Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный сервис подключения домашнего интернета. Хочу рассказать о попытке подключения интернета от компании билайн. С мастером подключения связи никакой нет. Приходилось звонить в справочную билайн для уточнения времени подключения. Номер телефона, по которому настройщик интернета (по-другому его не назвать) настроен только на исходящие вызовы. Ну вот, наконец-то, пришёл этот сотрудник. Спросил, почему в нашей квартире, в которой недавно сделан ремонт, строители не провели интернет кабель (?!). На вопрос, кто это должен делать, строители или сотрудники компании интернет-провайдера, ответа не последовало. Дальше он долго ходил по этажам (у нас 5 этаж 12 этажного здания коридорная система). Затем пришёл и сказал, что подключить интернет невозможно, т. К. Ключей от дверей коридоров у него нет, а двери коридоров никто не открывает. Это происходило в пятницу в 19-00. Я спросила, как быть дальше. На что он мне ответил, что нужно его вызывать до тех пор, пока он не подключит интернет. Считаю, что сервис ужасный, тем более, что дом подключён к данному интернет-провайдеру. Для примера: на следующий день пришли мастера из ростелекома и за 5 минут подключили интернет в квартире. У них никаких вопросов и проблем не возникло.
Под пиво сойдет. Неприятен их агресивный маркетинг. Странные системы подключения типо доксис, тупо для того чтоб вам впарить роутер в рассрочку который умеет работать с этой системой. Вечное навязывание услуг тв, когда они не нужны итд итп. Ограничение на использование только их dns серверов и подобные мелочи, но интернет работает и работает +/- стабильно. Видали и хуже. В общем, жить можно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость соответствует выбранному тарифу. . Проводим часто тренинги, с экранной презентацией, включая видео общение с зарубежными специалистами. Интернет-услуги нам предоставляет телеком центр. Компания надежная, с соединением проблем нет, скорость соответствует выбранному тарифу.
Отвратительный оператор. Мгтс в одностороннем порядке изменил тариф, увеличив сумму абонентской планы, не извещая абонентов. Счет выставляется постфактум. Больше не буду пользоваться этим оператором!
- МГТС11 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
скорость интернета искусственно занижают. Простыми замерами скорости интернета было выяснено, что скорость интернета в 10! Раз меньше заявленной(50 мбайт). Соответственно любые файлы грузятся медленней чем в arpanet-е образца 1983 года. Создаётся впечатление, что кто-то принудительно ухудшает качество и скорость связи. Средний пинг в районе 150, вечером 250-300(в играх теряется 1/3-1/4 пакета, а видео грузит на 30% дольше). Проблема компании такая же, как и в стране - владельцы наглеют, а люди терпят, не пытаясь что-либо исправить.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мошенничество. Через сутки после подключения, без моего ведома мне подключили еще один тариф к существующему. Таким образом я оплачиваю на одном договоре (лс 6093234) два интернета. Деньги списывают каждый день. За интернет, который я не подключал с меня списали больше чем за тот которым пользуюсь. В ростелеком работают воры.
Домашний интернет и тв. Подключилась к этой компании почти 4 месяца назад. Выбрала и домашний интернет, и телевидение. Несколько раз случалось, что отсутствовала сеть, но обычно все работает. При возникновении проблемы звонила в техподдержку и вопрос решался. Пока меня все устраивает, буду пользоваться дальше.
Тимирязевский район. Качество заметно ухудшилось.. Пользуюсь услугами данного провайдера почти 10 лет. В последнее время, год-два, качество заметно ухудшилось. Я связываю это с тем, что они начали подключать услугу тв, а оборудование такой нагрузки уже не тянет. Хочу проверить работу другого прова в моем доме.
- НетБайНет10 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Хотели бы проверить оборудование, а также провести удаленную диагностику, можете нам уточнить фио и номер лицевого счета, можете отправить нам на почту support@netbynet.ru
Качество и скорость интернета компанией поддерживаются, монтажники даже чуть пораньше пришли согласованного промежутка времени в службу технической поддержки достаточно быстро дозвонилась и решила вопрос роутер свой
Отличное качество интернета и цифрового телевидения, подключение сделали без трудностей роутер и телевизионная приставка от компании в службу поддержки нет причин обращаться
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Если доставляют неудобства звонки от специалистов с предложением услуг, направьте, пожалуйста, на почту review@akado.com c ссылкой на отзыв Ваш номер договора, исключим номера из списка обзвона. Антенный кабель - имеет огромный ресурс, технология называется Euro DOCSIS 3.0 и уже сегодня позволяет предоставлять доступ в интернет на скорости до 200 Мбит/сек. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.