Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
К интернету претензии нет, плохо работает тв приставка: при просмотре часто отключается и приходится перезагружать.
Отношение к клиентам хуже чем можно даже представить . Связь там где ловят другие операторы , не ловит совсем. Обещают одно, получаешь другое.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мы хотим отказаться от интернета и телевидения, соответственно и расторгнуть договор. Мы живем в съемной квартире, по какой то причине договор заключен по аналогии с телефоном на собственника квартиры который не жив, квартира сейчас на другом человеке. Но в поддержке сказали что мы не сможем расторгнуть договор потому что он оформлен на первого человека. По какой причине я не понимаю, потому что когда ставили интернет у меня спросили данные. Как мне расторгнуть договор в данном случае?
- МГТС28 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер!. Пришлите на почту blogs@mgts.ru абонентский номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
До этого на этой квартире юзал акадо и думал,что - это низкое качество, но подключившись к мгтс, понял,что еще бывает хуже, на протяжении около 2 недель у меня интернет с 20 до 00 работал в воспроизведении видео на 140, на 140!!! Вы только вдумайтесь. Телевидение - это просто трэш,на сайте до сих пор висит, что у них есть интерактивное тв, но его нет и не будет до февраля 20 года, но , до сих пор никто информацию на сайте не поменял!!!!я утомился им звонить и 1 из операторов сказал,что, если я установлю декодер(оказалось,что это обычный вайфай роутер),то будет все круто,но круто было 4 часа, потом даже стартовую страницу яндокса и ютуба не могло загрузить, и пришлось переходить на предыдущую сеть.когда звонишь в тех поддержку тебе, предлогают, разное интерактивное меню. Но посдледее,что меня добило,когда в поддержке у меня спросили, какой фирмы у меня ноутбук,а я им ответил, сказали позвоните в компанию asus,чтоб устранить неполадки, если я приеду на мерседесе на плохую заправку и у меня не поедет машина, то кому я должен звонить в компанию мерседес или предъявлять заправке?правильно предъявлять заправке,т.к. Она предоставила плохое топливо,сегодня сменил провайдера на билайн и тоже не сильно рад,но лучше мгтс. Самый лучший интернет по моему мнению - это онлайм. За 3 года . Вы только вдумайтесь я ни разу не звонил в тех поддержку и не перерзагружал роутер, а когда я звонил в онлайм(лучший интернет) у меня никто не спрашивал номер договора и на кого оформлен. мгтс за 1 вам спасибо, за понимающих сотрудников,которые терпели мои претензии и устанавливали оборудование - именнно на таких людях держится ваша компания, тех поддержка и установщики в мгтс норм, а контора в целом не выдерживает никакой критики
На работе коллега порекомендовал подключить цифровое тв и домашний интернет от мгтс. Столько услуг! Выбирай что хочешь, ценовой диапазон тоже разный. Выбрала себе средний вариант. Очень довольна. Плачу не много, а услуги получаю качественные. Интернет работает стабильно, цифровое тоже не глючит. Спасибо)
- МГТС27 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Достаточно давно пользуюсь услугами этого провайдера, пришла пора искать нового, до тех поддержки дозвониться не реально, периодические сбои, испортился провайдер.
- Елена Чуркина27 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет работает отлично, проблема есть только одна - при подключении не оставили логин и пароль для входа в лк, не сказать что огромная проблема, просто это единственная что была)
Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение не стали подключать. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращались.
Интернетом и телевидением я недовольна. Оборудование приходится кучу раз перезагружать по 10-20 минут. Монтажники были молодцы, лояльные ко мне. А техподдержка ничего не решает, по вечерам вообще не дозвонится.
- МГТС25 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Получить поддержку можно не только по телефону, но и в соц. сетях, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете. Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
По качеству интернет очень хорош, телевидение тоже отличное. Проблемы только с приставкой, работает она средне. Даже обращались в техподдержку, но ничего так и не решили. А монтажники сделали все хорошо, без нареканий.
- МГТС25 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.