Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет и тв.
Проблем с провайдером не был о, все быстр оподключили , ТВ и инет , Картинка четка , всем довольна.2
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643913
НетБайНет
Представитель провайдера
31.08.2017
Спасибо За ваш отзыв.
64538
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
НБН .
нормальный провайдер, за пол года проблем не было , не столкнулся с ними.нормальный провайдер, за пол года проблем не было , не столкнулся с ними.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643912
НетБайНет
Представитель провайдера
31.08.2017
Спасибо за Ваш отзыв.
64537
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Два дня использования (Москва)
Занимаюсь стримами онлайн игр. Стабильная скорость как залог успеха.
Переехал, остановился на провайдере кверти так как по адресу проживания не большой выбор.
Тариф 100Mbps 365р/мес. адрес подключения Москва ул. Нагатинская.
Кабель подключен на прямую в сетевуху. Оф. винда, хорошее железо, все офф. программы, последние обновления драйверов.
Каждые пол часа режет скорость стабильно до 9.5 Mbps.
Техническая поддержка максимум что могла сделать после часа ожидания на линии, это оформить за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643910
КВЕРТИ
Представитель провайдера
30.08.2017
Здравствуйте, Zlonoid. Скорость на порту может ограничиваться из-за битого кабеля/коннектора, порта или неисправного оборудования. Оператор, проведя диагностику, вероятно, и обнаружил какую-то из этих причин. Всё, что в его силах далее - передать заявку ответственным службам, от которых требуется выезд на место (в самом деле, не оператор колл-центра же должен был срочно выехать к Вам). Дальнейшую судьбу заявки можно отследить по её номеру, можем также прокомментировать ход решения здесь, если укажите свой номер договора или лицевого счёта.
64503
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
МГТС проблем нет.
МГТС использую, сравнивать особо не с чем , первый раз подключил, Но мне все нравиться , проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643909
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2017
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного Вам пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
64558
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мгтс хорошо работает .
В течении недели были проблемы , потом разок позвонили , все исправили , проблем в дальнейшем не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643907
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
2ком!
За все время сколько пользовался , ни каких проблем не было , все нормально работает. Скорость стабильная.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643906
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший провайдер.
Все устраивает, проблем за пол го да не было вообще , все шустро быстро. Стабильный интернет , монтажники быстро все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643905
Онлайм
Представитель провайдера
29.08.2017
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
64487
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
легкий шок
пришел в легкий ужас от сотрудников офиса продаж на Водном Стадионе....
был сегодня...сотрудник Илья
услуга выбор номера за 550 р - говорит нет номеров...или два всего вы их не выбирете...
за 550 и номеров нет...и это в МГТС !
далее предложил домашний !!!! телефон за 1800 р только установка...
слава богу рядом девушка и сказала что с интернетом это всего за 1 р
далее еще интереснее - соглашаюсь на установку с интернетом..по акции за 299 р
говорит все...вы не успели...акция до 31/08/17 !!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643903
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2017
Добрый день! Приносим извинения за действия нашего сотрудника. Информацию передали руководству офиса. Обязательно проведём работу для повышения уровня сервиса. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
64557
0
Общая оценка
Бочка дегтя
12 лет пользуюсь услугами Ринета, в целом был доволен. Недавно переехали на новую квартиру и вызвали техника компании для подключения. При сверлении дырки возле двери он ухитрился попасть в электропроводку и обесточил квартиру. Вызванный электрик пробил большую дыру и соединил провод.
Результат - Интернета нет, нам нужно заделывать дыру и переклеивать обои в прихожей.
Ну что ж, всякое бывает. Но вот отношение Ринета к произошедшему... В двух словах - "Это ваши проблемы". Начались разговоры,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643899
Ринет
Представитель провайдера
29.08.2017
Александр, увы, попадания при сверлении в электропроводку иногда случаются, и действительно в компетенцию монтажника не входит проверка стены на наличие в ней проводов. Обычно хозяин квартиры сообщает, где они проведены, это стандартный регламент работы любого провайдера. В качестве компенсации вам было предложено проведение монтажных работ на 1000р, чтобы покрыть стоимость вызова электрика, чинившего проводку. Прослушали разговоры диспетчера с вами, хамства не обнаружили. Приносим извинения за подобную ситуацию, но увы, вынуждены констатировать, что избежать её было сложно. Т.к. вы с нами уже 7 лет, вам также начислен бонус - бесплатный месяц пользования нашими услугами. Надеемся, что 31 числа, на которое с вами договорились о повторном визите мастера, работы будут успешно завершены и эта история останется первым и последним неприятным эпизодом в нашем с вами долгом сотрудничестве!
