Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Лучше не видел
С Онлаймом с 2011 года. За это время были 2 аварии, но не критично для меня. Что касается скорости то по тарифу 100/100мб/с с погрешностью составляет 92-94 на вход и выход при прямом замере, но это в порядке нормальных вещей. Те у кого пляшет скорость, высокий пинг, то появляется инет и пропадает советую разобраться в своем хламе, ибо на роутере от ASUS проблем не было вообще.
1) Стабильная скорость и пинг
2) Есть различные акции не только для новых клиентов, но и для старых. К примеру за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588575
Онлайм
Представитель провайдера
01.03.2017
Добрый день! Если вас беспокоят наши коллеги - сообщите номер, на который поступают звонки, исключим вас из базы обзвона. Приносим вам свои извинения.
60777
10
Общая оценка
мой провайдер TEL
TEL( договор 032068)
Не собираюсь менять - и этим все сказано!!!!!!
Всегда получаю нужную помощь
НЕТ
Отзыв не засчитан
588566
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
60693
2
Общая оценка
Жесткая периодичность падения скорости интернета,постоянные вылеты
Например как сейчас уже третий день не могу посмотреть не один фильм даже в качестве 360р постаянно все виснет,нет сил уже звоню,мне говорят это не наша проблема это проблем сетью у всех провайдеров,эй парень ты втираешь мне какую-то дичь,и пом мне же еще идобавляет ну интернет же у вас работает... Да знаешь где я тебя видал,у меня на телефоне скорость в 10 раза больше
До поддержки сегодня не мог дозвониться пол дня 25.02.17
Скорость катастрофически ниже заявленной,раньше к вам таки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588565
10
Общая оценка
Отличный провайдер за умеренную плату
адрес Амбулаторный проезд 5/1
провайдера не выбирал, достался от хозяев, был настроен минимальный тариф на безлимите.
техподдержка быстро помогла подключить собственный роутер кинетик 2. (не раз потом помогала советами)
почти сразу перешел на максимальный тариф за 650 руб./мес
если сравнивать, что у меня в Самаре был от Дом.ру за 1700 с ТВ, то здесь существенно дешевле.
на протяжении с июля 2016 по март 2017 нареканий в работе тырнета нет.
Были пару случаев с отключением, но в тех.поддерж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588564
2
Общая оценка
претензия
Здравствуйте, были клиентами этой компании с 2008 года в Кожухово, тогда она ещё называлась UTECH, сейчас она NetByNet, компания в тот момент обеспечивала подачу интернета хорошо, за последнее время 2-3 года появились большие проблемы. Сейчас переехав в соседний дом, нам предложили бесплатный роутер для телевизора, в итоге получился обман. Нам пришлось платить более 1300 рублей. В течение недели мы пытаемся расторгнуть договор с данной компанией, сотрудники обещали прислать нам курьера для того ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588563
НетБайНет
Представитель провайдера
01.03.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
60789
10
Общая оценка
Интернет лучший
Пользоваться интернетом не составляет дополнительных проблем и звонков в поддержку. Давно уже забыл о том, что такое обрывы. Скорость стабильна, перепады бывают крайне редко. Последний случился летом во время непогоды, но больше подобного я не наблюдал. Хороший провайдер , жаловаться не на что.
Отзыв засчитан
588562
Онлайм
Представитель провайдера
01.03.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
60776
2
Общая оценка
Хамство и безответственность
3 раза срывют подключение, с таким отношением операторов увольнять не задумываясь нужно
Отзыв не засчитан
588553
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60688
10
Общая оценка
Договор 039089
Новостройка. Поет нормальный. Скорость не падает.
Стабильная скорость
Цена могла бы быть ниже.
Отзыв засчитан
588549
2
Общая оценка
Постоянные разрывы \.
Подключил MGTS 2 года назад, никому не пожелаю того ада, через который мне приходится проходить каждый день. Каждые 10-15 минут интернет просто вылетает, хотя номинальная скорость остается неизменной 54 Мбит сек. Что бы интернет хоть как-то работал пришлось провести провод через пол квартиры, а если работает телевизор - это вообще отдельный разговор.
Не нашел
Нестабильное интернет соединение, периодические вылеты, отказы подключаться.
Отзыв засчитан
588548
МГТС
Представитель провайдера
28.02.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
60739
2
Общая оценка
Ужасная техподдержка
Все было неплохо до момента пока не пропал интернет. Собственными силами я выяснил, что проблема в щитке, на лестничной клетке. Я звонил в тех.поддержку, но там сидят молодые девушки,которые АБСОЛЮТНО не компетентны в вопросах интернета. Все что они могут посоветовать - это перезагрузить роутер. Некоторые бросали трубки, и звонка после десятого мне удалось вызвать мастера, ценой миллионов нервных клеток.
Стабильная скорость, незавышенная цена.
