С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Пришли, увидели, починили.
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера засбоил роутер, начал пропадать вайфай и по проводу интернет тоже переставал работать. Позвонил в ринет, сегодня приехали принесли новый роутер. Теперь стоит роутер в бесплатной аренде от ринета. Быстро, классно, здорово.
Отзыв засчитан
651190
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Замечательные мастера
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу выразить большую благодарность вашему руководству, что вы воспитали таких замечательных специалистов. Мастер артем произвел великолепное впечатление как в качестве культуры, так и в качестве специалиста. Для нашей страны это в первую очередь необходимость, чтобы учились на таких примерах и таких молодых специалистах.
Отзыв засчитан
651182
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный сервис, некомпетентные сотрудники
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень надоело не получать услуги, за которые плачу, сотрудники не понимают суть, скорость не соответствует заявленной. Никому не рекомендую!!!!
Отзыв засчитан
651181
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 

С уважением, служба поддержки NETBYNET
68116
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Тупая, безответственная организация
Тип услуг: 
домашний интернет
Внимание! Никогда не связывайтесь с ростелеком! Видите сколько отзывов отрицательных! Не могу развязаться с этой организацией! Все шлют и шлют свои счета! Ни телефона, ни интернета у меня по адресу нет два года! С год назад в какокой-то четверг приходили отключать! А отключили еще пол года назад, паразиты!да я там и не живу к тому же! Что там за инженеры что не видят отключения. Вымотали , беру всю нашу с ними переписку подаю в суд!
Отзыв засчитан
651179
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Плохое ip телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Меняют количество каналов. Оставленные часто не открываются, восстановить вещание обещают уже месяце 6. Телевизор поддерживает в меню программу передач, часто смайл перестаёт передавать перечень передач. При первой возможности поменяю провайдера.
Отзыв засчитан
651178
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся данным провайдером 9 лет, отличная интернет и обслуживание. Пришел мастер павел, бесплатно установил и наладил работу роутера, тв и wifi 5g.все быстро и четко.
Отзыв не засчитан
651173
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68103
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратный дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Все быстро подключил роутер,все было хорошо 1 месяц вообще без разрывов.потом мучаюсь уже 3 месяц уже собираюсь на днях менять провайдер т к разрывы происходят каждый день и по 30-50 минут,попытки дозвонится до тех поддержки в 99% случаев не удаётся.никому не советую подключать данный провайдер !не будьте глупыми!!!
Отзыв засчитан
651163
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Добрый день! Удалось ли Вам обсудить проблему со специалистами тех. поддержки?
68138
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
А Йота уже не та!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу от мкада 5 км свао, по карте йота, попадаю в зону покрытия. Пользуюсь с 2013 года, до начала 2017 года скорость +/- соответствовала, за исключением: 2-3 раза в год аварии на станциях по 2-3 дня. Сейчас, особенно декабрь 2017 - январь 2018 скорость 1 мб при заявленных 10 мб или вообще пропадает инет. Я так думаю, это связано со сменой владельца йоты ну и новой политикой по отношению к пользователям.
Отзыв засчитан
651161
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохо!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет!!!до конца февраля и ухожу к другому провайдеру!связь отвратная!подключил от без исходности, но в доме новый провайдер появился.постоянно разрывы сети и раз в неделю звоню им в службу поддержки.ответ у них всегда только один: на 15 мин. Отключите свой роутер!!!не советую своим друзьям и знакомым!!!!
Отзыв засчитан
651160
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Превосходный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная скорость и оперативное решение проблем. С ринетом почти 4 года. И это лучшие годы нашей жизни. В информационном пространстве. Полтора часа от момента созвона и расказа о проблеме до её решения. Пожизненная гарантия на приобретенные устройства.
Отзыв засчитан
651159
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключили тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Живём на 1905 года. Сначала пользовались только интернатом. Пользовались три - четыре месяца. Понравилось. Купили новый телевизор и решили подключить цифровое тв. Пришли в праздники ивсе настроило и показали. Качество картинке хорошие, мне нравиться. Очень доброжелательные и отзввчевыве.
Отзыв засчитан
651154
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качественный, но немного дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Настройка: роутер как и комп - настраивается сам. Ip адрес - выдаётся сразу. Dhcp у провайдера работает исправно. Соединение: работает стабильно. Обрывов не было вообще. Ip адрес динамический внешний.
Отзыв засчитан
651153
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68139
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Скорость значительно ниже заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил тариф «игровой», вместо обещанных 100 мб от силы 10, нестабильно. Рекомендую избегать этого провайдера.
Отзыв не засчитан
651152
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68097
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Добрый день! Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?
68140
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Новые впечатления
Тип услуг: 
домашний интернет
Только вчера подключились. Раньше часто приходилось сталкиваться с медлительностью провайдера. Особенно страшно стало когда узнали что у нас только один провайдер. Буквально вчера оставили заявку и сегодня нам уже сделали интернет и поставили роутер в аренду. Спасибо. По больше таких оперативных ребят.
Отзыв не засчитан
651151
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
68096
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
подключил тв на новый год
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больше четырех лет ринетом. Интернет работает стабильно. В техподдержку обращаться не приходилась. Недавно решил подключить телевиденье. Обратился в ринет. Мне предоставили тестовый месяц и прислали мастера, которые подключил и настроил приставку. Показал как пользоваться. Теперь вот смотрю телевизор в хорошем качестве. Подключили посередине праздников, что очень обрадовало.
Отзыв засчитан
651150
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Спасибо большое!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Прекрасный специалист павел, спасибо за быстрое реагирование и прекрасное телевидение и интернет! Прекрасный провайдер!
Отзыв не засчитан
651149
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68095
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Худший провайдер из всех,какими пользовался
Тип услуг: 
домашний интернет
Плюсы:быстрое подключение(на след день после заявки),ну и скорость более идти менее соответствует заявленной.собственно и все. Минусы: техподдержка,решают проблемы в принципе неплохо,но если вы сможете дозвониться!и да,ожидание ответа оператора и затем спецов техподдержки за счёт звонящего(пару раз обнулился счёт на телефоне).есть бесполезная кнопка на сайте оставить заявку на перезвон-даже не надейтесь,не перезвонят!за время пользования около полугода,отключений было 4-5,и мало того,что на врем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651147
reviewReplySmile
2КОМ
10.01.2018
Здравствуйте, Игорь, благодарим вас за отзыв и за то, что вы отметили быстрое подключение и высокую скорость соединения, и очень сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании наших услуг.
Пожалуйста, уточните информацию по кнопке "Обратный звонок", где вы воспользовались данной функцией?
В данный момент такой кнопки на сайте 2КОМ нет, но работает чат, в котором наши технические консультанты отвечают очень быстро, мы проверяли.

