Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      4
      Плохая техподдержка
      Очень сложно дозваниваться до техподдержки Ростелекома! 7 минут на проводе слушала музыку, повесила трубку, попыталась через полчаса – ждала пять минут, дождалась, объяснила свой вопрос, они меня еще переключили на другого оператора, потом опять «ждите». А сам вопрос в итоге решили так – нужно менять оборудование, отправлять мастера. В сумме около получаса времени потрачено, чтобы просто вызвать мастера. Хорошо, что только интернет у меня в Ростелеком, да и то думаю уже менять. Для сравнения ког...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645554
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Очень сложен в пользовании
      Очень сложное и неустойчивое управление приставкой. Явно не подходит для пожилых людей не слишком знакомых с современной техникой. За день приходится по несколько раз сбрасывать то, что приставка самопроизвольно наворотила и восстанавливать заводские настройки. К этому добавляются непонятные без предупреждения коммутации выхода маршрутизатора при обновлении программы на сервере провайдера. Одним словом: почти то, как чесать левой задней ногой за правым ухом.
      Отзыв засчитан
      645552
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      23.10.2017
      Добрый день! 
      Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? 
      Обязательно разберёмся. 
      
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      65421
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Частые перебои с интернетом
      Отключения происходят каждые 10-15 мин,заявленная скорость не соответствует действительности. Провайдер очень испортился,вызывать мастера бесполезено,у них всегда все хорошо. Буду искать нового провайдера
      Отзыв засчитан
      645551
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      65927
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Компания 2 ком . Техподдержка на нуле
      Никогда не писала злостных отзывов , но в этот раз уже не знаю , как сделать , чтоб компания 2 ком услышала своих клиентов . Часто возникают проблемы с подачей интернета . Звоню на телефон 2 ком . Меня соединяют с оператором . Высказываю свои пожелания,чтоб меня соединили с техподдержкой. Соединяют жду по 20 мин , слушаю музыку . Не выдерживаю перезваниваю оператору , прошу принять заявку , чтоб техподдержка со мной связалась . Обещают , что скоро свяжутся . Не звонят . День не звонят . И вот...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645549
      reviewReplySmile
      Инна
      25.10.2017
      Аналогичная ситуация!
      Мне кажется техподдержки просто нет. Ни разу не перезвонили и ни разу не удалось дождаться ответа за 2 недели!!!
      65480
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Интернет от Акадо на тарифе «Удачный»
      Пинг отличный и трафик скоростной, цены средние, не больше других. В техподдержку пока не обращался, так что ничего не скажу, а что касается сервиса – подключения, консультантов на телефоне – очень даже грамотные все и приятные. Пока что название тарифа себя оправдывает, поглядим. Очень недавно напрягся, когда друг сказал, что его Акадо не сильно впечатляет, но думаю это очень зависит от района проживания.
      Отзыв засчитан
      645548
      reviewReplySmile
      Акадо
      23.10.2017
      Здравствуйте.
      Благодарим Вас за отзыв. Если у Вашего друга имеются какие-либо проблемы, то рекомендуем ему обратиться по круглосуточному телефону абонентской службы или в наше официальное сообщество в ВК 
      65443
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительная стабильность!
      Перешол к данному оператору из-за дешевизны и сто раз пожалел! За год сотрудничества с ними небыло и недели стабильной работы. Постоянно "технические работы", "ремонтные работы", "у нас все хорошо". В тех поддержке никогда и ничего не знают. Разговариваешь будто с попугаем Кеша которого научили бездумно повторять определенный набор звуков. На счет скорости ничего сказать не могу т.к. до этого пользовался каналом в 1мб и его более чем хватало. В общем перехожу к другому оператору чего и Вам ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645545
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Часто сбои с интернетом, за последний месяц сбои 4 раза были. Телевиденье устраивает, но оно как и интернет не стабильно.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645544
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      65928
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      По вечерам с интернетом стабильные перебои, тех поддержка вопрос не решила.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645543
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      65889
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Инетом пользуюсь,но не здорово, первые несколько дней из 100 заявленных было 100, а ейчас порядка 20 в лучшем случае, в техпод не обращался-времени нет, ну его в баню, когда смотрю фильм в хорошем разрешении-нехватает, ТВ пользуюсь от провайдера-НТВ+ работает намного лучше.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645542
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      65890
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      МГТС всех обманывает
      Обещали интернет со скоростью 200 м/б в секунду, а на деле 50. Чтоб дозвониться до тех. поддержки надо ждать минимум 15 минут. Вопрос решать не хотят, говорят ваше оборудование виновато, но я проверила разные дивайсы и везде такая скорость. Не советую.
      Отзыв засчитан
      645541
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      23.10.2017
      Здравствуйте! 
      Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. 
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС" 
      65422
      reviewType
      6.8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      спасибо за интернет!!!
      Отличный интернет, до сих пор пользуюсь,ничего не сбоит,но минус у компании дорогие роутеры, ТВ не пользуюсь, в техпод ни разу не обращалась-повода не было, монтажники все сделали отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645540
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
      65891
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не советую
      Вроде нормально, телевидение редко смотр. Как и у других провайдеров ОБМАН!!!! Подключил за 400 рублей сейчас плачу почему то уже почти 500. Вообщем придется менять и этого провайдера!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645538
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      65892
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      4
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Онлаймомо пользуюсь до сих пор, скорости хватает, но работает нестабильно, ТВ подвисает, в техпод не обращался пока, роутер в аренде работает нормально, монтажники молодцы,тут сказать нечего.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645537
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
      65893
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Сделали всё ладненько, чистенько, монтажники даже пораньше смогли прийти. Интернетом довольна.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645536
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
      65894
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Инет работает стабильно,все очень нравится, только инетом пользуюсь, и скорость и стоимость, в тех под ни разу не звонил, монтажники вовремя и в принципе все оформили спокойно и без трудностей.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645534
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
      65895
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Когда пользовался -инетом доволен был,проводил для ребенка, в техпод не обращался, монтажники все сделали красиво.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645533
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
      65896
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Когда пользовадась инет работал стабильно без сбоев, только инетом пользовалась, в тех под ни разу не обращалась, монтажники молодцы, без нареканий.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645532
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
      65897
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Стабильное соединение,скорости хватает, в техпод не обращался не доводилось как помню, роутер стабильный не перезагружаю, монтажники красавцы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645531
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
      65898
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Все работает, монтажники вовремя пришли. В тех поддержку с января месяца звонить не пришлось
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645530
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      23.10.2017
      Здравствуйте, очень рады, что вы довольны нашим сервисом. Отдел подключения получит информацию по вашему отзыву, и монтажникам будет озвучена благодарность за проделанную работу. В качестве признательности за положительную обратную связь, примите от нас 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы могли их начислить, пожалуйста, отправьте номер вашего договора личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
      С уважением, компания 2КОМ
      65431
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Были проблемы со скоростью, на третий день после подключения. Монтажники пришли и все устранили. Очень давно Онлайм пользуемся, вполне все устраивает
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645528
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      12.11.2017
      Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
      65899