Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Навязывание своих услуг
      Звонят каждый день и впаривают свой " бесплатный интернет", много раз просила мне не звонить , но человеческого языка не понимают, на вопрос , откуда у них вообще мой номер - не отвечают. Единственное, где могли его взять, это на сайте поиски работы, сотрудники невменяемые, даже ночью звонят!!! Если раньше я и могла бы обратить внимание на эту компанию, то теперь у меня к " Онлайм " отношение резко негативное и ни я ни мои друзья никогда не выберут её теперь! Нет плюсов Сплошные минус...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199482
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      21.04.2016
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер, на который поступают звонки, чтобы мы могли исключить вас из базы обзвона. Заранее спасибо!
      54338
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер города Москвы
      Пользуюсь домашним инетом с 2007 года,раньше пользовался разными провайдерами,этот провайдер по моему мнению на рынке зарекомендовал себя с наилучшей стороны,скорость заявлена соответствует скорости скачивания,передачи,т.е у меня стоит щас 50 мбит,скорость скачки до 12 Мбайт доходит,там зависит от факторов,очень хороший провайдер без проблем,и разной ерунды,которая звонит по вечерам и втюхивает, например,хотите ли подключить это или то,в тп, при возникших тех проблемах,отвечают грамматно и понят...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199461
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасно работает
      Изначально когда подключили интернет от Ростелеком работало все шикарно, можно сказать летало. Но спустя 8 месяцев все поменялось координально. Интернет работает ужасно, после подключения максимум 2-3 минуты, потом уже все, ничего не грузит, но скорость выдает 65. Приходили меняли роутер, но стало только хуже.
      Отзыв засчитан
      199431
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет + Цифровое ТВ Смайл
      Недавно переподключился к тарифу Комбо Лайт (Интернет + ТВ). До этого у меня был только Интернет от Смайл.(я перезаключил договор, сам я являюсь их клиентом с 2005 года). Весь негатив в моем отзыве, в основном, будет про Цифровое ТВ и тех. поддержке. А вот сам Интернет меня устраивает. Итак, плюсы и минусы провайдера: - Качество соединения (обрывы, конечно, бывают, как и у всех провайдеров, но не очень часто) - Скорость соединения (Соответствует заявленной. Стабильно независимо от вре...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199427
      reviewReplySmile
      Смайл
      25.04.2016
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, Ваше мнение для нас очень важно, и мы стараемся улучшить качество всех предоставляемых услуг опираясь на мнение и пожелания наших абонентов!
      По поводу отрицательных сторон, описанных Вами – давайте рассмотрим каждый из пунктов по-отдельности:
      1. Список каналов постоянно обновляется. От каких-то каналов приходится отказываться по независимым от нас причинам, при этом же мы добавляем новые каналы, поэтому список может варьироваться, и мы обновляем информацию об этом на сайте в максимально сжатые сроки.
      2. Абонементный тарифный план со скидкой 10% у нас есть, и он Вам был успешно запланирован. Вступит в силу по окончанию текущего расчетного периода.
      3. Данная модель приставки зарекомендовала себя, как надежная и стабильная. Изменение формата отображения каналов с широкоформатного на стандартный не предусмотрено самими каналами, но может быть реализовано посредством Вашего телевизора.
      4. Проблема с вещанием LifeNews была со стороны арендуемого канала вышестоящего провайдера. Как только вопрос с их стороны был решен – изображение нормализовалось. Чего нельзя сказать о канале «Улыбка ребенка». Нормализовать изображение им так и не удалось, и нам пришлось отказаться от их услуг. В настоящее время ведется активный поиск альтернативного источника вещания данного канала, и в ближайшем обозримом будущем, он обязательно вновь появится.
      5. К сожалению, в настоящий момент, возможности выбора HD каналов по желанию отсутствует. Мы работаем над этой функцией, и в скором времени она будет доступна. Пока же приходится ограничиваться каналами, которые предлагаются в определенных пакетах.
      6. Приставка Amino, и сама технология подразумевают подключение одной приставки к одному телевизору. Это не наша прихоть – таким образом реализуется услуга цифрового телевидения у всех провайдеров.
      7. Цифровое ТВ можно смотреть на компьютере посредством подключения приставки через ТВ-тюнер, приобретаемый отдельно. Опять же, сама технология не подразумевает возможность просмотра цифрового ТВ без приставки.
      Надеюсь я прояснил ситуацию. Если у Вас остались вопросы, напишите их мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина, обязательно помогу разобраться.
      С уважением, Ваша сеть Смайл)))
      54401
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ни копейки [дармоедам]!