Практически полная беспомощность в случае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588537
2
Общая оценка
Плохая работа
Интернет нормальный Телевидение отвратительное.
в техподдержку не дозвониться
в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
588534
2
Общая оценка
Просто ужасно...
Достаточно давно пользуюсь услугами этого провайдера, и вот, я наконец решил поведать вам о всех его плюсах и минусах.
Отсутствуют
Взяли пакет 100 МБит/сек. Конечно, эта скорость крайне далека от фактической. Не раз вызывали тех. поддержку из-за этой проблемы, ведь скорость чаще всего падала ниже 5 МБИТ/СЕК!!! Однако даже прийдя домой, сотрудники напрямую сказали мне: 100 МБит/сек - скорость теоритическая, а по факту больше 50 МБит/сек вы получать не будете. Однако нигде и никогда об ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588523
Онлайм
Представитель провайдера
01.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60775
2
Общая оценка
Хамство
Смена сотрудников, работавшая 24/02/2017г: в офисе ТРЦ Авеню (г. Москва, м. Юго-Западная) отвратительна. Особенно выделился сотрудник с "подбитым" правым глазом, который выбежал за мной из ТРЦ со словами "нюх потерял" и желанием подраться. Хамы, одним словом.
Отзыв не засчитан
588521
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2017
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
60683
2
Общая оценка
Конченные
Самый конеченный интернет!!!! Два года прошу их сделать нормальный интернет, но в ответ одни отмазки по поводу каких-то там работ!!! заявленную скорость не выдает и работает не стабильно!!! скачки от 3 до 30 Мбит.. хотя скорость должна быть 100!!! Конченная компания!
Нет!!
Скорость ниже заявленной!!! В техподдержке всегда какие-то работы над неполадками и скоро как они утверждают все будет работать "отлично"!!!
Отзыв засчитан
588515
2
Общая оценка
Ужасно
Интернет просто [фу] обещали хотябы скорость 60 ХОТЯБЫ по wi fi скорость 1 вы понимаете 1 дозвониться до них надо минут 15 ждать пока они ответят говорят что это всё расстояние какое расстояние я сижу рядом с роутер не советую ни кому уж диво лучше !!
не повторяйте ошибки ))
Отзыв засчитан
588511
2
Общая оценка
Рекомендация - обходить стороной
Некомпетентность сотрудников точек продаж и поддержки. Замена сим карты - это просто жесть или найти не могут или приходится по 3-4 раза приезжать в точку с паспортом и если вам повезет попасть на грамотного сотрудника то вам смогут заменить, иначе будете ездить туда и получать все новые симки с непонятными номерами пока не посинеете. И не дай бог у вас на паспорте 2 или 3 симки - все отключат и порушат.
Был безлимит. И единая цена. Первого теперь нет а второе уже не так важно при отвратите...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588509
2
Общая оценка
Надувательство во всём.
Подключала обычный дешевый за 400... с чемто. в итоге насчитали платить около тысячи, платила год.В конце они еще выставили счет за пользование оборудованием хотел отключить сказали из-за этого вы еще Заплатите за прошлый год и за интернет 1700 запомнилось за антенну тоже около 2000 прочём всё в отдельности платить. Лохотрон!!!
Обдиралово!
Отзыв засчитан
588508
10
Общая оценка
Служба поддержки.
Хочу написать о службе поддержки. Сломалось у меня IP телевидение перестало включатся. Оно и до этого барахлило я грешил на приставку она у меня бэушная была. Позвонил в службу поддержки кстати дозвонился за минуту не больше.Попал на молодого парня. Мы с ним проделали «танцы с бубнами» включить, выключить и в течение 3-5 минут запустили телевидение. Oн сказал что виноват мой роутер Zyxel и посоветовал обновить программное обеспечение, даже предложил координаты представительства. Я все это продел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588503
КВЕРТИ
Представитель провайдера
24.02.2017
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
60651
2
Общая оценка
надоела эта мудянка
очень много лет был абонентом. Ранее устраивало вполне.Разрывы чвязи имели место но не критично. после нового года интернет отсутсвует, за что плачу непонятно, на все звонки в тех поддержку стандартный ответ, выньте вставьте кабель, перезагрузите. НЕ ПОМОГАЕТ! как говорится: Адиос, Амигос!
Отзыв засчитан
588500
НетБайНет
Представитель провайдера
24.02.2017
Здравствуйте, от лица компании ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, если вы напишите нашему консультанту на сайте netbynet.ru указав Ваши идентификационные данные, мы устраним неполадки и проведем перерасчет.
60653
2
Общая оценка
самый худший оператор связи
[Кошмар] ваш билайн, только деньги снимают, два месяца подряд, нравятся очень реклама с Сергеем Светлаковым и всёёёё. Непонимаю как он стал лицом именно этой гнилой дорогой шарашки билайн, деньги вернииииите!!!!!
Уродская компаша
Отзыв не засчитан
588496
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60679
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
