С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обходите АКАДО стороной
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная фирма! Тарифы сказочные, постоянно растут! профилактические работы на линии происходят регулярно каждые 2 недели, длятся бывает, что и несколько суток - все это время сидим и без интернета и без тв. Максимум, что они могут предоставить в качестве компенсации - вычитание из ежемесячной суммы платежа 15-20руб! Скорость интернета оставляет желать лучшего! За высокие скорости требуют огромные деньги - не сопоставимо никак с ценами других операторов! Служба поддержки оставляет желать лучшего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646034
Акадо
31.10.2017
Здравствуйте. Как правильно, плановые работы проводятся в ночное время и не превышают 8 часов. Несколько суток плановые работы не могут проводиться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Оплата ежемесячно начисляется за Антенну АКАДО, которая, согласно договору и Правилам оказания услуг, предоставляется в постоянное пользование. Оплатить услуги можно по номеру договора, в любом пункте оплаты
65594
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Постоянно проблемы с интернетом.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает сеть бывает на день - не берут трубку либо берут и сообщают что в данный момент на вашем адресе неполадка - ждите сутки должно все заработать. Либо если интернет появляется спустя 5 минут - разводят руками и говорят в данный момент неполадок нет! Я сообщаю что неполадки были - но провайдеру просто все равно на вас как на клиента. Они могут проверить порты, пингануть вас сказать - в данный момент все работает , неполадок нет . А то что у них там оборудование виснет древнее они...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646033
Сергей
30.10.2017
Позвонил мастер. Переткнул меня в 1 порт в свитч Dlink. был на старом свиче он подвисал. Все теперь работает отлично. жаль нельзя отредактировать свой отзыв.
65590
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый худший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Мортон телеком фу! С интернетом вечно проблемы, связь плохая всегда! Переехав сюда сильно пожелели! Операторы не могут на элементарные вопросы даже ответить. Это ирина, екатерина,мария,татьяна. Я устала с ними ругаться. С билайном все супер, проблем никогда не бывало! Я думаю что наши отзывы до них доходят и они читают, и все равно ничего не предпринимают ни какие меры для того что бы лучше у них все работало!
Отзыв засчитан
646031
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Наплевательские отношение к людям
Тип услуг:
домашний интернет
В пятницу мы связались с провайдером, чтобы узнать о возможности подключения интернета по нашему адресу. Они подтвердили возможность и назначили установку роутера на субботу. Однако в субботу все бригады были заняты, и заявку перенесли на понедельник. В понедельник установщик звонит с жалобой, что не может найти наш подъезд, а затем через полчаса сообщает, что наш дом не может быть подключен к их интернету из-за отсутствия кабеля. С нами общались разные операторы, и каждый из них подтверждал воз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646030
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2017
Здравствуйте. Просьба написать нам на support@netbynet.ru номер заявки на подключение, дополнительно проверим кто допустил ошибку и примем меры. В письме укажите, пожалуйста, адрес планируемого подключения и номер заявки. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65601
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Покупательские отношение к людям
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили в пятницу уточнить возможно ли подключение и нашему адресу, сказали: да, конечно, составили заявку на установку роутера на субботу. В субботу все бригады оказались заняты, заявку перенесли на понедельник. В понедельник звонит установщик, с претензией, что не может отыскать наш подьезд. Через 30 минут звонит еще раз, и сообщает, что, оказывается, в наш дом этот провайдер не может подключить интернет, так как не проведен кабель! Причем, с нами в разные дни, разговаривали разные операторы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646029
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем о сложившейся ситуации. Вам так же доступен мобильный интернет от компании WIFIRE, Вы сможете пользоваться нашими услугами без привязки к конкретному адресу, на территории всего региона. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65600
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Нестабильно работает
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ихними услугами пол года. Постоянно падает интеренет, до потдержки недозвонится и не дописатся,точнее ни разу не дозвонился и ответ от службы потдержки не пришёл. В этом плане провайдер уникальный) если у вас работа связана с интернетом не связывайтесь с ними!если интернет неработает вы ни чего сделать не сможете...т.к сервиса у них нет... Скорость по тарифу ни разу невыдало...
Отзыв засчитан
646023
2КОМ
01.11.2017
Здравствуйте Игорь, спасибо что нашли время оставить отзыв о нас От лица компании примите наши искренние извинения за возникшие сложности с технической поддержкой. Чтобы полностью удалить данный вопрос, пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
65658
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет который постоянно подводит
Тип услуг:
домашний интернет
Переключился на этого провайдера изучив рейтинг. Всё было хорошо примерно год. Сейчас провайдер лажает всё чаще. Регулярные обрывы сети. Если дозвониться - отвечают, что отключено от сети оборудование в вашем районе. Так как будто это я виноват в их отношениях с кем то в нашем районе... Впрочем общение стало очень редким. Звоню в первом часу ночи, но колл-центр не отвечает. Функция указания когда примерно освободится оператор тоже не работает. Возможно вообще перестали отвечать в ночное время, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646022
2КОМ
01.11.2017
Здравствуйте Андрей, спасибо за ваш отзыв Нам очень жаль, что у вас возникли данные проблемы с сотрудниками технической поддержки, мы обязательно проведем проверку по факту вашего обращения. Также, хотим произвести вам компенсацию отсутствия услуги, для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
65657
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
тромозной интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Когда смотрю фильмы постоянно .вы брасывает пишет ошибка сети.чтоб посмотреть один фильм обновляю страницу раз по четыре .грузит и тупит хуже интерннета не приходилось пользоваться.у меня на телефоне все быстрей работает.
