринет стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся ринетом с 2006 года. Все работает стабильно, никаких проблем не возникает. Недавно возникла потребность поставить wifi роутер, созвонился с провайдером на счет какой лучше купить, а оказалось, что ринет предоставляет роутеры в бесплатную аренду! Даже деньги тратить не пришлось. Всем доволен
Отзыв засчитан
656447
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
НетБайНет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь нетбайнет не так уж давно. На данный момент все устраивает, скорости хватает (по вечерам смотрю фильмы без зависаний). Кроме этого пользуюсь телевидением нетбайнет. Каналов хватает (подключал доп пакет), картинка хорошая.в тех поддержку еще не обращался
Отзыв засчитан
656445
Кирилл
26.03.2018
НетБайНет норм короче))
71669
НетБайНет
Представитель провайдера
26.03.2018
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если будут вопросы, Вы можете не только позвонить в службу поддержки, но и также обратиться в чат на сайте компании или написать нам в социальные на наших официальных площадках.
71671
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет без сбоев, скорости хватает. Подключили хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656443
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета доволен. Роутер работает стабильно. Монтажники молодцы, подключили быстро и хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656441
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны.
71623
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Работает все отлично, моментов, чтобы звонить в техподдержку, не было. Монтажник на подключение пришел как договорились.в общем все устраивает, все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648006
НетБайНет
Представитель провайдера
26.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66736
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Хороший недорогой
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, но бывают зависания и отключения. Служба консультации по услугам справляется неплохо. Телевидение работает хуже. Часто бывает отключение и тормоз в изображении.
Отзыв засчитан
656440
Тел
03.04.2018
Спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
71939
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
8
Забота
4
Фирменный роутер накрылся через три года
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно поменял оборудование – конкретно если, то пришел в негодность роутер для создания вай-фай сети по квартире. Вообще мне говорили консультант, что роутера хватает много больше, чем на гарантийный срок – год, но мой накрылся через три. Хорошо, что был в аренде, так что мне просто заменили его на новый, денег при этом я не платил ни за сам роутер, ни за выезд мастера. Установили более современную модель. Заверив, что на цену аренды это не повлияет. Кстати, работать интернет стал раза в два ш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656439
Акадо
26.03.2018
Здравствуйте. Выход из строя роутера, который приобретается в собственность очень редкое явление. Если у Вас был установлен роутер в аренду, то обычно, это не всегда оборудование новое. В собственность же всегда устанавливается новое оборудование. Благодарим Вас за отзыв, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
71677
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
ринет лучше нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом 4 года. Платили раньше 700р, а теперь платим 500р за 100мбс. Замечательная компания, своевременно предупреждают об акциях и смене тарифов. Оборудование тоже меняют. Судя по отзывам знакомых и соседей о других провайдерах, нам с ринетом просто повезло.
Отзыв засчитан
656438
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости хватает, проблем не возникало.монтажники пришли вовремя,сделали все без нареканий.никогда не обращалась в техподдержку.можно подключать данного провайдера, рекомендовала знакомым.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647997
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2018
Спасибо за ваш отзыв!
72002
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
Отвратительно!
Тип услуг:
домашний интернет
Возможно, я единичный случай, но все же. Мгтс подключили месяц назад. За это время: 1) технические работы и сбои были 8 раз 2) техподдержка постоянно сбрасывает звонки 3) во время очередных технических работ ко мне решили отправить платного мастера, который быстро и недорого исправит мою проблему, и если бы он пришел, то накликал бы абы что, что-то бы наплел а потом тех.работы окончились бы и я за это еще и платить должна. Хорошо, что я перезвонила еще раз и мне сказали, что тех.работы все еще в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656436
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2018
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш комментарий.
71685
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
не самый удобный/качественный
Тип услуг:
домашний интернет
- периодически нестабильные интернет - неудобно оплачивать дистанционно - неудобно заходить на сайт: после выбора частным клиентам почему-то еще раз нужно выбрать адрес соотв-й страницы. Зачем ? - в личном кабинете нет быстрой кнопки оплатить - служба поддержки: удовлетворительно
Отзыв засчитан
656428
Ксения
26.03.2018
012355
71592
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
Например: Не провайдер, а помойка!
Тип услуг:
домашний интернет
Это не провайдер, а какая-то помойка! Это худшее, что встречалось на моем интернетовском пути! Ни интернетом, ни телевидением пользоваться невозможно! Почти 1000₽ в месяц платим, а а пользоваться нечем! Поменять тоже невозможно, эти уроды пользуются тем, что ни один провайдер в нашем районе не работает. Мечтаю поменять их! Интернет работает как попало, после 00.00 вообще невозможно пользоваться. Телевидением тоже пользоваться практически невозможно! Через каждые 15-20 секунд зависает! В общем, с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656422
Севен Скай
26.03.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
71666
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
4
Хотите потерять время - обращайтесь.
Тип услуг:
домашний интернет
Появилась срочная необходимость подключить интернет. Началось все утром с того, что оставил заявку на подключение на сайте, выбрав срочное подключение в день обращения (на сайте стоит 600р, по телефону - бесплатно). Прошло несколько часов, на заявку никто не отреагировал. Решил сам позвонить, узнать что же с ней. Заявку то ли не нашли, то ли этот сервис просто не работает, т.к. Все данные снова пришлось заполнять менеджеру. Девушка оформила заказ на 3 часа, все отлично, ждем. Время 3 - ждем, вре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656421
Онлайм
Представитель провайдера
26.03.2018
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Если Ваш вопрос актуален, обратитесь к нам любым удобным способом в социальных сетях с указанием номера лицевого счета, разберемся с данной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
71664
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
8
Стабильный, быстрый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно дешёвые цены,за качественный,быстрый интернет,также особо радует стабильность и хорошее отношение к клиентам, номер договора 029996
Отзыв не засчитан
656419
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71658
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично. Проблем при использовании вообще не возникало. Монтажники вовремя и бесплатно все сделали. В техническую поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656416
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2018
Спасибо за ваш отзыв!
71584
Ваш комментарий
Мобильная связь