Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Стабильно
Дороговато в сравнении с остальными. Технеполадки весьма редко. В службу поддержки длинная очередь.
Отзыв не засчитан
284132
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57110
2
Общая оценка
худший акадо
интернета дома практически нет!! ужас какой-то, плачу деньги за то не работает, а когда звонишь в службу говорят вызывайте мастера, опять же за деньги. А однажды нам специально обрезали интернет кабель, что бы еще раз оплатить работу мастеров. Видимо у компании совсем дела идут плохо, раз их сотрудники идут на такое. Не умеете оказывать услуги населению по предоставлению интернета, закрывайте свою шарагу. Хватит
нет
когда интернет все таки появляется: скорость не соответствует заявленн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284089
2
Общая оценка
самый худший интернет
интернета дома практически нет!! ужас какой-то, плачу деньги за то не работает, а когда звонишь в службу говорят вызывайте мастера, опять же за деньги. А однажды нам специально обрезали интернет кабель, что бы еще раз оплатить работу мастеров. Видимо у компании совсем дела идут плохо, раз их сотрудники идут на такое. Не умеете оказывать услуги населению по предоставлению интернета, закрывайте свою шарагу. Хватит
нет плюсов.
когда интернет все таки появляется: скорость не соответствует...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284087
6
Общая оценка
Провайдер хороший, но...
Как-то субботним утром в Москве разразилась неслыханная гроза. Сверкнула молния и в этот же момент пропало интернет соединение. Техподдержка утверждала, что из-за каких-то суровых требований жилищников в выходные на чердак не пускают. Сказали, что надо ждать до Понедельника, тогда и включили. Обещали перерасчёт. После включения перезвонил, чтобы известить, что всё работает, попросил перерасчёт, переключили на секретаршу, а она трубку не взяла. Не стал перезванивать, но осадочек остался.
Ещё ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284045
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Пользуюсь Rinet уже 12 лет, сейчас переезжаю и ищу нового провайдера, читаю отзывы и ужасаюсь, оказывается бывают сбои, списывают деньги, подключают к другим тарифам и др проблемы. Вообщем за 12 лет с провайдером Rinet сбой был 1 раз , не было интернета около 10 часов. Деньги не списывали ни разу. Со временем бесплатно повышали скорость на моем тарифе.
В тех поддержку звонил 1 раз за 12 лет.
За 12 лет был 1 сбой.
Не списывают дополнительные суммы. Только Абонентская плата за месяц и не ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
284019
Ринет
Представитель провайдера
12.10.2016
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв! Удачи на новом месте! С уважением, команда RiNet
57315
6
Общая оценка
Обычный провайдер с задержками по налаживанию связи.
Провайдер Билайн служил нам верой и правдой 5 лет,но после появления у них тарифа "Всё за рубль",когда,по всей видимости,перестали справляться мощности из-за наплыва клиентов,а нехватка специалистов мешает вовремя устранить разрыв на месте,качество услуг испортилось.Дозвониться до контакт-центра невозможно,на письма не отвечают.
Скорость неплохая,но с периодическим замедлением.Специалисты вежливые,этого не отнять.
В техподдержку дозвониться очень трудно,проблеме по конкретному адресу у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283737
2
Общая оценка
год пользовался. нереально
Купил квартиру и поставил акадо,так как был оптимальный тариф. Скорость ни разу не была хотя бы около заявленной. ТВ вообще ад.Качество их цифры хуже обычного аналога. Коробка тв сама по себе неудобная.Управление-[фиг] разберешься. Каналов миллион,только ты должен сам знать,где и какой рабочий. В общем не могу советовать этот ад.
Очень быстро подключили.
Скорость интернета
ТВ
Не очень адекватная поддержка.
Отзыв засчитан
283676
2
Общая оценка
Постоянное несоответствие заявленной скорости
Плачу по тарифу 60 Мб/сек, фактически же она в 3 раза меньше, а нередко снижается до 5-10 Мб/сек. Переговоры с МГТС на ситуацию никак не влияют. Ничего не меняется!
Отзыв засчитан
283644
МГТС
Представитель провайдера
04.10.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, пришлите на нашу почту телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Обязательно поможем! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57170
2
Общая оценка
В наше время, не думала , что такое возможно
В назначенное время не пришли , дозвониться в офис невозможно. Позвонил сотрудник, сказал, что сегодня не придёт . В ответ на моё возмущение сказал, что ему все равно. Администрация в курсе, он на заявку не придёт . Если честно, с таким хамством не сталкивалась . Я в шоке.
Отзыв засчитан
283610
2
Общая оценка
Разочарование
Последний раз когда я писал здесь отзыв,то хвалил данного оператора за качество услуг и оперативное решение возникающих проблем.
