Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает стабильно вылетает,ремонтируют по 2 суток, с тв та же история, хотя картинка нормальная, часто перезагружаем приставку. Тариф мне не повышали, прилетали лишние деньги первоначально, но я позвонил и мне отключили не пойми откуда взявшиеся услуги. Мастер приехал вовремя,с этим проблем не было, было даже 2 мастера,второй раз приезжал ставил вторую приставку в аренду. В техподдержке тоже отвечают, пытаются помочь.
Скорость занижена на 40-70%. Подключил недавно интернет iflat (gpon) с заявленной скоростью 100мбс за 990₽ в месяц, в первый день использования скорость была 95-100мбс, что я считаю абсолютно нормальным, на следующий день скорость была уже 70, на следующий - 50, на третий - 30, на четвёртый - 15. Звонки не помогают, говорят мы перезагрузим удаленно оборудование, перезагружают, скорость становится 70мбс на час, потом снова 15-30. Отдал за подключение 10 тысяч рублей.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
2ком вы лучшие, говорю как бывший клиент. Раньше пользовался 2ком, пришлось сменить жилье и провайддера, почувствуйте разницу, как говориться, а я ее почувствовал : интернет лагает, техподдержка оставляет желать лучшего… пришел к выводу: большой провайдер – большие проблемы. Никогда в 2ком с таким не сталкивался, интеренет летал, звонить в поддержку повода не было. 2ком приходите в мой район
- 2КОМ12 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса и доверие к нашей компании. Пожалуйста, пришлите ваш адрес и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
хороший интернет, все устраивает.. Интерент хорошо работает, но иногда подвисает вай фай роутер. Тв работает исправно, без сбоев. Монтажники все сделали хорошо.
- МГТС8 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
Интернет работает отлично, телевидение тоже, никаких нареканий нет, монтажные работы прошли очень качественно, сами монтажники подробно рассказали все тонкости по кабелю, где он может перегибаться и как этого избежать. В тех поддержку обращался только один раз, ждал 10 мин,
- МГТС8 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Получить поддержку можно не только по телефону, но и в социальных сетях, по почте blogs@mgts.ru и в личном кабинете реализован чат с сотрудником.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отстой. Не работает телега в этой сети сами по себе изменили условия тарифа повышением цены без предупреждения, часто обрывы связи скорость 60 мбит/сек за 550р - это жадность при таких ценах в 19 году. Никому не рекомендую. Отписка!
- КВЕРТИ11 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Никита. Телеграм прекрасно работает, изменение тарифов происходило только на архивных тарифных планах с обязательным предварительным уведомлением на сайте. Обратитесь в службу клиентской поддержки.
Ужас. Интернет работает нестабильно, поднимается пинг в игре постоянно от 40 до 150. Техподдержка бессильна, говорят, ищите проблему на стороне, найдете - мы ее устраним. Мне зачем этим заниматься ? Мне проще отказаться от ваших услуг и подключиться к более заботливому провайдеру, что я и сделаю. Даже не предложили придти проверить оборудование, возможно, витая пара повреждена где-то, звонил несколько раз. Внимание номер техподдержки платный. Номер договора 442374. Никому не порекомендую ваши услуги, а еще лучше предостерегу публичным детальным разбором.
- 2КОМ12 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр! По вашему обращению назначен выезд техника на 14.07 Техник проведет диагностику, и, если окажется, что проблема на нашем участке, мы оперативно исправим ситуацию. С уважением, Компания 2КОМ
Ужасная работа интернета и работа техподдержки. Ужасно работает тех поддержка, делает совсем не то, что просил, лишился выгодного и удобного для меня тарифа, интернет часто ложится, техподдержка ничем не может помочь
- Севен Скай10 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
Отвратительный сервис!. Безответственная контора! Не уважающая своих абонентов. Неделю не работает интернет, сегодня должен был придти мастер, отпросилась на работе, жду его (вчера подтвердили по тел что сегодня с 10 до 12 придет), вместо мастера мне в 11 звонит мадам и сообщает я сожалею но мастера все заняты , ближайший день четверг, будите ждать?, я просто в недоумении! В прошлый вторник оставлена заявка на вызов мастера, ждала неделю, вчера специально позвонила уточнила придет ли мастер или нет, вчера все подтвердили ожидайте завтра с 10 до 12. А сегодня, в то время когда должен придти мастер, вместо него звонит мадам и а подождите как еще несколько дней! Ну как так можно?!?! Не заранее предупреждали, а по факту когда должен был явится мастер. Из за каких то проблем провайдера, у меня нет неделю интернета, я неделю жду мастера, и должна еще ждать, при этом у меня все оплачено, на мой вопрос - будет ли перерасчет по интернету за то время что не предоставлялась услуга, та же дама мне посоветовала пишите письма на сайте есть инфа куда! ... Это просто безпредел. Напишу про них на всех возможных сайтах и форумах, так же написала жалобу в роспортребнадзор, давно уже пора проверить эту конторку ... А еще, пока ждала мастера по инету, вызвала мастера по домофону, и когда пришел мастер ремонтировать домофон он открыл короб на лестничной площадке где я увидела как смотаны провода интернета. Это просто смотано два провода, и маленькие проводки между собой!!!!!! Это просто тихий ужас!! Жаль фото не могу приложить! Народ , если вы вбираете провайдера, выбирайте другого!!!!
- Михаил24 июля 2019 г.
Такая же история. С 15 июля нет интернета - кормят завтраками вторую неделю. По-моему у них просто нет сотрудников. Буду переходить на другого провайдера. Уже выбрал. И дешевле и скорость выше и рейтинг лучше. А эти [неумелые] без предупреждения цены поднимают, а ничего не работает. Совсем [совесть потеряли]...
Работает все и и ладно)
- МГТС9 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.