Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хочу выделить отличную работу технического отдела и менеджера отдела продаж. Менеджер понимал наши потребности и предложил оптимальное решение под наш бюджет. Технический персонал проявил профессионализм и оперативно решил все технические вопросы по прокладке трассы и подключению к сети. Подключение прошло гладко. Бывают перебои со связью, но они краткосрочные и были 1-2 раза за весь период пользования.
Ужасная работа данной компании. Регулярное отсутствие интернета, Каждый месяц на несколько дней пропадает интернет. Техподдержка единственное, на что способна, — это повторять заученную фразу "перезагрузите роутер ". И так 15-20 минут [говорят] выключить - включить. Результат — 0.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Наверное, худший провайдер в Москве, буду думать о смене. Качество — 0, перебои возникают уже не первый раз. Оперативность в решении проблем — 0.
Отключили внезапно интернет в 12 ночи, до поддержки не дозвониться, огромная очередь, а после часа уже не работают. Слава Богу, мобильный интернет есть, а то не знаю, что делать.
Интернет в принципе стабильный, но то, что заставляют арендовать их оборудование без возможности выкупа и установки своего оборудования, огромный минус. При сдаче ТВ-приставки — ТВ отключается, свою приставку никак не поставить, поддержка постоянно игнорирует и не дает решений, с Wi-Fi роутером то же самое, при этом давно стоит свое оборудование, и все замечательно работает, а сдать арендованный роутер нельзя, иначе интернет отключат, ужасно!!! Предлагали переподключить выгодные условия, тогда все выкупается, что тоже смешно, перейти на заранее невыгодный тариф и выкупить их оборудование. Получается вечная аренда и Wi-Fi, и ТВ-приставки!! Также приходил монтажник переустановить оборудование и затребовал вместо 40 руб. за обжим кабеля 500!!! Крайне не советую данную компанию за невозможность сдать их оборудование, которое никак не используется, так как свое установлено, и наглого монтажника!!!
- МГТС19 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца и ссылку на отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужаснейшей интернет, просто слов нету!!! Живем как будто в 20 веке, чуть полил дождик — ИНТЕРНЕТА НЕТ.
Постоянные просадки интернета и перебои сети, которые не отслеживаются, и без конкретных причин.
Какое-то время обслуживание было сносным. Аварии и неисправности устраняли в разумные сроки. Но это было в прошлом. Последнюю аварию не могут устранить более двух суток. И это летом в выходные. Когда необходимость возрастает в раз. Вывод: терпение лопнуло. Пора покидать эту богадельню.
- Алмател16 июля 2024 г.
Александр, приносим свои извинения! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями ? Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли разобраться и помочь. Спасибо!
Хороший интернет, мобильная связь ловит идеально. Домашний интернет ловит даже на самых дальних уголках квартиры. Цена приемлемая, Рекомендуем. Спасибо за обслуживание.
С 2005 года я пользуюсь Ринетом. В моем доме все перешли на [других провайдеров]. И на днях я сделаю то же самое. Отвратительная служба поддержки. Я никогда не пользуюсь домашним интернетом, есть мобильный. Но когда он резко бывает нужен, у него всегда сбои. Потом я жду мастера неделю. И так по кругу. На этот раз старшие специалисты просто обнаглели и на мои претензии сказали: «Да, все так. Не нравится — прекращайте договор». Так и сделаю в ближайшие дни.
- Ринет16 июля 2024 г.
Здравствуйте, Диана! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Просим не спешить с решением покинуть нас. Если ситуации со сбоями происходят часто, то мы можем помочь разобраться, проверить подробности по линии и обращениям, отыскать решение, при котором мы могли бы продолжить сотрудничество. Для этого просим обратиться к нам с описанием ситуации на почту: helper@domru.ru
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы бы хотели изменить его в лучшую сторону. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер вашего лицевого счета и ФИО владельца, а также уточните, с какими сложностями вы столкнулись.