64465
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Стабильная скорость
4
Нет полноценной альтернативы
Навязанные дополнительные услуги,(благодаря господдержке и отсутствию нормальной альтернативы в нашем доме), которые не нужны, приходится платить за воздух. Много лет пользовался 2com, молодцы , к сожалению по теперешнему адресу проживания 2com нет, вынужден использовать МГТС. По качеству ничего сказать не могу, т.к. пользуемся только wifi , который еле достает во все помещения и приемлимо работает интернет вай-фай только рядом с роутером, в связи с чем от расхваленного gpon проку ноль. У 2com ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643898
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
64556
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
4
Интернет и тв..... плохая связь
Здравствуйте уважаемые пользователи!!!
Хочу поделиться вот чем:
1.интернет средний, помощи настройки роутера - отдельная плата;
2. Вай-фай роутер режет скорость, согласен, но, колебания скорости бывает опускается до 700-800 кб.
3. В одностороннем порядке провайдер может изменить условия договора, о чём-то вы должны искать у них на сайте. Смс-емайл рассылки об изменениях и дополнениях у них нет. То есть приходишь домой, включаешь канал (FOX, по нему Игру престолов показывают), а этого канала ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643896
0
Общая оценка
тихий ужас
Модем йота раньше работал просто на ура-всё нравилось.Но что случилось в 2017 году-не понятно.Приходишь домой-вставляешь модем и молишься-быть интернету или не быть*Если интернет будет то вас ждёт зрелищное представление северное сияние.То модем горит синим цветом то не горит-то есть интернет либо есть либо его нет...
Отзыв засчитан
643892
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
8
ТВ радует,интернет разочаровал
Являемся клиентом онлайм уже пару лет.Первое подключили тв и все отлично.Потом нам предложили интернет мы долго думали.В итоге мы согласились.Первое время все было хорошо,интернет работал стабильно,были мелкие нюансы но они мимолетные случаи.Вчера пришла плохая погода в Москву.Интернет затупил жестко,он отключался каждые то 10 минут,то 15 минут,то 5 минут а было и каждую минуту.Я позвонил техподдержку.Сказали что оставили заявку на обслуживание.Я подумал ну ладно,всякое бывает,проблему можно исп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643889
Онлайм
Представитель провайдера
29.08.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета! Заранее спасибо!
64467
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет
Пользуюсь Онлаймом уже лет 6 и за все это время интернета не было раз 10 по 1 -2 часа. Никакой роутер у них не брал.Не знаю как они сейчас подключают но раньше просто шнур от щитка к моему роутеру подключен. Единственный минус это то что за те же деньги другие провайдеры дают скорость побольше. Если б не надежность Онлайма ушел бы к другим провайдерам
Отзыв засчитан
643888
Онлайм
Представитель провайдера
29.08.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
64473
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Развод и мошенничество
Здравствуйте дамы и господа! Ни в коем случае, НЕ подключайте услуги от Ростелекома!!! Сплошной негатив. Услугу не предоставляют, условия договора нарушают, долги клепают, персональными данными раскидываются (передают коллекторам) если у вас есть выбор среди операторов, ни в коем случае не заходите даже в офисы ростелекома!!! ну а если выбора нет, и вы все таки решили рискнуть, читайте внимательно каждую строчку в вашем договоре! и ни на какие дополнительные услуги не подписывайтесь! как и на сп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643885
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
...
Успела попользоваться в течении месяца буквально несколько раз, в целом все нормально работала , проблем не было .
Подлинный отзыв
Отзыв не засчитан
643881
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64457
НетБайНет
Представитель провайдера
31.08.2017
Спасибо за Ваш отзыв.
64536
Показать все сообщения1
7
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
3\5
Основная проблема данного провайдера заключается с созданием нового подключения на прямую. Есть инструкция на сайте, но только для WinXP. Эта проблема решалась только с помощью техподдержки, которая в свою очередь оперативно справлялась с поставленной задачей. Оплатить возможно только через терминалы киви и при помощи счета через банк, что для меня было не удобно. Несколько раз в месяц прослеживалась нестабильная работа интернета, всевозможные сбои, доходило даже до отсутствия подключения в тече...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643879
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Никаких нареканий за пол года.
Никаких нареканий за пол года. Стабильный интернет , ни пинга , ни задержек, меня все устраивает. отличный вариант.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643878
НетБайНет
Представитель провайдера
31.08.2017
Спасибо за Ваш отзыв.
64535
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Хороший стабильный провайдер.
Пару раз аварии за пол года , с до звоном в тех под нет проблем, в течении быстрого времени все решили , в целом проблем не было . Хороший стабильный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643877
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Хороший интернет.
Хороший интернет, но хотелось бы более мощный роутер от провайдера. В целом все устраивает нареканий нет.
Радует что компания идет навстречу клиентам, предлагает новые, более выгодные тарифы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643876
Онлайм
Представитель провайдера
29.08.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
64474
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
