С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Давайте все отключимся от этого [кошмара]!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята! Я включаю телевизор раз в месяц! И каждый этот раз начинался для меня со звонка в техподдержку, потому что телевидение мне каждый раз чудным образом отключали. Всем советую: даже не думайте подключаться к этому кошмару. После очередного испорченного вечера я завтра же отключаюсь от этого вещества! Плюсов нет! Все существующие функции-это один жирный минус
Отзыв не засчитан
624916
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63093
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдерская фирма "2 ком" предоставляет некачественные услуги!
Тип услуг:
домашний интернет
С каждым годом провайдерская фирма 2ком работает всё хуже, хуже и хуже!!! Эта контора оборзела в полной степени..! Иначе не скажежь..! С 9 апреля 2017 года интернет: то работает, то нет!!! 24 мая 2017 года в нашем доме провели замену нового оборудования и что..? Да ничего хорошего не произошло после очередного ремонта!!! Как говорится воз по ныне там..! За 2 месяца - никаких изменений!!! Скорость интернета скачет словно заяц: то прыгает, то чего-то ждёт..! Сегодня, 3 июня 2017 г. Измерила скорос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624912
2КОМ
07.06.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной, пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный телефон нам в личном сообщении в любой из соц. сетей. Мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания 2КОМ
63176
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вот так подорожал тариф
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился меньше года к тп летний драйв через москваонлайн. С 06.06.2017 г., данный уже архивный тп подорожал на 150 руб., правда скорость подняли, что мне не нужно и не актуально. Мне была выгодна цена. А подключался по постоянному тарифу. По закону они конечно правы, и могут менять стоимость тп. Но это первый провайдер на моей лично памяти который так быстро кинул меня на деньги увеличив цену. Не один провайдер из моей памяти так не поступал. Работали в лучшую сторону, прибавляли немного ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624907
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Развод!
Тип услуг:
домашний интернет
Фильмы платный! Каналы палатная! Некоторые сайты платная! Кароче блин.. Желаю что подключение (( беллаен самый нормальный))) люди для богатых людей ростелеком стало(( всё овощ ((( фу(((((
Отзыв не засчитан
624905
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63090
Ваш комментарий
2
Общая оценка
навязывают
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низкая скорость,при смене тарифа подороже скорость та же даже ниже. Всегда очень сильно занижают скорость интернета! Навязывают свои услуги не слыша проблем клиента всегда просто соедениться с тех поддержкой скорость ниже заявленной на 90%
Отзыв засчитан
624889
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер врет и не выполняет условий договора
Тип услуг:
домашний интернет
С 25 мая у меня (дог. 2972257) не работает интернет. Как я понимаю никаких работ по восстановлению работоспособности канала связи не производится. Ежедневные обращения в адрес провайдера lealta к положительным результатам не привели. Удручает постоянное враньё, что работы ведутся. Практически провайдер не соблюдает условия договора. По мнению нашего юриста, клиент может обращаться в суд. 03.06.2017 минимальная цена услуги 250 руб/мес дозвониться можно, но результат может быть нулевымю
Отзыв засчитан
624888
Катерина82
14.06.2017
у Меня была такая же ситуация! две недели небыло связи и компенсации тоже не было! написала жалобу в Роспотребнадзор и в Россвязь! буду переходить на услуги другого оператора!
