Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
12 (двенадцать) дней не могут заменить кабель взамен повреждённого. Услуг не оказывают, но деньги списываются исправно. Центр москвы. Служба поддержки бесполезна, связи с ответственными лицами из ростелекома нет. Оставил пару писем и пару десятков заявок, результат нулевой. Интернета, телефона и телевизора всё нет.
Дешевый интернет, при этом нет сбоев в работе, стабильная скорость, согласно тарифу. Есть возможность доверительного платежа.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество интернета шикарное! Отлично работает, без нареканий! Монтажники в день подключения все сделали, как нужно, претензий нет! Единственное, не понравилось то, что повысили абонентскую плату на 100 р без предупреждения.
В целом, качество интернета устраивает! Не зависает, скорости хватает! Единственное, сигнал роутера не везде одинаково распределяется по квартире: в одной комнате интернет постоянно пропадает, пока в тех. Поддержку по данному вопросу не обращались.
- МГТС11 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проверим работу оборудования..
Не очень доволен качеством услуг провайдера: скорость интернета не соответствует заявленной: через роутер из 100 мбит/с выдается только 50-40 мбит/с, через провод-примерно 70 мбит/с. Тв не тянет практически, постоянно находится в режиме загрузки. В тех. Поддержку пока не обращались. Монтажники в день подключения все сделали качественно и оперативно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернетом доволен: скорости хватает, не зависает! В тех. Поддержку не обращались! К монтажникам в день подключения нареканий не возникло!
Жалоб на работу интернета нет! Все работает хорошо: не зависает, скорости хватает! В тех. Поддержку обратиться не пришлось пока ни разу! Монтажники в день подключения все сделали качественно, без нареканий!
- МГТС11 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Отвратительный оператор, мобильный интернет не работает, специалистам звонила 3 раза, все бестолку. (еще и ждать ответа оператора по часу).
Обман и мошейничество! В 2014 году подключился к 2ком, но низкое качество услуг, заставило сменить провайдера. Несколько раз звонил им в контору и просил забрать оборудование . Отвечали, что сами свяжутся со мной и скажут ,что делать. Связались через 5 лет (все это время ничем о себе не напоминали) в 2019 году. Попросили вернуть.приехал их сотрудник и все забрал. Потом стали названивать и требовать 21000 рублей!!!за аренду. Я порядочный и законопослушный гражданин. Все свои долги о прочие финансовые обязательства закрываю в срок. Почему ждали 5 лет?!?! Срок исковой давности 3 года! Выставлять требования за 5 лет - не по закону!!!эти ваши железяки,технически, я никак не мог использовать, т.к.не пользовался вашими услугами! Также в договоре не прописана сумма аренды, которую надо платить после расторжения договора! Почему все это время ( 5 лет) никто не звонил и не писал?!? Складывается впечатление,что это мошейническая схема! Подобная ситуация была у меня с билайном. Я расторг договор с ними ( чтобы подключиться к 2ком) и через некоторое время, мне позвонили из службы поддержки,спросили когда удобнее приехать и забрать оборудование.приехали и забрали.и все!!!!! Никакой аренды, эксплуатации, простоя. Есть с чем сравнивать!!!!
- 2КОМ11 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Если вы, согласно договору, возвращали оборудование, пришлите, пожалуйста, копию акта возврата оборудования, нам на почту control@almatel.ru. Такой акт всегда подписывается в двух экземплярах, и один экземпляр остается у абонента. С уважением, Компания 2КОМ
Не менее 6 разрывов за месяц (сбился со счета), три раза было в 9 вечера и тогда даунтайм часов 12, не меньше, видимо, все спят сладким сном. При звонке в техподдержку встречает робот с вечным на линии авария, будет подчинена через 6 часов, что является неправдой. При этом никаких предупреждений и извинений, ни до разрыва, ни после. Обращения через сайт просто игнорятся.
- 2КОМ11 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы будем признательны, если вы пришлете нам номер вашего договора, чтобы мы могли провести диагностику и разобраться в причинах разрывов. Напишите, пожалуйста, со ссылкой на данный отзыв, на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Мы всегда отвечаем. С уважением, Компания 2КОМ
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.