Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Нет интернета, как обычно с пол десятого вечера, как по расписанию. По телефону трубку не берут. Говорят через 6 часов починят. Перерасчёт делать не хотят, так как интернета нет по независящим от них причинам?
Пропадает периодически интернет.работать начинает после писанины в чат консультанту.повысили тариф аргументируя улучшением услуги.но интернет так же пропадает.единственный плюс цифровое тв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С 2011 года на данном провайдере. Из плюсов: + всегда стабильная скорость, в любое время суток + полезные услуги, продление интернета на 3 дня, увеличение скорости и т.д. + отличная поддержка из минусов: - дорогие тарифы - до сих пор нет гигабитного канала
Интернет работал нормально, а вот тв просто безобразно. Картинка постоянно подвисала, были обрывы. В техподдержку обращался, они конечно же как-то реагировали, но практической помощи не было. Так и не решили эту проблему. Оборудование также было от провайдера, но не знаю в чем именно была проблема. Именно поэтому перебрался на другого провайдера. Лишь монтажники молодцы, во время подключения всё хорошо сделали. Провайдер разочаровал, двойка.
Интернет работает хорошо, лишь один раз был сбой. При этом обратился в поддержку и мне оперативно помогли, специалисты приехали и исправили неполадку. А монтажники во время подключении даже раньше приехали, предварительно позвонили и согласовали приход, всё хорошо сделали. Провайдером доволен!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо, лишь один раз был сбой. При этом обратился в поддержку и мне оперативно помогли, специалисты приехали и исправили неполадку. А монтажники во время подключении даже раньше приехали, предварительно позвонили и согласовали приход, всё хорошо сделали. Провайдером доволен!
Пользуюсь интернетом, все устраивает, скорость хорошая, оборудование работает без сбоев. В техподдержку обращаться не приходилось. К работе монтажников претензий нет. В целом провайдером и тарифом доволен.
- 2Ком11 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку качества работ. Мы надеемся, что вы и впредь будете довольны, и хотим подарить вам 100 бонусных баллов. Вы сможете использовать их в своем Личном кабинете. Чтобы мы могли провести начисление, пожалуйста, напишите номер вашего договора в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте и приложите ссылку на данный отзыв. С уважением, Компания 2КОМ.
Пользуюсь интернетом и тв все устраивает, скорость хорошая, помех никаких нет. Монтажник пришел во время, был очень любезен, выполнил свою работу отлично. В техподдержку обращаться не приходилось. Оборудование работает стабильно, без нареканий.
- 2Ком11 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за добрые слова. Мы работаем для своих абонентов и ваши позитивные отзывы нас мотивируют. В благодарность мы хотим начислить вам 100 бонусных баллов. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, а также личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Ужасно клиентоориентированны. Подал заявку на подключения , в назначенный день позвонили и сказали , что по техническим причинам подключение не возможно и следующее подключение только через 8 дней .
- Цифра 114 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес подключения или номер заявки, мы обязательно проверим вашу ситуацию и постараемся помочь. Прислать адрес и номер заявки - со ссылкой на данный отзыв - можно на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания Цифра Один
Качество интернета , в целом, устраивает! Иногда вылетает, но, это бывает не часто и совсем не критично для абонента! В тех. Поддержку ни разу не обращался! К монтажникам в день подключения претензий не возникло!
- МГТС10 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Они берут трубки, но я за пару дней потратил около 300минут на них. Стабильно с этого же времени нет интернета
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Сожалеем о том, что вы столкнулись с неполадками, мы обязательно проведем диагностику и проконсультируем вас по поводу компенсации. Для этого, пожалуйста, пришлите номер договора на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