С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
11.12.2022 уже 4 часа как всё упало. Сайт - 502 bad gateway; сам интернет, а так же служба поддержки).
Отзыв засчитан
710645
Алмател
14.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103158
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет приказал долго жить. 2комщики врубили автоответчик, который вежливо просит перезвонить позже, при дозвоне идут гудки в течение минуты и все обрывается. Хотел узнать может быть нет денег, так и это выяснить невозможно.
Отзыв засчитан
710644
Алмател
12.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103025
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет пропал. Алмател тоже пропал - ни один из телефонов (перебрал не меньше 5) не отвечает. Пора менять провайдера.
Отзыв не засчитан
710643
Неизвестный гость
11.12.2022
Та же история. Один раз как то открыл сайт, а там интерфейс другой, так еще и вход по почте вместо логина и пароля
103007
Неизвестный гость
11.12.2022
Что-то серьезное произошло, что у них не только Интернет лежит по всей Москве, но и сайты [провайдера] тоже недоступны. Удалось пробиться через вацап. Проблему подтвердили, но сроков устранения не могут сообщить.
103008
Алмател
11.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103015
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103057
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
11.12.2022г. Вырубился интернет (провайдер almatel/цифра 1), сайты провайдера недоступны, телефоны не отвечают!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Никакой информации получить невозможно, клиентов не информируют о проблемах!!! Полный беспредел!!!!!!!!
Отзыв засчитан
710642
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
11 декабря. Интернет с утра не работает, провайдер трубку не берёт. За что платим деньги не понятно.
Отзыв засчитан
710641
Алмател
12.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103023
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
11.12.2022 интернет отвалился в середине дня, судя по роутеру нет связи с хабом в подъезде или доме. Сайт не доступен, телефоны поддержки отключены. Москва
Отзыв не засчитан
710640
Алмател
11.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103013
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103056
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Данный провайдер давно напрашивается, чтобы его послали, уже не раз и не два отрубают интернет и сливаются, кроме того мухлюют со скоростью, недодавая практически до 100 и бьют себя в грудь что это не они, что абонент виноват. Хочу напомнить этим недобросовестным работникам, что они не одни на рынке услуг. Пришло время и я посылаю 2ком куда подальше.
Отзыв засчитан
710639
Алмател
12.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103026
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Когда я подключал 2 ком, он был лучшим провайдером в моем районе. Таковым его делали : хорошее соотношение цена/качество, стабильное соединение и отсутсвие падений интернета. В те времена, на вопрос какой у меня провайдер, я отвечал с гордостью и смело советовал его другим. Однако, после слияния с алмател, он стал полной противоположностью, цены за эти годы только выросли, так ещё и постоянно (3-5 раз в месяц) пропадает интернет. Иногда на пол часа, а иногда на пол суток… при этом, это никак не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710638
Алмател
12.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103028
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Что за бред не работает интернет и сайт вырубили? Ничего не сказали и на звонки не отвечают, уехали ?
Отзыв засчитан
710637
Алмател
12.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103029
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
11.12.2022г. Интернет вместе с сайтом пройвайдера и техподдержкой гикнулся!!!без предупреждения!!
Отзыв не засчитан
710636
Влексей
11.12.2022
Да, похоже какой то глобальный сбой, не дозвониться не подключиться
103004
Вероника
11.12.2022
Согласна, интернет, сайт, подлержка все упало.
103005
Алмател
11.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103012
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103055
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сайт упал, интернета нет. Ответ получить не от кого. Работать удаленно невозможно с этим провайдером
Отзыв засчитан
710635
Алмател
12.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отсутствует, телефон техподдержки не функционирует. Вы закрыли бизнес в россии и исчезли???
Отзыв не засчитан
710633
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
103054
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
11 декабря. Интернета опять нет. Сайт не работает. Телефоны поддержки вообще молчат. надоели и инета нет и узнать почему его нет тоже не могу. ужасный провайдер
Отзыв засчитан
710632
Алмател
14.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103159
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом с мая 2015 г. Номер договора 296366. Всё было супер, пока 2ком не перешёл к альмателу. Ежевечерние обрывы связи и интернет со скостью 0,4 мбит/сек! Начинатся ситуация каждый (!) день приблизительно в 20:00. Интернет слетает через каждые 10 минут. Подключение через вай-фай и кабель одинаково не работает. Многократные обращения в техподдержку провайдера получают только один и тот же ответ, что надо перезагрузить роутер в течение нескольких минут. Так в течение нескольких минут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
11/12/22. і҇нтерне́та нѣ́тꙏ, телѣфо́нꙏ поддѣ́ржки не функціони́руетꙏ! ++++++++++++++++++++++++++++++++
Отзыв засчитан
710630
Алмател
12.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103031
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы уважаете себя и свое время и тем более если работаете удаленно, никогда не пользуйтесь 2ком.
Отзыв не засчитан
710629
Алмател
12.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103030
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103053
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Заказал в скайлинке подключение к интернету, оказалось простое быстрое подключение, через модем со связью lte, интернет шустрый работает стабильно.
Отзыв засчитан
710627
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет: когда-то было не стыдно советовать друзьям. Прошло :( скорость: если провайдер работает - претензий нет тв, монтажники и оборудование провайдера - не пользуюсь. Техподдержка и забота -на высшем уровне. Очень вежливо и с участием в голосе сообщают, что ждите. Когда-то заработает. Когда? Нам не сказали больше ничем помочь не могут это не первый пост о падении. Первое и второе падение в сумме заняли около 30 суток (!) без проблем вернули деньги. Даже если платить с той же скидкой, как и б...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710625
Алмател
11.12.2022
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!
103018
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы высоко оценили большинство критериев, поэтому общая оценка услуг провайдера получилась высокой. Так как Вы недовольны работой провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103052
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Худший провайдер, телевидение смотреть практически невозможно, сплошные пиксели, интернет часто отваливается. Даже 1 звезду ставить не за что
Отзыв засчитан
710620
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Чтобы вас так от интернета отключили, как меня от игры сегодня, неожиданно и вовремя
Отзыв засчитан
710607
Ваш комментарий
Мобильная связь