Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной в 3,5 раза!
Подключали интернет в августе 2016 года. Тариф 200 МБИТ - за 500 рублей. Пришел мастер, подключил. Затестили роутер (по заявленным характеристикам 1 Гигабит), в 30 см от роутера - максимальная скорость была 60-70 Мбит. Мастер сказал:"Это норма, у нас только один клиент красавчик, смог добиться скорости по Wi-Fi - 90 Мбит". Думал ладно, шло время средняя скорость пo Wi-Fi 40-50 Мбит, иногда даже до 10-15 Мбит опускалась с жутким пингом.
Замеряли скорость напрямую через LAN соединение - максиму...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
606208
МГТС
Представитель провайдера
29.03.2017
Добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и контакты для связи нам на почту. Мы рассмотрим вариант с заменой роутера на более мощный. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
61479
2
Общая оценка
Не ожиданное отключение интернета.
Всегда оплачивал больше чем положено,интернет работал весь месяц и ещё остаток был на балансе, но как только 2 КОМ перешёл на посуточное списание денег,интернет отключился за 2 дня до конца оплаченного периода. Куда делись деньги в службе тех.поддержки объяснить не смогли,в личном кабинете ни чего конкретного не отображается.Советую не пользоваться данным провайдером.
Нет.
С марта 2017 года надо постоянно следить за остатком на счёте в личном кабинете, что бы не ожиданно не остаться бе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
605923
2
Общая оценка
[Отвратительно]
Стабильно не дает стабильного интернета. Регулярные обрывы.
Один жирный минус
Выше сказано
Отзыв не засчитан
605894
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61472
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство!!!!!
Интернет есть очень редко. Кино смотреть невозможно - либо "квакает", либо "нет связи", либо "отсутствует соединение". Работать онлайн невозможно. Сотрудники с2fri, при звонке, в трубку прикидываются дураками - бормочат текст сами с собой, а слышно, как другие сотрудники тебя оскорбляют, обзывают нецензурными словами. Запись разговора, если и ведется,то для клиентов, типа для их безопасности, а то, что оскорбления в Ваш адрес, скорее всего, с ведома руководства, говорит об обратном! Короче, ком...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
605870
2
Общая оценка
CАМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ГОРОДА!!!!!!!!
нету обещанных 100мбит\сек, играю в игры с пингом 300-1000, как играть??? это просто не возможно!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ ЭТО [фу] !!!!
нету !
Скорость ниже заявленной,проверил скорость интернета через сайт 2ip показывает 3мбит\сек это меньше моего гаджета!!!!
Отзыв засчитан
605842
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.03.2017
Здравствуйте. 2ip хостится в Германии. Кроме того, скорость доступа в интернет проверяется подключением кабеля в ПК без роутера. В таком случае, если скорость не соответствует тарифному плану, следует обратиться в службу технической поддержки.
61463
2
Общая оценка
Не выполнение условий договора
Провайдер не выполняет условия договора, отказывается устранить несоответствие
Скорость ниже заявленной в договоре в 3-4 раза
Отзыв не засчитан
605829
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61471
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство!!!!!
Связь отвратительная! Это не заказной отзыв, а реальный!!! Мне в течение 5 (пяти!) дней обещали устранить неполадки, связанные с... сигналом с другого этажа!!! На 5-й день спрашиваю причину, мне отвечают, что "Связь нормальная!!!" и "Я вам всю инормацию сообщил(а)" и бросают трубку! Адрес и телеон директора не сообщают. Тухлая контора! БЕГИТЕ ОТСЮДА! СПЛОШНОЙ РАЗВОД!!!
Отзыв засчитан
605798
6
Общая оценка
не могу назвать
Среднего уровня.
Быстрый дозвон, оперативность
Высокие цены
Отзыв не засчитан
605759
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61469
Онлайм
Представитель провайдера
04.04.2017
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, передали его нашим коллегам.
61607
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
[Кошмар].....
ужассссссс.........зачем только послушала вас и подключилась!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
605690
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61466
2
Общая оценка
Реклама немсоответствует действительности
Изначально все было отлично но спустя месяц скорость упала , вечерние обрывы связи
Отзыв не засчитан
605668
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61458
МГТС
Представитель провайдера
28.03.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
61462
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Работа без нариканий все качественно.
Стабильная работа.
