С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
К великому несчастью, перешли по акции на интернет мгтс, последние 4 месяца стабильно по системе интернет отсутствует 3-4 дня, все время какие-то ремонтные работы.переехали в раменский район из москвы, за 6 лет не было ни единого сбоя ни на минуту, провайдер был другой, к сожалению, в мо он пока недоступен. Дочь учится в колледже, зачёты, экзамены, инет нужен, как никогда, но его нет. Пока нет времени этим заниматься, но конечно же перейдем на другого провайдера. Мгтсу нет!!! В техподлержку дозв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624795
МГТС
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый День! Будем признательны, если Вы свои замечания продублируете на нашу почту, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проверим. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
63014
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Выброшенные деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся этим провайдером тк он монополист в данном районе взяли сначала самый дешевый тариф - не грузит, виснет все затем перешли на дороже - то же самое вызываем техспециалистов они ничего сделать не могут если бы была альтернатива, сразу же переподключились бы еще был случай, когда по ошибке провайдера списали большую сумму и когда мы обратились, ничего не исправили это видимо карманная контора мортон для максимизации прибыли при минимальных затратах усилий нет скорость качество обратной св...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624793
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сюрприз, как потратить день зря
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент с 12- летним стажем. Все ничего было. Но вот как обычно пыталась бросить абонетку через онлайн, не повезло несколько раз, через терминал тоже. В личный кабинет не зайти. Интернет позарез нужен. Звоню милым девочкам, которые сообщают, что изменились лицевые счета. Слов нет. С трудом, все висит, вхожу в личный кабинет по новому счету: первый сюрприз - в смс один баланс, в личном кабинете другой. Опять звоню, барышни на проводе: подождите и мило вешают трубку, не сразу, минут 10 я слушаю му...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624784
НетБайНет
Представитель провайдера
03.06.2017
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства от лица компании!В дальнейшем, надеемся, больше таких неудобсных ситуаций не возникнет. По скорости нужно проверить. Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав счет и ФИО и подробно описав проблему. Мы проверим, почему произошла такая ситуации и поможем решить вопрос. С уважением, служба поддержки NETBYNET
63064
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дешевая нестабильная сеть, с разводкой на обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует покупаемой мощности, как у большинства провайдеров....:)), но если вам хватает скорости, то вы проверять не будете; у акадо подвисает с завидной регулярностью. При своевременной оплате, интернет в начале месяца отключался постоянно. При обращении в службу тех. Поддержки проверяют сеть, говорят:... провода целые, интернет к вам заходит, ...вам нужен мастер,платный, он перенастроит оборудование. По такому порочному кругу каждый месяц. Деньги за неиспользованные дни, перер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624777
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хорошо подобраны каналы
Тип услуг:
домашний интернет
Уже давно бы перешел на более дешевое тв, но сколько не сравнивал наборы разных каналов у других – в акадо они удачнее подобраны, ну и у жены есть свои любимые каналы по кулинарии, без которых ей не жизнь. Поэтому платим дороже, но пользуемся. В качестве экономии подумываю перевести интернет тоже на акадо, взять общий пакет – интернет+тв, но пока в раздумьях. Пакеты каналов лучше чем у других провайдеров дороговато
Отзыв засчитан
624774
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудники не умеют общаться с клиентами , не делают привлекать клиентов даже . Хамят! Грубят ! Угрожают подачей заявления в суд !! Писали заявление на перерасчёт средств , т к не проживали в новостройке , и не пользовались тем самым телевидением , так они приняли заявление как отключение ? Где логика, господа ? Можно бы было выбрать другу компанию по предоставлении данной услуги , с удовольствием бы . Не рекомендовала бы друзьям , а даже наоборот буду всем говорить чтобы не вздумали подключатьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624768
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Снова и снова!
Тип услуг:
домашний интернет
Вот вчера инет хорошо работал, все грузилось супер)) но сегодня снова шляпа какая-то !! Плохо грузиться теперь, у вас что происходит с тарифом? Не мучайте вы его так!!!!!
Отзыв не засчитан
624763
МГТС
Представитель провайдера
31.05.2017
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
62985
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63000
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер как провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в переделкино ближнее уже около 2-х лет. Пользуюсь интернетом данного провайдера, так как альтернативы нет. У меня лично нареканий особо нет, так как проблем практически не возникает и в офис/техподдержку я обращаюсь крайне редко. Были проблемы со скоростью через wi-if роутер. В тп посоветовали поменять роутер, который работает в диапазоне 5 ггц, больше проблем не возникало. Недавно подключил интерактивное телевидение, качество картинки хорошее, зависаний через проводную приставку не наблюд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624756
Ваш комментарий
10
Общая оценка
провайдер зэ бэст!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята отлично работают, обслуживание 5 баллов. Интернет у них стабильный и качество хорошее, лк удобен . Я на скорости 100 просто кайф, скачивается все моментом, долго ждать не приходится. Компания честная, постоянно развивается , к клиентам относится гуманно, а не потребительски- поэтому и такое доверие к onlime.
