С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
6
Забота
8
Билайн достойный конкурент, был
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет. Впервые за 10 лет меняю провайдера. Сижу на билайне и горя не знаю. Отключается раз в пол года где то на час, а все остальное время работает как заявлено было в начале, к тому же на тарифе по акции. Но билайн, пора бы уже делать тарифы больше 100мб как это начинают делать более новые компании. 100мб было актуально года 3-4 назад, сегодня эта цифра для центра россии москвы маловата. Ты хороший, но я решил попробовать других, я обязательно вернусь, если у них есть обрывы со связями))
Отзыв засчитан
646018
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Хотите правдивый отзыв? Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я еще хуже провайдера не встречала. Управляющая компания обязала нас всех пользоваться этим полное разочарованием, не предоставляя альтернативы. В итоге жители довольно большого жилого квартала вынуждены пользоваться задорого этой непонятной конторой, которую привела управляющая компания для откатов или из родственных чувств. На деле - интернет лежит каждые пол часа, обрывы связи не просто постоянные - а это ее нормальное состояние. Заявленной скорости нет и не ожидаются, чудовищая служба поддер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646017
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Не работает интернет с обеда
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня случилась поломка на линии с утра в 4 часа, до сих пор не работает и не берут трубку в центре обслуживания. Что за нафиг.
Отзыв не засчитан
646015
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65581
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Тарифы хорошие качество интернета прерывистое
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает с постоянными разрывами. До этого был провайдер cln даже не знала их номер проблем не было вообще.
Отзыв засчитан
646014
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
66002
reviewReplySmile
Наталия
12.11.2017
5019002
66178
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
6
Забота
8
отвратительная скорость бесконечные срывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная скорость бесконечные срывы, ролик на ютуб в качестве 480p невозможно без прерываний посмотреть . Весь жк пятницкие кварталлы уже ноет , все жалуемся, скорость гараздо ниже заявленной стабильности нет а стоимость тарифа 60мбит 400р в месяц
Отзыв засчитан
646013
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Плохой интернет, сервис ужасный
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключили роутер как надо, провод валяется три метра по коридору , роутер стоит на табуретке. Скорость вместо 100 всегда, всегда 14-30 не больше. Отключаюсь, о чем тут говорить , да еще тут оказывается отзывов подобных масса. Граждане, не вздумайте подключать акадо!низкая цена это ловушка , вы платите за 14 мбит/с
Отзыв засчитан
646012
reviewReplySmile
Акадо
31.10.2017
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли проверить информацию. Проанализировать Ваши обращения и линию на Вашем направлении.
65592
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
В последние пол года стабильно проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильно проблемы последние пол года. Если на каждые выходные то через неделю точно, то скорость упадет до 5 мегабит на зарубеж, а то и на россию. В последний месяц проблемы с ютубом, ну сколько можно чинить?! Что не вечер так ютуб буферит, как вы уже надоели... Ах да на перед сразу скажу - без роутера тоже самое в том числе и на другом компьютере и роутер перезагружал, а вот на модеме от мобильного ператора все норм работает (как резерв на всякий случай). Это ужас - сеть не мониторят, то ли вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646009
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
хороший не дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Роутер настроил не сразу пригодилась инструкция с сайта провайдера ,качество хорошее претензий нет ,тв неподключал..
Отзыв не засчитан
646007
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65578
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
6
Хороший интернет для тех, кому он не нужен
Тип услуг: 
домашний интернет
Продолжаю сражаться с ростелекомом за качество предоставляемых им услуг. Онлайм60 не тянул. Думал, что дома много потребителей (телефоны, компьютеры и т.д.). Перешёл на 500. В результате стало ещё хуже. Тест показал, что скорость в 10 раз меньше заявленной. Беседы с представителями сводятся только к проверке скорости. В итоге на выходе 0. Хочется расчитывать, что руководство компании заботится о своём имидже.
