С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
Общая оценка
Плохое качество обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил подключить домашний интернет и телевидение. Пришёл специалист протянул кабель и здесь началось. У меня свой вай фай роутер но настройщик он не подходит предлагает свой билайновский. Попользовался месяц каналы в тв плохие самые дурацкие. А если хотите другие платите дороже. Нашёл другого провайдера установили и мой роутер работает нормаль. Решил расторгнуть договор. И тут началось что надо выкупать их роутер. А он мне не нужен. Не выбирайте билайн провайдер ужасное отношение к людям.
Отзыв засчитан
656163
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер с неплохими условиями, пользуюсь с 2015 года. Роутер при заключении договора не брал, оставил свой. Обрывы доступа в интернет 1-3 раза в месяц, не больше. Техническая поддержка работает, пытаются вникнуть и оказать помощь сразу. Скорость не замерял, не было необходимости (для работы 2 пк+смарттв+смартфонов хватает).
Отзыв засчитан
656159
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около 3 месяцев, иногда слетает настройка роутера в подъезде на техэтаже, приходится звонить в техпод, ребята помогают оперативно достаточно. Раз в месяц им звоним. Оборудование в квартире хлопот не досавляет. Качество картинки тв хорошее,без напрягов. Монтажники быстро и вовремя подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656158
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.03.2018
Добрый день! Мы рады, что вы с нами. При повторном возникновении ситуации с настройками, пишите нам на почту blogs@mgts.ru. Мы с радостью поможем.
71433
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Попробовал и пожалел
Тип услуг: 
домашний интернет
За все время опыта в качестве абонента, попробовал много провайдеров, но этот удивляет больше всех. Подключился на него недавно, так как решил попробовать альтернативу другому, как мне казалось некачественному провайдеру, после подключения скорость была довольно неплохая, но чем дольше пользовался, тем более наплевательское отношение к своим клиентам я наблюдаю. Последнюю неделю веду наблюдения за скоростью ради интереса, а что же будет дальше. Благо образование и опыт позволяет избежать вешания...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656153
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.03.2018
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой номер договора и результат замера скорости без роутера.
71503
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильный интернет за разумные деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный. За 11 месяцев сбои были пару раз. Об отключении по причине профилактических работ информируют заранее. Хорошее соотношение цена-качество. Все устраивает. Отдельное спасибо операторам москва - онлайн за рекомендацию провайдера.
Отзыв засчитан
656150
reviewReplySmile
Цифра Один
22.03.2018
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания Цифра Один
71482
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Дороже и хуже не бывает
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком мошенники постоянно придумывают разнообразные способы как скачать с людей деньги. Стариков вгоняют в долговую зависимость.
Отзыв не засчитан
656147
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71430
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Ринет лучшие телевидение и интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
В силу занятости нет времени искать выгодные тарифы, но с ринетом мне повезло. Сами предлагают перейти на более выгодный тариф, ставят новое оборудование и предлагают новые каналы. Недавно подключили 24 часа тв вместо смотрешки, цена также, а качество получше. Друзья говорят, что из их провайдеров все приходится вытягивать клещами, а из ринета мне сами позвонили, пришли в удобное время, надстроили, объяснили как пользоваться... В общем всем довольна.
Отзыв засчитан
656141
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, все работает нормально! Раза 2 в неделю сигнал интернета пропадает, решают проблему перезагрузкой оборудования.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656138
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все прекрасно! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656135
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.03.2018
Здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш выбор и высокую оценку :-)
71420
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
8
воровство минут , приписки в мобильной связи.
Тип услуг: 
домашний интернет
Господа ! Не связывайтесь с мобильной связью ! Кто-то сидит и вписывает в счета чужие разговоры , у меня вписали башкаркастан -в смартфоне телефонов и звонков нет ,а у них в распечатках есть - работают по-наглому ,если обычно в день звоню 10-18 раз - они вписывают 44 звонка ! Обращался 5 раз с просьбой проверить - никакой проверки ,одни отписки ! Плохая компания ! Никому не советую с ними иметь дело !
Отзыв засчитан
656132
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.03.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост.
71422
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Недобросовестная компания с сотрудниками хамами
Тип услуг: 
домашний интернет
Впервые пишу отрицательный отзыв но то хамское отношение с которым я столкнулся когда хотел подключить интернет с домафоном просто вывело меня из себя. Я уже промолчу про то что те тарифы которые дает теле.ру в разы выше чем у того же мгтс . Фигня подумал я, с мыслью что соответственно ихний сервис клиентского обслуживание должен быть на высоте, но к сожалению это оказалось не так а даже наоборот. Дело было так, переехав в новую квартиру мы с моей девушкой решили подключить там интернет и домофо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656130
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ужасный провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
С 16.03.2018г в нахабино, в деревне черной по ул садовой нет интернета (сегодня, прошу заметить, 20.03.2018!!!). Звонила в тех поддержку, сказали массовая авария, должны были устранить проблему до 18.08.2018, но увы, до сих пор ничего не работает!отписалась сегодня в техподдержку, сказали, что проблема устранена еще 19.03.2018 в 14:40. Где интнрнет??? Пятый день его нет!!! Оплатила на два месяца вперед, только за что плачу, низнаю! Буду требовать провести перерасчет за все нерабочие дни и если с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656127
reviewReplySmile
Цифра Один
21.03.2018
Приветствуем, Валентина Сергеевна. Нам очень жаль, что ваша проблема не была решена оперативно. Мы незамедлительно проверим ваше соединение и выполним компенсацию за весь период отсутствия услуги. Также, в качестве извинений мы начислим вам 100 бонусных баллов на счет. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания Цифра Один
71445
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Пока еще не подключили, уже приключения!