По поводу некорректного списания средств мы обязательно проведем проверку, для этого нам необходим номер вашего договора, и если имела место ошибка, средства будут возвращены.

Пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
68248
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
отвратно
Тип услуг: 
домашний интернет
Во все праздники он просто не активен. Зла на барыг не хватает. Вот и 18 год встретил без связи..как и 17 впрочем. Основная проблема-нет стабильности. Неделями может отключен быть. Сбербанк точно не вариант привязывать. Полное вещество!
Отзыв засчитан
651141
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохо, в этом месяце отказываюсь
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас! По всем параметрам, ничего не работает в поддержку не дозвониться, сбои постоянно, особенно телевидение. А по вечерам все вместе, новогодние праздники испорчены. 336058.
Отзыв засчитан
651140
reviewReplySmile
2КОМ
10.01.2018
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв.
Мы проверили вашу заявку и выяснили, что наш специалист был у вас вас 6-ого января, выполнил ремонт и диагностику интернет- соединения. Надеемся, что сейчас все в порядке. Если у вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
68247
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[Бред]! За такие деньги интернет работает как 10 лет назад!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Это ужас!первый год после подключения все работало хорошо!но сейчас ни один фильм нормально не грузится!телевидение работает всегда со сбоями!столько нервов потратили с этим ужасным провайдером!!!
Отзыв засчитан
651139
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.01.2018
Здравствуйте! Готовы помочь во всех вопросах. Для этого просим прислать на нашу почту Ваш номер телефона МГТС, указав ссылку на Ваш пост. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
68005
Ваш комментарий