Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Самое днище интернета всея Москвы.
Доброго времени суток товарищи.
Рад приветствовать вас на данном сайте,и сейчас я хочу подробно рассказать про 'самый лучший' интернет Москвы.
И так,начнем:
Первое, о чем я хотел бы вам рассказать - безумные скачки,интернет то грузит,но пропадает,невозможно спокойно даже посмотреть фильм.
Перед началом 2016 года,интернет работал стабильно хорошо,но именно в ночь на 31 декабря 2015 года, интернет,просто не работал,так же и мой телевизор который работает тоже на МГТС.
и САМЫЙ главный минус - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620200
МГТС
Представитель провайдера
04.05.2017
Здравствуйте! Диагностика, выполненная вместе с Вами, исправит данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62220
2
Общая оценка
Хуже уже быть не может !!!
Все туфта!!! Интернет практически отсутствует.с каждым месяцем все хуже и хуже. При этом все дороже и дороже.при подключении какой нибудь услуги отключить потом просто невозможно.просто нет слов. Словила "психа" и решила написать отзыв. Люди , если есть другие варианты , то на эту связь даже не смотрите.
Пожалейте свои нервы!!!
Все отвратительно : дозвониться -печаль ( от 15 мин ); скорость вообще не соответствует заявленной,а точнее отсутствует.; с каждым новым месяцем новые доп. плате...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620198
2
Общая оценка
Начали за здравие, кончили за упокой.
Пользовался их услугами лет 5-7(точно не помню). До этого был Дегунино нет, после чего, дом был благополучно "отжат" нетбайнетом(или поглощён оператор, не суть)Качество связи, отличное! За всё время не было претензий вообще! Один раз только кто-то порезал провод в подъезде, решили за 1 день.
Теперь о наболевшем и то, почему поставил плохую оценку и ушёл к другому оператору. Это адовая навязчивость. Имел архивный тариф, 470р за 80мб. их видимо это гложило и они названивали мне по 1-2 раза в неде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620194
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте! Приносим извинения, за доставленные неудобства, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на нашем сайте или через социальные сети, в нашу группу, постараемся разобраться в возникшей ситуации.
62276
2
Общая оценка
Вечером не работает
Каждый вечер ровно в 20-00 начинает тормозить интернет. Невозможно посмотреть фильм . открыть фото . Очень жаль что нет других провайдеров в районе
Скорость ниже заявленной, по телефону говорят что у вас все отлично .. И никаких помех нет
Отзыв засчитан
620192
2
Общая оценка
Каждый день проблемы с интернетом, то со скоростью, то его просто нет
Худший провайдер, каким я когда либо пользовалась!!! Акадо и Онлайм никогда не доставлял столько проблем! Скорость ниже заявленной, интернет дорогой , и его постоянно нет!!!что за [садомия]!!!!
Нет
Скорость ниже заявленной , постоянные перебои, дозвониться невозможно до оператора
Отзыв засчитан
620187
МГТС
Представитель провайдера
04.05.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Пожалуйста, направьте на нашу почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост. Разберёмся! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62218
2
Общая оценка
Нет вежливости.
Сегодня я зашла в офис Билайн что бы оплатить связь на телефоне и интернете. Меня сотрудник офиса отправил на оплату на терминал даже не поинтересовавшись а нужна ли мне сдача. Так как я привыкла оплачивать через оператора я считала что остаток суммы я могу перевести на оплату второго номера а оказывается нет.Когда я обратилась за помощью мне грубо ответили " А что Вы хотели терминал сдачи не дает." А у меня до зарплаты еще неделя и я на эти деньги расчитывала ездить на работу. А теперь мне прид...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620183
2
Общая оценка
Фигня, а не провайдер.
Обещают одно ,а на самом деле скорость отсутсвует. Приходят якобы что-то делают, а на самом деле толку мало.Тарифы обещают одни, на самом деле о всем замалчивают о дополнительных расходах. Пытался стать их абонентом 2 раза.
Отстой.
Не подключайтесь, будите разочарованы.
