С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
После того, как я подключил домашний интернет от компании мегафон, он проработал 5 дней, после чего интернета не стало. По звонку 17.09 в кол центр по номеру номер телефона скрыт модератором, просил разобраться в чем дело. После некоторых движений которые меня попросили сделать (вкл/выкл, вытащить и обратно вставить кабель), с твёрдой уверенностью сказали что проблема в самом кабеле. Для решения проблемы необходим специалист. Сказали что позвонит завтра 18.09. Никто не позвонил. Звоню 19.09 спра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708859
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Монополисты под прикрытием пика предоставляют отвратительный интернет жителям. Постоянные обрывы связи, долгая тех поддержка и решения типа «перезапустите роутер». Никаких объяснений что происходит. Гоните в шею этих бездарей.
Отзыв засчитан
708838
Sergei
14.10.2022
ДляЧегоВыНаСайтеОставлятеАдресаПочтыЕслиОниНеРаботают?ОтКогоСкрываетесь? [Боитесь]? ВсёДляКлиентов???????БРЕДЯТИНА.ЛиповыеДоговораС-ЖК?НиКемНеПодтверждённые..ПролангацияНаВысшемУровне
101877
Неизвестный гость
25.03.2024
сергей чильнитесь
108771
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Начну издалека. Пользуюсь мгтс уже больше нескольких лет. Предложили родственнику перейти на мгтс и платить за интернет, телевидение, моб.связь одним платежом. Всё устраивало, заявленная скорость действительно есть, телевидение работает исправно, ровным счётом как и мобильная связь. Перейдем к самому интересному. Уже чуть больше месяца пинг прыгает в играх на любом европейском сервере от 40 до 120 каждую секунду (доказательства могу предоставить по запросу). Мне нужен хороший стабильный пинг (ка...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
708836
Администратор
Модератор отзывов
03.10.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но поставили ему положительную оценку. Кроме того, Вы не оценили критерии, которыми недовольны, — качество интернета и техподдержки. Негативный отзыв с положительной оценкой исказит рейтинг, поэтому он не может быть засчитан. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101711
Владислав
03.10.2022
Потому что я недоволен интернетом лишь в данный момент, как и техподдержкой. В целом, телевидение и мобильная связь, а также скорость интернета хорошая и к ней нет претензий
101718
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно поломки на более, чем 5 часов! 30.09.22 они превзошли сами себя - интернета не было с утра! Обещали в 16 - обман! Теперь якобы 3.10.22 починят! Совести у этих людей нет! Разогнать весь этот неквалифицированный сброд, у которого вечно все ломается! 2ком работал отлично до того, как его полготил алмател! Качество услуг - ниже среднего!
Отзыв засчитан
708831
Алмател
07.10.2022
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть ситуацию. Спасибо
101794
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный сервис. Оставляла заявку на подключение интернета и тв, в итоге сама неоднократно перезванивала и спрашивала, когда мою заявку обработают и подключат интернет! Так ничего и не случилось, только слова «мы вам перезвоним». Уже полтора месяца «перезванивают». Никому не посоветую.
Отзыв засчитан
708829
МГТС
Представитель провайдера
05.10.2022
Елена, здравствуйте. Нам очень жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru, будем разбираться в ситуации.
101754
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже пользуюсь услугами данного оператора около двух лет. Сначала был тариф xl, теперь перешёл на новый 2xl. В общем полная безлимитная связь на хорошей скорости. Очень доволен, несмотря на не самую дешевую стоимость абонентской платы. В московской области ежемесячно плачу 1300 рублей. Но главное, что эффективно работает связь на своих 450 мгц, и никаких сбоев. Остальное - ерунда!
Отзыв засчитан
708827
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Я фрилансер, работаю из дома. Понятно, что интернет нужен стабильный и быстрый. Перепробовал разные варианты, в итоге остановился на комплексном предложении от мтс. И дело здесь не в экономии - читал, что многие пишут, что домашний интернет от мтс очень дешевый, но для меня это не приоритетное преимущество было. Мне важна стабильная и высокая скорость - из всех провайдеров, что я тестил, мтс показал самые достойные результаты. У жены симкарта билайн с архивным тарифом, где безлимитный интернет -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708797
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
В съемной квартире был интернет от рт, решил перезаключить договор на себя. Оставил заявку, пришел мастер, начал протягивать интернет, протянуть не смог, возникли какие-то проблемы. Старый кабель он уже вынул и подключить его обратно так же не смог и ушел. По итогу интернета у меня теперь нет... Рт оказал мне услугу отключения от интернета, оценка 5 звезд, молодцы ребята!