Отзыв засчитан
646021
Марьино.нет
Представитель провайдера
15.02.2018
Уважаемый абонент, пожалуйста обратитесь с вашей проблемой в техподдержку. Скорее всего, нужно просто перенастроить роутер. Мы делаем это бесплатно =). Отчего может плохо работать Wi-Fi, вы можете узнать из нашей статьи.
69926
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Просто кошмар]
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный вай фай и эз всех которых я встречал просто нереально отвратительный нет слов других мало того что работает через раз так целый день у них какая то авария была потом велючила и воот опять отключили редиски
Отзыв засчитан
646019
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Билайн достойный конкурент, был
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет. Впервые за 10 лет меняю провайдера. Сижу на билайне и горя не знаю. Отключается раз в пол года где то на час, а все остальное время работает как заявлено было в начале, к тому же на тарифе по акции. Но билайн, пора бы уже делать тарифы больше 100мб как это начинают делать более новые компании. 100мб было актуально года 3-4 назад, сегодня эта цифра для центра россии москвы маловата. Ты хороший, но я решил попробовать других, я обязательно вернусь, если у них есть обрывы со связями))
Отзыв засчитан
646018
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хотите правдивый отзыв? Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я еще хуже провайдера не встречала. Управляющая компания обязала нас всех пользоваться этим полное разочарованием, не предоставляя альтернативы. В итоге жители довольно большого жилого квартала вынуждены пользоваться задорого этой непонятной конторой, которую привела управляющая компания для откатов или из родственных чувств. На деле - интернет лежит каждые пол часа, обрывы связи не просто постоянные - а это ее нормальное состояние. Заявленной скорости нет и не ожидаются, чудовищая служба поддер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646017
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не работает интернет с обеда
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня случилась поломка на линии с утра в 4 часа, до сих пор не работает и не берут трубку в центре обслуживания. Что за нафиг.
Отзыв не засчитан
646015
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65581
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тарифы хорошие качество интернета прерывистое
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает с постоянными разрывами. До этого был провайдер cln даже не знала их номер проблем не было вообще.
Отзыв засчитан
646014
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
66002
Наталия
12.11.2017
5019002
66178
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительная скорость бесконечные срывы
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость бесконечные срывы, ролик на ютуб в качестве 480p невозможно без прерываний посмотреть . Весь жк пятницкие кварталлы уже ноет , все жалуемся, скорость гараздо ниже заявленной стабильности нет а стоимость тарифа 60мбит 400р в месяц
Отзыв засчитан
646013
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой интернет, сервис ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключили роутер как надо, провод валяется три метра по коридору , роутер стоит на табуретке. Скорость вместо 100 всегда, всегда 14-30 не больше. Отключаюсь, о чем тут говорить , да еще тут оказывается отзывов подобных масса. Граждане, не вздумайте подключать акадо!низкая цена это ловушка , вы платите за 14 мбит/с
Отзыв засчитан
646012
Акадо
31.10.2017
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли проверить информацию. Проанализировать Ваши обращения и линию на Вашем направлении.
65592
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
В последние пол года стабильно проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно проблемы последние пол года. Если на каждые выходные то через неделю точно, то скорость упадет до 5 мегабит на зарубеж, а то и на россию. В последний месяц проблемы с ютубом, ну сколько можно чинить?! Что не вечер так ютуб буферит, как вы уже надоели... Ах да на перед сразу скажу - без роутера тоже самое в том числе и на другом компьютере и роутер перезагружал, а вот на модеме от мобильного ператора все норм работает (как резерв на всякий случай). Это ужас - сеть не мониторят, то ли вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646009
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
хороший не дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер настроил не сразу пригодилась инструкция с сайта провайдера ,качество хорошее претензий нет ,тв неподключал..
Отзыв не засчитан
646007
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65578
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Хороший интернет для тех, кому он не нужен
Тип услуг:
домашний интернет
Продолжаю сражаться с ростелекомом за качество предоставляемых им услуг. Онлайм60 не тянул. Думал, что дома много потребителей (телефоны, компьютеры и т.д.). Перешёл на 500. В результате стало ещё хуже. Тест показал, что скорость в 10 раз меньше заявленной. Беседы с представителями сводятся только к проверке скорости. В итоге на выходе 0. Хочется расчитывать, что руководство компании заботится о своём имидже.
Отзыв засчитан
646005
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
66003
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Привязан обязательствами, а так бы сменил. Bнтернет работает вполне, бывает скорость проседает, но в целом норм. Картина тв на уровне, изображение не тормозит.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646000
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
66004
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет, проблем с ними не возникало. Роутер брал у них
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645998
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66181
Ваш комментарий
+7 (495) 085-76-54
Бесплатная консультация