Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень плохая связь
      За скорость 30 мбит берут целых 400 рублей ну вот это издевательство. Тем более исходящая всего 15 мбит. Как только прошла акция цена подорожала на 100 рублей. Перешёл на другого провайдера и доволен скоростью и туда и обратно одинаковой без всякого обмана и акций. И ещё кабель очень ужасный сколько раз проайдеров менял но тут просто ужас. Обжим совсем не умеют делать и кабель начал отставать уже через 2 недели. На месяц хватит как временный вариант в крайнем случае но на постоянку я бы не рискн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199577
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.04.2016
      Добрый день! Пожалйуста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      54355
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер-не отвечает
      Попытки дозвона в тех.поддержку равны - 0. Ни один телефон не работает. Абонентов просто КИНУЛИ !!! Самый не профессиональный провайдер. Я от них ухожу.
      Отзыв не засчитан
      199576
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      22.04.2016
      Здравствуйте. Был кратковременный сбой в работе зарубежных ресурсов, в результате которого резко возросла нагрузка на колл-центр. Проблема была оперативна устранена, дозвон в службу технической поддержки восстановился. Приносим извинения за неудобства.
      54346
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.04.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      54352
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хорошая компания
      Решила подключить услугу интернет и ТВ от компании МГТС. причиной стало ужасное качество предоставления услуг предыдущим провайдером. постоянные сбои в работе интернет, и отсутствие каналов телевидения, которые были заявлены в пакете. Ознакомилась с пакетом от МГТС, во первых это получилось дешевле, чем было, да и в новом пакете скорость интернета 100 Мбит/с. поскольку сама давно пользуюсь мобильной связью МГТС, то еще и получила дополнительные бонусы от компании в виде скидки. Очень довольна, в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199573
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.04.2016
      Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования.
      С уважением, Василий, 
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      
      54358
      reviewType
      2
      Общая оценка
      худшая связь в рф
      Не первый раз меня кидает МТС на деньги, но последнее - это уже что-то. 10 лет с этим лохотроном, но больше нет сил на ровном месте платить каким-то ... не буду писать плохое слово. В январе 2016 года написала заявление на закрытие одной из своих сим-карт, номер +7 (915) ***-83-91, т.к. ей больше не пользуюсь и не планировала. Заявление приняли в салоне МТС Чистые пруды (был, пока не снесли весь самострой). И вот сегодня, 21.04.2016 звонок от МТС: за мной долг 70,20 рублей по этому номеру?!? ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199570
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Подключился вчера, не все, как обещали, но пока устраивает
      Подключился вчера на тариф 100/100. В момент подключения выдавал честных 94-96 мб/сек по проводам По вайфаю, в зависимости от комнат, от 6мб до 21мб (роутер стоит в общем коридоре, до дальней комнаты три стены). Меня вполне устроило. Вечером по проводам выдавал от 13 до 37 мбит/сек, что уже не так красиво, с учетом заявленной скорости 100. По вайфаю от 700кб/сек до 2мб. Видимо, пропорция сохраняется. Меня пока устраивает. В общем и целом: чуда не случилось, стало, как у всех. Но пока "как ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      199569
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.04.2016
      Добрый день! Спасибо за развернутый отзыв. Если ваша скорость гораздо меньше заявленной, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, будем разбираться! Заранее спасибо!
      54354
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.04.2016
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
      
      54351
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Качество падает
      В последнее время каждый вечер наблюдается потеря пакетов, это очень печально. Порой простые страницы открываются по минуте.
      Отзыв засчитан
      199568
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      22.04.2016
      Слышать такое и нам печально, давайте будем разбираться! Ваш отзыв оставлен с ip-адреса другого провайдера, если Вы не путаете нас с другим поставщиком интернет-услуг, пожалуйста, сообщите, свой логин на quality@rinet.ru, мы решим проблему.
      
      С уважением, команда RiNet
      54359
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет хорошо работает
      Не знаю, почему жалуются на Теле.ру, лично я второй год пользуюсь его Интернетом, с проблемой столкнулась только раз - оказалось роутер у меня завис, перезагрузили и дальше всё опять как по маслу. Телефон ещё подключали у них, но вскоре отключили за ненадобностью, не пользовались практически, ничего не могу сказать о качестве. Живу в ЖК Золотые ключи 2.
      Отзыв засчитан
      199566
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительнее быть не может!
