Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Меняют тарифы, как хотят.. Пользуюсь услугами больше года. Скорость, устойчивость связи - нареканий нет. И есть большая ложка дёгтя. 10 января, как выяснилось, им вздумалось поднять тариф. И подняли то на каких то 30 руб, можно было и не писать этот отзыв. Но: ни согласованием, ни оповещением 2ком не заморочились. Когда закончились деньги - просто отключили интернет. Телефон, почта...зачем. Отключили и всё. Расцениваю, как оскорбление. Постараюсь на вашем сайте подобрать другого поставщика.
Работает через день . Подключили примерно неделю назад , и каждый день сбои , поразительно, начинается гроза -выключается, нет видимых причин -перестаёт работать, сегодня вообще целый день не работает, и не возможно связаться с оператор что бы спросить когда же снова заработает, пришла смска что будет работать после 9, сейчас уже пять минут одиннадцатого и нет ничего, ни интернета, ни телевидения, ни одного дня нормальной работы
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обман пенсионеров и [отъём денег]. Уговорили на бесплатное (для пенсионеров) подключение телевидения по оптоволокну с 60 каналами. Согласилась, установили быстро. Из этих 60 каналов реально можно смотреть 10-15, а остальные спорт, торговля всем чем только можно, музыка молодежная. Нет: моей планеты, энимал пленет, тв 1000 и тв100 русское кино, никаких интересных. Предложили оплатить другой пакет с доплатой. Позвонила и отказалась от услуги, так теперь я должна ехать на другой конец москвы (представили всего 5 адресов) и возвращать оборудование или покупать его. Это издевательство над пенсионерами. Не соглашайтесь подключать своих стариков к оптоволокну, достаточно купить приставку для цифрового сигнала и смотреть тв через домовую антенну. В офис дозвониться - целая проблема!
- МГТС20 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Не совсем понятно в чем обман. У всех разные предпочтения в тематике каналов. Вас не устроили те, которые были. Исходя из этого вам и предложили другой тарифный план.
Все работает отлично,проблем за время пользования не возникало.монтажник все сделал быстро и без происшествий.услугами доволен.
Интернет работает хорошо, без каких либо проблем и нареканий. Мастер пришел и все быстро подключил. Установил и настроил роутер. Как-то была проблема с подключением, думала это у нас что-то. Они ответили что проблема на их стороне, все быстро исправили и даже компенсировали отсутствие интернета. Это приятно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает отлично,проблем за время пользования не было.роутер мне кажется слабоват,не везде добивает.в целом качеством доволен.
- МГТС19 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
В целом все устраивает, все хорошо.
- МГТС19 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вы оценили=)
Все в порядке, все работает на отлично!
- МГТС19 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)
у них все круто. Я не знаю таких провайдеров, чтобы все идеально было. Сам не раз переподключался, потому что некоторые провайдеры просто вынуждают хотя человек терпеливый, но хочу сказать что seven sky вполне себе нормальный провайдер. Перешел на него полтора года назад и это единственный провайдер, у которого реально классная техническая поддержка. С ними хоть связаться всегда можно, спросить что и как и получить помощь. Бывало не с первого раза к ним попадал, но со второго без проблем. Интернет летает отлично, я фильмы часто смотрю, в игры играю, сижу в соц. Сетях. Инет у меня не напрямую, а через роутер работает. И на компьютере и на телефоне интернет одинаково отличный – никаких проблем с соединением и скоростью. Хотелось бы только, чтобы их филиал работал в понедельник, а то как-то приехал, а у них выходной воскр-понед.
- SevenSky21 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Аркадий ,благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
Не зачислили деньги на счет, и по их вине я остался без интернета. Впервые за три года абонентского обслуживания (а договор у меня был заключен еще в марте 16го) возникли непонятки с оплатой. До этого никаких проблем такого рода не было. Оплатил интернет, а деньги не дошли. При том что плачу всегда через шаблонный платеж в банк-клиенте и ни разу ничего не терялось. В день х просто отрубили интернет, начал выяснять, оказалось, что баланс отрицательный. Позвонил в акадо, там сказали, что зачислят платеж, если им переслать квитанцию о платеже. Отправил по е-мэйлу, деньги зачислили на счет. Теперь не знаю, то ли банк накосячил, то ли провайдер. Сдается мне, что последний, ибо иначе они бы не удовлетворились моей квитанцией.
- Акадо18 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Платеж проводит банк, через который идет оплата. Не исключено, что в платежной системе был какой-то сбой. Такое иногда бывает. Мы на основании предоставленной Вами квитанции, связываемся с банком и проводим сверку.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку качества нашего сервиса. Сообщаем, что информация об изменении тарифов была размещена на сайте компании за 10 дней, согласно п. 31 (в) Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 32 от 23.01.2016 г. и Постановлением Правительства РФ № 57 от 03.02.2016. Нам жаль, что вы столкнулись с отключением сервиса, и мы готовы предложить вам скидку в качестве компенсации. Чтобы мы могли ее предоставить, пожалуйста, пришлите номер договора и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.