С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
0
Общая оценка
Висит интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу немного разбавить хорошие отзывы. После удорожания тарифа (ранее был 500 р/мес, сейчас 550/ мес) стало заметно хуже. Ранее жалоб на работу не было, но сейчас все подвисает. Прошу проверить скорость в моем конкретном случае, л/с 2818891297
Отзыв засчитан
646120
КВЕРТИ
Представитель провайдера
01.11.2017
Здравствуйте, Галина! Ваш тарифный план переведён в архив, скорость на нём увеличена в 10 раз, а абонентская плата стала выше на 50р/мес, о чём было предупреждение на сайте и в личном кабинете. Рекомендуем сменить тарифный план в личном кабинете на более актуальный (и дешевый). Что касается проверки скорости - при диагностике на линии проблем не обнаружено. Вероятно, скорость ограничивает домашний роутер. Подключите, пожалуйста, кабель минуя роутер напрямую в ПК и замерьте скорость до рекомендуемого сервера на speedtest.net.
65624
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Просто ужас!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хуже не куда!!! Подключены на него только из-за того, что дом новый и больше никто не может из провайдеров зайти!!! Скорость заявлено 100, по факту 9! Постоянно всё висит, сбои. Если есть возможность, подключайте другого провайдера!!!!
Отзыв засчитан
646114
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет провайдер! Довольна спасибо! Пользуемся wi-fi + tv. По второму адресу стоит другой фирмы провайдер, просто ужас! Монополист, никого не пускает зайти, собираем подписи! Дом новый, ждем когда nbn зайдет к нам!
Отзыв засчитан
646113
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2017
Очень приятно слышать такие слова в свой адрес, спасибо что выбрали нашу компанию, будем и дальше радовать Вас своими услугами и повышать качество предоставляемых сервисов!
65614
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Безответственный колхоз
Тип услуг:
домашний интернет
В доме на янгеля 2, эти товарищи единственные провайдеры, на запись для установки оборудрвания записываешься за неделю. Монтажник опоздал на 2 часа! Не предупредил, не извинился, а даже наоборот уверен в своей важности и занятости, типа я тут один, а вас тут.. Не важное начало....
Отзыв засчитан
646112
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Билайном очень сильно надоел пока дозвонишься до тех поддержки вынос мозга)реально хороший провайдер инетком.за год никаких проблем с интернетом не возникало.круглосуточная служба поддержки.советую
Отзыв засчитан
646108
Инетком
Представитель провайдера
31.10.2017
Добрый день! Спасибо за добрые слова, будем радовать вас и в дальнейшем!
65611
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
средний во всех смыслах
Тип услуг:
домашний интернет
Первое время после подключения и настройки все хорошо работало , но по прошествии года постоянно начало подвисать телевидение и произвольно пропадали настройки интернета
Отзыв засчитан
646102
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Сомнительный провайдер за последнее время
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не доволен биллайном за последние месяца. Очень часто разрывает связь, до службы поддержки трудно дозвониться и приходится слушать бесполезный автоответчик. Случилась некая неполадка и ремонтный рабочий приехал практически через 2 дня. Да он настроил, но неполадка была очень сомнительная, создалось впечатление что проблемы были у самого провайдера. Далее... Через некоторое время связь стала не постоянной, с подвисаниями и даже с периодичными разрывами. А ещё некие технические работы которы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646098
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый быстрый, самый дешевый, самый надежный
Тип услуг:
домашний интернет
Знаком с данным провайдером с 2004 года. За это время (каюсь) несколько раз переходил на акционные тарифы мгтс, ростелеком, билайн, но ни у одного провайдера я не получал настолько качественного доступа к интернет. На данный момент пользуюсь тарифом со скоростью 350мб/с - нареканий нет. Очень высокое время безаварийной работы, стабильно высокая скорость, заботливая техподдержка. К сожалению, в скором времени буду вынужден переехать в перово, надеюсь инетком доберется и до туда.
