С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Взломали сим карту мгтс
Тип услуг: 
домашний интернет
Навязали с предоставлением услуги домашний интернет сим карту от мгтс, пол года ей не пользовался, сейчас откуда то по данной сим карте мне на числили отрицательный баланс, из детализации видно что весь декабрь и начало января пока не заблокировался номер с него активно кто то звонил и сидел в интернете. Как такое возможно? Уточнял сим карту не переоформляли, я ей точно не пользовался. В тех поддержке мне не помогли при оформлении сим карты не указали что мобильный интернет бесплатный только в м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568229
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший стабильный интернет
Отзыв не засчитан
568220
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
568219
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
позитивные впечатления от пользования
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользоваться таким провайдером доставляет только удовольствие! Не знаю когда в последний раз звонил в эту тех поддержку, которую набирать и общаться никогда не любил. С появлением онлайм в моей хате ,слава богу, меня от этого избавили. Ребят, а давайте дружно все сюда) советую скорость 100мбит, тариф 100. Были и другие, но они по тише. Вообщем, провайдер для тех кто играет, качает, слушает, зависает 24 ч. И много работает)!
Отзыв засчитан
568214
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
59995
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В москве я сравнительно недавно, по приезду был подключен нетбайнет, подключали только интернет, нареканий не было, все работало,летало,шикарно. После съезда владельца роутера,пришлось покупать новый роутер,хотя там можно взять в аренду,но мы решили купить свой, и подключили тот же провайдер. Пришли 2 мужчин,настроили роутер, дали заключенный договор, и ушли. Все летает и шуршит. Стабильная скорость, не перезагружается, ни разу не отключался, мастера добрые и приветливые, в техподдержку звонить ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568195
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2017
Спасибо Вам за отзыв! 
60208
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Обещан GPON, жду третий год
Тип услуг: 
домашний интернет
На сайте бодро заявлено, что дом можно подключить по разрекламированному оптоволокну, но когда дело доходит до реализации обещанного - ни техподдержка, ни ребятки в офисе не могут внятно ответить о технических причинах, не позволяющих подключить жильцов дома по адресу: москва, проспект мира, 33, корп. 1. Какая-то корпоративная тайна, не иначе =) преемники стрима, первого на тот момент адсл-провайдера в москве максимальная скорость, которую могу получить по медной паре - 300 кбит/сек. Москва, цен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568190
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Супер провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больше года. Проблем никаких не возникало. Больше всего нравится то, что наше общение сведено к минимуму. Все работает, счет только пополняй. Уведомления все вовремя. Никакого спама и навязчивости. Все только по делу. Никаких неожиданных сбоев. Один раз отключали, но заранее предупредили и оплатили день без интернета, хотя не работало всего пару часов. Скорость стабильная. Подключил недавно классное тв. Работает и на тв, и на планшете, и где угодно, хоть за городом. Сайт неудобный.
Отзыв не засчитан
568134
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.01.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
59758
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Заплатите за 70 каналов и получите только бесплатные 20
Тип услуг: 
домашний интернет
Я абоненент нетбайнета уже наверное лет 10 и вот мне по акции предложили доплатить и поставить приставку wifire с 70 каналами и инет 100мбит. По приставке это постоянный геморой: - при включении приставка вместо тв выдает меню. Зачем мне меню, когда я включаю телек я не понимаю. Когда я захочу войти в меню, я нажму кнопку меню на пульте, как это сделано на всех других ресиверах. - переключая каналы через раз натыкаешся на канал не из оплаченного пакета и если случайно в ээтот момент нажат ок то ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568024
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Вы там чем вообще занимаетесь?! Мне срочно отчеты отправлять надо, а у них сбои!!! Отвратительно!!! Минус один клиент - я, и клянусь что еще пол страны за мной пойдет, это я вам гарантирую! Нет плюсов! Сама компания сплошной минус!
Отзыв не засчитан
568010
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59750
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.01.2017
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на почту Ваш телефонный номер МГТС, контакты для связи и ссылку на Ваш отзыв. Исправим ситуацию. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
59754
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный Онлайм
Тип услуг: 
домашний интернет
Купив квартиру, выбрал, к сожалению, онлайм. Впарили самый дешевый роутер втридорога(буквально). Скорость он не выдерживает(максимум 15 мегабит). Обращение в службу поддержки результата не принесли. Они даже не перезванивают, просто ставят статус в исполнено. Нет плюсов развод и кидалово!
Отзыв засчитан
567992
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59996
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный оператор. Легко оплачивать интернет, быстрое подключение и стабильный онлайн. Стабильная скорость. Быстрый дозвон в техподдержку. Вежливость. Дружелюбный интерфейс сайта. Нету оповещений о скором прекращении услуг.
Отзыв не засчитан
567982
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.01.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
59749
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
все как всегда плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Сколько не тролят вас вам все мало! Получайте негатив за негативом! Никаких!!!!!!!!!!!!!!!!!! Минусы везде! Скорость просто класс!!!
