Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Вот и всё.
      Очередные выходные и опять с интернетом проблемы. Либо постоянные увеличенные пинги либо полная не доступность сайтов. Звонить бестолку, как тут ниже в комментариях заметили. По всей видимости у компании пятидневка, вечером в пятницу закрывают офис на ключ и будь что будет. Всегда когда проблемы с интернетом по телефонам не дозвониться, то есть при проблемах со связью помощи ждать не приходится. Вчера была последняя капля. Оставил заявку у другого провайдера поздно ночью. Утром перезвонили и дог...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199672
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      
      Связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается и сейчас. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 
      
      Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
      54396
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер со стабильной работой.
      Пользуюсь НетБайНет уже несколько лет в Останкинском районе, особых проблем не обнаружено. Достаточно хороший сигнал, стабильная скорость. Пару раз в месяц может зависнуть (либо сеть, либо роутер точно не знаю) все решается за 5 минут путем перезагрузки роутера. Сейчас переезжаю в другой район, там бы тоже остался с НетБайНет, но к сожалению они пока не обслуживают мой дом. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые если не быть очень придирчивым, то явных минусо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199671
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      05.05.2016
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      54549
      reviewType
      2
      Общая оценка
      МТС "Коннект" - 832 FT,брак, какого давно не встречал.
      USB-Modem МТС "Коннект" - Такого брака как МТС коннект 832 FT давно не встречал. Бегите подальше от МТС Достоинства: Цена на коннект. Но для брака и 10 руб. будет много. Недостатки: Тех. поддержка МТС - ноль. Оборудование МТС - сплошной брак. В преддверии дачного сезона купил три МТС коннект 832FT. Два для ноутбуков и один в резерв - мало ли чего. Активировал МТС сим карту Тариф Планшет стоимостью 410руб. 4Gb, Но счастье было так рядом. Два дня промучился с подключением по очереди с тремя к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199665
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Качество и надёжность по доступной цене
      Являюсь абонентом провайдера Смайл более 4 лет. За время работы в данной сети, меня устраивает качество предоставляемых услуг. Скорость практически всегда соответствует заявленным тарифным планам, иногда пользуюсь вай-фай роутером, да она может несколько «падать», но опять же всё зависит от модели. Периодически происходит обновление тарифных планов. Цены как говорится на месте «не стоят» и по современным меркам они адекватные. По необходимости, пользуюсь услугой доверительный платёж, если в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199664
      reviewReplySmile
      Смайл
      25.04.2016
      Здравствуйте! Спасибо большое Вам за отзыв!!! Мы рады что Вы снами уже так долгого. Вы фактически ветеран сети))) Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!) 
      С уважением, Ваша сеть Смайл)))
      54403
      reviewType
      2
      Общая оценка
      МГТС - звездная болезнь
      Много рекламы о "ништяках" GPON, а на самом деле периодически разрывы связи, не стабильная скорость. Правда после нескольких звонков в техподдержку вроде бы наладили. Без предупреждения меняют цену пакета ТВ и аренды приставки. Если захочешь от чего либо отказаться то будут мозг парить пару месяцев, по телефону отвечают что внесли заявку на отключение, а на самом деле тебе через месяц выставляют счет, звонишь опять, а тебе говорят что мол сбой прошел в системе и мы все вернем но позже. Зато как ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199662
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Здравствуйте! Мы приветствуем конструктивные замечания в адрес компании. Если ситуация со скоростью интернета актуальна, пожалуйста, направьте на наш адрес электронной почты Ваш номер телефона МГТС и ссылку на пост. Проведем диагностику. Об условиях изменения тарифных планов и аренды оборудования информация заранее доступна на официальном сайте компании. На тарифные планы интернета часто производится увеличение скорости с сохранением текущей стоимости. С учетом акций тарифы являются одними из самых выгодных на рынке Москвы.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС
      54371
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ну это уже не в какие ворота
      Я конечно не программист, на постоянные дос атаки уже начинают раздражать. В целом провайдер не плохой, но стали очень частыми эти дос атаки. Работать с интернетом не возможно. Неужели нет ни какой защиты от этих атак? Честная скорость. Не высокие цены. Не всегда возможно дозвонится в тех. поддержку. Постоянные дос атаки.
      Отзыв засчитан
      199659
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      
      Связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается и сейчас. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 
      
      Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
      54395
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасное качество
      Крайне низкое качество услуг и не адекватные цены.
      Отзыв не засчитан
      199656
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.04.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      54378
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Дорого при среднем качестве
      Отзыв на основании опыта использования акадо в Люблино. Интернет нормальный Дорого, с ТВ вообще какая-то чертовщина
      Отзыв не засчитан
      199655
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.04.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      54377
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер!
      Последний месяц с этим провайдером. Моему терпению пришёл конец! Выходные - интернета нет! Звоню в тех. поддержку - по вашему адресу наблюдаются проблеммы, бла бла бла. Да сколько можно! Стабильно раз в месяц у них проблеммы. Давно смотрю в сторону 2KOM, у них и цены на тарифы по приятнее. До свидания старлинк! 280983.
      Отзыв засчитан
      199654
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      
      Связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается и сейчас. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 
      
      Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
      54394
      reviewType
      2
      Общая оценка
      По вечерам инет, как правило, не тянет..
      Какая там заявленная скорость 30 мг?? У меня сегодня (вечер воскресенья) даже страницы с текстом не открываются, скайп постоянно отваливается.. у моих соседей та же ерунда (даже на скорости 100). Буду уходить от этого провайдера Вежливая техподдержка ужасная скорость по вечерам!
      Отзыв засчитан
      199653
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      54385
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      Уже пол года вечером сидим без инета и сосем лапу. Звоним в мортон - У нас не работает интернет, вечером низкая скорость и не открываются страницы. Ответ - Ну если хоть что то открывает, то это уже не наша проблема, а у вас комп [плохой]. Нету. Вообще нету. Когда только подключался и Бутово парк 1 был пуст - проблем не было. Все плохо. Тем более вечером. И с каждым месяцем только хуже.
      Отзыв засчитан
      199651
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ваша связь была нарушеная DDOS атакой!
      Ваш интернет полный отстой и конечно же это связанно с тем, что Ваша связь была нарушеная DDOS атакой! А может быть связь нарушена не компетентным руководством, которая не может справиться с этой придуманной страшной кибератакой школьников? Но конечно проблема наверно в том что "Ваша связь была нарушеная DDOS атакой!". [Блин] почините интернет. Хватит писать эту [глупу.] отписку в стиле "в школу не пошел по тому что заболел". Оно иногда работает Но больше похоже на агонию чем на работу
      Отзыв засчитан
      199650
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      
      К сожалению это не отписка.
      
      24 апреля связь по Вашему адресу действительно была нарушена сильнейшей атакой на нашу сеть. Атаки не прекращаются уже месяц.
      в 99,9% случаев мы отражаем атаки без последствий для предоставления услуг связи. К сожалению атакующие постоянно модифицируют векторы атаки и улучшают методики. Мы оперативно подстраиваемся. К сожалению 100% защиты от DDOS еще не придумали и данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
      54393
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы.
      Последний месяц инет постоянно работает с перебоями,а в выходные вообще одни перебои.Раньше такого не было вообще.с Украиной маловероятно,так как проблема началось около месяца.В тех поддержку дозвониться не реально.Хотел спросить хотя бы ,есть ли перспективы улучшения,так просто трубку никто не берет,сколько бы не ждал.Перешел на более быструю скорость-эффекта ноль.Ни ссылки ни открыть,ни фото порой не посмотреть не говоря о видео.Задумался о поиске другого провайдера если не улучшат качество.Л...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199649
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      
      Вы не уточнили Ваш ПИН или адрес, мы не можем сделать соответствующую проверку. 
      Напишите Ваш адрес и ПИН нам на почту support@starlink.ru для оперативного решения. 
      
      Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы готовы сделать соответствующую компенсацию по Вашему письму на support@starlink.ru 
      
      Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
      54392
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужас а не интернет
      При переезде мне на почту написали МГТС и сказали мол давайте мы вам поключим высоко скоростной и качественный интернет я им ответил давайте и ещё спросил а небудет ли он блокироваться при том если я буду стримить и играть веть я этим зарабатываю на жизнь ,они ответили нет с этим интернетом проблем не будет . Я спросил сколько это будет стоить они ответили 930 руб в мес я согласился на эту цену . Итог: когда я первый раз хотел поиграть в онлайн игру и по стримить мне взяли отрубили интернет и в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199645
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      24.04.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. Выполним полную диагностику.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54364
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный провайдер
      Невероятно отвратительный провайдер как выходные стабильно не работает интернет, звонить в тех поддержку бесполезно либо не берут трубку, либо включают автоответчик со славами по вашему адресу проблемы и мы ничего не делаем, потому что сегодня выходной и нам [все равно] Не осталось Постоянные перебои
      Отзыв засчитан
      199644
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      
      Вы не уточнили Ваш ПИН или адрес, мы не можем сделать соответствующую проверку. 
      Напишите Ваш адрес и ПИН нам на почту support@starlink.ru для оперативного решения. 
      
      Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы готовы сделать соответствующую компенсацию по Вашему письму на support@starlink.ru 
      
      Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
      54391
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший интернет за не высокую оплату
      3 года пользуясь Смайлом. Стабильный, с хорошей скоростью интернет за сравнительно не большие деньги. Хорошее качество консультаций, стабильная скорость Не очень быстро устраняются общие неисправности.
      Отзыв засчитан
      199643
      reviewReplySmile
      Смайл
      25.04.2016
      Здравствуйте! Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! Мы стараемся делать все чтобы у наших абонентов не было проблем с доступом в сеть. 
      С уважением, Ваша сеть Смайл)))
      54402
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер умер.
      Дальше шлюза провайдера не видно ничего. Все легло. Сайт не доступен с другого провайдера, что означает более глобальную проблему. Не работает телефон. В техподдержку не дозвониться. Более часа не работает.
      Отзыв засчитан
      199640
      reviewReplySmile
      Марьино.нет
      Представитель провайдера
      25.04.2016
      Уважаемый абонент, был технический сбой примерно на 1 час. (Один из источников бесперебойного питания "задумался" после скачка электричества.) Мы приняли меры, чтобы подобная неисправность не могла повториться.
      Спасибо, что пользуетесь нашими услугами.
      54375
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Хамство старшего специалиста (опер. номер 67178), г. Калуга.
      Доброго дня, уважаемые действующие и потенциальные абоненты, компании "Вымпелком". Хотел поделиться с Вами одним из обращений (23.04.2016 г., примерно, в 21:18 по МСК времени), в call-центр компании Билайн. Последнее время на двух моих лицевых счетах (проводного интернета) происходит такая проблема, при подключении услуги "Доверительный платеж" через личный кабинет, услуга не подключается, предполагаю, что из-за некорректной работы личного кабинета. Подобная ситуация повторяется уже третий месяц...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199637
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернета НЭТ
      Плачу абонентскую плату за стационарный телефон, хотя им не пользуюсь, надеясь, что интернет подключат, но 3 годы фед.программа не работает. Провели в поселок "оптику", но беседовал с нач.Ростелекома-это оказывается "отмывание" фед.денег, для полного оборудования нетсредств. Кончились. У нас, прези.... для чего "эту" программу создал чтоб бабки отмыть?
      Отзыв засчитан
      199634
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер! Качество сервис на 5+!!!
      С данным провайдером знаком лет 10-15. Как поставил и забыл. Тариф такой же старый, за 200 руб. На всем протяжении использования никаких серьёзных проблем не испытывал. Не могу вспомнить ни одной негативной эмоции. Самый главный плюс данной компании это её сервис. Ребята в любое время окажут оперативно! помощь в любой ситуации. Была проблема с оплатой, помогли. Была проблема с роутером, 2 часа рассказывали поэтапно как что сделать. Даже с виндовс 10 решил проблему с помощью них. Успехов компан...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199633