63281
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Более 10 лет пользования ... Всего 1 раз один раз не было инета на один день ...супер провайдер!!!!!!!!!!!!! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и еще много ++++++++++++++++++++++++++++++++ их нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
624881
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63079
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кошмар, платишь за 1000 получаешь 100
Тип услуг:
домашний интернет
Прошел всего месяц, а впечатление испорчено основательно. Скорость по тарифу 1 гбит по факту скорость около 350-500 мбит. Но и это бы куда ни шло. Скорость постоянно падает до 100 мбит. Как будто ктото ограничение включает. Звонил и писал провайдеру. Открыли 5 заявок! 5 карл! Чинят и через 3-4 дня опять 100 мбит! Это ни в какие ворота. Никаких компенсаций! Взяли на контроль и ждем. Че ждем? Кого ждем? Не понятно. Наверное когда я с вами договор расторгну. Был онлайм 100 мбит. Да дорого, но стаби...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624879
Игорь46
05.06.2017
поддержу данный отзыв ! проблема почти та же самая но скорость проседает до 50 мегабит ! провайдер по устранению проблемы ничего не делает вот уже почти полгода ! номер договора 301240
63085
2КОМ
07.06.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания 2КОМ
63175
Zlobnui
12.06.2017
Пробовал и через Wi-fi и через провод. Ограничение 100 Мбит. Говорю же обращался в техподдержку 5 раз. С момента написания отзыва еще 2 раза. Каждый раз те же грабли. К слову wi-fi у меня на скорости 1300 Мбит. Так что он то уж как раз никак не влияет. А вот ваше чудо оборудование постоянно сбоит. Писать вам постоянно в техподдержку я постоянно не собираюсь. Раз вам не дороги клиенты и вам лень заменить оборудование. Найду другого провайдера. Благо их много.
63234
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы wi-fi интернет просто ужасен
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно ничего посмотреть, компьютер постоянно виснет из-за отключения от сети интернет. Ничего не грузится, не загружается, не открывается, не отправляется. Реально ощущение модема 90-х, когда почта открывалась по часу. До поддержки не дозвонишься, обратной связи на сайте нет. Это реально ужасная компания для интернета, зачем браться и предоставлять услуги, которые фактически предоставить не можете? Хочется только отключиться от мгтс, никакого интернета от них не надо нет скорость ниже заявл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624878
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Надоело разговаривать с автоответчиком. Ни одна проблема не решается сразу. На счете деньги с плюсом в пользу компании!!!! Не работает интернет-перезагрузитесь,а проблема так и не решилась уже сутки.... Ужасное обслуживание.
Отзыв не засчитан
624877
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63078
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Пишу отзыв, в предверии неприятных звонков в техподдержку
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался какое-то время, затем закрыл договор из-за постоянных микроразрывов, которые в тп пытались устранить полюбившейся мне перезагрузкой оборудования. Через год подключился по тарифу moskvaonline.ru, решив, что на таком выгодном тарифе (30 мбит/150р в месяц),я готов побороться с техподдержкой пару месяцев. После подключения (не смотря на уверения монтажника, что он сам менял в нашем подъезде оборудование и теперь проблем быть не должно), разывы снова имели место, снова и снова мне перезаг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624873
onDmitriy
02.06.2017
про старую скидку на тариф наврал. Тариф Жаркий 200р и скидка была 25%. тем не менее, 25% и 50р это разные вещи.
63063
onDmitriy
09.07.2017
Прошёл месяц. Тариф остался прежним, аб.плата не изменилась. Исправил бы оценку на положительную. Люблю когда все работает)))
63779
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу и думаю смогу ли отослать данный отзыв или нет т.к., работает ужасно утром а вечером вообще не пашет, только деньги забирает четко и регулярно. Плюсов нет один большой минус
Отзыв засчитан
624872
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже чем авелакома не найти
Тип услуг:
домашний интернет
Куда смотрят админстратся оплатили за интернет на месяц из них ели 10-12 дней работал и то с перерывом,теперь вчера опять оплатили ну интернета нету говорят платёж не прошёл а я сижу с чеком в руках звоню службы поддержки никак не могу дозвониться
Отзыв засчитан
624869
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество всех услуг отвратительно!
Тип услуг:
домашний интернет
В течении 3 лет периодически пользуюсь то одними, то другими услугами компании цифра один. Впечатления крайне отрицательные! По умолчанию в квартиру подключена антенна с тв. Качество на 3! Пользовался интернетом около года. Отказался от него после того как устал от несоответствия скорости заявленной, высокого пинга, разрывов и неразберихи при оплате услуг. Недавно позвонили сказали что исправили все и предложили снова попробовать интернет. Ничего не изменилось проблемы все те же. Отключился. Пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624861
Цифра Один
07.06.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. Если же вы проверяете скорость через провод и она не соответствует заявленной мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания Цифра1
63180
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная организация работ
Тип услуг:
домашний интернет
Почти две недели ожидал подключения, утром в день подключения оператор подтвердил время подключения. Время вышло, мастера нет. Дозвонился. Ответ удивил вы знаете, сегодня поделючения не будет, перезапишем вас на следующую неделю. Вот и судите сами о качестве услуг. Наплевательство с самого начала.