      управляющая компания вк комфорт никого не пускает в дом, дала телефон клоуна из глобал телеком, что обслуживает их . позвонил ему, ое просил прислать смс с фио и телефоном. Конечно, клоун не перезвонил и не пришел, потом вообще перестал подходить к телефону. Позвонил в отдел продаж, сказили что заявка не была создана. Там составили заявку, обещали перезвонить в этот же день или на следующий. Надо ли говорить, что никто не перезовнил? Еще раз набрал в отдел продаж, почеему то попал на хамоваты...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199422
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Терпимо, если есть запасной вариант.
      Использую хвостик от Ростелекома как дублирующий канал. Пригождается, как правило, в ночное время - работает вполне сносно. Ну а про поддержку и настройку всяких железяк - тут уж самому приходится разбираться. Но так у многих провайдеров, к сожалению. Дешевизна Могло бы работать постабильнее. Техподдержка могла бы посмысшленнее.
      Отзыв засчитан
      199413
      reviewType
      2
      Общая оценка
      НиНадо
      Собственно это не простой интернет . Это не что-то , что есть у вас всегда , когда вы за него платите . Это как ребеночек . Со своим настроением и с ничем не объясняемыми выходками . Интернет может взять и отвалиться . Может дико упасть скорость . Еще забавно - по ходу надо пополняться в плюс . То есть если к оплате 300р , то надо кинуть 310 . Иначе царь-царич не захочет работать ! На двух квартирах просто пользовался этим интернетом . И могу сказать , что он частенько заставляет думать о нем ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199408
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер нашего города.
      Установили МГТС провайдер и очень пожалели об этом. Худшее. Решение. В. Жизни. Хе-хе, не припомню я плюсов... Скорость в 10 раз ниже заявленной. Частые разрывы связи. Наглая ложь в техподдержке.
      Отзыв засчитан
      199399
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      21.04.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Направьте, пожалуйста, нам на почту ссылку на данный пост, ФИО владельца договора и номер МГТС. Выполним полную диагностику.
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      54331
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Главное - развитие
      Не скрою, ровно год назад хотел отказаться от цифры, расторгнуть договор и подключить себе другого провайдера. Но потом меня осенило, как оказалось если позвонить в службу поддержки,то немного терпения и вуаля – успех - оборудование в доме обновили. Последний год интернет реально не лагает, скорость офигенная, иногда ночью даже повыше чем в тарифе бывает (пару раз натыкался на спидтест и мерил). Хочу чтобы провайдер дальше развивался и совершенствовался, у вас ребята отлично получается! ста...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199377
      reviewType
      10
      Общая оценка
      я довольна ;)
      сидела, читала отзывы о компании... Что хочу сказать, Смайл во всех отношениях ищет компромисс, дабы не урегулировать отношения. Сама пользовалась многими услугами от других провайдеров, но остановилась всё же на смайле)) подключилась по акции "время возможностей" оплатила два месяца и получила роутер еще! Отличные условия, у меня 100 Мбит/сек и оплата 600 руб. Посмотрела другие предложения- это нормальная цена на сегодняшний день) "Value for money!" Как и у всех бывают косяки, но ра...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199331
      reviewReplySmile
      Смайл
      25.04.2016
      Здравствуйте. Спасибо большое Вам за подробный отзыв и понимание!!! Очень рады что Вам понравились наш сервис. Ваши теплые слова - лучшая награда для нас!!! Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень! 
      С уважением, Ваша сеть Смайл)))
      54399
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Всё хуже и хуже!
      За последний мсяц скорость интернета стала заметно падать по сравнению с прошедшими годами. При замере выяснилось, что скорость в три раза меньше заявленной. Позвонив в потдержку услышал много интересного о проводах и роутерах которые могут то работать то не работать. И зачем мне эта теория и глупые отговорки, мне нужен стабильный интернет. Прошай онлаим! Сейчас есть много интересней предложений от порядочных провайдеров. Плюсов совсем не осталось. Много обещанно, а результат минимальн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199327
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      20.04.2016
      Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, проанализируем и постараемся разобраться в чем дело! Заранее спасибо! 
      54327
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Никогда не подключайте seven sky
      Подключили seven sky почти месяц назад. И я УЖЕ пишу плохой отзыв. Вообщем: Мы подключили тариф sky pro. Т.е телевидение и интернет за 850(но по акции 6 месяцев за 550р). 1 Что я могу сказать о телевидении: десяток каналов-инвалидов(мало того, что каналы все простые, нет даже animal planet, а этот канал есть на обычном телевидении). Мы с мужем пытались посмотреть хотя бы один канал на sky seven, и из 6 попыток, это удалось нам только 1 РАЗ! Потому что каналы просто не показывали! Почему я до...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199208
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянное падение скорости сети.
      Здравствуйте 2 недели назад подключил себе МГТС, повелся на скорость и цены. Оказалось все наоборот, так как по договору нам предоставляют 60 мб/с, а дома раздает 2-3 мб/с. Звонил в тех центр они стали мне рассказывать про внешние условия, и то как микроволновка влияет на сеть и не дает ей стабильно работать, так же было сказано что могут ещё за 100 рублей в месяц.... вы понимает в месяц, я должен дополнительно платить по 100 рублей за аренду усилителя, который по их словам могут прийти и устано...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199134
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.04.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. На сигнал беспроводной сети влияет множество факторов. Вы можете убедиться в корректной тарифной скорости, если временно подключитесь по проводу к роутеру. Отметим, что роутер предоставляется бесплатно. Если у Вас имеется (или Вы можете приобрести) дополнительно роутер, можете подключить его к установленному и пользоваться Вашей беспроводной сетью. По нынешней Wi-Fi сети готовы провести диагностику. Для этого просим направить Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту.
      С уважением, Альберт. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      54323
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Акадо-интернет импотент!
      Переехал в дом на партизанской ул. и подключили мне Акадо, очень быстро прибежал мастер. Взяли оплату сразу за 2 месяца. Первые 3 дня был доволен, потом опа и в 7 вечера отрубили интрнет до 11 утра. ну со всякими бывает. И вот на 10 день пользования инета, (а я работаю на дому фриленсер и интернет очень важен) опачьки в 4 дня отрубается опять. До техподдержки сразу дозвонился, взялся быстро, но чем они помогут? сказали ждите сутки 24 часа!!! Как будто мы живем в деревне а не в Москве и мастера ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199107
      reviewType
      10
      Общая оценка
      ринет лучше всех
      в нашем районе быстрее и надежнее провайдера точно нет! хорошая скорость, удобная форма оплаты онлайн, возможность отложенного платежа, если например забыла заплатить в конце месяца. очень хорошая тех.поддержка, быстрый дозвон и работают 24ч! вежливо и быстро решают проблемы как дистанционно, так и оперативно выезжают! недавно после перебоев с электричеством не работал роутер! буквально через полчаса после звонка приехал мастер Александр и все починил, обьяснил, дал совет! очень довольна!
      Отзыв засчитан
      199092
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      19.04.2016
      Спасибо, дорогой абонент, за тёплые слова!
      
      С уважением, команда RiNet
      54310
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не судьба
      Как можно стать клиентом "Энлайн" если нет возможности дозвониться???? телефон постоянно занят. тариф "Двести", класс!!! и что дальше? ну и что?? указан же на сайте у них номер телефона на который невозможно прозвониться, кому от этого легче??? присутствие в доме. нет возможности дозвониться.
      Отзыв засчитан
      199088
      reviewReplySmile
      Энлайн
      19.04.2016
      Уважаемый абонент!
      Нами не зарегистрировано проблем с дозвоном 
      Просим Вас сообщить по электронному адресу info@nline.ru дату и время звонка.
      Мы обязательно разберемся в ситуации.
      Благодарим за оставленный отзыв!
      С уважением,
      компания Энлаин.
      54309
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не удачный выбор
      купил мадем интернет мтс. и был огорчен сильно. трафик 17 гб днем и 17гб ночью. плюс акция 100 гб . только не понял то ли каждый день или всего надень. но дело в том что скорость медленная . не чего не грузит. в общем советую не брать мтс. обслуживание клиентов плохое, а еще просят оцените оператора по 5 бальной шкале. да конечно 1 , обьяснить не чего не могут. плохая скорость, техподдержка ужасная. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться.
      Отзыв засчитан
      199086
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы связи, крайне сложно расторгнуть договор
      Часты разрывы связи, для расторжения договора и выплаты осттатка на счёте требуют справку что не имеем их оборудования, дубликат справки не дают.
      Отзыв засчитан
      199081
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и невозможно работать в интернете
      Отвратительно, плохо и ужасно это минимум что можно сказать про этот провайдер! МГТС - это ваш худший ночной кошмар, это миллионы разрывов и минимальная скорость загрузки любых сайтов! МГТС - это как вернуться в те времена, когда для выхода в интернет нужно было подключаться через домашний телефон, и тот был лучше! МГТС - вечная разруха, если вы пользуетесь МГТС, срочно отключите его и лучше вообще живите без интернета и читайте книги с газетами, ну а если же вам кто-то советует и рекомендует МГ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199067
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      19.04.2016
      Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проверим.
      
      С уважением, Василий, 
      otzyv@mgts.ru
      ПАО "МГТС"
      
      54306
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Акадо -жульники.
      Подключила Акадо ,примерно в 2008, тогда если честно я не знала , как должен нормально работать интернет, и меня все устраивало.в связи с временным переездом, прекратила использование интернета.. Далее в 2010 году , по незнанию опять подключилась к этой ужасной конторе. Условия были таковы:выкуп модема в собственность,. Приехали подключили, соответственно и денег взяли за подключение.. Подписала какие то бумаги, не вникая , что за фигня, мастер забрал деньги , и все, ни чека, ни документа за то ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      199028