Отзыв засчитан
620182
2
Общая оценка
не возвращают деньги
Личный номер 000137137.
Мало того что не оказывали услугу, так и не возвращают деньги после расторжения договора с 13.03.2017. На контакт не выходят ни по телефону ни через личный кабинет ни через обратную связь.
У вас там что происходит? Рейдерский захват?
Отзыв засчитан
620181
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2017
Здравствуйте! Приносим извинения, за доставленные неудобства, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на нашем сайте или через социальные сети, в нашу группу, постараемся разобраться в возникшей ситуации.
62275
2
Общая оценка
Wi-fi Роутер за 0 рублей. Ага, как же!
По факту, акция "Wi-Fi Роутер за 0 рублей" - полный обман. Мастер, который приходил, сказал, что роутер идет бесплатно. Естественно, я согласился на установку роутера. Увы, недавно вынужден был переехать, думал, что делать с роутером. Прочитал заказ (заявление) к договору, а там написано, что, оказывается, я купил у Онлайма Wi-Fi роутер модели ZXHN H118N за 2376 рублей в рассрочку на 2 года! Роутер этой же модели, только немного в другом корпусе можно купить за 900 рублей! Вот так разводит своих...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620179
Rug322
04.05.2017
Не знал ,если так то ещё печальнее от онлайма
62226
Онлайм
Представитель провайдера
05.05.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам.
62239
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Добротный провайдер
Подключился почти полтора месяца назад. Скорость стабильна и отсутсвие разрывов сети
Договор 40714
Стабильная скорость. Playstation очень любит банить ip адреса и, однажды, забанили и мне. Позвонил оператору и проблему постарались решить в кротчайшие сроки. Оперативная тех. поддержка.
Был один разрыв сети. Произошла какая-то авария на оборудовании. Решение проблемы немного затянулось
Отзыв не засчитан
620180
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
62195
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Хорошая скорость, тех. поддержка грамотная и быстрая.Все очень вежливые.
Отзыв не засчитан
620178
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62194
2
Общая оценка
Непрозрачная ценовая политика провайдера
Высокая стоимость без видимых причин. Низкое качество обслуживания: невозможность быстрой онлайн-оплаты с помощью банковской карты, бестолковый сайт.
Слабая техподдержка, долгий дозвон в службу поддержки.
Отзыв засчитан
620165
10
Общая оценка
Хороший стабильный провайдер
Подключил Нетбайнет на смену Ростелекому, который за все 2 года около месяца работал нормально, были постоянные сбои, разрывы и косяки в начислениях. 3 год пользуюсь нбн и все в порядке, скорость заявленную выдает, вечером не проседает, за все время была один сбой, порвали линию ВОК где то конкретно, все восстановили в течении часов 6(интернет не работал во всем микрорайоне). Был вопрос по скорости - все корректно проконсультировали, отправил нужные скрины, на следующий день вечером скорость сно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620164
НетБайНет
Представитель провайдера
03.05.2017
Спасибо большое за Ваш развернутый отзыв. Постараемся и дальше радовать Вас качеством своих услуг! С уважением, служба поддержки NETBYNET
62182
2
Общая оценка
Отвратильный интернет
Интернет начал лагать около трех недель назад. Позвонил в тех. Поддержку. Пришёл техник, покапался сказал ничего не могу сделать так бывает. Подключен тариф с самым быстрым интернетом. Не справляется с любым онлайн видео, прерываеься каждые 30 сек, подгружается 30 сек и по новой.
НЕТ
Скорость ниже заявленной значительно
Отзыв засчитан
620163
Онлайм
Представитель провайдера
05.05.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
62240
2
Общая оценка
Худший провайдер Москвы
Имел мобильный номер Билайн 9хх0016644 заказал подключение домашнего интернета все за 501. Москва, Алтуфьевское шоссе 30"В". В день приезда мастера звонит "дятел" и сообщает что не желает ехать, просто не хочет. Устал видимо. Я позвонил попросил зарегистрировать рекламацию на это чудо. На том всё и закончилось ни звонков с извинениями, ни ответа на рекламацию. Ждал две недели. Пошел в Мегафон перевел мобильный номер на них с интернетом НетБайНет. Эти все решили за два дня.