Отзыв засчитан
624855
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проклятый дом, где третий день нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Мы прощали провайдеру ежедневные разрывы и перезагрузки роутера, сообщения в которых дата оплаты по 19 числам и одновременно такие же сообщения но транслитом о дате оплаты по вторым числам, долгие ожидания на линии, при звонке в поддержку... Но сейчас третий день интернета нет. Имеется обрыв кабеля и постоянные завтраки о том что его починят, информация все время сдвигается на вечер, на полночь, на следующий день... Пока наше будущее выглядит очень мрачно, мы уже даже не ждём что вернут интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624852
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман
Тип услуг:
домашний интернет
Когда оставлял заявку на подключение, мне обещали, что будет тариф 2 в 1 100 стартовый максимум выгоды. После того, как мастер подключил интернет, позвонил в службу поддержки и попросил сменить тариф. На следующий день тариф не поменяли. Перезвонил утром и спросил, почему тариф не поменяли. Мне ответили, что никаких заявок от меня на смену тарифа они не видят. Сказали, что оформили заявку и меня переключат. До вечера тариф так и не поменялся. Вечером мне позвонили из службы контроля качества, уз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624847
Webdev4u
13.06.2017
Хочу добавить следующее, тариф мне переключили, оказывается у них на эту процедуру уходит до 10 дней. По поводу скорости, да 100Мбит проскакивает иногда, но обычно скорость меньше, хотя для работы достаточно, и если что-то скачать надо, тоже хватает. Посмотрим как будет дальше. Пока вроде все устаканилось и нормально работает.
63268
Онлайм
Представитель провайдера
27.06.2017
Добрый день! При возобновлении неполадки, пожалуйста, сообщите нам. Заранее спасибо!
63529
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета постоянно падает, приходилось перегружать коробку по 3 раза за несколько часов. Приехал мастер, заменил- интернет стал отключаться через каждые 10 минут- в сервисном центре сказали что у нас не подходящая для их интернета техника (в общем сами виноваты) ,что приедет мастер, но если проблема в нас?!, то за выезд мастера нам придет счет в конце месяца. В общем не советую интернет от этой конторы
Отзыв засчитан
624839
МГТС
Представитель провайдера
02.06.2017
Здравствуйте! Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Проведем проверку вместе с Вами. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
63052
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Списание денег за услуги которыми я не пользовалась.
Тип услуг:
домашний интернет
С переходом на новый личный кабинет, стала понятно за что у меня каждый месяц(вот уже как оказалось 6! Месяцев) списывают деньги (подписка на по (эназа) касперский + родительский контроль, ни то не другое я не разу даже не скачивала и соответственно не использовала, особенно если учесть что детей у нас вообще не проживает. Сегодня при попытке дозвонится послушала 5 минут музыку и этим дело и кончилось. (при звонке указывалось время ожидания 59 секунд) очень расстраивает данная ситуация, потому ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624834
НетБайНет
Представитель провайдера
03.06.2017
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства от лица компании!Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав счет и ФИО и подробно описав проблему. Мы проверим, почему произошла такая ситуации и поможем решить вопрос. С уважением, служба поддержки NETBYNET
63065
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жалею о том дне когда услышала об этой компании!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Связалась я с этой компанией через рекламу об акции и решила подключить интернет. В итоге подключали мне интернет несколько недель разные сотрудники, ни один из них не включил интернет как следует. Каждый день начинался с звонков в компанию и претензий так как не работал интернет и списывались деньги. Каждый день что то висло отключалось и никто из операторов не мог конкретно помочь по телефону каждый переключал на следующего и каждому приходилось заново все объяснять. В итоге меня ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624820
НетБайНет
Представитель провайдера
03.06.2017
Здравствуйте. Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства от лица компании!Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав счет и ФИО и подробно описав проблему. Мы проверим, почему произошла такая ситуации и поможем решить вопрос. Возможно, мы с Вами с можем найти наиболее удобное решение проблемы. С уважением, служба поддержки NETBYNET
63066
Ваш комментарий
Мобильная связь