Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Я нашел провайдера, которого так долго искал!
      Очень нравится 2КОМ, перепробовал многих провайдеров, но именно этим остался доволен. Позвонил, подключили на следующий день, причем сделали все быстро и качественно: (настроили роутер, протянули кабель, подключили ТВ). Сказали, что скорость по wifi ниже заявленной будет, но нет, предоставили в аренду очень крутой роутер и скорость практически 100МБит/с. Доволен как слон, спасибо 2КОМ :-) Быстрое подключение, гарантия скорости, крутое ТВ, отличные ребята по ту сторону телефона, куча дополни...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      220307
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянный разравы и все глушат
      в прокуратуру надо написать чтоб их глушилки в [пятую точку] засунули
      Отзыв не засчитан
      220084
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.06.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      55334
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер.
      Л/С 4229995 Подключили как договаривались по времени. Специалист приехал вменяемый. Пользуюсь, кроме интернета, телевидением. Пока проблем нет. Скорость по тарифу. Дозвон в техподдержку быстрый. За ~4 месяца проблем не было. Пока не нашел.
      Отзыв засчитан
      220056
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      24.06.2016
      Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
      55378
      reviewType
      2
      Общая оценка
      худший из худших
      в поддержку не дозвониться,несут полную чушь,скорость не соответствует заявленной,постоянно пропадает инет, нет сплошные минусы
      Отзыв засчитан
      220011
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный телефонный спам.
      О себе. Сам более 15 лет проработал системным администратором, ведущим техническим специалистом в аутсорсе и системной интеграции, наладил работу специалистов в компании "xxxxxxx" на заре ее существования, чем помог вывести её с внешних финансовых вливаний на прибыль. Работал системным администратором в трех небольших интернет-провайдерах, сейчас работаю в фирме-разработчике сетевой аппаратуры. Являюсь абонентом Ринета уже очень давно. Доволен качеством связи и готов за него платить. Пользуюс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      219991
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      24.06.2016
      Добрый день! Давайте быстро и безболезненно решим эту проблему: подскажите номер телефона, на который поступают звонки и мы исключим вас из базы данных! Заранее спасибо! :)
      55379
      reviewReplySmile
      Винни Пух
      24.06.2016
      Так не пойдет. Исключайте всех, кто вам сказал это сделать в телефонном разговоре с вами. 
      Лояльность абонентов зарабатывается добросовестностью работы, а не маркетингом. Так и передайте своим маркетоидам.
      55423
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Совсем не то, что обещают!
      Девочки из Нетбайнета пару месяцев уговаривали меня на мобильный Вайфайер. Задал вопрос "Нужен быстрый безлимитный мобильный интернет для командировок. Сможете?" Ответ - "Кнечно!". Про зону покрытия, обещали однозначно всю зону работы сетей Мегафона. Уговорили. Купил. вставил в телефон с 4G, включил точку доступа. И "О чудо!". Скорость 0,4 Мб/с! Техподдержка обещала всё проверить. Но видно не получилось :-(. Пришел в офис. Спрашиваю в чем дело. Оказалось, что не все телефоны работают с их си...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      219978
      reviewReplySmile
      ВайФаер
      24.03.2017
      Здравствуйте. К сожалению, любая техника, оборудование или приложения подвержены сбоям, но мы постоянно работаем над повышением надежности нашей сети. Если за прошедший с момента Вашего комментария период времени у вас наблюдались подобные неполадки, напишите, пожалуйста нашим специалистам для разрешения возникшей ситуации. Вы можете воспользоваться нашими пабликами в социальных сетях или онлайн чатом на сайте компании. Наши сотрудники будут работы ответить на Ваши вопросы.
      61343
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамское отношение к клиентам
      Сегодня 21 июня 2016 несколько часов не работал интернет, из-за этого имел и ещё буду иметь проблемы на работе! Гады!!!! Деньги берут регулярно, но не отрабатывают их!!! Служба тех.поддержки предложила за 900 рублей прислать мастера, после моего вопроса об исправности их оборудования бросили трубку. Ещё раз дозвонился нахамили!!! А причина была в том, что у них сегодня сбоило оборудование, но они это не говорили!!!! Хамское отношение к клиентам! С завтрашнего дня бывший клиент МТС и МГТС! ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      219962
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.06.2016
      Добрый день!
