Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Не верьте обещаниям МГТС. Мгтс не обеспечивает непрерывный доступ в интернет. Обрывы происходят в среднем раз в пять минут. Скорость доступа по любому тарифу выше 50 мбит не подключают. У меня тариф 200 мбит. Реальная скорость на вход 44-45 мбит. Не рекомендую провайдера никому!

Издевательское отношение к клиентам. Вчера, 21 апреля, у меня пропал интернет от мгтс. С трудом дозвонившись по общедоступному номеру, я попытался решить проблему с оператором, но ничего не получилось. Тогда он оформил мне вызов мастера. В 15.30 пришёл мастер и с ходу заменил модем, расположенный над входной дверью. Потом мы включили компьютер - всё работало. Он дал мне подписать несколько листочков и, не оставив копий, ушёл. Пустую коробку от модема я выкинул. Вечером жена включила планшет и не смогла выйти в интернет. С большим трудом я снова дозвонился в мгтс и, когда рассказал о наших проблемах, оператор спросил: а мастер разве не оставил вам копии договоров и новый пароль? ничего не оставил. Оказывается новое имя сети и пароль были на коробке от модема, но, не подозревая об этом, я отправил её в мусоропровод. Эти данные были также на задней стенке модема. И тогда мне, 72-летнему инвалиду, пришлось лезть под потолок, отсоединять модем, чтобы узнать данные, которые не счёл нужным сообщить бывший у нас мастер. Расцениваю это как изощрённое издевательство и буду неустанно распространять своё мнение о компании мгтс через интернет. ничего доброго, всего страшного! Григорьев александр дмитриевич, москва, северодвинская ул., 11-343

Интернет работает хорошо,за время пользования проблем не возникало.пользуемся редко поэтому особо много сказать не могу,но все работает и в целом услугами довольна.

Скорости интернета хватает,но иногда случаются сбои. Роутер у меня свой. Обращались в техподдержку,проблему решили быстро,с дозвоном проблем не возникло.

Сервис Смайла просто ужасный. Добрый день, уже три раз отключается интернет и телевидение в квартире, вызываю техническую поддержку, мастер приходит только через три дня! Это нормальная реакция на проблему постоянного клиента? Абонентский отдел также долго затягивал перевод средств со старого логина на новый при подключении телевидения маме, она в шоке от такого сервиса. Будем икать другого провайдера, благо есть из кого еще выбрать!