С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Дёшего и сердито
Тип услуг:
домашний интернет
За 500р когда-то брал эксклюзивный тариф. 100мб/с выдавал на кабеле, но при подключении собственного роутера asus nt12 скорость упала до 75 бывают иногдра разрывы, иногда ломается оборудование(в случае оборудования, если никто не сообщит могут и дня 3 не починить) в остальном всё супер и адекватно
Отзыв засчитан
566503
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Навязывание услуг, как и везде
Тип услуг:
домашний интернет
Подключают антивирус (типо на месяц бесплатно), неверно информируют, что услуга отключится автоматически (то есть когда просишь отключить услугу, пока она бесплатная прямо отказываются ее отключать). Потом она, естесственно, становится платной, деньги вернуть невозможно - отсылают писать в отдел претензий. Скорость и качество услуг и цены ок когда все работает хорошо, но если что-то сделают не так - денег не вернуть ))
Отзыв засчитан
566358
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
60213
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров Москвы
Тип услуг:
домашний интернет
Меня зовут влад. Мы сотрудничали и сотрудничаем с несколькими провайдерами (по крайней мере с тремя) дома и в офисе. Слава богу нам всегда везет. Вот и сейчас, когда мы переехали на волгоградский проспект, нам тоже повезло, что у нас такой хороший провайдер, как инетком. Сначала были небольшие проблемы с интернет телевидением и один раз пропал интернет. Но ведь мы въехали в новый дом поэтому всякое может быть при наладке связи. Мы попробовали переключиться на провайдера ростелеком. Это ужас! Ни ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
566329
Инетком
Представитель провайдера
13.01.2017
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв. Мы всегда рады видеть Ваши замечания, предложения и оценку качества нашего обслуживания. Надеемся,что Вы, Ваши друзья и близкие будут продолжать пользоваться нашими услугами, а мы сделаем все, чтобы для Вас эти услуги были более качественными, удобными, яркими и интересными.
59688
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непонятная система оплаты, низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Уже пыталась от них уйти, но выбрала акадо - а это ещё хуже! Кверти - проблем с ними столько, что все не перечислить. На данный момент странно рассчитывают стоимость. Например, счет на оплату 500р, я оплачиваю 600р. А они указывают ещё долг 300р. Причем, за что берутс эти 300р. Вообще не понятно. Но интернет при этом отключают. И пока эти 300р. Не доплатишь, интернета нет. Ещё был случай, когда они сняли сразу 2000р. Из-за того, что сами забывали на протяжении года добавлять к счету какую-то сум...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
566312
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.01.2017
Здравствуйте. При подключении вам давали логин и пароль от личного кабинета. Зайдите, пожалуйста, на главную страницу нашего сайта, вверху найдите личный кабинет. Залогиньтесь и в разделе список начислений будет расшифровка списаний по текущему месяцу. В разделе Прошлые периоды можно посмотреть списания за прошедшие месяцы. Также, указав внизу личного кабинета номер телефона или e-mail, и проставив нужные галочки в разделе Q.info, можно получать уведомления об окончании средств на счете! При указании номера договора можем разъяснить списания в комментариях.
59689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Без интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас !мы положили деньги 24 часа назад но до сих пор заходим в интернет через теле2. Это нормально вообще???? Еще не подключили интернет !!! Мы платили !!! А где блин этот интернет ????? Где???????!!! А так скорость норм но мы конечно без интернета сидим !!!
Отзыв засчитан
566295
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость стабильная .разрывы редкие редкие аварии не заметили
Отзыв не засчитан
566196
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59686
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Бодренький провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
По истечении полу года использования услуг данного провайдера решил таки написать отзыв, и вот что могу сказать: я не прям эксперт в вопросе сетей, но по ощущениям у ребят сеть очень хорошо развита, потому что такое попадание в тарифную скорость трудно встретить еще где-то. Я не прям эксперт в вопросе того как должна работать тех поддержка, но оно мне и не надо ведь я туда не звонил даже, потому что см.выше, все работает изумительно и я точно не эксперт в вопросе ценообразования, но 550 рублей з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
566156
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
59630
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошейники
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу обратиться на телевидение..... Нет заявленной скорости, сигнал обрывается постоянно, тариф поменяли на другой после подписания договора без моего ведома! Звоню, говорят, что я лично поменяла условия, чтоб роутер и карту взять не в аренду за 1руб в месяц, а с выкупом, роутер самый обычный, со слов мастеров, цена его300рэ, а я за него теперь должна буду заплатить 2300. Приходили, сказали, что роутер нужно менять на более мощный, этот полный отстой! Никогда не подключайтесь к онлайм. Развод на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
565888
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг:
домашний интернет
В общем больная голова ногам покоя не дает. Если отследить мои отзывы, то би лайн киданул, продолжения истории писать даже не стал. Но не о нем речь здесь в общем решив порвать с дорогим, онлаймом. Решил перейти с онлайм тариф 30/15 роутер халявный zte маленькая беленькая коробочка без антенн. Qwerty мне пообещали 40/40, но при условии покупки у вас роутера tp link tl wr841n. Место расположения роутера и компьютера не изменились. Сегодня первый день тестового периода. И он омрачен крайне низкой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
565868
КВЕРТИ
Представитель провайдера
13.01.2017
Здравствуйте. Непонятно, Вы сравниваете роутеры, а пишите о провайдерах. Скорость доступа в интернет проверяется подключением напрямую без всяких роутеров. Если роутер Вас не устраивает, и он ограничивает скорость по вайфай, подключить тот, с которым у Вас всё в порядке.