Отзыв засчитан
646005
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
66003
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Привязан обязательствами, а так бы сменил. Bнтернет работает вполне, бывает скорость проседает, но в целом норм. Картина тв на уровне, изображение не тормозит.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646000
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
66004
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет, проблем с ними не возникало. Роутер брал у них
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645998
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66181
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Вначале было лучше, сейчас интернет стал пропадать, телевидение лагает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645997
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
66005
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет в целом хорош. Роутер брал у них и до этого момента все отлично. Поводов жаловаться на них они не давали, но и беспрецедентного сервиса от них нет, все в рамках нормального.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645996
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66182
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
За короткое время пользования было много проблем: интернет работает нестабильно, скорость падет, с оплатой возникли какие-то неясности(называли одну сумму, а в итоге оказалась другая, естественно больше), монтажник подключал примерно часа 3, пришел и пропал куда-то на несколько часов, ничего не сказав. При звонке в техподдержку с целью отключиться переводили с одного на другого специалиста и в итоге сказали, что нужно идти в офис.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645994
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66183
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Самый отвратительный интернет!!!!!!!!! Ужасно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный интернет за всё моё пользование. Как бы я хотела сила вас выгнали из нашего дома. Его просто никогда нет.
Отзыв засчитан
645993
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Проблемный
Тип услуг: 
домашний интернет
В июне подключили интернет на 150 мгб +телевидение,но про телевизор можно сразу сказать,что вся их аппаратура не работает:((виноват во всем роутер (наш)и кабель который не выдает 150мгб а только 100)).при переходе на другой тариф. Почему то подключили торнадо который по мимо основного тарифа тупо сжирает 220 руб.на вопрос как это торнадо появилось ни кто не дал внятного ответа.(сослались на чью то ошибку).так что провайдер оставляет желать лучшего.
Отзыв засчитан
645992
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался интернетом 1,5 года. Работал стабильно. Были 2 нештатные ситуации, линия тех. Поддержки отвечала, назвала причины отсутствия интернета и примерное время ожидания. Был один неприятный казус с блокировкой интернета перед отпуском, но опять же через тех.поддержку приняли ое устное заявление. И о положительном рассмотрении сообщили по телефону, когда я уже ехал отдыхать в крым. В общем хороший интернет провайдер, который не боится делать ошибок и отвечать за них. Радует гибкий подход к к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645990
reviewReplySmile
2КОМ
01.11.2017
Здравствуйте, благодарим что нашли время оставить отзыв о нас
Возможно по вашему адресу есть возможность подключения к другому провайдеру входящего в нашу компанию? Мы бы очень хотели, чтобы вы могли остаться с нами, а также готовы предложить вам наиболее интересный тариф, пожалуйста, свяжитесь с нами через  почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ
65656
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом всё довольно хорошо, обычно в порядке, вчера отключился интернет - сегодня уже наладили. Роутер установили - без особых нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645989
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66184
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
С каждым годом всё хуже...
Тип услуг: 
домашний интернет
С акадо уже больше десяти лет и пришла к выводу, что надо что-то менять. 1. Постоянные навязчивые звонки с предложениями о смене оборудования. Чаще звонят только с предложениями по счётчикам на воду. 2. Оборудование не соответствует заявленным стандартам. Роутер по описанию должен охватывать всю квартиру, как рассказывали при установке. На деле же работает только в одной комнате. Мастер сказал, что дело не в роутере, а в кабеле. Надо менять весь кабель - прослужил 3 года. 3. Практически вынудили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645988
reviewReplySmile
Акадо
31.10.2017
Здравствуйте.

Сигнал по WiFi зависит от множества факторов.
CI+ модуль не влияет на настройки времени. За прием сигнала и настройки отвечает Ваш телевизор. Модуль лишь "дает телевизору ключ" для открытия определенных каналов. Если в телевизоре сбрасывается время, то рекомендуем обратиться в сервисный центр по ремонту ТВ. Приобретенное оборудование можно вернуть в течение 14-ти дней. Можно в офисе, можно вызвать мастера. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора.
65591
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообще устраивает интернет, значительно быстрее, чем у других компаний было. Подключили за 10 минут. Нужды не было обращаться в техподдержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645987
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
66185
Ваш комментарий