С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Я в шоке...
Тип услуг: 
домашний интернет
Двоякое впечатление... В силу обстоятельств, пришлось проживать на разных съемных квартирах. На четырех пользовались услугами онлайм. Претензий не было. Единственное неудобство - при переезде в другую квартиру, нужно было приезжать в офис, для возврата роутера, взятого в аренду, т. К. На новое место жительства старый роутер, почему-то перевести нельзя. Проблема исчезла после приобретения собственного роутера. Ну да не суть... В собственной квартире решили так же подключить онлайм. Сделали заявку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590734
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.03.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
60950
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Год использования в двух разных квартирах. Никаких проблем.
Тип услуг: 
домашний интернет
С ринетом скоро год как знаком. На первой квартире проблем не возникало совсем. За исключением платежного гейта, который раз за разом запоминал данные моей карты. Честно говоря, увидеть такой security leak в 2016-м году совсем не ожидал. Проблему решил оплатой через приложение моего банка. Недавно переехал на другую квартиру. Несмотря на то, что кабель ринета был уже заведен в квартиру, быстро подключиться не удалось. Возникли технические проблемы на стороне провайдера. Провозились три часа, но ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590690
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
05.03.2017
Дорогой абонент! Спасибо за тёплые слова и уделённое на написание отзыва время! 

Вы оставили отзыв анонимно, и мы не можем разобраться в ситуации с таким длительным подключением - надеемся, долгое подключение пошло только на пользу качеству работы нашего интернета :) Ещё раз приносим свои извинения!

Что же касается запоминания платежных данных - гейт такой способностью не обладает, данные Вашей карты запоминает, скорее всего, Ваш браузер (должно помочь отключение автозаполнения форм).