      Был подключен и ранее, более 2х лет подключен к ОнЛайм. Все устраивало, все более менее работало. Компания решила выпустить новый продукт, под названием акция,2 в одном! Где в данный продукт компании ОнЛайм, как мне было указано по телефону и предложено установить обарудование на год, совершенно бесплатно, как установка, так и год обслуживания. Куда входило скростной интернет 100мбс, wi-fi роутер и утановка приставки для просмотра 110 или 15 каналов (бесплатно). И оплата должна составлять за г...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199565
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      21.04.2016
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      54336
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Чистейшей воды развод
      В конце октября 2015 года,сумел таки вляпаться я в это Акада,настойчиво звонили,умело втирали,уболтали!И вот я счастливый пользователь этого провайдера,при чём договаривались на месяц,потом будем продлевать,если что,как в сауне с девками)))),продлевать не стал,хватило.Ну собственно демонтировал их железки,подключил то что было раньше,и спустя 3 месяца-оба на,смс на телефон,денег дай(574рэ),я сразу то и не вкурил,с каких таких яиц счастье то такое вылупилось?Ну думаю,ладно балываются ребятки,шутк...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199562
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Раньше было лучше
      Постоянно пропадает сигнал, то какие то работы на линии, очень хороший был провайдер горком, но после того как стало севенскай отвратный, уважаемые собственники данного провайдера приведите в порядок подачу сигнала, скорость интернета, иначе от вас клиенты уберут. Сейчас плюсов нет, Скорость ниже заявленной, постоянно работы на линии и интернет не работает, делайте перерасчет хотя-бы
      Отзыв засчитан
      199561
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Все хуже и хуже
      Уже видела отзыв про он лайм с таким же названием и соглашусь с ним на 100%. Ребят, а вы знали, что если недалеко от роутера висит зеркало- пиши пропало! А если еще и холодильник или тв в этой же комнате-забудьте про интерент. Ноутбук обычно от роутера находится на расстоянии 7-8 метров. Сигнал 2 шкалы из пяти! Обычно соседние сети(акадо и мгтс, к которым, к сожалению, нет пароля)подают сигнал на полную шкалу. Скорость 60 мбит/с. Вызвала мастера, сегодня должен устранить проблему, если он порек...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199560
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      21.04.2016
      Здравствуйте, Вероника! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам.
      54337
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обман во все и не профессионализм....зато реклама серьезная)))
      Установили МГТС GPON в процессе установки мастер сверлил стену так что в ванной пробил плитку))) ну да ладно 14.04.2016 установили, 18 затупил роутер 19 не работал вообще. Вызвали мастера. Ждали он не пришел, диспетчер сказал заявка не была оформлена, хотя сам чел из тех.поддержки нам время на утро назначил. Потом сказали что перепутали номер))) и мастер нам не дозвонился, потом пришел в другое время мастер, и удивил))) что таких как у нас роутеров у них больше нет а есть китай гораздо хуже и сл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199556
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      21.04.2016
      Здравствуйте! Готовы подключиться к решению Вашего вопроса. Сообщите, пожалуйста, на нашу почту номер МГТС и ссылку на Ваш пост. Сделаем всё возможное, чтобы оперативно повлиять на ситуацию. 
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54334
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не тянет игру WOT
      Подключил ростелеком тариф игровой,специально для игры в ворлд оф танк,оказалось что не тянет совсем.Жаль потраченое время и нервы на их провайдера. Хорошая скорость
      Отзыв засчитан
      199552
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохо работает оборудование и странное отношение техподдержки
      Позавчера стали "счастливыми" обладателями пакета Gold (телефон/интернет/ТВ). Достоинства или недостатки интернета оценить пока не успела, но попытка воспользоваться ТВ с треском провалилась - сначала вроде все показывало, потом по какой-то загадочной причине декодер сам начал перегружаться, минут 5 ни на что не реагировал, и потом картинка стала до невозможности растянута, и нет возможности изменить разрешение. Ну ладно, всякое бывает, позвонила, две очень милые и любезные девушки честно пытали...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199551
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      21.04.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Сотрудник обязан проконсультировать по всем возникшим вопросам. Напишите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения и контактный телефон, указав ссылку на Ваш отзыв. Проверим с нашей стороны работу специалиста, а также поможем по техническим вопросам.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54332
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      21.04.2016
      Спасибо за предоставленные данные на почту. Заведена претензия 1-201914705368, проинформировали также письмом.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54339
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Средний провайдер. Бывало и лучше.
      Иногда очень медленно грузит, иногда нормально Скорость до 40 мбит, больше не поднимается Друзьям и знакомым не буду рекомендовать интернет еще ни разу не пропадал за полгода медленно работает частенько
      Отзыв засчитан
      199508
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      21.04.2016
      Здравствуйте! При соединении по проводу гарантируем скорость по тарифному плану. При пользовании Wi-Fi всегда есть ограничения по скорости. Пожалуйста, пришлите на нашу почту номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Проведем диагностику вместе с Вами. 
