Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Инет - ок, тв - сразу отказалась, мастера - ок. Тех - нет

Скорость интернета заявленная 550 мб на самом деле выдает 150, но мне хватает. Тв на данный момент не смотрим.

Интернет и скорость устраивает, работа мастера понравилась.

Домашний интернет от мтс у нас в доме уже года два. Меня вот прям радует, если честно!) фильмы и сериалы смотрим онлайн и в самом высоком качестве. Работает быстро и ни разу не подводил. Еще радует, что приходят уведомления о задолженности. Мне смс пишут, это удобно. Потому что я периодически забываю оплатить во время. Оплачиваю услуги в личном кабинете с карты. Пока нареканий никаких к мтс нет, абсолютно доволен качеством предоставляемых услуг. Друзьям тоже советуем по возможности переходить на мтс, реальная экономия денег.

Мегафон – отвратительное послевкусие с начала года пользовался у этой компании тарифом «интернет-м» для роутеров и модемов с абоненсткой платой 550 руб. В месяц – интернет на даче 12 гб и тв бесплатно. Всё шло отлично: телеканалы работали с утра до вечера, интернета на все хватало, и как правило оставалось к концу месяца от 4-х до 6 гб. Правда оплата за услугу хитрая – не за 30 дней, а 28. В итоге за год набегает лишний месяц, то есть реально тариф 600 руб. Ну да ладно. И вот в конце ноября сразу после очередной оплаты гигабайты стали катастрофически утекать: сначала за день три, на следующий день сразу девять гб! Не доглядел, видимо. Интернета нет, а он нужен, хочу обязательно посмотреть фильм по «культуре». Плачу 700 руб. (550р. Аб. Платы, 120 р долга и 30 руб на всякий случай), думая, что предоставят новые 12 гб. Интернет включается. Фильм шел меньше 2-х часов – интернета снова нет. Звоню в службу поддержки, мне объясняют: при оплате до конца месяца каналы тв предоставляется уже как платная услуга. Ладно, опять сплоховал. Но сотрудник успокаивает: выход есть, могу снова эту услугу подключить, «как бы с начала», тем более что за ту же плату уже 15 гб предлагается (крючок!), а прежняя услуга в архиве уже. Соглашаюсь, плачу еще раз 550 руб. (итого уже 1250 р.), интернет включается: 15 гб на счете, следующий взнос 4 января – пусть так, смиряюсь. Но уже через час 3 гб как не бывало (а включен был только бесплатный канал тв). Звоню, терпеливо жду. Объясняют – списали 3 гб за прошлые долги, перерасход якобы был (?! – почему не деньги, а гб?, и почему сразу не сказали?), но больше ничего такого не будет. Проглотил и это. На следующий день смотрю любимую передачу, компьютер снова только как телевизор работает, - 6гб нет. Звоню, снова жду 20 минут пока ответит специалист. Жалобу передают в техническую службу. Быстро приходит ответ в виде эсэмэс: у нас всё правильно, это у вас что-то в компьютере, вредоносные программы или обновления работают. Проверяю (хотя чего проверять, компьтер ведь тот же, в том же состоянии) – ничего такого нет и не было. Ставлю эксперимент: всё выключаю, и включаю только «мегафон-тв», бесплатный канал. Час просмотра – захожу в личный кабинет: 1гб нет. Звоню, дожидаюсь ответа, объясняю: идет списание за бесплатно обещанный контент, это точно. Приходит новый ответ техподдержки – с тем же смыслом, что и первый: ищите блох в своем компе, у нас все как в аптеке. Отключаю «мегафон-тв» и усиленно «лазаю» по разным сайтам, сервисам. Через час смотрю результат: списано лишь 100 мб. Так за три дня я потерял 1250 руб., и 15 гб трафика, и доверие к этой компании. Звоню попрощаться - а мне: можем снова, как бы сначала переподключить... Вывод у меня один: мегафону к концу году нужны деньги дозарезу - на годовые премии и «парашюты». И еще у этого провайдера такая политика – начихать на уходящих клиентов, новые всегда найдутся, набегут, зато бабок успели настрелять с запасом. И, как вижу из отзывов других – быстрая смена тарифов с новыми условиями, о которых не подозреваешь, но уже в ловушке, тоже политика. Агрессивненькая такая...