С уважением, команда RiNet.
60886
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нужны правильные руки и голова
Тип услуг: 
домашний интернет
Не хотел писать, но решил дать ответ последнему анониму. Аноним тремя строчками ниже прав. Скупой сам себе проблемы устроит и обвинит другого. У меня в диапазоне 5 ггц эфир пустой, только мой роутер. В 2.4 полтора десятка, какой там интернет?! Там висело и висеть будет. И это не от провайдера зависит. Сейчас в каждой квартире вайфай! И у всех один диапазон. Экономия 500 рублей, а сколько проблем, главное потом виноватого найти. Стабильная скорость
Отзыв не засчитан
590681
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
За год-полтора использования были раза 2 какие-то неполадки на линии, а так все хорошо, интернет работает, скорость не замерял специально, но меня устраивает, цена 300 р. В месяц (пользуюсь только интернетом, без тв). Про тв и компановку пакетов каналов сказать ничего не могу, тв не пользуюсь. Интернет работает нормально не припомню
Отзыв не засчитан
590667
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
60877
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Средне.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер, связь обеспечивал надежно. Хорошая техподдержка и всего один сбой за несколько месяцев. При переезде оформили перевод на новый адрес, после нескольких дней ожидания выяснилось, что новый адрес ими не обслуживается. Такой вот осадочек.
Отзыв засчитан
590660
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.03.2017
Спасибо вам за комментарий о нашем интернете. Нам очень жаль, что получилось недоразумение при использовании услуги "Переезд", обычно, ее нельзя оформить на адрес, на котором имеется наше оборудование/возможность подключения. Приносим извинения за допущенную ошибку.
60890
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Полет нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
В январе 2017 заключили договор 039425, в подмосковье, красногорский р-н, пос.отрадное. Пока все ок - стабильность работы и скорость радуют, ттт. Был единственный день, когда инет отключили, но, как я понял, не по вине провайдера - где-то талантливые строители копнули экскаватором и порвали кабель. Направил запрос по эл.почте в службу поддержки и к своему удивлению почти сразу получил ответ, где описывалась ситуация и сроки устранения проблемы. И опять-таки, что удивительно, все сделали в указан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590645
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю, что вы все хаете мгтс, пользуюсь оптикой уже пять лет, уже на второй квартире. Тариф домашний 50, все нормально работает, да бывает вечером не вытягивает скорость, это бесит. Но надо учесть, что на wi-fi у меня одновременно сидит комп, планшет и пара смартфонов. В случае необходимости служба поддержки реагирует быстро и вежливо. Заменить бы роутер на помощнее, не дотягивает до углов всех комнат. А так все норма. Хорошая скорость, невысокая цена, быстрое реагирование тех. Поддержки, бесп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590636
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
03.03.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг по выгодной цене. Приятного пользования! 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
60881
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер, со своими закидонами
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь акадо год, особых претензий нет. Пару раз скорость проваливалась, провайдер отговаривался авариями. Вроде как это все объясняет и чего вы еще хотите, не мешайте. Больше раздражает их отдел продаж. Сначала начали звонить с предложением сменить тарифный план на более дорогой. Я вежливо отказывался, меня устраивал мой. Наконец допекли, я потребовал больше не звонить с этим предложением. Пару недель не беспокоили, а потом позвонили и проинформировали, что меняют мне тариф. Хамло. Естествен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590599
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
все проходит
Тип услуг: 
домашний интернет
Домашний интернет и телевидение от билайн установили лет 8 назад, цена, скорость интернета и качество услуг были на высоком уровне. Однако недавно выяснилось, что скорость интернета вместо 100 спустили до 50, в реальности около 30, постоянные перебои со связью, интернет сайты через вай-фай грузятся по минуте, вспоминаются времена пользованием модемом, не хватает противного писка при входе в интернет. С учетом того, что в квартире много молодых людей, соответственно игры, соц сети, серфинг по инт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590598
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вы лучшие, НО
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет системы запоминания клиентов. Был с вами очень давно и очень долго. Был золотой статус и куча баллов. После долго не платил и автоматом пересел на свой мгтс , т.к. Он уже имелся с дом. Телефоном. После опять подключился к вам, но подключили как нового пользователя и все сгорело, после этого стал пользоваться мгтс но вскоре отказался и от дом. Телефона (вместе с коробкой) и пользовался соседским, извиняюсь за выражение , сраным 2ком. Вот достало уже и деньги появились, хочу обратно к вам, т.к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590568
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.03.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
60949
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
АСВТ и ул.Академика Янгеля 2
Тип услуг: 
домашний интернет
Оператор просто жесть!!!!! И что главное их покрывает местное управление домом!!! Вдать им что то заносят!!! Жалоб просто куча от жителей дома, но ничего не меняется и нового оператора никто не дает завести!!! Жители дома, давайте уже что то решать!? Никому не советую подключаться к данному провайдеру!!! На вызов мастера не реагируют, постоянно говорят у вас роутер плохой! Когда приходит масте р он признается что оборудование асвт плохое и что жалоб очень много! Асвт, решать когда нибудь проблем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590558
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания , непорядочная,не пользуйтесь их услугами я нарвался на коннова антона
Отзыв не засчитан
590530
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60856
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший стабильный интернет с минимальным пингом и адекватными ценами.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен примерно с 2000 года и до сих пор никаких проблем ни по качеству ни по цене. Хорошо, что еще остались такие небольшие компании, которые действительно ценят своих клиентов. Пару лет жил в другом районе москвы и очень жалел, что там не было подобного провайдера. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Сейчас еще и халявное телевиденье через смотрешку не обнаружено.
Отзыв засчитан
590428
reviewReplySmile
Марьино.нет
Представитель провайдера
03.03.2017
Уважаемый абонент! Спасибо за такую оценку нашей работы!
60866
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой провадер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили на свою голову. Технология отсталая - по медному кабелю. Заявленной скорости не соответствует, выдаёт порядка 8 мб/сек. При этом постоянно названивают телемаркетеры и предлагают всякие ненужные услуги. Пришлось заблокировать их номера. Техподдержка некомпетентна, сидят испуганные девочки, которые не могут сформулировать ответ ни на один вопрос. Не подключайтесь к ним, уровень провайдера соответствует слаборазвитой африканской стране. Отсутствуют скорость значительно ниже заявленной. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590401
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы - всем пофиг
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня опять лагает, месяца не прошло как оборудование меняли: ping statistics for 10.199.199.199: packets: sent = 1094, received = 952, lost = 142 (13% loss), approximate round trip times in milli-seconds: minimum = 1ms, maximum = 95ms, average = 2ms http://www.speedtest.net/my-result/a/2669155555 http://www.speedtest.net/my-result/a/2669165970 - с мобильника, с компа спидтест не справляется, поэтому: http://myconnect.ru/images/speedtest/62378c9b728444071ad0eea659866aa4.png http://myconnect.ru...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590372
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.03.2017
Здравствуйте. На линии и с оборудованием проблем больше никаких нет. Рекомендуем осуществлять проверки без роутера, так как скорее всего это самая вероятная причина ограничения связи.
60839
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Уровень обслуживание вообще можно сказать ноль
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас в квартире стоял роутер компании 2ком и в какое то момент чудном образом логинь помениялось автоматический роутер перестал работать звонили в центр обслуживание и там ответил какое то алексей, вот этот алексей несмог нам помочь в прямом смысле этого слово. Мы начали звонить с 2 разных телефонов в итоге в итоге он проста перестал брат трубку. Что это такой? Да вообще ноль
Отзыв засчитан
590367
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Помойка полнейшая. Лучше вообще без интернета сидеть. ВАО Москва.
Тип услуг: 
домашний интернет
Полный отстой. Скорость в разы меньше заявленной в оферте. Вечером интернета вообще нет. Соотношение цена/качество - одно из худших в москве нет плюсов. 1) скорость значительно ниже заявленной 2) вечером интернета вообще нет 3) помощи как таковой не дождаться 4) сделано все это, как я полагаю, преднамеренно, с целью развода на еще более дорогой тариф 5) 1 из 10 качество соединения
Отзыв засчитан
590364
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60948
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
дичь
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодняшнее внеплановое отключение связи сподвигло написать короткий отзыв. Омерзительный провайдер. Не знаю, что за оборудование у них стоит, но проблемы с отсутствующим интернетом уже стали привычными. Качество связи тоже не ахти. Делайте выводы. Минусы перекрывают все плюсы. Непонятные задержки, постоянные падения, а сотрудники как на подбор - потомки тех, кто претворял в жизнь план гоэлро.
Отзыв засчитан
590348
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
это самое худшее, что встречал среди провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас. Упаси вас бог связаться с 2 ком. После 7 вечера и в выходные связи нет совсем.и знакомых отговорите наступить в 2 ком.
Отзыв не засчитан
590341
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60851
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже Гитлера
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайтесь у этого провайдера, неполадки устраняют абы как, абсолютно не торопясь, интернет работает хуже чем если сидеть в сарае в тайге с мобильным телефоном, всячески не рекомендую например их нет ужасная техподдержка, отвратительное оборудование, связь не очень
Отзыв засчитан
590338
Ваш комментарий