Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Вечером бывают сбои, интернет медленнее работает. По тв все хорошо, проблем нет, качество изображения хорошее. Оборудование работает стабильно. К монтажникам претензий не было, все аккуратно сделали. В техподдержку обращалась, быстро дозвонилась, на все мои вопросы ответили. В целом провайдер устраивает.
Позвонили и предложили качественный интернет, решил попробовать, не почитав до этого отзывов о компании. Заказал тариф 100мбит и роутер за 10рублей в месяц. Когда установили скорость была порядка 50, а при отходе от роутера на 2 метра интернет пропадал вообще! На что я сказал что такого быть не должно, и я не согласен, я подписывать ничего не буду, на что мастера улыбнулись и сказали что код в смс который я им продиктовал равносилен подписи в договоре, и уехали! Я сразу стал звонить на горячую линию, на что приехал мастер, попробовав еще несколько роутеров сказал что ничем помочь не может, такие плохие роутеры им выдают в компании. И самое забавное то, что забрать роутер он не может, курьеров в компании нет, и расторгнуть договор я могу только если сам привезу оборудование в офис!!! Всего 2 адреса в москве! Это ребята, беспредел и самое настоящее мошенничество, забирайте свой роутер и закрывайте договор или встретимся в суде!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вообщем что бы дозвониться это нужно убить кучу времени! Скорость совсем плохая стала. В месенджере не возможно говорить. И это без видео! Очень похоже на билайн! Какое то время хорошо а потом скорость 3 - 4 мгабайта. А то и совсем нет.
- МГТС4 ноября 2019 г.
Добрый день! Для диагностики направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
Последние примерно полгода билайн блокирует практически все сайты с фильмами. Какой-то беспредел стал. Нужно переходить на другого провайдера.
Всем, кто планирует подключаться к этому провайдеру, рекомендую сначала прочитать. Начну с плюсов: 1) удобное приложение. Уведомляет о необходимости оплаты, удобно оплатить с эплпей 2) хорошая работа колцентра (не тех поддержка). Изначально взял тариф интернет + тв, потом понял что тв мне не нужно и решил позвонить отключить. В ходе беседы оператор зачем то предлагала мне другой тариф тв за большую абонентскую плату, что было очень смешно. Тв не отключили, но сделали индивидуальное предложение на интернет. Все! Минусы: 1) качество связи для москвы на очень низком уровне. В некоторые моменты бывает заявленная скорость, но в основном нет. Высокий пинг, просадки скорости постоянно, иногда до нуля, обрывы на весь день, долгий ремонт. За время аварий возмещают деньгами на лицевой счет по несколько рубликов, в соответствии с временем, сколько не работало. В приличных компаниях за такое дарят день или месяц бесплатно. 2) техник, который приходил устанавливать, не знал что есть приложение вайфайр на смарт тв, не знал как его настраивать и что делать. Пришлось разбираться самому. К тому же авторизация в приложении на тв постоянно слетала. 3) техподдержка. За техподдержку можно только похлопать. Такого я еще не встречал. В случае проблем они постоянно предлагают вызов мастера что хорошо, но в случае неполадок на стороне абонента вызов может быть платным. Я не хочу платить за то что бы они приходили и чинили свой плохой интернет, мое оборудование в порядке. Дать бесплатно роутер они не могут. С другими провайдерами проблем с просадками скорости не было никогда. Только с вайфайр! Что в итоге. Подключать на свой страх и риск. Возможно в вашем районе или на вашем тарифе все будет ок, возможно так же как у меня, когда срочно нужно отправлять документы, а сеть не работает толком.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не знаю, что там у них произошло, - но уже почти неделю инет работает без привычных для них глюков типа разрывов, громадного лага и прочих прелестей, типа скорости как 56к модема в 00х. Комп у меня на одном месте всегда, а точка ихняя - в тамбуре на этаже. Всегда говорят у вас тут вокруг 30+ маршрутизаторов вокруг - сигнал перекрывают - давайте канал поменяем. (их и правда много - но стандарт вроде как может аж 200+ штук рядом удерживать) - ну и меняли 100 раз. И всё тоже самое всегда. А сейчас прям чудеса - можно подумать что все сети вокруг просто взяли и исчезли и наконецто ловит заработал как от него требовалось.
Пользуюсь недолго, пока всё было хорошо, падала скорость на 20 минут, но это не страшно, в т/п по этому поводу не звонила)
- МГТС2 ноября 2019 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку. Если скорость упадет еще раз, то пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв.
Подключал на квартиру которую сдаю, в принципе проблем не было, но мгтс мне не нравится, мне больше по душе нетбайнет.
- МГТС2 ноября 2019 г.
Здравствуйте! Что именно не нравится в МГТС?
Ужасное отношение к абонентам, дозвониться никогда не возможно, ждешь по 30-49 минут, отвечают некомпетентные сотрудники, проблемы не решаются, скорость не отвечает заявленной и оплаченной по тарифу. С 23 октября по 01 ноября не работал интернет, дозвониться было не реально,не рекомендую!
Заявленная скорость не соответствует действительности, постоянные сбои и плановые работы без предупреждений , тех.поддержка работает дают дельные советы ну для этого нужно 15 минут зависнуть в ожидании ответа , в котором говорят что перезвонят и перезванивают спустя ещё 15-20 минут ! Никому мне пожелаешь такой интернет , сам сижу на нём так как др. Провайдера управляющая компания не пускает ! P.s. Оставил 2 заявки на смену тарифа со 100 на 500 в надежде хоть как то увеличить скорость интернета ....,но нет спустя неделю никакого ответа !!!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Благодарим за оценку=) Для проверки работы интернета можете направить номер лицевого счета на почту blogs@mgts.ru, подробно описав ситуацию.