Отзыв не засчитан
567981
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59748
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.01.2017
Здравствуйте! Если требуется диагностика работы интернета с нашей стороны, пожалуйста, направьте Ваш номер телефона на наш адрес электронной почты. Обязательно поможем! 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
59755
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень печально
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер. Даже не знаю с чего начать, потому что все очень ужасно стало у мегафона! Настолько ужасная связь и интернет что я даже не знаю как передать это! Связь зашкаливает ну мне никто не может дозвониться говорит автоответчик что абонент выключен , постоянные смс приходят о пропущенных вызовах! Очень надоело если честно, так и ладно если в деревне какой-то а то в центре краснодара и такая печаль, постоянно на экране вылазит этот долбанный мегафонпро со своими тупыми викторинами и какими т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567926
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не очень
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф на 50 мб/с, а по факту 11 мб/с. Частые тормоза и сбои, но у них, говорят, все ок. Пора менять провайдера. Внииссок. Наличие вообще какой-то связи. Скорость ниже заявленной раза в 4.
Отзыв засчитан
567921
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже провайдера еще не видел!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пишу с теоефона, т.к. Очередной раз домашним интернетом пользоваться невозможно. Месяца 2 мучает проблема с тем, что при наличии интернет соединения перестают загружаться страницы. Месяца 2 долбил тех поддержку. Не желая разбираться в проблеме виноватым выставляли мой роутер. Предлагали подключиться напрямую и дальше тестируйте, до свидания. Один раз при подключении напрямую во время общения с сотрудником тех.поддержки скорость упала в ноль. Ошибку признали, я уж надеялся, что починят интернет.....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567916
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
работа с клиентами на самом низком уровне
Тип услуг: 
домашний интернет
Я сменил место жительства, но провайдера решил не менять. Звоню. Здрасте. Нужно интернет подключить. Пожалуйста. Рассказываю первому сотруднику свою историю. Выслушал и сообщил, что переведет звонок на специалиста. Переключает и связь обрываеться. Но я то настойчивый. Звоню еще раз. Сотрудник другой. Здрасте. Здрасте. Мне нужно подключить интернет. Рассказываю ему историю заново. Этот сотрудник тоже сообщает о переводе моего звонка в соответствующую службу. .. И опять звонок срываеться. Так прод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567887
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"веселье длинной в выходные!"
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел с билайна, обещали много чего, качество, скорость, дишман в конце концов. А в итоге жест положенный на клиента. Пришли подключили адекватные ребята к ним претензий нет. У меня подключен тариф 60мбитсек и 2 телевизора дали свой роутер длинк дир825(фу редкостное) все это стоит 750р после ночного нападения на всю эту сеть, на утро оно перестало работать и пчиной тому был роутер который выпал в критическую ошибку, как выяснилось потом залита их косячная прошивка. так и так настраиваемся на к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567871
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59997
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нестабильная связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера 2ком четвертый месяц. Несмотря на многочисленные обращения в службу техподдержки, ситуация со связью остается плачевной: заявленную по тарифу скорость не держит в принципе, причем если раньше тормозило в часы пиковых нагрузок вечером, по выходным, то теперь скорость в 5 раз ниже заявленной и по будням, с утра и днем. В последнее время участились кратковременные разрывы связи, от нескольких секунд до пары минут, по нескольку раз в день, бессистемно. Жутко бесит, когд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567864
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
IP телевидение от "Смайл" в Мытищах..
Тип услуг: 
домашний интернет
Поставил ip телевидение на месяц в мытищах. Отказался. Жаль что потерял деньги. Приставку, которю предлагает смайл, имеет очень нестабильно работающюю прошивку. Приезжали с техподдержки, поменяли на другую. Те же проблемы. Приставка дешевая, сервисных функций нет никаких. Цена завышена в несколько раз. В техподдержке говорят что типа мы только предоставляем подключение, за правильность работы приставки мы не отвечаем. Бред конечно. Спорить не стал. Смысла в споре нет после таких заявлений. Переш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567853
reviewReplySmile
Смайл
25.01.2017
Здравствуйте! 
Приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Ваш отзыв очень важен для нас.
Напишите пожалуйста мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
59959
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Реально низкая скорость, высокой при заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вы привыкли в высокоскоростному интернету - этот провайдер, не для вас. Скорость намного ниже заявленной - постоянная проблема, причем во все они привыкли винить клиента, позиция у них - клиент всегда не прав. Как будто это мы должны решать их проблемы, а не они наши. В низкой скорости интернета они обвиняют мой новенький ноутбук, который у другого оператора работал шикарно, теперь же выдает скорость 0,002 мбайт!!! При соединении через провод - скорость конечно выше, целых 15мбай, при этой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567829
Ваш комментарий