21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Тип услуг:

домашний интернет

Сбой в работе интернета был 1 раз за все время пользования, а так, все работает отлично!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656194

НетБайНет

Представитель провайдера

21.03.2018

Спасибо за Ваш отзыв!

71448

Ваш комментарий

Александр

21.03.2018

4.8

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Наплевательское отношение к клиентам...

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовался услугами данного провайдера около полугода, сразу хочется отметить что реальная скорость куда ниже заявленной. Недавно произошел обрыв кабеля по вине другой компании проводившей переподключение в моем доме, после чего сразу обратился в техподдерку дабы вызвали мастеров. В итоге пришли два веселых паренька, мило поулыбались сказали что все ну очень сложно, кабельная шахта забита и они не могут ничего сделать, на мой вопрос а что делать? сразу предложили менять провайдера, был очень уд...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

656193

2КОМ

23.03.2018

Здравствуйте, Александр. От лица компании и руководства примите наши извинения за возникшие проблемы с нашими мастерами. Данные сотрудники не должны работать в нашей компании и мы бы хотели как можно скорее идентифицировать их. Мы надеемся, что вы поможете улучшить качество предоставляемых нами услуг. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат.
С уважением, компания 2КОМ

71534

Ваш комментарий

kpekep

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Тип услуг:

домашний интернет

Качество интернета вполне устраивает! В тех.поддержку обращаться не приходилось.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656192

НетБайНет

Представитель провайдера

21.03.2018

Спасибо за Ваш отзыв!

71440

Ваш комментарий

Анна

Тел

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Хороший интернет по хорошей цене

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает хорошо, без перебоев, даже вечером без каких то осложнений , мы одновременно всей семьей( 4 человека) с разных устройств сидим и все ок! Раньше был другой провайдер и мы очень мучались ....теперь вздохнули и что еще очень радует тех поддержка очень хорошо работает , они сразу решают проблему и не переключают по 100 раз к разным специалистам 5++++

Отзыв засчитан

656190

Елена Чуркина

Администратор сайта

21.03.2018

Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

71441

Тел

26.03.2018

Анна, спасибо за ваш отзыв!
Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)

71640

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ринет | Дом.ру

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Ринет лучшие телевидение и интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуемся интернетом много лет. За все время почти не возникало никаких проблем. Я в сферу своей деятельности, много общаюсь с соседями и людьми в целом и все говорят, что ринет не только качественный интернет, но и замечательное, человечное, отношение. Мне меняли тв тарифы много раз и всегда относились с пониманием. Все сотрудники вежливый и готовы помочь. Дай вам бог здоровья. И огромное спасибо зато, что вы есть.

Отзыв засчитан

656189

Ваш комментарий

Надежда

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Сдает позиции

Тип услуг:

домашний интернет

Подключила более года назад интернет (200 мб) и тв (более 100 каналов), почти год было все замечательно, летал интернет, телевидение иногда зависало, при обращении в техподдержу, вопрос решался. Но в конце 2017 года стали проблемы с интернетом, стал зависать, ели грузится, подача/отдача была не больше 20 мб. При обращение за помощью сказали, что проблемы у меня с роутером и обращайтесь к производителю, хотя предоставляют сами роутер. Месяц назад не выдержала, заставила приехать мастера по адресу...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

656185

МГТС

Представитель провайдера

21.03.2018

Добрый вечер! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на данный отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.

71449

Ваш комментарий

Стванислав

Ринет | Дом.ру

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Техподдержка

Забота

Отличный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили ринет более 10 лет назад, когда только появился в нашем районе. Очень довольны скоростью и обслуживанием, теперь еще подключили телевидение - все на высшем уровне!

Отзыв засчитан

656184

Ваш комментарий

Артем

Тел

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Неплохой интернет но есть свои изюминки

Тип услуг:

домашний интернет

034608 стоит данный провайдер около года в новостройке. Единственный нормальный провайдер так как есть мгтс и неофициальный диэрлайн. Был прецедент с гигабитным проводом, бригада рабочих криво поставила провод когда меняла и 2 мес скорость была 10/70. А так из предложенных вариантов самый лучший, стабильный но есть над чем работать.

