Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет каменного века
Сегодня из-за грозы опять потерялся интернет,в субботу,в ночь на воскресенье,ах,прямо как я люблю! Сказать что разрывы соединения происходят часто - ничего не сказать. Для тех,кто знает как важно постоянное соединение тот меня поймет,но это половина беды,если округлить.Платил я до этого момента за скорость 20мб,но на деле получалось чуть больше 10.. Поговорив с техподдержкой понял,что единственный смысл звонить в техподдержку - убедиться в том,что она бесполезна,кормили завтраками,затем говорили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218964
Тел
21.06.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы с радостью и оперативно решим ваш вопрос. Но без номера договора мы не можем с вами связаться напрямую. Прошу вас отправить номер договора и ссылку на ваш отзыв на почту home@tel.ru. Наш сотрудник сам с вами свяжется и решит сложившуюся проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
55312
Тел
21.06.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы с радостью и оперативно решим ваш вопрос. Но без номера договора мы не можем с вами связаться напрямую. Прошу вас отправить номер договора и ссылку на ваш отзыв на почту home@tel.ru. Наш сотрудник сам с вами свяжется и решит сложившуюся проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
55314
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Мошенники
За три дня доверительного платежа берут 450рублей воры
Хороший интернет
Хамят по полной в техподдержке разговаривают как со зверем
Отзыв засчитан
218896
Смайл
24.06.2016
Здравствуйте! Вы явно что-то путаете, услуга "Доверительный Платеж" совершенно бесплатна!!! Принцип ее работы - на Ваш счет зачисляется сумма равная абонентской плате по выбранному тарифу. И естественно эту сумму Вам надо оплатить. Не думали же Вы, что эту сумму можно не вносить на счет?))) С уважением, Ваша сеть Смайл)))
55388
2
Общая оценка
Деньги списали. Снимка не работает из за сбоя.
Работу интернета не восстанавливают. Деньги ушли. Хамят. Составлено три заявки. Операторы не в себе. Путаются в своих словах. Одни говорят одно другие другое. У меня ушло 6000. Ну вот и все. Две недели жду. По ходу не вернут. Сбой прошел у мегафона а геморой имеет абонент. Сегодня говорила с Павлом 27602 так он даже умудрился жевать. Просто на них надо писать коллективные жалобы!!!!!
Нет. Хамят. Бросают трубки или отключаются. Не хотят ничего предпринимать. Столкнулась с мегафоном и была в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218879
2
Общая оценка
не выполнение договора на поставку услуги связи интернет
купил опцию интернет планшет S 22 мая 2016 года в подарок 36 гб на год . сегодня 18 июня я не могу воспользоваться услугой интернет уже 10 дней ....мои обращения в поддержку ни к чему не приводят хамство с их стороны ...деньги берут с удовольствием а возвращать не хотят даже мне кажется и мастеров то нет в Мегафоне!
вежливость по шаблону...как будто робот
ни скорости ни денег
Отзыв засчитан
218731
2
Общая оценка
Не качественный канал! Постоянно виснет оборудование
Постоянно виснет оборудование, постоянные перезагрузки нужны! Частые аварии!
Постоянные аварии, постоянные сбои работы
Отзыв засчитан
218672
10
Общая оценка
Никаких проблем с интернетом
Как перешел в seven sky проблем с интернетом не стало. Скорость значительно выше за те же деньги, пинк также меньше, а для меня как для игромана это очень важно. Толковая служба техподдержки, по каким вопросам не обращался, всегда получал грамотный, а главное понятный для меня ответ. Но один раз они меня совсем приятно удивили. Не было интернета, позвонил им, приехали, нашли обрыв кабеля в подъезде, исправили и все это в течении одного дня, а день был выходной. У предыдущего провайдера это заним...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218651
10
Общая оценка
Самый лучший вариант в нашем городе
Когда у меня начались проблемы с провайдером, я начал думать о его замене. Некоторые мои друзья уже были в SevenSky и никогда не жаловались на интернет. Я посоветовался с ними, они отзывались о нем только положительно. Установил себе домой около двух месяцев назад, за это время ни разу не звонил в тех.поддержку. Прихожу домой и уверен, что интернет у меня есть, это для меня самое главное, возможность планировать свой отдых и работу в интернете. Остался бы со старым провайдером-позвонил бы уже ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218633
10
Общая оценка
Проверенный провайдер, хорошая тех.поддержка.
Услугами провайдера Севенскай пользуюсь уже 4 месяца, пока меня все устраивает. А перешел я на него из-за разногласий со службой поддержки старого провайдера. Постоянно грубили, помощи в решении проблем с интернетом от них просто не добиться было. И цены за пользование ломили баснословные. Естественно такое отношение к своим клиентам мне не понравилось. Перешел сюда и не жалею. Скорость хорошая, интернет работает стабильно. К поддержке тоже никаких вопросов. Бывает конечно, что не с первого раза...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218631
2
Общая оценка
Интернет работает сам по себе
Последние 2-3 месяца интернет постоянно лагает. То есть, то нет. По выходным вообще даже на планшете нормально странички полистать нельзя, грузятся порою дольше чем на 3g. Может быть эта особенность интернета от нетбанетов только на ул. Домодедовской проявляется, не знаю, говорю по факту. Есть ощущение, что скорость и трафик специально режут.