Тип услуг: 
домашний интернет
2 ком в рейтинге по нашему дому находится на первом месте! А проблемы начались еще на этапе подключения. Заявку на подключение оставили еще в четверг 15 марта. Назначили время подключения аж на 20 число, с 12:00-14:00, почти неделя!!! С утра дабы не пропустить техника пытался дозвониться но абонент был вне зоны действия сети, на связь со мной никто не выходил, потом прислали сообщение что необходимо перезвонить. Итог: техник упал, сломал ногу и я теперь должен перенести время подключения на 21 ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656125
reviewReplySmile
2КОМ
21.03.2018
Илья, здравствуйте. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации мы начислим вам 100 бонусных баллов на счет. Чтобы мы могли как можно скорее решить ваш вопрос, а также начислить баллы, пожалуйста, пришлите нам номер договора и ссылку на этот отзыв на  почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
71443
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
ринет замечательный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся более 12 лет. Всем довольны, многие провайдеры предлагали перейти к ним, но мы не соглашаемся т.к. В ринете сопоставление цены и качества предоставляемых услуг наиболее выгодны для нас. Подумываем даже телевиденье подключить. Бесплатный месяц телевидения это хорошее предложение.
Отзыв засчитан
656121
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
10
Хороший WiFi
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично. Замечаний нет. Пользуюсь интернетом днем и ночью беспрерывно и без остановок. Лицевой счет: 045452
Отзыв не засчитан
656120
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71412
reviewReplySmile
Тел
26.03.2018
Джахонгир, спасибо за ваш отзыв!
С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)
71638
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
10
Хороший интернет. Без проблем и заморочек.
Тип услуг: 
домашний интернет
С провайдерои tel работаем очень давно. (дог. 012775). Никаких нареканий. Персонал очень любезный и внимательный. Хотя на практике мы общаемся крайне редко, потому, что все хорошо и стабильно. Так и должно быть - интернет всегда есть и вопросов по нему нет.
Отзыв засчитан
656118
reviewReplySmile
Тел
26.03.2018
Ольга, спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв!
С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)
71637
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ежемесячные платежи или сверло! Что выгоднее?
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотела подключить интернет. Для этого мне нужно было просверлить дырку в металле. Мне ответили, что нет сверла по металлу. А может выгоднее приобрести такое сверло и ежемесячно получать от клиента платежи, чем из-за сверла отказать в подключении? ))))
Отзыв не засчитан
656114
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.03.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
71411
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
20.03.2018
Добрый день. Для проведения проверки просьба обратиться на страницу поддержки в социальных сетях. Приносим извинения за доставленные неудобства. 
71418
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Ужасный интернет с отправительной техподдержкой
Тип услуг: 
домашний интернет
До 12.03.2018 года инет был ещё более или менее. Но произошла сбой который сотрудники данной конторы устранятся даже не собираются!!!!! Каждый день в техподдержке говорят одно и тоже-завтра!!!! При чем ни один сотрудник даже не выехал на место. Кабель к моей квартире висит с крыши до балкона! Он просто болтается!!!!! Это просто ужас!!!! На оставленную заявку никто не реагирует!!!! Вообщем в топку! Расторгаем договор. Крайне не советую данного провайдера!!!!!! В случае чего будете долбиться в тем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656112
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.03.2018
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
71501
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Хороший провайдер и мгновенный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся интернетом от данного провайдера,около 8 лет уже точно.всегда все работает быстро.на памяти,пару раз были сбои,но дело было из за обрубания всего дома от электричества.всем советую данного провайдера.единственный минус,это никакого поощрения для старых клиентов.за то для новых есть привлекательные тарифы;( п.с оборудованием и тв не пользовался,но знакомые говорят,что они тоже хороши
Отзыв засчитан
656109
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.03.2018
Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за отзыв и оценку!
71500
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
#10.235.0.1 #OffLime
Тип услуг: 
домашний интернет
7.12.2017 был сбой по электропитанию. Именно с тех пор коммутатор 10.235.0.1(адрес уже в кошмарах снится) нормально не работал подряд больше 72 часов. Регулярные перезагрузки с downtime до 12 часов. Видимо для вас четверть года - слишком мало. На onlime больше 10 лет. Это уже 3-й договор. Теперь вынужден искать замену. №3452007
Отзыв засчитан
656104
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
20.03.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба обратиться в группы поддержки в социальный сетях обязательно все проверим.
71416
Ваш комментарий