      Приносим извинения за возможные неудобства.
      В настоящее время связь восстановлена в полном объеме. Проверьте, пожалуйста, работоспособность услуг, при необходимости перезагрузите оборудование по питанию.
      
      С уважением, Михаил, 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      55341
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Прекрасный провайдер
      Супер Пользуемся интернет-провайдером 2КОМ всего год и нам очень нравится!Скорость интернета соответствующая. Цена разумная, соответствует качеству. Ремонтные работы они ведут в ночное время, что тоже очень удобно. Касательно сайта: все сразу видно, удобный интерфейс. В личном кабинете все тоже очень понятно. Услугами довольны, советуем. Разумная цена Удобный интерфейс сайта Скорость После оплаты услуги возобновляются сразу же Быстрой дозвон в техподдержку Минусов нет
      Отзыв засчитан
      219957
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      22.06.2016
      Здравствуйте! 
      
      Спасибо за ваш отзыв, хорошего вам дня
      
      С уважением, команда 2КОМ
      55333
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Как я отключился от Билайна
      Лет 10 назад (год точно не помню) Корбина работала идеально Билайн поначалу тоже... Были разного рода косяки, на которые закрывал глаза. Пример: отключилась сеть, должен был приехать монтажник. Монтажник к концу дня отзвонился, сказал, что упал с мотороллера и приехать не сможет. Техподдержка оперативно выслать другого не смогла. Итог – двое суток без интернета и тв. Осенью переехал в другую квартиру, там уже был кабель Билайна, решил на нём и остаться. Интернет сделали быстро, только дог...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      219928
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Техподдержка Онлайма - лучшая техподдержка
      Сегодня обратился в тех поддержку онлайма, потому что потерял логин и пароль от личного кабинета. А еще мой номер телефона, к которому был привязан мой лицевой счет, сменился. В итоге доступ к личному кабинету восстановлен всего за несколько минут. Спасибо вам, техподдержка Онлайма! Вежливая и быстрая техподдержка Интерактивное тв временами плохо показывает
      Отзыв засчитан
      219927
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      24.06.2016
      Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
      Если у вас возникают периодические проблемы с ИТВ, то подскажите нам номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли помочь решить данную проблему. Заранее спасибо!
      55381
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень плохой провайдер
      В Новом Измайлово 1-2 раза в месяц поломки, ремонт по 2-3 суток, а-то и более. С удовольствием перешол-бы на другого провайдера, но в нашем р-оне нет больше кроме этого чуда. Скорость занижена.
      Отзыв засчитан
      219885
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Все в порядке
      У нас большая семья и все находятся слишком далеко от дома. Поэтому-то и пользуемся МГТСом- безлимитное общения в один счет. Получается очень удобно и оплата гораздо меньше чем оплачивали до этого по отдельности, удобно. Качество связи очень хорошее, теперь общаемся сколько угодно и не затрачиваем лишнего. А не так давно еще и пополнила свой телефон различными услугами, по акции за 10руб. в месяц. Мне особенно была необходима конференц.связь и переадресация вызовов. Теперь общаюсь с друзьями и...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      219857
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.06.2016
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      55331
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.06.2016
       Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования. 
      
      С уважением, Михаил, 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС" 
      55335
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нравится
      Последние пол года на интернете Билайна стало невозможно работать. Постоянные обрывы или падения! Решили воспользоваться интернетом Онлайма. После заявки пришли, подключили и у вуаля! Интернет второй месяц работает без обрывов, сессия 33 дня уже на роутере. Скорость великолепная! [URL=http://www.speedtest.net/my-result/5420165310][IMG]http://www.speedtest.net/result/5420165310.png[/IMG][/URL] Адрес подключения 1-я Новокузьминская ул. 7к1.
      Отзыв засчитан
      219830
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      24.06.2016
      Добрый день! Большое спасибо, что вы с нами :)
      55380
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Скорость по паре около 10-20 мбс. Но сегодня упало всё.
      "21/06/2016 Прерывание связи Произошел обрыв магистрального кабеля на Ярославском шоссе по вине сторонней организации. " Бывает.. Но что у Инфолайна (Смайл) нет резервирования из области до М9? Достаточно в одном месте кабель порвать и кирдык? Скорость приемлемая. Путешествовал с Инфолайна, на Пентабокс, потом МГТС, сейчас вернулся на Инфолайн и присматриваюсь. С аварией в поддержку не дозвониться. Догадались сайт поднять и новость написать. Спс.
