Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Связь хорошая, бывают иногда сбои,но не критично, правда в тех.поддержке чаще отвечают не компетентные люди.Скорость стабильная. Советую подключаться к 2 ком.
Отзыв засчитан
702963
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
В целом удовлетворительно, большую часть времени интернет работает приемлемо. У меня нет большого количества устройств с выходом в интернет или требующих большой и стабильной скорости, поэтому оценка с учетом этих особенностей.
Но бывают ситуации когда скорость заметно падает и ничего не помогает, со временем нормализуется, как всегда подобные провисы происходят в самый неподходящий момент.
Поддержка отвечает быстро.
Адрес г. Москва, ул. Фестивальная, дом 22, корпус 2
Отзыв засчитан
702962
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь провайдером около 4 лет на даче - пару раз были вопросы по сбою доступа в сеть, но быстро решались, тариф за 900р не менялся все это время, я очень доволен, всем рекомендую!
Отзыв засчитан
702961
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Я пользуюсь этим провайдером примерно около 3-4 года и за это время у нас не было претензий друг к другу.Со стороны поставщика за этот период было всего несколько сбоев которые быстро устранялись.Спасибо.
Отзыв засчитан
702959
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуемся услугами 2КОМ более 5 лет. Нареканий нет. Предоставляется большой спектр услуг и бонусов.
702958
2КОМ
Представитель провайдера
10.11.2021
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Компания 2КОМ
98312
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер! В г. Дедовск, МО, работает весьма неплохо. Конечно, как и со всеми провайдерами были иногда сбои и падения скорости, но техподдержка всегда доступна и вежлива, проблемы решаются. Ценовая политика гуманная. Договор 323644.
Отзыв засчитан
702957
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я пользуюсь этим провайдером примерно около 3-4 года и за это время у нас не было претензий друг к другу.Со стороны поставщика за этот период было всего несколько сбоев которые быстро устранялись.Спасибо.
702956
7.2
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
1-2 раза в месяц случается сбой и целый день нет интернета в квартире. И это никак не компенсируется
Отзыв засчитан
702955
Алмател
Представитель провайдера
10.11.2021
Андрей, здравствуйте! По поводу компенсации, если соединение отсутствовало более 4-х часов подряд, мы обязательно компенсируем. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Алмател
98320
7
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
6
Много лет пользуюсь этим провайдором, но последнее время что-то не совсем нормально работает,постоянное прерывание,дозвонится до сервиса иногда целый квест,но если дозвонился то проконсультируют как надо, все объяснят и разложут по полочкам.
Отзыв засчитан
702954
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернетом провайдера 2КОМ пользуюсь с 2007 года - до 2013 года в Коптево, и после переезда - в Медведково. Долговременные сбои очень редкое явление - раз 5 за 15 лет беспрерывного использования. Скорость соответствует заявленной в тарифе. Очень радует услуга "Отпуск", когда можно приостановить действие услуг на период отсутствия. Приятная бонусная система. Благодарим!
702953
2КОМ
Представитель провайдера
10.11.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Компания 2КОМ
98313
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер. Хорошая скорость, стабильность соединения. Есть возможность вступить в гигабайтный клуб и увеличить скорость.
Я давний клиент. Довольна! Что то менять не планирую
702952
2КОМ
Представитель провайдера
10.11.2021
Алёна, добрый день! Благодарим за отзыв. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Компания 2КОМ
98314
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь уже три года.В целом всё хорошо.Иногда случаются аварии,но вроде как быстро всё решают.4++
Отзыв засчитан
702951
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами данного провайдера много лет, сначала был тариф со скоростью 100 Мбит/с, недавно перешел на 750 Мбит/с, скорость стабильная, uptime бывает по 20-30 дней. Иногда бывают кратковременные прерывания связи по 1-2 минуте, но я о них узнаю только по логам роутера, потому что случается это чаще всего ночью. Договор № 275131.
702950
2КОМ
Представитель провайдера
10.11.2021
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. С уважением, Компания 2КОМ
98308
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Предоставляют дополнительные скидки при оплате за целый год вперед.
Техническая поддержка постоянно на связи в случае сбоев
Отзыв засчитан
702949
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Больше 10 лет пользуюсь их услугами. Сбои, конечно, бывают, но устраняется все очень быстро. Замечательная компания!
Отзыв засчитан
702948
Мария
24.11.2021
Оператор 2КОМ. Дог. № 87233. Пользуюсь больше 10-ти лет! Всё устраивает. Сбои устраняются оперативно. Сотрудники компании всегда переживают за нас. А особенно впечатляет бонусная программа! Мария.
98544
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Много лет уже сотрудничаю с цифрой, всё устраивает. Сбои бывают, но это из за аварий на линии. Устраняют всегда быстро. Оперативно работают операторы.
Отзыв засчитан
702947
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
2
Два года пользуюсь, 2021 г. отвратительный, отваливается один раз в неделю, постоянные аварии на линии устранение по 6-7 часов. Из заявленной скорости 650 мб/с, реально 300 на 5g канале. в дальней комнате 40-50 мб/с. Вечерами скорость падает, цифровое ТВ не тянет (зависает). Буду отказываться при появлении альтернативного провайдера.
Отзыв засчитан
702946
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я подключился недавно, но меня вполне устраивает интернет. Перебоев нет, работает стабильно. Скорость даже выше чем заявлено
702945
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2021
Уважаемый Алексей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskva/rating/2kom/otzyv-702941, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
98324
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Номер договора: 393847. Интернет так себе. Но из представленных для этого дома провайдеров, этот самый оптимальный. Минусы:
- Качество связи и заявленная скорость ниже, чем заявлено.
- При пинге частенько внезапно теряются пакеты (высокий пинг).
- В выходные дни, ближе к 17 часам, скорость в сети стабильно приближается к черепашьей.
- В полночь с 30/31 на 1 число каждого месяца интернет пропадает на пол часа как вид. Соединение есть, а трафика нет. Я так понимаю, в этот момент десятки тёте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702944
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень стабильно работают. Практически не вспоминаю о том, что могут быть проблемы со стороны провайдера 2KOM. Нет никаких ограничений по портам - всё открыто. Блокировки сайтов так же работают без проблем.
Отзыв засчитан
702943
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
