С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Меняли роутер. Поменяли быстро. Работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646778
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
 Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65937
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Старлинком с полгода пользуюсь, инет работает стабильно все прекрасно,без нареканий, ни 1 разрыва соединения не было, в техпод ниразу никак, монтажники пришли кажется вовремя уже не помню. Да больше сказать и нечего,молодцы. Монтажники отдельное спасибо ксати,креативно завели провод в квартиру,ничего не пришлось сверлить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646769
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65864
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Старлинком пользуюсь с февраля , инет работает 99% стабильно и скорости хватает, иногда пинг скачет но не критично, роутер свой, в техпод ни разу не обращался по моему, монтажников не помню,но если не помню ничего плохого значит наверно все было хорошо. Спасибо москве онлайн что дают столь вкусные тарифные планы и помогают сориентироваться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646768
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65863
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает скорость снижается, оборудование на 80% в стабильности. Ребята-монтажники подключили как положено.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646767
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65946
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет, телефон,мобильная связь,телик работает на высшем уровне. Для тех у кого плохо работает,тормозит и.т.д прежде чем обвинять провайдера, убедитесь в работоспособности вашего железа и кабеля который проложен в квартире. 1. Поменяйте оборудование на новое от мгтс. 2. Поменяйте сетевую карту с поддержкой более 100мб/с. 3. Проверте старый кабель если у вас 4 жилы вместо 8 жил, то меняйте кабель на 8 жильный все жилы кабеля должны быть задействованы согласно порядку и будет вам скорость. ..
Отзыв засчитан
646765
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.11.2017
Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
66765
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Полгода пользовался - проблем не было. В службу поддержки не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646763
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
 Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65938
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Мошенники компания 2 ком
Тип услуг: 
домашний интернет
После моего последнего отзыва где провайдер публично написал что разбреться в данной ситуации ничего как обычно сделано не было !( это обычное положение дел в компании ) низкокачественное оборудование не способное работать на данных скоростях заменено досих пор не было в июле приезжал техник роман компании и это было зафиксировано в его присутсвие на оборудование техника ! Так же имееться запись разговора с техником где он пояснил что это ему приказал поставить начальник сказав и так пойдет ! По...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
646762
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.11.2017
Уважаемый Игорь46, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
66240
reviewReplySmile
Игорь46
13.11.2017
Уважаемая Москва Онлайн Я бы перенес этот комментарий к первому отзыву ! но сейчас 2 ком пришлет людей забивать отрицательные отзывы и тогда его никто не увидит 
Пусть он не засчитан но люди его увидят ! и благодаря этому уже собираются пострадавшие готовые подписывать жалобы в вышестоящие инстанции ! так что я его оставлю здесь! ну там вы сами решайте как быть !
66271
reviewReplySmile
2КОМ
14.11.2017
Уважаемый Игорь!
Согласно неоднократно проведенной проверке, вам доступны скоростные тарифы до 700 Мбит, магистральное и внутридомовое оборудование полностью соответствует заявленной скорости, оборудование на стороне провайдера работает корректно и не нуждается в замене.
Настоятельно рекомендуем при замерах скорости отключать программы, потребляющие трафик, а именно программы просмотра видео через интернет, торрент-клиент и приостанавливать загрузку тяжелого контента, только в этом случае вы сможете получить корректные результаты замеров. 
Наше оборудование поддерживает стандарт Gigabit Ethernet и порт настроен на автоматическое определение скорости подключения. Рекомендуем проверить настройки на вашем ноутбуке/компьютере и настроить их аналогично оборудованию провайдера. 
Также бывает, что не стабильно работают роутеры, в этих случаях рекомендуется перезагрузить роутер.
Если после выполнения всех рекомендаций, у вас все же сохранятся сложности, то наши технические специалисты будут рады приехать, помочь с диагностикой и настройкой вашего оборудования, чтобы вы могли оценить по-настоящему высокую скорость.
С наилучшими пожеланиями,
Компания 2КОМ
66282
reviewReplySmile
Игорь46
14.11.2017
ХОРОШАЯ ОТПИСКА ! скорость была проверена в присутствие вашего техника РОМАНА  на оборудование компании 2ком !  мое оборудование в данной диагностики ВООБЩЕ НЕ Причем ! было выявлено и за документировано просадка скорости до 70 на 30 в то время у меня был гигабитный тариф ! вердикт техника после проверки скорости с оборудования  В ПОДВАЛЕ НА ПРЯМУЮ ! не соответствие оборудование данным скоростям требующее  немедленной замены ! замена так и произведена не была от сюда следует что ЧУДОВИЩНЫЕ просадки скорости ни куда не делись ИНТЕРНЕТ ПО ТАРИФУ НЕ РАБОТАЛ НИ МИНУТЫ С МОМЕНТА ПОДКЛЮЧЕНИЯ ! КРОМЕ МАХИНАЦИЙ СО СКРИНШОТАМИ И СНЯТОЙ СКОРОСТИ НЕ ИЗВЕСТНО ОТ КУДА КОМПАНИЯ МНЕ НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛА ОБЕЩАННАЯ ЗАМЕНА ОБОРУДОВАНИЯ ТАК И НЕ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ! КРОМЕ ОБЕЩАНИЙ ДЕЛО ДАЛЬШЕ НЕ ДВИНУЛОСЬ ! скорость на сегодняшнюю минуту 68 на 35 при тарифе 500 на 500 ! ТОВАРИЩИ ПОСТРАДАВШИЕ  ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ И ПИШИТЕ КОЛЛЕКТИВНЫЕ ЖАЛОБЫ НА ПРОВАЙДЕРА 2КОМ С ЦЕЛЬЮ ЗАКРЫТЬ МОШЕННИЧЕСКИЕ ТАРИФЫ 700 НА 700 И 500 НА 500 !
66321
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор был на 30 дней, отключают раньше.при подключение пришли не вовремя, пришли по не верному адресу.вели себя не вежливо.нарушили условия акции.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646756
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65945
reviewReplySmile
Наталья
12.11.2017
4502720
66223
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Домашний интернет от Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже более 4 лет пользуюсь домашним интернетом от билайн. Работает без нареканий. Скорость соответствует действительности. Всем доволен! Техподдержка тоже хорошая.
Отзыв не засчитан
646753
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.11.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline .ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
66238
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Почти год пользуемся интернетом и телевидением - всё супер! В службу поддержки дозваниваюсь быстро, помогают решать вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646752
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
 Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65939
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, интернет быстрый, все летает, довольны!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646751
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65833
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Качественный интернет за небольшие деньги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета доволен, в тех.поддержку не приходилось обращаться. Монтаж выполнен качественно и быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646750
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65834
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хороший, надежный, хорошая цена, монтажники пришли вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646748
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65835
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пропадала картинка, раз в день стабильно падал интернет, приходилось перезагружать роутер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646745
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65944
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Проблемы со скоростью
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил 2kom, возникли вопросы по скорости. Днем всё нормально работало, вечером подтормаживало. Позвонил в поддержку, все объяснили, помогли настроить, теперь все супер. Оказывается, дело было в соседях. Повышалась нагрузка на канал, поэтому и скорость падала.
Отзыв засчитан
646743
reviewReplySmile
2КОМ
14.11.2017
Здравствуйте Степан, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
66283
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает не очень хорошо, но зато тех.поддержка всегда помогает и дозваниваюсь до них быстро
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646742
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65943
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Неплохой интернет, нет отключения работы интернета.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо! Один раз приходилось обращаться в тех. Поддержку.проблема была решена, единственное, клиенту не понравилось то, что пришлось ждать 2 дня( обратился в пятницу, в субботу и воскресенье не смогли придти монтажники)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646741
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66287
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо! если бы что-то было не так, отключился бы!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646740
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
 Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65940
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет пропадает, провода и роутер оставили в коридоре.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646739
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65836
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер хороший,все устраивает, особенно порадовали монтажники, все объяснили, быстро подключили, молодцы)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646735
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
10.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
65837
Ваш комментарий