Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Изначально был бирюлёво.нет, потом сообщили, что теперь мы подключены к алматель. Несколько лет всё было хорошо, но последний год звоню в службу поддержки по два раза в день. И всегда проблемы на вашей стороне, но после прозвона в клиентскую службу интернет чудесным образом появляется. Вчера в очередной раз случилась авария на линии, вторая за неделю, до 22.00 обещали сделать, бригада выехала. Через 10 минут интернет появился. А сейчас что? Правильно, интернета опять нет. Девочки на телефоне отвечают оперативно, но после переключения на технического специалиста ждать приходится минут по 20. Последний год ужасно! Договор 407574.
Если бы захотите подключить данный интернет ,то не советую ! Просто отвратительный интернет
- Елена Чуркина30 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер достойный твёрдой 4. По качеству услуг всё хорошо, до технической поддержки иногда сложно дозвониться, но в любом случае помочь в состоянии. Ни разу не сталкивался ещё с такими ситуациями, когда бы мне не смогли оказать помощь в моей проблеме. Тарифы тоже нормальные, относительно тех же самых билайнов и мгтс, а самое главное, что если происходит какой-либо косяк со стороны компании, то они не пытаются как-то срулить, а входят в положение и предоставляют компенсацию
- Инетком30 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за Ваш отзыв!
Ужасное качество соединения - обрывы, скачки скорости, пропадает сигнал.(думала может с компьютером что не так,но подключила интернет из телефона и все ок) ставлю роутер мгтс второй раз и в первый все те же проблемы решились заменой оборудования. Сейчас менять не хотят, только что-то там у себя обновляют, настраивают и предлагают изумительные вещи например купить за свой счет усилитель или сидеть напрямую через кабель подключив его к ноутбуку. Что за дичь????? Зря потраченное время на ожидание соединений с тех поддержкой, до которой нужно еще пройти путь тыкая 1110203020101202. Вобщем мгтс - вы отстой и оборудование ваше китайское.
- МГТС29 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
Отвратительная компания, пожалуйста пожалейте своё время, деньги и нервы. Стоимость и скорость не соответствуют , поддержка не решает вопросы , не составляет претензии и заявки , просто игнор и издевательство. Звонила каждый день и каждый день одно и то же. Услуги плюсом 400 рублей к счету , которые не подключали . Отсутсвие интернета и телевидения по неделям.
- МГТС29 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим предоставленную информацию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ой крайне возмущён работой провайдера у меня работа с компом из-за этих лиходеев мне дали выговор я очень недоволен
- Елена Чуркина29 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Цифра Один9 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Печально, что так получилось. Чтобы разобраться в ситуации и помочь, нам необходимы подробности: адрес подключения или номер договора. Пожалуйста, пришлите их и со ссылкой на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Цифра Один
Моя организация занимается созданием сайтов на заказ, и мы долго работали с местным провайдером, до тех пор, пока он не начал чудить - интернета не было по полдня, звонишь в поддержку, а там сплошные отмазки. В общем мучились мы так 2 месяца и ушли ситителекому. Падения есть, но сильно меньше, чем у прошлого провайдера и скорость стабильней. У того был радиоканал, а у сити кабель. По ценник да, немного дороже, но мне как-то надоело, когда офис не работает по пол дня.
возглас возмущения!!!! Где интернет у вас нормальный а??? Купила сим ку пару недель назад, за это время думала поседею!!! Не ловить!!! На метро спартак, как в диком лесу!!! Просто ужас!! Деньги на балансе кончатся и в мусоропровод вашу симку!!!! И мегафон !!!! Меееегаааафоооон!!! Он хотя бы не пропадает стабильно на 7-15 минут каждый 2 часа!!! Возмутительно просто!!! Мои нервы на грани!!!
Отвратительный провайдер интернета! Уже месяц меня кормят завтраками сотрудники этой «прекрасной» компании. Поменяли роутер, но и это не помогает, причину прт этом никто не говорит, как собственно и сроков ее решения... На мой взгляд такая огромная корпорация, если бы хотела то легко решила бы любую проблема, так как обладает колоссальными как техническими, так и административными ресурсами. Отсюда следует, что мы в очередной раз сталкиваемся с равнодушным отношением к «обычным« налогоплательщикам!
- Елена Чуркина29 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- МГТС29 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и подробное описание ситуации, проведем проверку.
Просто отвратительный оператор, монтажник при установке не смог настроить роутер, просто развел руками и сказал, я не знаю что делать, пришлось потом после него все перенастраивать. Постоянные падения скорости, вечером когда все возвращаются с работы интернет просто лежит, ни фильм посмотреть после работы, ничего невозможно сделать. Так более того начинают блокировать ресурсы, без разбора, дозвониться в службу поддержки невозможно стоит бот и до операторов не дозвониться
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами. Наши сотрудники подтвердили, что уже связались с вами. Если вам еще понадобится консультация специалиста или какая-либо помощь, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С Уважением, Алмател.