Отзыв засчитан
646097
Инетком
Представитель провайдера
31.10.2017
Добрый день! Благодарим за отзыв, будем рады и дальше сотрудничать с вами! По уточнению зоны покрытия вы всегда можете обратиться к нам в службу технической поддержки.
65610
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасное качество связи!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы с интернетом и тв. Техническая поддержка не в состоянии устранить неполадки. Такие проблемы преследуют ежедневно, с периодичными появлениями в течении суток. Более того, у соседей замечены аналогичные проблемы с данным провайдером.
Отзыв засчитан
646095
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65997
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Найс скорость
Тип услуг:
домашний интернет
На дворе 2017 год, скорость отдачи и приёма 2 мбит/с? Вы шутите? У меня с телефона быстрее грузит страницы!! Я бы ещё скриншот с доказательствами прикрепил, да нет такой функции. Это именно шок контент! В тех поддержке вообще все померли уже 2 сутки не берут трубку. Красиво работаете, что ещё вам сказать. Но у нас классный город где 1 провайдер. Куда фас смотрит?
Отзыв засчитан
646092
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили его примерно 6 месяцев назад ,первые 3 месяца работал замечательно ,но с 4 месяца он то работает ,то нет ! Каждый раз в тех.поддержке твердят про какие-то работы ! А сейчас он вообще не работает уже 3 день! Не рекомендую !
Отзыв засчитан
646086
Цифра Один
01.11.2017
Здравствуйте, благодарим что нашли время оставить отзыв о нас Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данными проблемами, в некоторые периоды у нас проводились плановые работы по модернизации сети. Мы бы хотели произвести компенсацию отсутствия услуги, для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот. Мы хотим повышать качество наших услуг, для этого устанавливаем новое оборудование, во время проведения работ возможны перебои подачи услуги. Мы примем во внимание ваше замечание и найдем более удобный способ оповещения о проводимых работах. С уважением, компания Цирфа Один
65662
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Если упал, то на сутки
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь больше 5 лет. Разрывы бывают не чаще чем раз в год. Но любая малейшая проблема решается не меньше чем за сутки. В данный момент сижу и жду пока починят. 20 секунд работает - 30 секунд висит. И это с 5 утра, сейчас на часах 19:00. Не думаю, что ребята работают по ночам. Раньше любил провайдера за стабильность, так как остальные провайдеры были хуже и дороже. Но сейчас онлайм проигрывает мгтсу по обоим пунктам. Остаюсь с ними до сих пор тупо из-за привычки и надежды что хотя б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646085
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65998
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Антенна Акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания ! Слишком много магазинов на диване ( аж целых шесть каналов)это раздражает !
Отзыв не засчитан
646083
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65599
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без зависаний. Монтажники при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Провайдер хорошего уровня.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646082
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66173
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо работает тв, то работает, то пропадает. Оборудование вышло из строя спустя месяц.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646081
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65999
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо работает тв, то работает, то пропадает. Оборудование вышло из строя спустя месяц.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646080
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в целом работает хорошо, но иногда сам по себе перезагружается. В целом довольны, так как сильных проблем нет и скорости хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646079
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66174
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают сбои, больше общего порядка. Всё удачно ребята сделали при подключении. В течение суток устраняли сложности. Всё устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646078
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66175
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Всем довольны, провайдер надежный, интернет подключили в мае 2017 года, так что пользуемся уже пол года. Ни разу вопросов не возникало и не возникает по работе интернета.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646075
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально с интернетом. Периодически проверяю скорость - поддерживают. Удобно было, когда нужно было поменять данные по роутеру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646074
2КОМ
01.11.2017
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв Нам очень приятно слышать, что вы довольны предоставляемой скоростью и нашим сервисом, примите от нас 100 бонусов на счет, для этого пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
65659
Ваш комментарий
Мобильная связь