Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Скорость в моем тарифе 300мб/с, но реальная скорость - минимально 0,2 мб/с, максимально 40 мб/с. Чаще всего скорость 15мб/с. Смотреть онлайн видео в hd качестве нереально. Связь с оператором не всегда доступна. Абоненту могут заблокировать доступ к живому оператору, и голосовой помощник не переключит на оператора. Доступ в интернет с 19:00 по 02:00 ограничен по скорости. Ещё хочу обратить внимание на отвратительное качество мобильной связи и мобильного интернета. Этот вопрос оператор прокомментировал, что абсолютно нормально, если связь под открытым небом в центре москвы не дает загрузить песню или поговорить без пробелов соединения и помех. И совершенно нормально, если в метро интернет недоступен даже на эскалаторе. С чем я столкнулся помимо отвратительного качества: я использовал домашний интернет и тв. Билайн предложили мне перейти на их мобильную связь по тарифу семья со скидкой 50% с уточнением, что мой домашний интернет и тв будет оплачиваться вместе с моб. Связью. Я согласился и перешел. После перехода скидка не была предоставлена. А после моих звонков на горячую линию мне дали утешительную скидку 20%. Через месяц я позвонил снова, и только через 50 минут споров сотрудники компании нашли разговор, где мне обещали 50% скидки, и я, наконец, добился выполнения обещания билайн. Также выяснилось, что 2 месяца деньги за дом. Интернет и тв продолжали списываться с карты как и ранее. Оператор объяснил это тем, что я не объединил договоры. Напомню, что мне было сделано предложение о переходе на моб. Связь билайн, так как я являюсь абонентом дом. Инт. И тв, то есть билайн заранее знал о том, что договоры должны быть объединены после подключения моб. Связи по специальному номеру заявки. А также никто из сотрудников не сказал о том, что я должен самостоятельно все объединять. По факту, это скрытый обман на деньги и халатность персонала билайн. Возмещена только 1/4 суммы. Итог: отвратительное качество домашней и мобильной сети; халатность, бездействие и игнорирование со стороны сотрудников; обман, который не компенсируется; отсутствие связи с отделом контроля качества.

Интернет стабильный, без сбоев работает. Оборудование надежное. Тв раньше показывало хорошо, затем произошел сбой, обновление и т.к. У нас смарт тв, то тв стало недоступно, подключили от мегафона. Монтажники при подключении пришли во время, все достаточно аккуратно сделали. Провайдер меня устраивает.

Интернет работает стабильно, без сбоев, но скорость сильно отличается от заявленной, это немного испортило впечатление о провайдере. По тв изображение четкое, но количество каналов не устраивает, много тех, которые совсем не интересны им нужные каналы приходится докупать. Приходилось обращаться в техподдержку, дозвонился быстро, на поставленные вопросы ответили. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер в целом устраивает.