Отзыв не засчитан
624752
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.06.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline .ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
62996
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
63035
Ваш комментарий
6
Общая оценка
ЦЕНА
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет-провайдер является монополистом в данном здании. У меня несколько офисов, везде разные провайдеры, но это самый дорогой. За скорость симметричного канала 10/10 мб/с просит около 12500р/месяц. Скорость ниже заявленной, ценник дорогой.
Отзыв засчитан
624750
Ваш комментарий
10
Общая оценка
2 года с 2kom и полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нравится. Соотношение цена скорость вполне себе. Четыре компа в квартире и всё летает. Танки, другие игры без вопросов вообщем.в пабликах конкурс проводят, можно бонусы выиграть )) скорость, толковые спецы, отношение человеческое раз были какие то работы плановые, но они предупредили.
Отзыв засчитан
624746
Ваш комментарий
2
Общая оценка
навязанные услуги
Тип услуг:
домашний интернет
При заключении договора на интернет офисное обслуживание, мгтс пытается впарить дополнительно еще и какой-то виртуальный номер.кто-нибудь сталкиввлся с этим? Нам кажется, что мгтс нужно поумерить свою алчность в отношении отъема денег у клиентов? Нет навязывание лишних услуг, нет единой ценовой политики, хамские и лживые сотрудники.
Отзыв засчитан
624742
МГТС
Представитель провайдера
31.05.2017
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, ПАО "МГТС"
62983
Ваш комментарий
6
Общая оценка
за не имением лучше - нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц - полет нормальный подключили за 20 минут. Завели в квартиру, обжали - все работает мне 50 мбс хватает, но цена( = 550рэ. Ждал обратного звонка для подключения 5 дней после заявки на сайте. Цена/скорость совсем не соответствуют предложениям на рынке интернет-услуг. Но они единственные кто вообще будет в пмгп, так как это дочка абсолюта, как и стройка/ук/банк/недвижимость...
Отзыв засчитан
624728
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер в городе Клин
Тип услуг:
домашний интернет
Наконец то в наш дом пришел другой провайдер) и я с радостью понес сдавать оборудование в офис нетбайнета) шел и радовался ) закончилась эпопея с этой бедой.с самого начала с ними не заладилось. Подключали меня в течении двух недель. Каждый день кормили завтраками. Оставляю заявку оператору ,а на назначенную дату никого нет) после моего звонка в саll центр -оказывается меня или забыли записать,или мастер не успел. С первого прихода ничего у мастера не получилось) кабеля не хватило,пипец )куда же...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624724
НетБайНет
Представитель провайдера
31.05.2017
Сожалеем, что Вы решили покинуть компанию. Ваша ситуация будет передана профильным сотрудникам для проверки и улучшения качества работы операторов.
62991
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Сравнила сервис от двух провайдеров интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Сравнила сервис от двух провайдеров интернета, получилось в пользу акадо. Причем, скорость самого интернета одинаковая, но за качественную техподдержку акадо большой плюс! Чтобы не быть голословной - вот моя история. Я вообще не понимаю в технике, но так сложились семейные обстоятельства, что переложить это не на кого. У меня был переезд на съемную квартиру, там роутера не было, забрали прошлые жильцы, но интернет от акадо проведен, но только сидеть можно было лишь по проводу, а нужен конечно ва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624720
Ваш комментарий
10
Общая оценка
претензий нет, а это главное
Тип услуг:
домашний интернет
Чисто периодически случаются сбои, но это нормально. Привлекательная цена трудно дозвониться в техподдержку
Отзыв не засчитан
624716
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62979
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худшие
Тип услуг:
домашний интернет
В ночное время скорость интернета слабая,говорят то что у них технические работы.навязывают услуги и сами их без моего согласия подключают говоря что это бесплатно а потом приходится платить.в техподдержке часто хамят повышают голос и перекидывают на другого оператора...телевидение постоянно меняются каналы скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
624711
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полное [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно глючит,скорость ни кокая. А если расторгать договор то просят выплатить стоимость оборудования (возврата просто нет) нужен ли вам этот чудной онлайм нету
Отзыв не засчитан
624710
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62962
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
63036
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший
Тип услуг:
домашний интернет
30.05.2017 время 10.40 интернет резко вырубило, на звонки не отвечают, за последний год-это уже раз восьмой. Не навижу этого прлвайдера.
Отзыв не засчитан
624708
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62961
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер вообще
Тип услуг:
домашний интернет
Хотели подключиться к интернету на волоколамском проезде (г.москва). Созвонились с акадо 26 мая, договорились на 30-е мая(вторник) с 10.00 до 13.00. Должны были подъехать мастера и подключить, тем более, что до нас уже был акадо по этому адресу. Всё просто вроде. Нет !!! Звонят нам в день приезда(!) и сообщают, что сегодня мастеров не будет, а смогут только в пятницу, 2-го июня! Из-за них у нас автоматически полетели встречи с поставщиками других услуг, зависящих от интернета. Сдвинулись сроки о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624707
Ваш комментарий
Мобильная связь