Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте, Гамид Гимбатович, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите  номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте, Амир Азаматович, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте, Василий Васильевич, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите  номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

Спасибо Вам за поддержку и отзыв :)

да не за что))

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Моя компания пользуется  услугами Комитена в БЦ Даниловская Мануфактура. Скорость соответсвует заявленной (в бланке заказа). Круглосуточная тех. поддержка соответсвует заявленной (24/7).
Счета выставляются вовремя, нареканий к качеству связи нет. Как то так...

Приветствуем Вас. Спасибо за отзыв. Всегда рады стараться.

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы смогли оценить качество наших услуг.

Здравствуйте!Рады, что у вас остались хорошие впечатление о нас. Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Дмитрий Викторович, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте, Михаил Михайлович, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите  номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проведем проверку.

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы с нами.

Вячеслав, здравствуйте. Мы благодарим вас за оставленный отзыв. Мы будем рады проверить динамику перебоев и устраним возможные проблемы. Также сообщаем, что 21 марта ввиду серьезной аварии на узле связи могли наблюдаться перебои с интернетом и Цифровым ТВ. Телефоны технической поддержки также могли временно не работать. Мы сделали все возможное для решения проблемы. В данный момент доступ полностью восстановлен. Чтобы мы смогли провести диагностику вашего соединения, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ

Приветствуем, Михаил. Мы будем рады связаться с вами и проконсультировать на тему Цифрового ТВ и технологии Multicast. Чтобы мы могли позвонить вам, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ

Я вам (провайдеру ) отписал из своей почты.

А для всех читателей этого сообщения:
Мой медиаплеер (на чипсете realtec )только этот протокол (мультикаст) использует для выхода в интернет. Например, я иногда использую на нем пакет Главтв:
ГлавТВ - просмотр русскоязычных интернет видео-сервисов на приставках, основанных на Realtek чипсете.
и думаю, такая приставка есть не у одного меня (их у нас iconBIT производит)

Меня не интересует ни Цифровое телевидение, ни технология multicast - а волнует с точки зрения пользователя то,что мой плеер перестал функционировать как надо.
С Уважением, М.Морозов

После пары дней танцев с бубном все удалось оживить.
Все бы заработало гораздо раньше, если бы в техподдержке помнили свои предыдущие рекомендации и четко представляли, что надо делать при отключении multicast
А у них была рекомендация
(Включить IGMP Proxy)
Во-первых, это надо было отключить в первую очередь.
Во-вторых я включил udpxy как в роутере так и в плеере.
И все.
С Уважением, М.Морозов 

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Игорь, спасибо за ваш отзыв!
Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли разобраться с проблемой и начислить вам бонус.
Спасибо!