59618
КВЕРТИ
Представитель провайдера
13.01.2017
Дополнение: Вам назначен наряд на сегодня, монтажник придёт со своим ноутбуком и новым роутером. Если роутер неиправен, он его заменит. Либо продемонстрирует корректную работу на тестовом ноутбуке. По истории обращений указано, что ноутбук у Вас работает в стандарте 802.11g. В таком случае, скорость выше 20-22 мбит/с Вы не получите (это самый максимум при нормальных условиях). В погоне за скоростью нужно как минимум менять сетевую карту, а лучше и сам ноутбук.
59619
Ваш комментарий
2
Общая оценка
С каждым месяцем все хуже и хуже
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально инет проработал только первый, видимо-рекламный месяц. Через полгода стал на уровне худших вариантов десятилетней давности, то есть никакой. Тихий ужас. Черепашья скорость.
Отзыв засчитан
565853
МГТС
Представитель провайдера
13.01.2017
Здравствуйте! Диагностика работы интернета, проведенная вместе с Вами, обязательно исправит ситуацию. Для этого, пожалуйста, пришлите номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу электронной почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
59682
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Самый тупой и тормозной провайдер ска
Отзыв не засчитан
565824
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59625
Смайл
25.01.2017
Здравствуйте! Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. С уважением, группа компаний Virgin Connect.
59958
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянно нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый день прихожу с работы и постоянного пытаюсь дозвониться до служб чтоб настроить но там походу работают 1 - во курсники с пту которые вчера поступили ! Ни когда не подключайте этот билайн все это лада !!! Скорость 10 мб вместо 100 тупые все
Отзыв засчитан
565818
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не знаю как другие но этот провайдер далеко нелудший.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2ком три месяца. Не могу больше достал этот овощной интернет сил нет. Соединение разрывается постоянно, скорость в три раза ниже заявленной(правда только по вечерам), но вылетает постоянно. Тех.поддержка говорит у них всё нормально но у меня то нет! Да плюс есть тех. Поддержка вежливая но проблемы решить не могут.е скорость из заявленных 40мбит/с 13мбит/с. Вылетает раз, а то и два раза в час.(пардон фу, а не провайдер).
Отзыв засчитан
565806
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МГТС -постоянно разрыв сетевого шлюза
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали мгтс ещё в году 2009-м.интернет вцелом работал, хотя на видео подвисал, но за абонентскую плату в 300рублей потерпеть можно было.всё началось года 2 назад, когда нам в принудительном порядке поставили вай-фай.принудительно -потому что не было альтернативы оставить обычный модем.и началось! Сначала интернет стал резко тормозить, страницы открывались не далее стартовой страницы яндекса или гугла.где-то об это же время меня стали терроризировать телефонные девочки,заботливо интересовавши...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
565775
Ваш комментарий
10
Общая оценка
провайдер хороший, но...
Тип услуг:
домашний интернет
Не было ответа от техподдержки - отвечает автомат (интернет перестал работать) стабильность и скорость хорошие техподдержка на автомате полностью, нет возможности поговорить с живым человеком (может быть это мне не повезло?)
Отзыв засчитан
565747
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошейничают
Тип услуг:
домашний интернет
Некогда воспользовался услугой добровольной блокировки на 28. Все было отлично. День в день выключили, день в день выключили. Переехал на новую квартиру, хотелось со старым договором переключиться на новый адрес, но, к сожалению, в доме не было подключения мтс. Решил сделать эту добровольную бесплатную блокировку (в скором времени должны были подвести к дому). 3го числа позвонил оператору и включил блокировку. 15го числа пришло смс об отрицательном балансе (что меня удивило, оставалось 200 р). П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
565710
Ваш комментарий
2
Общая оценка
просто отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета просто ужасная...страница еле открывается, а уж посмотреть фильм вообще мечта. После жалоб , конечно же, все налаживается, все работает как надо. Но если честно, надоело каждый месяц, а то и по два раза в месяц, звонить, писать...дума. Буду менять провайдера, терпение закончилось не нашла плюсов ужасно низкая скорость каждый раз приходится звонить в тех.поддержку
Отзыв засчитан
565652
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2017
Здравствуйте! Уверены, что сможем исправить данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
59617
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные аварии и падения скорости.
Тип услуг:
домашний интернет
1.за последние полгода уже было много массовых аварий. 2. Имею тариф 80 мб. Но скорость падает до 9 мбс. Сколько им писал - пытались навязать мне мастера, т.к. Я уверен что мое оборудование в полном порядке. Я купил второй роутер и история с падением до 9мбс продолжилась. Надоело каждый день перезагружать роутер!
Отзыв засчитан
565629
НетБайНет
Представитель провайдера
16.01.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, ПИН, фио и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
59711
lxabsentxl
16.01.2017
с меня хватит. я уже подключился к другому провайдеру.
59743
Ваш комментарий
2
Общая оценка
разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Мне лично не понравился провайдер так как были частые разрывы связи скорость разрывы
Отзыв не засчитан
565624
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59616
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59632
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет! Ужаснон обслуживание!
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу этот отзыв, для тех кто захочет подключить этот провайдер и связаться с этим интернетом. Я обычный человек живу, в москве в районе царицыно. Решила сменить интернет мгтс на онлайм ведь его так хвалят поддельные отзывы!!! Долго думали с мужем стоит , не стоит подключать этот интернет. Ладно решили подключим. Приехали через 2 дня подключили и первый раз мы оплатили интернет 500р. Первые 2 дня интернет летал и в е было отлично, потом начался какой-то беспредел . Отключили интернет почти на 1,5...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
565616
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59633
Ваш комментарий
Мобильная связь