Теле2: тарифы на домашний интернет и ТВ
Сменили дешевый тариф на дорогой без оповещения и моего согласия. Украли интернет-трафик при выключенном интернете. В офисе на пр. ленина г. Владимира стали обвинять, что сама виновата, что пользовалась интернетом втихомолку и не признаюсь(( По тел стали опять врать, что согласилась на смену тарифа. Короче, теле2 [не вызывают доверие]
Я не знаю, как у Вас в г. Москва, а у нас в г.Ростове-на -Дону Теле-2 это просто [что-то странное], жалобу на то что интернет трафик просто украли при выключенном интернете подать некуда, в салоне ее просто не принимают. Служба [справочно-информационная] вся на Ростове, найти телефон головного офиса г.Москвы невозможно, онлайн жалобы не принимаются, а техподдержка отвечает одними и теми же фразами, которые сводятся к тому, что виноват во всем ты.
Купила теле2 только из-за того, что плохая связь на даче. В Москве теле2 очень слабый. Думала, может в путешествии по России пригодится. Но тут вообще обдираловка. Написано, что интернет по России, как в домашнем регионе, но съели 1,5 Гб за полдня. Думала, что может лишнее что-то включила. Прикупила ещё 1Гб и отключила всё кроме карты. Гб исчез за 15 минут. Летом пользовалась картами по выходным на дачу, за месяц не могла истратить 1 ГБ. Обращалась в чат, сказали, что не знают. Концов не сыщешь, хорошо, что у мужа был МТС, там всё нормально. Такому провайдеру доверять нельзя.
Крайне безответственная организация . Постоянно [переносят]. Мало того, что заявки крайне не желательно составляют , так ещё и письменная для них - [ничего не значит]. Претензию приняли в салоне связи , не поставили входящий номер, на бумажный вариант [не обратили внимание] , оператор своими словами все в компьютер вбила , в результате получил устный ответ, с которым в суд не пойдёшь .
С февраля стал пропадать мобильный интернет преимущественно во 2ой половине дня. Последний месяц вместе с интернетом стабильно пропадает мобильная связь. Тех.поддержка после нескольких недель мычания закрыла заявку со словами "нужно обновление оборудования. В районе вашего подключения (ВАО) массовые проблемы...". Сроков нет. Аб.плата списывается регулярно.
Теле2
Домашний интернет Теле2 подходит для модемов и планшетов. В пакет услуг входит высокоскоростной доступ к всемирной паутине и интерактивное телевидение. 3G или 4G модем делает интернет удобным для ПК и ноутбука, особенно когда пользователь много времени проводит в путешествиях — роутер не привязан к месту.
Тарифы Теле2 в Москве-2019
Тарифы Теле2 на домашний интернет и телевидение в Москве предполагают ограниченный расход трафика. Объем данных может быть 15 Гб, 25 Гб и 40 Гб. Роутер способен передавать данные со скоростью от 11 до 50 Мбайт в секунду и принимать от 21 до 100 Мбайт в секунду.
Домашний интернет Теле2 в Москве и Московской области уже функционирует наравне с другими провайдерами, предоставляя пользователям качественный доступ в интернет на базе технологии LTE.
Особенности
Оператор предоставляет специальные тарифы по акциям для роутеров. Объем передаваемой и загружаемой информации ограничен параметрами выбранного пакета услуг. Неизрасходованный трафик переносится на следующий месяц. Роутер функционирует во всех регионах страны, где есть доступ к LTE-сети. Оплата ведется исходя из региона, в котором пребывает абонент на момент подключения к интернету.
