Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Всегда стабильная скорость интернета. Соответствует заявленной скорости. Хороший пинг (франкфурт 41ms).
Пользуюсь 2ком с 2005 года, пару лет назад их купили алмател, до этого все было ок. С появлением новых владельцев, начались проблемы со скоростью и периодическим отсутствием от слова совсем нет. Весь 2019 год в пиковые часы: вечера пятницы и субботы всегда еле справляется. В начале января сменил тариф со 100 мб/с на так называемые «до 500» разницы нет никакой. В пустые утренние часы может выдавать до 60-70, как только вечер и всем надо, сразу не справляется или не тянет вообще или 1,5-3 вместо «до 500». Техподдержка отличная, быстро и грамотно все могут объяснить, но что они могут сделать если кол-во абонентов не соответствует закупаемым мощностям. Все терпение лопнуло, перехожу на услуги « соседней башни» с толстенным оптиковолокном.
- 2КОМ27 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Спасибо за отзыв и за то, что высоко оценили работу нашей техподдержки. Нам будет жаль, если вы отключитесь от нас. Вы пишете, что проблемы со скоростью в основном начинаются в пиковые часы. Это указывает на то, что дело вероятнее всего в Wi-Fi подключении: из-за высокой загрузки Wi-Fi диапазонов возникают проблемы у всех, кто в вашем доме подключен на той же частоте. Важно понимать, что любой провайдер может обеспечить заявленную скорость только по проводному подключению. Мы будем рады разобраться в вашей конкретной ситуации, проанализировать загрузку частотных диапазонов, подобрать более мощный роутер, диагностировать скорость при кабельном подключении и найти решение проблемы. Если вам понадобится наша консультация, пожалуйста, пишите нам на адрес control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте со ссылкой на данный отзыв и указанием номера договора. Мы обязательно свяжемся с вами и поможем. С уважением, Компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает с периодическими сбоями. Роутер у провайдера брал, работает стабильно. Тв пользуюсь, не устраивает, самое ужасное тв! Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращался, но так и не дозвонился до них. Пришлось оставлять заявку на новое подключение, чтобы мне перезвонили. Проблему помогли решить. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня среднее.
Интернет работает прекрасно, без сбоев, скорости хватает. Тв уже не пользуюсь, но по качеству картинки и количеству каналов меня всё устраивало. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Интернет связь среднего качества, медленная скорость, а сервис ужасный. Позвонила в пятницу в 5 вечера из-за отсутствия интернета, приняли заявку , сказали, что в этот день позвонит мастер; ни звонка, ни связи((( на следующий день сказали, что в выходные тех поддержка не работает, ждите понедельника((( таким образом, ребёнок 11-классник остался без интернета, электронного журнала, егэ и т.п.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуемся уже пол года интернетом и всем довольны. Были небольшие проблемы в начале пользования, но я их сам решил, в техническую поддержку не дозвонился. Тв тоже пользуемся, количество каналов очень даже достаточно.
- МГТС25 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Получить поддержку можно не только по телефону, но и в соц. сетях, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете.
Интернетом пользуюсь и всё отлично, никаких проблем не было, скорость стабильная, работает без сбоев. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали качественно.
- МГТС25 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
Сильных обрывов у интернета не замечал, но постоянно пропадает wi-fi и приходится периодически перезагружать роутер. Монтажник при подключении всё сделал аккуратно, даже не стал сверлить новые дыры, постарлася всё сделать максимально аккуратно.
- МГТС25 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
Интернет работает без сбоев, никаких неприятных моментов еще не случалось, в техническую поддержку еще не приходилось обращаться. Монтажники при подключение всё сделали отлично.
- МГТС25 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
Интернет и тв работают отлично, как и полагается, никаких проблем не возникало. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали быстро.
- МГТС25 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв!