Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Не стоит тратить своё время и деньги
Я просто измерила скорость интернета в тот священный момент, когда он хотя бы работал.
Входящая: 21,67 Кбайт/с
Исходящая: 155,11 Кбайт/с
Согласно тарифному плану скорость должна составлять 60 Мбайт/с
Думаю остальные комментарии излишни.
Отзыв засчитан
571230
Старлинк
Представитель провайдера
26.01.2017
Уважаемый абонент! Насколько мы видим по Вашему обращению вчера в 19:00 было оставлена заявка на проверку линии и оперативное устранение проблемы! В рамках заявки мы разберемся с чем связана проблема и сделаем все возможное для ее устранения! Приносим извинения за доставленные неудобства.
60017
2
Общая оценка
Компания взимает плату и не оказывает услугу, не возвращая деньги!
Я заключил договор на предоставление доступа в Интернет в середине декабря 2016 г. по тарифу "2017" (л/с 6033135544). Приехал человек, поковырялся на лестничной площадке, после чего доступ в интернет вроде появился (загружалась страница провайдера). Я оплатил подключение и услугу, и с тех пор Интернета от Qwerty не видел. В техподдержке несколько раз сказали, что на линии все в порядке и проблема в моем роутере и в том, что у меня нестандартная схема подключения (через два адаптера, расположенны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
571194
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.01.2017
Здравствуйте. При подключении к тарифному плану 2017 взымается единоразовая плата 2017р за подключение. Наши специалисты не обязаны настраивать клиентское оборудование, купленное не в нашей компании. Услуга подключения с нашей сторона оказана, оснований для возврата средств нет. Сожалеем, что вы не согласились воспользоваться рекомендациями по покупке нашего роутера, и, соответственно, его настройки нашим сотрудником.
60002
Елена
02.03.2018
отказ возврата денег, никто ничем не может помочь, сначала пообещали, после расторжения договора заявляют, что с вами все закрыты. Но обязательства же не выполнили по взаиморасчету.
70740
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
ужасный сервис
Пользовался ранее пакетом вайфайр, ужасно не удобная приставка для телевидения, скорость интернета так же сбоит, но не суть. Выбора операторов в доме практически нет, пришлось пользоваться. На некоторое время пользоваться перестал, договор был расторгнут, но снова понадобился интернет и решил возобновить сотрудничество. Выбор тарифов чисто для интернета очень скудный, полностью условия тарифа операторы не рассказали, оставил заявку на подключение, никто не перезвонил. Звонил в абонентскую службу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
571182
2
Общая оценка
Никогда не подключайте это Интранет
За свою жизнь не встречал интернета хуже. Примерео с 16:00 до 23:00 интернет отсутсвует вообще. Более- мение нормальную скорость можно получить только поздно ночью ,и то в 3 раза медленный обещенного. Место 30 мб максимум получал 8.
Не нашёл ни одного плюса
Каждый день обрывы на пол дня
Низкая скорость
Отзыв не засчитан
571179
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
60009
Старлинк
Представитель провайдера
26.01.2017
Уважаемый абонент! Насколько мы видим по Вашему обращению вчера в 19:00 было оставлена заявка на проверку линии и оперативное устранение проблемы! В рамках заявки мы разберемся с чем связана проблема и сделаем все возможное для ее устранения! Приносим извинения за доставленные неудобства.
60016
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Никогда не подключайте это Интранет
За свою жизнь не встречал интернета хуже. Примерео с 16:00 до 23:00 интернет отсутсвует вообще. Более- мение нормальную скорость можно получить только поздно ночью ,и то в 3 раза медленный обещенного. Место 30 мб максимум получал 8.
Не нашёл ни одного плюса
Каждый день обрывы на пол дня
Низкая скорость
Отзыв засчитан
571176
Старлинк
Представитель провайдера
26.01.2017
Уважаемый абонент! Насколько мы видим по Вашему обращению вчера в 19:00 было оставлена заявка на проверку линии и оперативное устранение проблемы! В рамках заявки мы разберемся с чем связана проблема и сделаем все возможное для ее устранения! Приносим извинения за доставленные неудобства.
60015
2
Общая оценка
Низкая скорость высокая стоимость услуг
Стоимость услуг не соответствует качеству.
скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
571168
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60007
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Неколько лет клиент Онлайм, работали более-менее сносно, обращения в техподдержку раньше приводили к устранению неполадлок. В поледние два месяца постоянные обрывы на час, 15 мин и т.д. вне зависимости от времени суток, нет доступа, сниженнная скорость. Обращения в техподдержку не дают результата
быстрый дозвон в техподдержку (который не решают все-таки проблему)
Скорость ниже заявленной, часто нет доступа
Отзыв засчитан
571071
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60019
2
Общая оценка
Плохо!!! Плохо!!!! Плохо!!!
Самый ужасный интернет и вечное хамство сотрудников, которые вообще не умеют общаться с людьми которые платят деньги за обслуживание!
В Люберецких полях, р-н Некрасовка ул. Рождественская дом 6 Платим по 500 рублей в месяц и это только интернет, есть же и тел. домашний!!!!!!!!!!!!
Прерывание интернета,плохая скорость, много минусов очень! Добивается чтобы другой интернет поставить и так только будет возможность в доме сразу откажемся от их услуг!
Начальству на заметку! Ищете хороших мастеров ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
571068
2
Общая оценка
хамство и обманы.только обещание.
Аферисты!!!Услуги не оказывают даже на 20%от заявленого!!!Не вертел им.
Ноль
Очё не много
Отзыв не засчитан
571054
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59968
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подробнее расскажите проблему и подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59970
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянное зависание по wi-fi
Крайне недоволен хваленым wi-fi от мгтс. Постоянные зависание. Надоело смотреть на желтый треугольник. А на кого менять не знаю. По мнению фирмы линия работает нормально.
Единственный плюс выгодный пакет.
В мгтс дозваниваться достаточно хлопотно.
Отзыв засчитан
570979
2
Общая оценка
Один из худших
Интернет тормозит. Потоковые данные загружаются более-менее. Но новые соединения открываются с трудом. Очень долго загружается страница яндекс-карт.
На вопрос, почему так, поддержка удивлённо попросила подключиться не через роутер, а напрямую. Ну стандартная рекомендация. Не помогло.
Моё предположение - VPN сервер у них не справляется с нагрузкой. Или канал не справляется.
В общем, не стоит пользоваться услугами этих ребят.
Нет плюсов.
Тормозной интернет. Хотя пинги от 3 миллисекунг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
570973
2
Общая оценка
Постоянно падает скорость, и вечно высокий пинг!!!
В тройку лидеров, как самый корявый интернет-провайдер!!! И поверьте, он будет лучшим среди лучших))) Дошло до того, что по вечерам уже и фильм (онлайн) посмотреть нормально нельзя. Приходиться в начале просмотра кликать на паузу и ждать, что бы хоть что-нибудь прогрузилось... И спустя какое-то время продолжать просмотр)) Про онлайн-игры можно вообще забыть!!! Пинг, всегда на грани возможного - 999!!! И всё это происходит на Варшавском шоссе 142к1!!! Скоро ухожу от этих ребят!! Ура!!!
Плюсы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
570974
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.01.2017
Здравствуйте. Подключите кабель напрямую в ПК без роутера, и ждём от Вас пример до какого ресурса у вас такой пинг.
60001
2
Общая оценка
Жутко ужасное тв
Для того, чтобы просто посмотреть тв нужно потратить кучу нервов и времени. Утром включаешь приставку и не знаешь, что тебя ждет. Вежливые операторы уже бесят со своими перезагрузками.Вечно у них что-то не в порядке, какие-то проблемы на линии. Такое ощущение, что ТВ создано специально для издевательства над людьми. А как что-нибудь подключить с доплатой, так такие скорые...
Очень вежливые операторы техподдержки
телевидение прогружается ооочень долго, иногда никогда, так что смотреть н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
570838
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города, даже Окадо в +100500 раз лучше!
Всем привет, ребята все работало шикарно, пока в один прекрасный день я не перешел в клуб кулебяки, и настал полный ад! Онлайм дает сбои на протяжении недели каждый день!!! Вечером обычно, почему я решил написать этот отзыв, потомоу что я на 110 минуте забиваю гол, веду 3-2 в ултимейт тим, крч, я не хочу ни чего писать, интернет онлайм или росттелеком это все одна фигня, полная Г, никогда в жизни не подключайтесь !!!!
Одни разрывы!
Отзыв засчитан
570757
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59971
2
Общая оценка
[Обманывают] в открытую
[Обманывают] в открытую
не каких
Отзыв не засчитан
570683
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59943
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, расскажите о проблеме подробнее и подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59972
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Не слишком комфортно для нескольких устройств
Не слишком комфортно для нескольких устройств. Если ПК отключен, то WiFi не раздается.
Нормальная скорость.
Дорого.
Отзыв не засчитан
570663
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59941
2
Общая оценка
Провайдер ужасный
Просто кошмарный интернет! Ловит отвратительно, утром и вечером создаётся впечатление, что интернет вообще отсутствует. И это при том, что платим по 800 рублей в месяц, по современным тарифам это много. Думаем сменить провайдера
Отзыв засчитан
570642
МГТС
Представитель провайдера
25.01.2017
Здравствуйте! Уверены, что данная ситуация решаема. Пожалуйста, пришлите номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу электронной почту. Актуальные тарифы гораздо дешевле приведенного. Проведем диагностику и поможем выбрать оптимальный тарифный план. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
59969
2
Общая оценка
АСВТ - уровень советского колхоза
если есть возможность подключиться к другому провайдеру, не связывайтесь с АСВТ. Компания работает на уровне плохого колхоза. С интернетом и цифровым ТВ намучаетесь из-за систематических длительных отключений, а узнать причину этого невозможно, так как по тлф в тех поддержку не дозвониться (потому что им так удобней работать с клиентом), а по обратной связи личного кабинета они тоже не отвечают. Замкнутый круг. К своим клиентам, за счет денег которых они существуют, самое пренебрежительное отнош...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
570593
2
Общая оценка
Мошеничество и никакое качество услуг
Качество услуг минимальное, постоянные технические работы. Но это еще не самое страшное. Договор с ними расторгнуть не реально, 3 раза писал заявление на расторжение договора, но они продолжают присылать бумажки и снимать деньги, и по телефону говорят что ничего не знаем, все законно. Офис в нашем городе закрыли и непонятно к кому обращаться. Не рекомендую, интернета все равно нет, но потом еще и нервов с ними потратить придется
нет
Средняя скорость 0,3 мб/сек, техподдержка не компетен...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
570583
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.01.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
59929
2
Общая оценка
Качество услуг минимальное совместно + мошеничество
Интернет работал через раз, постоянные технические работы. Но это еще не самое страшное. Договор с ними расторгнуть не реально, 3 раза писал заявление на расторжение договора, но они продолжают присылать бумажки, и по телефону говорят что ничего не знаем, все законно. Офис в нашем городе закрыли и непонятно к кому обращаться. Лучше не подключаться, уходить точно придется, только лишние нервы потратите.
нет
ложь, некомпетентность, постоянные ремонтные работы, средняя скорость 0.3мб/сек
Отзыв засчитан
570578
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