До коца месяца оплачено, попользуемся еще, на следующий думаю другого провайдера подключить.
Не рекомендую.
Не ощутил.
Постоянные обрывы и пери...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218614
НетБайНет
Представитель провайдера
22.06.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в пользовании услугами компании. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО, адрес подключения и результат измерения скорости на www.speedtest.net. Проведем диагностику оборудования и разберемся в причинах снижения скорости. С уважением, служба поддержки NETBYNET
55330
2
Общая оценка
Самый ужасная компания
Нам отключили интернет в тц миллион мелочей в пятницу, перед выходными якобы за то что в марте к ним не поступили деньги, а отключили в июне. Таким образом парализовали работу салона на 2 дня. Так как почему им не поступили деньги трехмесячной давности выяснить можно только в рабочие дни. Отключили без предупреждения. Наша компания ООО "Двери Альверо" всегда платила своевременно, и не было информации о неполучение денег.
Отзыв засчитан
218565
2
Общая оценка
Один из самых нестабильных провайдеров на моей истории
Сразу скажу, что от этого провайдера я отказался и теперь настрадаюсь около года назад.
Какое-то время около года пользовался более-менее, далее начались периодические отключения на 1-7 суток с редким возобновлением трафика на уровне модема 54K. Добил выход из строя и неработа в течении месяца.
Техподдержка - это просто Кафка, или черная дыра, выбирайте кому что ближе.
Скорость в 50% времени всей работы на уровне заявленной.
Остальные 50% - связи или просто нет или она побитовая.
Отзыв засчитан
218318
2
Общая оценка
Ужастный провайдер Горком (Севен-скай)
Изначально договор заключался с компанией "Сигмаком", потом её съели и стала компания "Горком". А Горком захавали и получился "Севен-скай". И такая котовасия будет продолжаться, а качество интернета стало лучше? Ясен пень , что нет. Тарифы меняют в одностороннем порядке, без предупреждения. Стабильные разрывы, именно стабильные, по пол дня- день. Обратно денежку не возвращают. Если случается авария, сообщают об этом в группе вк через дня 2 и просят извинения за доставленные неудобства. После тог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218294
2
Общая оценка
Испортился
Четыре года было всё хорошо, две недели полное г....
Отзыв не засчитан
218247
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55293
10
Общая оценка
Отлично!
Быстро и на удобное время приняли заявку на подключение. Хорошая консультация по услугам. Очень понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Степану - индивидуальный подход и оперативность в решении. Спасибо!!!
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые!
Отзыв засчитан
218244
Ринет
Представитель провайдера
23.06.2016
Благодарим за тёплые слова! С уважением, команда RiNet
55366
10
Общая оценка
OnLime - провайдер телекомфорта с 2009 года.
Здравствуйте! С ОнЛаймом уже 7 лет. Первые 5 на северо-западе Москвы и 2 года на юго-востоке.
С каждым годом провайдер развивался сам, а последние годы под управлением Ростелекома, и достиг много положительного. О чем напишу ниже.
Стабильность работы интернета - это главная отличительная черта ОнЛайма в сравнении с другими опробованными провайдерами интернета в СВАО и ЮВАО Москвы. За все 7 лет временные, краткосрочные неполадки можно на трех пальцах руки посчитать. А в новой сети ЮВАО, так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218243
Онлайм
Представитель провайдера
23.06.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв! Модератора мы никуда не дели - он с нами и вами, жив и здоров :)
55364
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Качество скатилось, пользовался с тех времен когда была еще корбина, сейчас постоянные обрывы и навязывание своих модемов задолбали в край! Расторгают договор которому более 10 лет!!!
Доверительный платеж
Низкая скорость, обрывы, профилактики слишком частые,долгий дозвон!
Отзыв засчитан
218156
10
Общая оценка
провайдер как провайдер
Уже около четырех лет с Цифрой. Через полгода после подключения начались проблемы, почти каждый день. В техподдержке отвечали, что наполадки в магистральном оборудовании. Через ту же техподдержку оставил жалобу, через 5 дней мне позвонили и сообщили о замене оборудования. И с того момента уже 4 года никаких разрывов не было вообще! А для тех, кто до сих пор не понимает где же мои 100 мегабит – используйте мощное железо, всякие асусы и длинки это уже дремучее средневековье.
хорошее оборудова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218151
6
Общая оценка
о телекомпании АКАДО
Акадо хорошая компания, которая предоставляет на выбор пакеты ТВ каналов, качественно подключают по записи. Но! интернет, в последний год, просто убивает своим зависанием и тормозами. Больше нет сил терпеть. Извините.
плюс: всегда вежливые сотрудники тех. поддержки, готовые помочь. Если записался на подключение, то спецы всегда вовремя приезжают, качественно все делают, быстро. Могут проконсультировать по интересующим вопросам. Спасибо за сервис.
я не знаю как проверить скорость, соот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
218115
10
Общая оценка
Нет проблем
Проблем не возникало
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
218009
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55287
10
Общая оценка
Все отлично
Являюсь абонентом провайдера около 10 лет. Пропаж интернета не было практически, а те, что были либо по моей вине, либо в связи с тех. работами, о которых предупреждали на сайте провайдера. Скорость заявленная есть, 100 мб\с. Продолжаю пользоваться с удовольствием.
Стабильная скорость, быстрая тп.
Минусов нет для меня.
Отзыв засчитан
217989
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