Пока минусов не обнаружил
Отзыв не засчитан
605655
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61456
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Услуги данной конторы нам потребовались в связи с открытием нового паба на Тургеневской. Директор дал задание подключить цифровое ТВ и интернет. Честно говоря сам не искал куда обратиться - просто была визитка БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ в визитнице, поэтому им и позвонил. По телефону объяснил, что нам требуется - проконсультировали по тарифам и срокам, сказали есть тестовый период 7 дней. Приехали и подключили в течение 2-х дней, сервис у них неплохой. Нормальные адекватные специалисты, отвечали на все наши...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
605651
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Выбирал из многих - остановился на ТЕЛ
Надежная и квалифицированная техподдержка
не знаю
Отзыв не засчитан
605605
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61455
10
Общая оценка
Шикарный провайдер!
С онлайм уже давно, и у меня на квартире и у свекрови, скорость заявленная из 100 стабильно 95-98! Все чисто и прозрачно!
Хорошие понимающие люди в тех. поддержке, заявленная скорость, монтажники дырку для провода сделали аккуратную!
Единственный минус это то, что для старых клиентов нельзя выбрать акционный тариф(акции только для новых клиентов) (((
Отзыв засчитан
605569
Онлайм
Представитель провайдера
04.04.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для постоянных клиентов у нас так же есть акции и бонусы, подробнее вы можете посмотреть их у вас в личном кабинете :)
61606
10
Общая оценка
Рекомендации для сомневающихся в выборе провайдера
Из 20-и лет пользования интернетом разных провайдеров последние 4 года сижу на Ринете. Подключался на свой немолодой роутер, но он не потянул одновременное использование wi-fi, проводного подключения и ТВ - что-нибудь из перечисленного обязательно отваливалось. После звонка в техподдержку специалист Ринета привез новый роутер по цене ближайшего магазина (приятно - мне никуда бегать не пришлось). Правда, новый роутер решил самостоятельно перезагружаться каждый раз при входящем звонке на мобильный...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
605562
Ринет
Представитель провайдера
28.03.2017
Спасибо за такой подробный отзыв и поддержку, дорогой Абонент! Целиком и полностью одобряем Ваши советы по решению возможных проблем с работой роутеров и скоростью подключения по wi-fi! С уважением, команда RiNet
61453
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
подключили быстро так как кабель был проложен, кабель Гигабитный хотя аппаратура поддерживает только 100 Мега бит, запас на будущее при смене аппаратуры не придется менять кабель молодцы предусмотрели
User-062983
Стабильная скорость, пока что!
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА
54.75 Мбит/с=6.84 МБайт/с
Исходящее соединение
64.28 Мбит/с=8.04 МБайт/с
утром, полдень, вечером и ночью.
заявлено скорость вх./исх., до 50/50 (Мбит/сек.)
минусов пока не обнаружил
Отзыв засчитан
605536
Старлинк
Представитель провайдера
28.03.2017
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
61460
10
Общая оценка
На данный момент это лучший провайдер в мск
Я работаю дома, профессия - вебмастер. Интернетов повидал много, в старую квартиру было проведено 4 провайдера. Сейчас юзаю 200 Мбит за 500 руб., тариф "Армата". Во-первых, оптоволокна нет больше ни у кого, скорость 200 Мбит за 500 руб. вне конкуренции. Перезванивают по заявке через 5 мин (!!!), подключили в новой квартире 31 декабря, за день до НГ! Интернет работает даже когда счёт не оплачен. Короче, те, кто жалуется на МГТС просто кривые руки. Связь не рвётся никогда. WiFi по дому раздаю собс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
605249
МГТС
Представитель провайдера
28.03.2017
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Направьте, пожалуйста, нам на почту Ваш номер МГТС и контакты для связи. Мы посмотрим, что с роутером. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
61450
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Качество сервиса просто отвратительное.
Не найдено
Скорость плохая
Отзыв не засчитан
605235
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61441
2
Общая оценка
Ужас
Просто ужасно. Купился на акцию 300 руб за 100 мбт
В итоге идут постоянные сбои, служба поддержки ничего не знает никогда, [зачем] они там сидят.
Народ обходите стороной эту компанию. Хотя 70 мбт выдавали, когда они давали интернет
Никаких плюсов
Написал выше, ужас
Отзыв засчитан
605136
Смайл
31.03.2017
Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Скорее всего произошло недопонимание. Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием, обязательно найдем пути решения. С уважением, группа компаний Virgin Connect.
61526
2
Общая оценка
разрывы
Периодические разрывы,постоянное занижение скорости интернета,дублирование каналов Т.В.(чтоб больше было),и как бы по акции втюривание аппаратуры(рессивера,т.ф кроссивера,роутера),которыми мы не пользуемся,а потом требуют деньги,якобы за их рассрочку...
быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
605084
Онлайм
Представитель провайдера
04.04.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61605
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
