Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
НетБайНет
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Работой провайдера довольна не очень. Скорость интернета не отвечает заявленной, иногда очень долго загружает даже соц сети. В тех поддержку по данному вопросу пока не обращалась, не было времени. К работе монтажников претензий нет.

Реальный покупатель
id 39977
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!

НетБайНет
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пропользовалась провайдером 3 месяца, потом переехала. За время пользования осталась очень довольна. Скорость интернета отвечала заявленной, сбоев не наблюдала. Тв не подключала, роутер был свой. К работе монтажников есть претензии, приходили 2 раза, опаздали, и само подключение заняло долгий период времени.

Реальный покупатель
id 39968
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МГТС
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

В мгтс у меня был пакет: домашний телефон, интернет, телевидение и 2 симкарты. В 2018 году я сменила паспорт и специально сходила в мгтс обновить данные. В 2020 году я решила перейти к другому мобильному оператору, а заодно отказаться от услуг домашнего телефона и телевидения. Для этого я пополнила свой счёт в мгтс на сумму месячных начислений, написала заявление новому оператору на перенос номеров, однако получила отказ из-за несовпадения паспортных данных!!! Позвонила на горячую линию мгтс сверить паспортные данные, и оказалось, что на домашнем телефоне у меня новый паспорт, а на мобильных старый. При этом счёт единый!!! Ладно, всё равно к ним ехать, телеприставку сдавать. Поехала к чёрту на кулички. Т.к. Отказаться от телевидения у них можно только в 4-ч местах, и все не ближний свет. Сдала приставку, отказалась от услуг, поменяла паспортные данные. Позвонила на горячую линию убедиться, что паспорт поменяли. Мне дали пароль от нового личного кабинета с другим набором услуг, но с тем же номером домашнего телефона. Приехала я домой, захожу в личный кабинет, а баланс равен нулю!!! Опять звоню на горячую линию. Да, говорит оператор, вижу деньги на вашем старом счёте, но чтобы его перевести на новый счёт, нужно опять ехать в офис мгтс с паспортом!!! А эта операторша, которая мне всё оформляла, не могла сказать, что нужно ещё одно заявление писать??? Зла не хватает, сижу плююсь ядом. Если вдруг будут читать сотрудники мгтс, то ездила я в офис на яблочкова, 19а 29 января 2020 года около 13-30, операторша сидела за вторым слева окном, зовут екатерина, чтоб ей пусто было.

id 39967
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    30 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и укажите ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом пользуюсь пару месяцев, работает идеально, скорость даже чуть выше заявленной. На подключение пришёл вежливый и опрятный мастер, оперативно и аккуратно всё сделал. Претензий к данному провайдеру не имею.

Реальный покупатель
id 39963
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!

НетБайНет
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

У интернета не было сначала заявленной скорости, ещё иногда он пропадает ( раза 2 было). Очень плохо устроена система соединения со специалистом. Сначала отвечает оператор, потом он переводит на специалиста службы поддержки, иногда приходилось ждать по 20 минут ответа. Когда монтажник пришёл, то я был дико возмущен тем, что с его задача лишь воткнуть в роутер провод, который уже был в квартире. Дайте ему розетку и т.д. У другого провайдера монтажник сам всё сделал,нашёл куда подключить, настроил. Я не в восторге. Есть так же положительный момент: когда скорость была ниже заявленной, то мне вычли это из оплаты.

Реальный покупатель
id 39961
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    дравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Напишите нам в соц. сетях (например, можно в ВК в личные сообщения сообщества), номер счета, ФИО и текст отзыва. Разберемся в ситуации.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом пользуюсь не так давно, работает без перебоев, скорости хватает. В связи с этим в тех.поддержку ни разу не обращался. Мастер подключать пришёл вовремя, хорошо всё сделал, прибрал за собой.

Реальный покупатель
id 39959
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет подключил осенью, работает нормально, с минимальными перебоями, не встречал ещё тех провайдеров, у которых бы их не было. Мастер на подключение пришёл вовремя, бесплатно всё сделал. В тех. Поддержку не приходилось обращаться.

Реальный покупатель
id 39957
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости достаточно. Роутер брал у провайдера, работает без перебоев. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо, даже больше, чем нужно было. В техподдержку не обращался. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

Реальный покупатель
id 39953
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь чуть больше месяца. Интернет работает хорошо, скорости хватает. Роутер у меня свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё отлично, без проблем. В техподдержку не обращался. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

Реальный покупатель
id 39951
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно показывают программы телевидения в районе митино. То пестрит по диагонали, то по вертикали. У меня аж по трем телевизорам. Очень много жалоб от жителей района. Вызывают мастеров, они что то якобы делают, а толку никакого...три раза вызывала... Еще при этом хамят и орут в трубку. У меня показывает с помехами 1 центральный канал и еще звезда...

id 39944
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
9361-9370 из 25332 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.