Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключились к ситителеком - даже не ожидали столько преимуществ! Для начала две недели бесплатно на тестовый период дали, да ещё и в подарок получили виртуальную атс, номер 8800!
28.02.2020 в 10:27 отключен проводной домашний интернет. Отсутствует физическое подключение ethernet на роутере и при прямом подключении ноутбука к кабелю провайдера. В тот же день сообщил о проблеме в мегафон. Сразу же получил ответ: причиной недоступности наших услуг является авария. Ориентировочные сроки устранения до 2020-03-02 14:00. Сейчас уже 04.03.2020, а интернета так и нет. На вопросы отвечать перестали. О компенсации абонентской платы и потерь от отсутствия доступа в интерне - молчок. Зато со счета (у меня комбинированный тариф объединяй wifire), постоянно снимают дополнительные средства, включая без моего ведома различные платные подписки. То замени гудок на sim-ке, которую, я использую исключительно для интернета, то подписки каких-то партнеров. Буду менять провайдера. 6 дней без интернета и какого-го либо ответа от поддержки это не серьезно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
К сожалению, в суете и на нервах не запомнил имя парня из службы поддержки, который в течении часа мужественно помогал мне решать мою проблему. Парень, если ты читаешь этот отзыв, то думаю, вспомнишь звонок, поступивший 24.02.2020 где-то около 3 часов ночи от абонента альберта (причина обращения - подключение без доступа к сети). Прими мою искреннюю благодарность за терпение, такт и помощь в решении вопроса. Это была нелегкая битва, но вместе мы ее выиграли!
Мтс-связью пользуюсь больше десяти лет, а теперь еще и интернет кабельный провел домой, тоже от мтс. Проводил давно, нареканий нет никаких, все работает хорошо. Нравится, что компания постоянно предлагает какие-то скидки. Многие ориентированы на привлечение новых клиентов (например, знаю, что была, а может и есть, акция бесплатного первого месяца при подключении), но бывают и для старых приятные, так сказать сюрпризы - каналы в базовом телевидении увеличивают или розыгрыши проводят. При этом, разрабатывая акции, не забывают о том, чтобы поддерживать качество своих услуг на высоком уровне - и за это им отдельное уважение.
- Елена Чуркина3 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Прошу заметить, что сеть стабильно не стабильная, в нужный момент пропадает скорость, причём на том же месте по месту проживания, за все годы наладьте скорость наконец, или предуприждайте что сеть плохая, не надежное
- Елена Чуркина3 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Последние 2-3 недели постоянно поднимается пинг ,падает скорость. С wifi вообще невозможно что-то смотреть. Скорость то поднимается,то падает,видео не загружается. Приходится часто перезагружать роутер,чтобы скорость хоть какое-то время держалась стабильно. В службе поддержки по 20 минут ожидания
Подключил три месяца назад, за это время 6 раз отключали интернет на весь световой день! Поддержке на вас по боку, можно часами висеть в ожидании и не получить ответа...
Домашним интернетом от мтс пользуюсь уже довольно давно - лет пять, если мне не изменяет память. В принципе, особых неприятностей за этот срок не было - наверное, раза-три четыре за это время были небольшие перебои с интернетом, спасался мобильным - передавал на ноут инет со смартфона. Скорость хорошая, не измерял на соответствие данным, но фильмы смотрю в онлайне, в высоком качестве, ничего не зависает. И еще очень удобно в плане оплаты - у меня и интернет, и телевидение, и телефон привязаны к моему номеру. Просто кладу на него деньги, как обычно, а в нужный срок оттуда списывают.
Удивительно что крупнейший интернет провайдер в стране предоставляет настолько некачественные услуги
- Елена Чуркина3 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
За все время пользования, ни разу не сталкивался с проблемами. Даже роутер уже год не перезагружал. И интернет соответствует заявленным параметрам, и телевидение работает корректно. Спасибо
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.