С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Работа интернета устраивает! Единственный минус для абонента заключается в том, что при обращении в тех. Поддержку с целью уточнения своих данных для входа в личный кабинет, приходится подтверждать слишком много информации, абоненту хотелось бы упростить эту процедуру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652707
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69269
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета устраивает. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652706
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2018
Здравствуйте! 
Благодарим за отзыв и спасибо, что вы с нами! 
69232
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета и тв хорошее. Нареканий нет. Подключили быстро и качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652704
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2018
Здравствуйте! 
Благодарим за отзыв и спасибо, что вы с нами!
69231
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев! Нареканий нет! В тех. Поддержку не приходилось обращаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652703
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2018
Добрый день!

Спасибо за высокую оценку. Приятного пользования нашими услугами. 

С уважением, Александр.
ПАО "МГТС"
69216
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета хорошее. Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652702
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.01.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69189
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой интернета доволен! В техническую поддержку не было необходимости обращаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652701
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2018
Здравствуйте! 

Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг по выгодной цене. Приятного пользования! 

С уважением, Александр. 
ПАО "МГТС"
69195
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Не знаю как кому, а я довольна интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Мои отношения с ооо телеком центр сложились в положительном русле. Пришла в офис, заключила договор, согласовала время монтажников,которые явились с установленный интервал времени, быстро подключили. И всё: никаких проблем. Главное не забывать во время оплачивать. Скорости передачи данных для моих нужд хватает за глаза (100 мбит/с), технических проблем не наблюдаю. Спасибо провайдеру!!! Спасибо сотрудникам, техподдержке. Вы молодцы (помогли настроить новый роутер по телефону блондинке)! С уважен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652697
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Отвратительный сервис компании
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет пользовалась услугами нетбайнет, пока не поменяла место жительства. Заранее заказала перенос адреса, заблокировала счет. В назначенный день никто не приехал, позвонила в компанию, неожиданно узнала, что дата не назначена!!! Заказала выезд техника на следущий день, получила смс о времени прибытия мастера, но никого не дождалась. Позвонила снова, выяснилось, что техник заболел. Сообщить об этом не сочли нужным, видимо это излишне.попросила прислать другого техника, так как на следующий д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652695
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 

С уважением, служба поддержки NETBYNET
69321
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильно плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет выдает стабильно от 10 до 30 мбит при подключенном 150 мбит, постоянно в течение дня случаются обрывы (уже привык, так как это происходит раз 5-7 в день) приходится передергивать роутер. Прикол в том, что инет сначала подскакивает до 95 мбит, затем через 3 секунды падает до 10 мбит, тоесть такое ощущение, что скорость просто режут. Такой цифры как 150 мбит (по тарифному плану) я ни разу не видел (роутер проверен на стабильном onlime от росттелекома в 100 мбит), жду в своем доме onlime и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652692
reviewReplySmile
Севен Скай
30.01.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для решения данной проблемы. 
69229
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
опыт общения больше года, негативный
Тип услуг: 
домашний интернет
Это второй провайдер в квартире, поэтому есть с чем сравнивать. Началось общение с навязчивых звонков с предложениями попробовать их услуги. Согласился только потому, что давно хотели второго провайдера, а тут вроде сами предлагают, плюс заявили, что тариф с каждым месяцем будет дешеветь с 300р до 250, при скорости 40 мбит/с. Бесплатный роутер как еще один бонус, хотя нужды в нем не было. С момента подключения стоимость тарифа не снижалась ни разу, а постепенно росла, а при попытке истребовать о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652690
reviewReplySmile
2КОМ
02.02.2018
Здравствуйте, Кирилл. Огромное спасибо, что смогли найти время оставить отзыв о нашей компании, мы благодарны за высокую оценку скорости нашего интернет соединения. На скорость через беспроводную сеть WiFi могут влиять множество факторов, таких как: физические преграды или же загруженность радиоканала. Мы с удовольствием проведем диагностику и найдем причину плохого сигнала. От лица компании приносим свои извинения за возникшую проблему финансового характера, нам бы очень хотелось как можно скорее решить данный вопрос. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. Также, укажите, пожалуйста, в письме о 100 бонусных баллов на счет, в качестве компенсации за доставленные неудобства.
С уважением, компания 2КОМ
69371
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся лет десять точно. Все устраивает. Удобные сервисы для клиентов. Всегда пользовались по поводу, и тут решили перейти на wifi. Позвонили в ринет. Нам прислали мастера, поставили роутер. При этом не кинули и ушли а скурпулезно проверили где роутер будет лучше работать. Спасибо ринету.
Отзыв засчитан
652684
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
интернета нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернета нет 5 дней!кормят завтраками о подключении!что за бред,что у вас за сервис?!пора работать, ребята! И научите своих менеджеров отвечать на вопросы,а не сливаться от ответа! Спасибо
Отзыв не засчитан
652683
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69183
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
актуальность сегоднейшего дня
Тип услуг: 
домашний интернет
Решила подключиться к интернету, сразу столкнулась с многими вопросами. Обратилась за помощью в кол центр провайдера. Девушка по имени яна тактично, профессионально, доступно все объяснила, рассказала и посоветовала. Консультацией осталась довольна. Решила подключиться, назначили дату и время, подключение не заняло много времени, монтажники профессионально выполнили свою работу. Прошел месяц пользования интернетом, проблем нет, все устраивает.
Отзыв засчитан
652681
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Интернет нестабильный. Сервис некачественный. Навязанные услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает со сбоем. Почти всегда пользуюсь мобильным интернетом. Подключают акции не согласовывая с пользователем. У меня за месяц +380 руб за супер акцию о которой не информируют лично, а просто дают информацию на сайте. Так можно +1500 получить. О технических проблемах не сообщают. Грязная работа.
Отзыв засчитан
652680
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2018
Здравствуйте! Уточнить пожалуйста номер вашего лицевого счета, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. 
69213
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
[Отличный] инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный инет работает как часы. Не возникает проблем и збоев. Вполне давольна работай интернета, не сожелею.
Отзыв не засчитан
652676
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69182
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Продают долги коллекторам
Тип услуг: 
домашний интернет
Был домашний интернет и тв, отписался, а через пол года звонит колектор и говорит что я должен 600₽ .перезвонил в бил они говорят якобы у меня по договору роутер в рассрочку и я должен им, на этом терпение закончилось завтра всех домашних а это 4 чел перевожу на другую связь
Отзыв засчитан
652673
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Долго ждала качественного интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Три раза меняли роутер, для улучшения работы интернета. Дома присутствуют телефоны apple, и в третий раз подобрали роутер, который работает на двух частотах 2.4 и 5 ггц. Очень довольна что решили вопрос. Просили взять ноутбук с собой, мастера 2 раза приходили без ноутбука. В целом 5 балов провайдеру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652672
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный, в службу поддержки нет поводов обращаться ребята без проблем произвели подключение впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652671
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.01.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69190
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорость заявленная совпадает, проблем особых нет. Редко случаются отключения интернета кратковременные, в целом качеством предоставления услуг довольны. Мастера при подключении приехали вовремя, все быстро сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652670
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.01.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69191
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству устраивает, без перебоев. Монтажники без сложностей подключение организовали. Впечатления положительные, в службу поддержки быстро дозванивался, в решении помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652669
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.01.2018
Благодарим Вас за отзыв!
69192
Ваш комментарий