С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
нерешаемая проблема
Тип услуг: 
домашний интернет
Итак, как и всех протянули волокно, поставили роутеры и т.д. И меня посетила мысль, а почему бы не подключить и цифровое телевидение. Подключили. Красота. Проблемы начались больше года назад. Зависает телевидение. Позвонил, сказали выключите , сейчас почистим , обновим и будет всё хорошо. Я обрадовался. Работает ведь. Но через два дня опять тоже самое. И так целый год. Если проблема повториться, звоните, мы вам вызовем мастера, он всё сделает, говорили операторы.но вдруг выяснилось, что мастера ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648150
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.11.2017
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с вами. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
66973
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Отвратиельное качество за дорого.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался около 15 лет. Телевидение и интернет. Интернет не тянет, иногда видео не идёт даже. В тв добавлена охота и рыбалка. И это за 700р. Прощай акадо навсегда!
Отзыв не засчитан
648148
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66803
reviewReplySmile
Акадо
29.11.2017
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, Вы еще являетесь нашим абонентом? Если да, направьте номер договора, будет проведена проверка интернет-соединения.  Также будет предложен более выгодный тариф, если Вам не подходит текущий. Или обратитесь напрямую в абонентскую службу по телефону. Контактные данные размещены на сайте компании.
66821
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
интернет как интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от телеком третий год. Скорость близка к заявленной, интернет работает стабильно. За все время обращался в техподдержку раза 4 из-за сбоя в сети оператора. Для района новостроек не так и много)). Кстати, в техподдержке помогли удаленно настроить роутер, покупал сам. До этого жил в марьино, интернет работал через раз. Поэтому сейчас вполне доволен.
Отзыв засчитан
648144
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 ком с 2012 года, год назад перешёл на скорость 100 мб.но последнее полгода заявленной скоростью даже не пахнет, интернет стал очень плохо работать это очень чувствуется, сначала думал может вдруг windows 10 плохо установил, где напортачил но нет с этим всё в порядке, и всё одно и тоже, и с каждым месяцем всё хуже и хуже, короче печалька если до нового года так будет работать буду переходить на другой провайдер
Отзыв засчитан
648143
reviewReplySmile
2КОМ
29.11.2017
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль что вы столкнулись с проблемами при использовании наших услуг. Скорость через WiFi сеть может быть гораздо ниже, чем через проводное соединение. На скорость беспроводного соединения сильно влияют физические преграды между роутером и вашими устройствами и зашумлённость радиоэфира. Нам бы очень хотелось как можно скорее восстановить у вас нормальную работоспособность сервисов и разобраться в проблеме с сотрудникам. Для этого, пожалуйста, отправьте нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ
66870
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
[Фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стал просто ужас!!!! Качается максимум по 1,5 - 2 мегабайта!!!!! Раньше просто летал, а сейчас просто в интернет еле заходит!
Отзыв не засчитан
648130
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66799
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
29.11.2017
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой номер договора, мы свяжемся с Вами для диагностики.
66816
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные обрывы соединения. Подняли аб плату
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648126
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Напишите пожалуйста, нам на support@netbynet.ru
В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
66879
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень нестабильный интернет и никогда не отрабатывает полную скорость...постоянно все глючит , даже интернет страницы.
Отзыв засчитан
648125
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Монтажники молодцы, подключили быстро и качественно. Интернет работает стабильно, но иногда бывают обрывы соединения
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648122
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66878
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались месяц, потом переехали. Нареканий по качеству интернета не было. Единственное, что монтажник при подключении повел себя не с очень хорошей стороны, попросив оплатить услуги до того как приступил к работе
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648121
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66877
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуясь с июля, проблем пока не встречала. Подключение было произведено в срок, как и было обговорено. Изначально сделали неверный тариф, но в итоге все сделали как и должно было быть.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648120
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66876
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Худший
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер. Денег содрали за просто так. Обещания не соответствуют действительности. Пришли, намотали проводов (а так до метра бесплатно), взяли за это деньги. Просверлили дырку в стенке, хотя я просила установить совсем внизу стены (сами понимаете, тогда бы там на метр не хватило). До установки звонила несколько раз (7-10) и узнавала по поводу перемотки на тв. Каждый раз меня уверяли, что всё это есть, смело можно подключаться. Только после подписания договора и платной установки мне гово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648119
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.11.2017
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла данная ситуация. Внешний накопитель необходим, поскольку сначала производится запись, для использования функцией перемотки. Можно использовать обычный usb-накопитель (флешка). 
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
66797
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Первые 3 месяца претензий не было, интернет работал стабильно. Но последнее время наблюдаются обрывы связи.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648116
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66874
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пол года работает без нареканий в принципе. Всем рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648115
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66873
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Претензий к интернету нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648114
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66872
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает плохо,причем платим 600 рублей -интернет выпадает и все. Фильм смотришь-перестает грузить и все. В техническую поддержку пока не звонилди-проще сменить провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648113
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите пожалуйста, нам на support@netbynet.ru
В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
66871
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не всегда работает интернет. Технология устарела.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648112
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите пожалуйста, нам на support@netbynet.ru
В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
66867
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Честный интернет, за вменяемые деньги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает весьма хорошо. Сеть не виснет, подключение стабильное. Иногда подвисает ютуб, но это проблема с телевизором (филипс со смарт-тв).
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648111
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66863
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. Тв не подключал. Роутер свой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648108
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66861
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Забота
2
Хороший провайдер, для дома подходит
Тип услуг: 
домашний интернет
Вполне хороший интернет и провайдер. Иногда бывают мелкие проблемки, но это не критично. Поддержкой не пользовался, так как реальных проблем не возникало. Обычно поздно оплачиваю месячную абонентскую плату, как только интернет перестает работать, и зайти на сайт банка уже нельзя - это единственное неудобство.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648106
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66859
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, жалоб не имеем, что еще сказать -не знаю. Инет как инет, в общем и целом мы довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648103
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.11.2017
Благодарим Вас за отзыв!
66857
Ваш комментарий