      Отзыв засчитан
      219825
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.06.2016
      Уважаемый абонент, 21.06 в 11:25 в результате работ сторонней организации по реконструкции дорожной развязки на Ярославском шоссе был поврежден магистральный кабель. В результате этого доступ к услугам и дозвон в Контакт-Центр был ограничен. В 12:30 наши специалисты определили место повреждения, а в 14:26 связь была восстановлена. 
      Одномоментно после восстановления линии, все не смогли подключиться в силу технического ограничения серверов авторизации, как пробки на дорогах в час-пик… Но в течении короткого времени и этот вопрос решился. 
      Приношу извинения от лица компании за причиненные неудобства. Если у Вас до сих пор неполадки со связью, напишите мне на электронную почту qservice@smile-net.ru с указанием адреса, логина и кратким описанием проблемы, либо позвоните нам в Контакт-Центр. Сейчас мы вернулись в обычный режим работы и проблем с дозвоном нет. 
      С уважением, Ваша сеть Смайл. 
      55406
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Не работает интернет
      В целом смайл хороший проводник, сегодня вырубилт впервый раз, уже нет 4 часа. Телефон отключен и сайт недоступен. Скорее всего полетили сервера
      Отзыв засчитан
      219806
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.06.2016
      Уважаемый абонент, 21.06 в 11:25 в результате работ сторонней организации по реконструкции дорожной развязки на Ярославском шоссе был поврежден магистральный кабель. В результате этого доступ к услугам и дозвон в Контакт-Центр был ограничен. В 12:30 наши специалисты определили место повреждения, а в 14:26 связь была восстановлена. 
      Одномоментно после восстановления линии, все не смогли подключиться в силу технического ограничения серверов авторизации, как пробки на дорогах в час-пик… Но в течении короткого времени и этот вопрос решился. 
      Приношу извинения от лица компании за причиненные неудобства. Если у Вас до сих пор неполадки со связью, напишите мне на электронную почту qservice@smile-net.ru с указанием адреса, логина и кратким описанием проблемы, либо позвоните нам в Контакт-Центр. Сейчас мы вернулись в обычный режим работы и проблем с дозвоном нет. 
      С уважением, Ваша сеть Смайл. 
      55405
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Лежит сетка Смайл и ещё нескольких провайдеров в Москве
      Сетка Смайл сейчас лежит хз по каким причинам, но так же лежит и провайдер МГТС, о других не в курсе.. У Смайло легло всё даже телефония по этому ТА и не доступны.. Остаётся только ждать и надеяться на скорейшее решение проблемы. А так проблем с инетом не наблюдаю, скорость выдаёт в полном объеме.. даже по вафле..
      Отзыв засчитан
      219799
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.06.2016
      Уважаемый абонент, 21.06 в 11:25 в результате работ сторонней организации по реконструкции дорожной развязки на Ярославском шоссе был поврежден магистральный кабель. В результате этого доступ к услугам и дозвон в Контакт-Центр был ограничен. В 12:30 наши специалисты определили место повреждения, а в 14:26 связь была восстановлена. 
      Одномоментно после восстановления линии, все не смогли подключиться в силу технического ограничения серверов авторизации, как пробки на дорогах в час-пик… Но в течении короткого времени и этот вопрос решился. 
      Приношу извинения от лица компании за причиненные неудобства. Если у Вас до сих пор неполадки со связью, напишите мне на электронную почту qservice@smile-net.ru с указанием адреса, логина и кратким описанием проблемы, либо позвоните нам в Контакт-Центр. Сейчас мы вернулись в обычный режим работы и проблем с дозвоном нет. 
      С уважением, Ваша сеть Смайл. 
      55404
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный "смайл"
      21.06.16 Без оповещения вырубили интернет. Сайт, телефоны...ничего не работает. Деньги на ветер...не подключайтесь к данному провайдеру. Пользование услугами данной организации вызывает противоположное действие от их названия , не улыбка, а ненависть... Техподдержка, как русская рулетка, бывает решают норм вопросы. Но чаще хамят. Инет отключают когда хотят.