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54335
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Навязывание своих услуг
      Звонят каждый день и впаривают свой " бесплатный интернет", много раз просила мне не звонить , но человеческого языка не понимают, на вопрос , откуда у них вообще мой номер - не отвечают. Единственное, где могли его взять, это на сайте поиски работы, сотрудники невменяемые, даже ночью звонят!!! Если раньше я и могла бы обратить внимание на эту компанию, то теперь у меня к " Онлайм " отношение резко негативное и ни я ни мои друзья никогда не выберут её теперь! Нет плюсов Сплошные минус...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199482
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      21.04.2016
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер, на который поступают звонки, чтобы мы могли исключить вас из базы обзвона. Заранее спасибо!
      54338
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер города Москвы
      Пользуюсь домашним инетом с 2007 года,раньше пользовался разными провайдерами,этот провайдер по моему мнению на рынке зарекомендовал себя с наилучшей стороны,скорость заявлена соответствует скорости скачивания,передачи,т.е у меня стоит щас 50 мбит,скорость скачки до 12 Мбайт доходит,там зависит от факторов,очень хороший провайдер без проблем,и разной ерунды,которая звонит по вечерам и втюхивает, например,хотите ли подключить это или то,в тп, при возникших тех проблемах,отвечают грамматно и понят...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199461
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасно работает
      Изначально когда подключили интернет от Ростелеком работало все шикарно, можно сказать летало. Но спустя 8 месяцев все поменялось координально. Интернет работает ужасно, после подключения максимум 2-3 минуты, потом уже все, ничего не грузит, но скорость выдает 65. Приходили меняли роутер, но стало только хуже.
      Отзыв засчитан
      199431
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет + Цифровое ТВ Смайл
      Недавно переподключился к тарифу Комбо Лайт (Интернет + ТВ). До этого у меня был только Интернет от Смайл.(я перезаключил договор, сам я являюсь их клиентом с 2005 года). Весь негатив в моем отзыве, в основном, будет про Цифровое ТВ и тех. поддержке. А вот сам Интернет меня устраивает. Итак, плюсы и минусы провайдера: - Качество соединения (обрывы, конечно, бывают, как и у всех провайдеров, но не очень часто) - Скорость соединения (Соответствует заявленной. Стабильно независимо от вре...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199427
      reviewReplySmile
      Смайл
      25.04.2016
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, Ваше мнение для нас очень важно, и мы стараемся улучшить качество всех предоставляемых услуг опираясь на мнение и пожелания наших абонентов!
      По поводу отрицательных сторон, описанных Вами – давайте рассмотрим каждый из пунктов по-отдельности:
      1. Список каналов постоянно обновляется. От каких-то каналов приходится отказываться по независимым от нас причинам, при этом же мы добавляем новые каналы, поэтому список может варьироваться, и мы обновляем информацию об этом на сайте в максимально сжатые сроки.
      2. Абонементный тарифный план со скидкой 10% у нас есть, и он Вам был успешно запланирован. Вступит в силу по окончанию текущего расчетного периода.
      3. Данная модель приставки зарекомендовала себя, как надежная и стабильная. Изменение формата отображения каналов с широкоформатного на стандартный не предусмотрено самими каналами, но может быть реализовано посредством Вашего телевизора.
      4. Проблема с вещанием LifeNews была со стороны арендуемого канала вышестоящего провайдера. Как только вопрос с их стороны был решен – изображение нормализовалось. Чего нельзя сказать о канале «Улыбка ребенка». Нормализовать изображение им так и не удалось, и нам пришлось отказаться от их услуг. В настоящее время ведется активный поиск альтернативного источника вещания данного канала, и в ближайшем обозримом будущем, он обязательно вновь появится.
      5. К сожалению, в настоящий момент, возможности выбора HD каналов по желанию отсутствует. Мы работаем над этой функцией, и в скором времени она будет доступна. Пока же приходится ограничиваться каналами, которые предлагаются в определенных пакетах.
      6. Приставка Amino, и сама технология подразумевают подключение одной приставки к одному телевизору. Это не наша прихоть – таким образом реализуется услуга цифрового телевидения у всех провайдеров.
      7. Цифровое ТВ можно смотреть на компьютере посредством подключения приставки через ТВ-тюнер, приобретаемый отдельно. Опять же, сама технология не подразумевает возможность просмотра цифрового ТВ без приставки.
      Надеюсь я прояснил ситуацию. Если у Вас остались вопросы, напишите их мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина, обязательно помогу разобраться.
      С уважением, Ваша сеть Смайл)))
      54401
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ни копейки [дармоедам]!
      управляющая компания вк комфорт никого не пускает в дом, дала телефон клоуна из глобал телеком, что обслуживает их . позвонил ему, ое просил прислать смс с фио и телефоном. Конечно, клоун не перезвонил и не пришел, потом вообще перестал подходить к телефону. Позвонил в отдел продаж, сказили что заявка не была создана. Там составили заявку, обещали перезвонить в этот же день или на следующий. Надо ли говорить, что никто не перезовнил? Еще раз набрал в отдел продаж, почеему то попал на хамоваты...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199422