Отзыв засчитан
708791
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
ужасные работники даже не перезванивают для оформления заявки на подключение !!! Позвонил им сам там взял парень новичек ничего не понимающий и сказал что нельзя подключить и с тех пор от меня не берут трубку
Отзыв засчитан
708779
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2022
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваш адрес, где необходимо подключение, нам на почту blogs@mgts.ru, также просим продублировать ваш отзыв там. Мы все перепроверим и постараемся помочь.
101660
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер! Сливают данные и не стесняются. На следующий же день после заключения договора начинают трезвонить мошенники. Устанавливали интернет неадекватные люди, которые устроили потоп в квартире, не закрыв за собой кран!
Отзыв засчитан
708776
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С qwerty я уже лет 17, если и были проблемы, то это уже в далекой истории, сейчас все работает, как швейцарские часы, по 5 мггц дает стабильно 95 мгбит/сек
Отзыв засчитан
708775
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное обслуживание! Не успели переехать в квартиру, как самм прибежали настраивать интернет. А как проблемы - так переключают с одного оператора на другого и кидают трубки! Написала в личном кабинете, там оформили заявку. Было начисление за услугу, которая не подключена. Так они просто закрыли заявку через неделю, ничего не изменилось и не отвечают ни в чате, ни на телефонные звонки! Кроме мата ничего сказать не могу!
Отзыв засчитан
708773
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отличная компания. Нареканий нет. Если всплывают косяки, то они оперативно устраняются. Так держать.
Отзыв засчитан
708767
Алмател
28.09.2022
Евгений, добрый день, спасибо за Ваш отзыв!
101653
Администратор
Модератор отзывов
28.09.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101656
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный интернет из всех. В день до 15 вылетов стабильно, потери пакетов достигают порой 70%. Спасает их отсутствие альтернативы, кроме ростелекома дом никто не обслуживает. Это мой не первый опыт пользования данным провайдером, в третий раз я сталкиваюсь с проблемами, которые не решаются компанией годами. Крайне не советую, если у вас есть выбор, никогда не используйте ростелеком, одно разочарование. Делал заявку на улучшение оборудования, обещали приезд мастера - мастер так и не п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708739
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
25.09 вечером перестал работать роутер. Назначили мастера на 11:00-13:00 26.09. В 12:30 26.09 мастера все еще не было, я позвонил на горячую линию с вопросом: все ли в порядке? Мне сообщили, что мастер точно приедет. В 14:00 мне позвонили с горячей линии и сообщили, что мастер не приедет, так как заявка была некорректно заведена сотрудниками службы поддержки, назначили время уже на другой день. Я подстроился под возможности службы поддержки мтс, изменил график работы на этот день, раздаю интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708735
МТС
Представитель провайдера
26.09.2022
Роман, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Пришлите, пожалуйста, нам на [форму обратной связи на сайте] номер телефона и ФИО владельца. Поможем во всем разобраться.
101629
Роман
26.09.2022
Контакт с провайдером через почту не решил проблему. Получил ту же отписку, что и по телефону, но на этот раз по почте. Толку от этого мало.
101634
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Качество ноль, обслуживание ноль, просто деньги на ветер, обещают что-то но делает они все по своему, 2 раза больше плачу от стоимости. Не рекомендую!!!!!
Отзыв не засчитан
708734
Администратор
Модератор отзывов
26.09.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
101631
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Продажники у вас в компании неквалифицированные хамы, монтажники вообще слов нет, какие недобросовестные работники! Первые навязывают услуги пожилому человеку. При четком ответе «нет» по поводу подключения телевидения, продажи включают его в пакет услуг и монтажник демонстративно при нас звонит в продажи и говорит «нет, но эта вера цирк полный. Люди паникеры, просят выключить телевидение, как будто я могу это сделать», цокает, ахает и берет 200 рублей за подключение, которое нам обе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708733
Акадо
27.09.2022
Алина, здравствуйте. Приносим извинения за действия сотрудников. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора(или полный адрес), продублировав отзыв. Проведем проверку по данному факту, примем меры.
101646
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная межрегиональная компания, нет никакой ответственности за предоставленные услуги если их так можно назвать услугу предоставляют отвратительно , вечные аварии, проблемы с коммутаторами, которые не могут решить! Плачу деньги за услугу которую не получаю полноценно, просто перестает работать интернет на долгий срок! Ужасная компания никому не советую кто бы хотел начать с ней сотрудничать!! Постоянная нервотрепка, выяснение причины потери интернета и их специалисты не предпринимают никаких м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708726
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом больше года все устраивает, на звонки отвечают быстро и помогают, если что не понятно
Отзыв засчитан
708724
Алмател
26.09.2022
Спасибо за Ваш отзыв!
101630
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Подключила интернет, монтажники приехали во время, довольно быстро все сделали, работает все отлично спасибо.
Отзыв засчитан
708723
Ваш комментарий
Мобильная связь