      Отзыв засчитан
      219792
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.06.2016
      Уважаемый абонент, 21.06 в 11:25 в результате работ сторонней организации по реконструкции дорожной развязки на Ярославском шоссе был поврежден магистральный кабель. В результате этого доступ к услугам и дозвон в Контакт-Центр был ограничен. В 12:30 наши специалисты определили место повреждения, а в 14:26 связь была восстановлена. 
      Одномоментно после восстановления линии, все не смогли подключиться в силу технического ограничения серверов авторизации, как пробки на дорогах в час-пик… Но в течении короткого времени и этот вопрос решился. 
      Приношу извинения от лица компании за причиненные неудобства. Если у Вас до сих пор неполадки со связью, напишите мне на электронную почту qservice@smile-net.ru с указанием адреса, логина и кратким описанием проблемы, либо позвоните нам в Контакт-Центр. Сейчас мы вернулись в обычный режим работы и проблем с дозвоном нет. 
      С уважением, Ваша сеть Смайл. 
      55403
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные разрывы и хамство
      невозможно дозвониться до тех поддержки, сегодня 21.06.16 вообще нет интернета в Юбилейном!!! Пентабокс и то стабильнее
      Отзыв засчитан
      219793
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.06.2016
      Уважаемый абонент, 21.06 в 11:25 в результате работ сторонней организации по реконструкции дорожной развязки на Ярославском шоссе был поврежден магистральный кабель. В результате этого доступ к услугам и дозвон в Контакт-Центр был ограничен. В 12:30 наши специалисты определили место повреждения, а в 14:26 связь была восстановлена. 
      Одномоментно после восстановления линии, все не смогли подключиться в силу технического ограничения серверов авторизации, как пробки на дорогах в час-пик… Но в течении короткого времени и этот вопрос решился. 
      Приношу извинения от лица компании за причиненные неудобства. Если у Вас до сих пор неполадки со связью, напишите мне на электронную почту qservice@smile-net.ru с указанием адреса, логина и кратким описанием проблемы, либо позвоните нам в Контакт-Центр. Сейчас мы вернулись в обычный режим работы и проблем с дозвоном нет. 
      С уважением, Ваша сеть Смайл. 
      55401
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не подключайтесь к этому провайду
      Сначала ждал прихода специалистов для прокладки кабеля до квартиры 3 недели, когда пришли - ничего не сделали под надуманным предлогом. Вызвал ещё раз, на этот раз пришли быстро, через 2-3 дня, всё сделали, интернет заработал, всё вроде-бы замечательно, только оплатить абонентскую плату через мобильное приложение Альфа-банка или ВТБ-24 не возможно, в списке этих банков этого оператора нет. Захожу в "личный кабинет" на сайте провайдера - можно оплатить с банковской карты, только для этого ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      219782
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Проблема с службой поддержки
      Добрый день! 21.06.16 в 10:00 Отрубили интернет, в течении 3 часов пытаюсь дозвониться до службы технической поддержки, пока безрезультатно(просто скидывается номер) И такая проблемы постоянно - по несколько часов требуется дозваниваться, к тому времени уже все чинят. Может Вам следует как-нибудь ускорить работу службы технической поддержки? Ну или хотя бы прием звонков и работу телефонов? Спасибо! Стабильная скорость. Практически не возможно дозвониться в службу технической подд...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      219777
      reviewReplySmile
      Смайл
      24.06.2016
      Уважаемый абонент, 21.06 в 11:25 в результате работ сторонней организации по реконструкции дорожной развязки на Ярославском шоссе был поврежден магистральный кабель. В результате этого доступ к услугам и дозвон в Контакт-Центр был ограничен. В 12:30 наши специалисты определили место повреждения, а в 14:26 связь была восстановлена. 
      Одномоментно после восстановления линии, все не смогли подключиться в силу технического ограничения серверов авторизации, как пробки на дорогах в час-пик… Но в течении короткого времени и этот вопрос решился. 
      Приношу извинения от лица компании за причиненные неудобства. Если у Вас до сих пор неполадки со связью, напишите мне на электронную почту qservice@smile-net.ru с указанием адреса, логина и кратким описанием проблемы, либо позвоните нам в Контакт-Центр. Сейчас мы вернулись в обычный режим работы и проблем с дозвоном нет. 
      С уважением, Ваша сеть Смайл. 
      55400