Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Вторые сутки без интернета и телевидения. Каждый вечер интернет работает со сбоями. Часто сбой и в телевидении, в основном днём.
Раньше все было хорошо (не считая микроразрывов одно время в 2016 году). В 2019 провайдер судя по всему решил сам себя обанкротить - стабильно раз в 1-2 месяца падает интернет (причем капитально - сети нет и сайт с телефоном у провайдера не работают) или падает dns-сервак (по поводу этого поддержка вообще не в курсе, видимо не знают что это такое). Буду менять провайдера (хоть и сижу на нем уже лет 7, если не больше).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хуже провайдера нет, не советую, тех поддержка отвечает в лучшем случае до 20 часов, операторы малограмотные
- Елена Чуркина30 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- 2КОМ30 октября 2019 г.
Добрый день! Наша техподдержка работает 24/7. В часы пиковых нагрузок время ожидания может увеличиться. Поэтому мы развиваем цифровые каналы обратной связи, в которых техподдержка также работает 24/7. Вы можете написать нам номер своего договора с кратким описанием проблемы в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, наши специалисты с вами свяжутся и помогут. С уважением, 2КОМ
Ужасный интернет. Пишу второй раз, так как после первого раза никто не связался. Буду писать каждый день, пока не решится проблема.
- Елена Чуркина26 октября 2019 г.
Уважаемый Зураб, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/mgts/otzyv-681472 Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- МГТС26 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Опишите подробно вашу ситуацию на почту blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета. Мы поможем.
Для работы всего хватает. Особо ничем не пользуюсь. Фильмы в интернете не смотрю. Но заметил все смене погоды, меняется и скорость, сильно проседает. Бывает пропадает на два часа. Установка была быстрая, в течении часа все подключили. В техподдержку обращался пару раз из-за потери скорости. Очень оперативно работают и робот у них довольно удобный. Профессионально консультируют. В целом за работу и обслуживание твердая 4-ка.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо, доволен. Роутер тоже работает без сбоем, что еще надо. В техподдержку пока не обращался. Подключение было без проблем, все быстро и четко.
- МГТС24 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Нареканий не замечал, единственное что ловит в дальней комнате плохо, устанавливают роутер у входа, дальше не ведут, а так никаких проблем.
- МГТС24 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
очень недовольны качеством, игнорируют, не могут прислать договор месяц, присылают только квитанции на оплату. Поддержка игнорирует, на письма не отвечают.
Это называется мошенничество. Цену на тариф поднимали несколько раз, выросла почти в два раза, пытался отказаться, но не отключили. Счета идут до сих пор! Работало всё хорошо, но с такой ценовой политикой невозможно. Отключился.
- МГТС24 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проверим информацию об отключении. Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
Пользуюсь уже 3 месяца, никаких нареканий не было, в техподдержку звонить не доводилось. Монтажник пришёл вовремя, всё установил без проблем.
- МГТС24 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый абонент! Администрация сети еще раз приносит Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с нестабильной работой сети интернет в период с 24.10 по 27.10 Перерасчет абонентской платы все абонентам интернет сети Энлаин уже произведен. В настоящее время по нашему заявлению управление «К» МВД РФ проводит доследственную проверку, поскольку речь идет о преднамеренной и весьма серьезной DDoS атаке на нашу сеть. С уважением, ООО "Энлаин"