Отсутствуют
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620162
10
Общая оценка
StarLink лучший!!!! спасибо!!!!!!!!!!!!!!!
Ребята,по сравнению с билайном,вы просто боги,спасибо ВАМ,скорость просто отпад!!!!!!!!!!!!!!Вы супер!!!!!!!!!!
скорость супер
Отзыв не засчитан
620161
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62178
10
Общая оценка
А мне нравится
Мне нравиться интернет.До этого пользовалась онлайн интернетом вот его точно ни кому не посоветую, жульё.А вот два года назад подключилась к мгтс, интернет очень быстрый, операторы грамотные. Обслуживание на уровне.Довольна
хорошая скорость, операторы грамотные, обслуживание на уровне
Пока не заметила
Отзыв засчитан
620157
МГТС
Представитель провайдера
03.05.2017
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62183
6
Общая оценка
Отрекламировались ложью
Позвонили как пользователю домашним интернетом, наобещали предоставить СИМку с льготным периодом по оплате с безлимитным интернетом. По факту ни безлимита, ни льгот. Лишь бы заманить.
Качество услуги потрясающее.
Не информативный личный кабинет. Что, когда и сколько платить, не разберешься. Обратился в офис с вопросами, сказали одно, в ЛК совсем другое. Свалили ложную информацию на тех, кто звонил с предложениями. Странно, что это не они сами. А кто же тогда нагло врет в трубку? Разобр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620150
2
Общая оценка
Провайдер, врагу пожелаешь!
Как я поняла, Мортон-Телеком клиенты не нужны!!! Второй месяц подряд он сокращает месячное обслуживание до 25 дней! Пора уже менять операторов на автоответчик. Я в очередной раз осталась без Интернета! Операторы ежедневно отправляют заявку в техотдел и твёрдо держат оборону - моя твоя не понимай! Техотдел молчит, как будто наши проблемы их совсем не касаются. Почему до сих пор работает эта шараш-монтаж-контора? Сколько жалоб и куда нужно написать, чтобы мортон-телеком закрыли?
Операторы ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620149
2
Общая оценка
Не связывайтесь с Ринет никогда!
Это не провайдер, а куча нервов, потраченное время и деньги на ветер!
1. Браузерные онлайн-игры тянет с трудом, а пинг от 100мс всегда!
* Про PlayStationNetwork можно сразу же забыть и не пытаться решить проблему с их платным "настройщиком" (в кавычках). В настройках разбирается с трудом ...
2. Поддержка - это нечто до селе не виданное! Всегда сваливает всё на роутеры и даже, если кабель идет прямо в ПК, то валят всё на него, типа - сетевая карта не та, антивирус и тд и тп, но только не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620142
Ринет
Представитель провайдера
02.05.2017
Уважаемый (возможно) бывший абонент! Мы были бы рады разобраться в описанной Вами ситуации, но Вы не оставили никаких данных о номере договора, поэтому это невозможно. Мы немного сомневаемся в том, что Вы действительно были нашим клиентом, т.к. описанная Вами в пункте 2 ситуация не похожа на действие наших отделов: мастера, которые ходят настраивать оборудование к нашим абонентам, не проверяют работу домового оборудования, а передают подобные заявки в смежный отдел. Деньги за вызов они берут после выполнения заявки, на основании документов, которые Вы подписываете - если у Вас сохранились подобные документы, и мастер действительно взял деньги не за что, мы вернем их Вам. Описанная Вами ситуация действительно может быть связана с клиентским (Вашим) wi-fi оборудованием (дело не только в модели, но и в корректной настройке) или с домовым оборудованием. Замена домового оборудования осуществляется нами своевременно, предупреждая жалобы клиентов или после первой же подобной жалобы, по которой была выявлена некорректная работа коммутатора. Мы дорожим нашими клиентами и стремимся поддерживать высокое качество обслуживание, поэтому подобные жалобы мы не игнорируем. С уважением, команда RiNet.
62171
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