Отзыв засчитан

656182

Тел

26.03.2018

Артем, спасибо за ваш отзыв!
С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе!
Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)

71639

Ваш комментарий

Светлана Евгеньевна А.

21.03.2018

9.6

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Сложности были, но не критичные. В целом хорошие услуги. Мастера пришли вовремя, все хорошо подключили, роутер свой дали, все нормально. Техническая поддержка на уровне, всегда помогают, всегда вежливые. Всем довольны.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656181

НетБайНет

Представитель провайдера

21.03.2018

Спасибо за Ваш отзыв!

71439

Ваш комментарий

Фаррух Раушанович Т.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет хороший. Правда иногда были просадки по скорости, но не критично. Быстрый дозвон в техническую быстрый, всегда помогают и решают сложности. Очень доволен сервисом! Всегда стараются угодить.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656179

НетБайНет

Представитель провайдера

21.03.2018

Спасибо за Ваш отзыв!

71438

Ваш комментарий

Дмитрий Николаевич К.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

За последние 3 месяца несколько раз были сбои, но коротковременные. В целом, нормально все. Нареканий нет!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656178

BSP

21.03.2018

Согласен, все более-менее неплохо. Но сегодня при сбое было невозможно дозвониться. И не понятно как получить информацию, насколько серьезная поломка и когда исправят!

71454

2КОМ

22.03.2018

Здравствуйте, Дмитрий Николаевич, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите  номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

71484

Ваш комментарий

Александр Викторович П.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает хорошо. Пользуюсь не долго, но меня по качеству все устраивает. За это время была только одна проблема (какой-то обрыв на линии) и меня предупредили что сети не будет часа 4. Интернет появился как и обещали вовремя. Других проблем не было. Всем доволен.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656177

2КОМ

22.03.2018

Здравствуйте, Александр Викторович, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

71483

Ваш комментарий

Антон Юрьевич С.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает отлично, проблем нет, скорость заявленная совпадает, довольны провайдером! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Обращались в службу поддержки, дозвон в течение 10 минут, помогли с вопросом, все хорошо!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656176

Ваш комментарий

Ш. Андрей Владимирович

21.03.2018

9.3

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Тип услуг:

домашний интернет

Пользование около 11 месяцев. За все время пару раз небольшие простои были не более получаса, остальное все хорошо. Роутер свой, мастер нам его настроил бесплатно. Монтажники быстро подключили. В техподдержку звонил может разок когда пропадал инет-все объяснили и скоро все появилось.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656174

Ваш комментарий

Валентина Ивановна Ш.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает отлично, никаких проблем. Полностью довольна услугами провайдера. Оборудование wi fi роутер предоставил провайдер, так же работает отлично. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656173

Ваш комментарий

Валентина Ивановна Ш.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656172

Ваш комментарий

Анна Александровна П.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает стабильно и без нареканий. Мастера аккуратно все подключили. Установили свое оборудование и проблем с ним нет.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656171

МГТС

Представитель провайдера

21.03.2018

Добрый день! Рады, что вам понравилось. Спасибо за отзыв.

71436

Ваш комментарий

Людмила Ивановна П.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет и тв работают хорошо, правда иногда заедает пульт к тв приставке, это из минусов. Мастера приехали вовремя и быстро все организовали. В службу поддержки не обращались, так как не было повода.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656170

МГТС

Представитель провайдера

21.03.2018

Добрый день! Спасибо за отзыв. По поводу пульта можете написать нам на почту blogs@mgts.ru с указанием домашнего номера. Мы обязательно поможем.

71437

Ваш комментарий

Павел Александрович Т.

21.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

В декабре подключили интернет и тв от компании мгтс проблем при подключении не возникло всё быстро и грамотно,качество хорошее.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656167

МГТС

Представитель провайдера

23.03.2018

Здравствуйте! Благодарим за Ваш выбор. Приятного пользования :-)

71535

Ваш комментарий

Максим Викторович Т.