Вчера вечером столкнулся с отсутствием интернета,попытки дозвониться до оператора с целью решения проблем,не увенчались успехом.Утром интернет появился.
В обед снова пропал интернет,дозвониться до оператора не получилось,через телефон о новом подключении получилось связаться с оператором и рассказать о своей проблеме.Было обещано что интернет восстановят до 19 часов ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283602
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Больше сил нет! Сколько лет пользуюсь онлаймом, все было хорошо, пока не вмешался Ростелеком.
Каждый день какие-то неполадки с сетью, скорость не соотвествует заявленному тарифу, вечно все плохо грузится. Раньше я не звонила в службу поддержки, а теперь по два раза в месяц и это при том, что ничего не меняется. Всегда в неполадках интернета виноват роутер, сам ноут или какие-то другие обстоятельства у них их показатели показывают "что у Вас с интернетом на линии все хорошо", ну конечно!
Сегодн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283591
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57133
2
Общая оценка
"Развод" по новой акции 2 в 1 Максимум выгоды Стартовый
Никогда ранее не пользовался никакими услугами ОнЛайм.
Решил подключить цифровое ТВ и интернет по акции "2 в 1 Максимум выгоды Стартовый",
предварительно все выяснил через [сайт] и операторов что необходимо и какие условия подключения.
Несколько раз созванивался с операторами ОнЛайм до подключения, выясняя какие мои действия.
Сегодня, по ранее данной заявке, мне подключили интернет, после чего связавшись со службой тех.поддержки для
активации смарт карты и подключения выбранного мной тарифн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283365
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проанализировать данную ситуацию и исправить неполадку. Заранее спасибо!
57134
2
Общая оценка
[Фу]
[фу]
Отзыв не засчитан
283310
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57104
2
Общая оценка
В техническую поддержку не дозвониться!!!!!!
Очень долго дозваниваться— ожидать по полчаса это не нормально!(а это ведь тоже деньги! Очень плохо,операторы вечно заняты,и даже после определённого ранее времени ожидания.21116053 договор.перехожу на другого провайдера
В техническую поддержку не дозвониться
Отзыв засчитан
283305
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Являюсь клиентом провайдера Онлайм более 5 лет. В свое время была оформлена аренда оборудования (рассрочки тогда не было у них). Все устраивало, пока не наткнулась на проблему, которую мне так и не помогли решить. Планируем переезжать на время (где-то на полгода). Позвонила провайдеру, спросила - можно ли как-то приостановить оплату услуг на время? На что мне ответили, что у меня два варианта - либо ехать черте куда сдавать оборудование, либо через полгода оплачивать задолженность за аренду обор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283286
Онлайм
Представитель провайдера
04.10.2016
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам.
57135
2
Общая оценка
Невозможно по пол часа дозвониться ни по одному телефону.
Был нормальный провайдер, но, то ли люди поменялись, то ли руководству стало пофиг. Дозвониться невозможно никуда, ни в службу поддержки, ни в подключения.... Один раз уже сменил провайдера Горком, там тоже работники и еще те, видимо и здесь придется расставаться.... Я не наниимался пинать офисный планктон, чтобы работал. Вывод напрашивается, что нет у нас кризиса, просто не хотят работать, в мертвую очередь руководители...
Скорость вроде нормальная, хотя и бывают проблемы
Наплевательс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283263
2
Общая оценка
Плохое обслуживание своих клиентов!
Очень. Плохо.
Нет
В тех поддержку не дозвониться. Сутками не бывает инета. Скорость слабая. Буду менять провайдера и всем советовать отказываться от АКАДО!!!
Отзыв засчитан
283223
2
Общая оценка
Такого [отвратительного] сервиса не встречала раньше
Кошмарный ужас.
Отзыв не засчитан
283056
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57103
10
Общая оценка
Без претензий
Всем устраивал, особенно личный кабинет удобный и настраиваемый тариф, пока обкатывался, дешёвый был под нерегулярное использование. После переезда оказалось, что на Бутырской нормальных провайдеров нет. Черная дыра какая-то посреди города(
Стабильная связь, удобный ЛК, удобные сервисы, есть дешевые тарифы
Отзыв засчитан
283017
2КОМ
Представитель провайдера
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! С уважением, команда 2КОМ
57424
2
Общая оценка
очень посредственно
Пользуюсь достаточно редко,и думаю,что сумма которую плачу вполне достаточна.Но все предложение компании акадо сводятся к тому,что добавьте еще 200,300,400 рублей и вот тогда всё будет работать-отлично. Хотелось бы чтобы и так всё работало нормально!Думаю,что лучше не будет. Надо переходить на другого провайдера-а я оплачиваю компании акадо несколько подключений 30621566...60603579 и др. Отношение к своим давним клиентам компании акадо просто удивляет. Скорость почти ни когда не соответствует,с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
282953
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
