Теле2: тарифы на домашний интернет и ТВ

Я не знаю, как у Вас в г. Москва, а у нас в г.Ростове-на -Дону Теле-2 это просто [что-то странное], жалобу на то что интернет трафик просто украли при выключенном интернете подать некуда, в салоне ее просто не принимают. Служба [справочно-информационная] вся на Ростове, найти телефон головного офиса г.Москвы невозможно, онлайн жалобы не принимаются, а техподдержка отвечает одними и теми же фразами, которые сводятся к тому, что виноват во всем ты.

Купила теле2 только из-за того, что плохая связь на даче. В Москве теле2 очень слабый. Думала, может в путешествии по России пригодится. Но тут вообще обдираловка. Написано, что интернет по России, как в домашнем регионе, но съели 1,5 Гб за полдня. Думала, что может лишнее что-то включила. Прикупила ещё 1Гб и отключила всё кроме карты. Гб исчез за 15 минут. Летом пользовалась картами по выходным на дачу, за месяц не могла истратить 1 ГБ. Обращалась в чат, сказали, что не знают. Концов не сыщешь, хорошо, что  у мужа был МТС, там всё нормально. Такому провайдеру доверять нельзя.

Крайне безответственная организация . Постоянно [переносят]. Мало того, что заявки крайне не желательно составляют , так ещё и письменная для них - [ничего не значит]. Претензию приняли в салоне связи , не поставили входящий номер, на бумажный вариант [не обратили внимание] , оператор своими словами все в компьютер вбила , в результате получил устный ответ, с которым в суд не пойдёшь .

С февраля стал пропадать мобильный интернет преимущественно во 2ой половине дня. Последний месяц вместе с интернетом стабильно пропадает мобильная связь. Тех.поддержка после нескольких недель мычания закрыла заявку со словами "нужно обновление оборудования. В районе вашего подключения (ВАО) массовые проблемы...". Сроков нет. Аб.плата списывается регулярно.

Хороший провайдер. Много удобных тарифов, безлимитный интернет за 350 руб месяц и бесплатное общение внутри сети.