С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета от заявленной конечно отличается, но компания устраивает. Бывают как и везде рабочие моменты, но техподдержка помогает. Все устраивает, можно рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652561
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет подключал для родителей, все работает никаких нареканий нет. Пользуются чаще всего одноклассниками, ютубом и старые фильмы смотрят. Никаких жалоб от них не поступало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652560
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всё настроили
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохо работала тв приставка и вайфай, пришел мастер, поставил новый роутер, настроил приставку, ответил на все вопросы. Всё было ясно, понят, доступно, всё было выполнено замечательно так что вопросов замечаний не имею.
Отзыв засчитан
652559
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
мне неподошел
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально мне привезли старую приставку изза которой тормозило телевидиние, точнее вобще картинка не показывала после 5ой минуты включения. Потом пришел техник,рассказал это и поставил новую приставку. Дальше работало все хорошо, но оплата всегда приходила больше чем заявлялось. Они обьясняли это тем, что много подключено дополнительных настроек. Я попросила отключить, при чем половина отключается вручную. На следующий месяц опять пришла оплата больше чем заявлялось, и в итоге я отключила интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652558
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет, плохое тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь нетбайнет около 10 лет в москве и области, интернетом доволен- это оптимальное соотношение цена/качество. Впечатление испортилось когда решил подключить wifire-тв, оставил заявку, по телефону сказали цена двух тв-приставок 7800(цена на сайте megafon). Когда меня небыло дома, приехал мастер привез две приставки, но не продал а оформил рассрочку по цене 8640 на 3 года по 240р. Месяц, и сделал еще один договор на второе подключение (моей жены), по которому, кроме моего тарифа, мы должны о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652557
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.01.2018
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
69207
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярное отключение интернета,звонишь разобраться тебя переключают на специалиста который с тобой разбирается в проблеме,говорит,что нашли неполадку надо подождать 15-20 минут,а затем перезагрузить роутер и все будет работать,ничего подобного!!!!!ужасно разочарована деньги платим просто в пустую,разберитесь наконец-то уже со всем этим,надоело нет сил!!!!!
Отзыв засчитан
652555
reviewReplySmile
Цифра Один
01.02.2018
Здравствуйте, Кристина. Мы очень рады, что вы высоко оценили работу наших монтажников и нам очень жаль, что у вас возникают разрывы сети. Мы с удовольствием проведем диагностику в максимально короткие сроки и устраним имеющуюся проблему. Для этого отправьте, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания Цифра Один
69329
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с телевидением качественные, установленное оборудование без нареканий. Скорость стабильная, ребята без сложностей подключили. В службе поддержки помогли оперативно решить вопрос с доступом в личный кабинет. Доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652554
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.01.2018
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы с нами.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69093
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Некачественный поставщик услуг ОнЛайм
Тип услуг: 
домашний интернет
Iptv + интернет. Пользуюсь услугами данного провайдера полтора года. Изредка происходили сбои в тв и интернет пакетах. Но то что начало происходить с конца декабря 2017 можно назвать исключительно как - отвратительное предоставление услуг. Интернет - скорость падает до 0. Телевидение - изображение на телевизоре останавливается, либо превращается в ковер из пикселей. Примерно 1 или 2 раза в неделю приходится составлять заявки на исправление данных неисправностей. По факту проверили все соединения...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652552
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Тип услуг: 
домашний интернет
При отключении интернета перезагрузка оборудования помогает, интернет включается. В техподдержку нет причин обращаться. 4 из 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652551
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.01.2018
Добрый день!

Спасибо за отзыв. При возникновении вопросов вы можете написать нам на почту blogs@mgts.ru. Мы с радостью вам поможем.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69091
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством предоставляемых услуг очень довольна, все работает хорошо, нареканий нет никаких. Все очень хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652550
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с телевидением качественные, редко бывают перебои. Монтажники установили оборудование и без сложностей подключили. Впечатления положительные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652549
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает плохо. Не нравится. Подключение прошло бесплатно. В целом компании 4-
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652548
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.01.2018
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
69208
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с телевидением без перебоев. Монтажники без проблем установили оборудование, правда пульт сгорел. Впечатления в целом хорошие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652547
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.01.2018
Добрый день!

Спасибо за отзыв. Поменять пуль вы можете в нашем сервисном центре по адресу: г. Москва, м. Преображенская площадь, ул. Знаменская, д. 4.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69090
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет глючил, часть каналов была закрыта
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652543
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
28.01.2018
Приносим извинения за причиненные неудобства. Если у Вас есть актуальные проблемы, связанные с нашими услугами, пожалуйста, сообщите нам - разберемся ;)
69095
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Жульничество с "автоматическими" подключениями мобильного интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Без согласия клиента подключают услугу мобильного интернета и списывают деньги со счета ежедневно. На вопрос, а почему не согласовываете подключение дополнительной услуги с клиентом, говорят, что эта услуга подключается автоматически. Вот это номер - кто-то пользуется интернетом за мой счет, а мне никакого сообщения об установленной автоматически услуги. По моему мнению - это ничто иное, как автоматическое воровство.
Отзыв засчитан
652541
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохой интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили , первый месяц скорость была , потом опустили с 50 до 2!!! Звонки в службу поддержки и вызова мастеране помогли, на время прихода мастера подняли скорость , он замерил... Все ок! ( ну и мастер этот пришёл, со стройки как будто, грязный ппц!!! Сначала вообще думал, пускать его или нет! Вся роба грязная , в коридоре наследил! Треш одним словом). А через час опять в ноль... Никому не рекомендую с ними связываться!!!
Отзыв засчитан
652538
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
По выходным связи нет! Техподдедка до 16ти в будни, а ны выходных никого! Все претензии по будням, но на выхи связи снова нет! Замкнутый круг! Ужасное обслуживание!!!
Отзыв засчитан
652535
Ваш комментарий
reviewType
4.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
плохой: присутствует неоднократное падение скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к онлайм 2 месяца с 01.12.2017г. И сегодня 27.01.2018г. Уже в четвертый раз звоню в техподдержку по одной и той же причине - заявленная скорость 200мб/с а получаю 90-93мб/с. До 2016г. Был вашем клиентом. Начались частые обрывы связи. Пришлось расторгнуть договор. Обратился в ноябре к вам в техподдержку и меня заверили что оборудование было заменено и сбоев не будет. Поверил а зря. Ни чего не изменилось за это время. Как не боролись за клиентов так и не боритесь. Очень жаль!!!
Отзыв засчитан
652533
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличная Тех поддержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику технической поддержки виктору(№ 11965)это его добавочный номер. От абонента мария валерьевна № договора 341319 сегодня 27.01.1979г. Виктор единственный из трёх операторов смог грамотно меня проконсультировать и устранить проблему с интернетом. Спасибо вам виктор огромное.очень выручили,не пришлось ждать два дня мастера.
Отзыв засчитан
652527
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С сентября пользуюсь интернетом от компании старлинк, все хорошо интернет работает стабильно перебоев нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652523
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
31.01.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
69259
Ваш комментарий