Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер, на который поступают звонки, чтобы мы могли исключить вас из базы обзвона. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, Ваше мнение для нас очень важно, и мы стараемся улучшить качество всех предоставляемых услуг опираясь на мнение и пожелания наших абонентов!
По поводу отрицательных сторон, описанных Вами – давайте рассмотрим каждый из пунктов по-отдельности:
1. Список каналов постоянно обновляется. От каких-то каналов приходится отказываться по независимым от нас причинам, при этом же мы добавляем новые каналы, поэтому список может варьироваться, и мы обновляем информацию об этом на сайте в максимально сжатые сроки.
2. Абонементный тарифный план со скидкой 10% у нас есть, и он Вам был успешно запланирован. Вступит в силу по окончанию текущего расчетного периода.
3. Данная модель приставки зарекомендовала себя, как надежная и стабильная. Изменение формата отображения каналов с широкоформатного на стандартный не предусмотрено самими каналами, но может быть реализовано посредством Вашего телевизора.
4. Проблема с вещанием LifeNews была со стороны арендуемого канала вышестоящего провайдера. Как только вопрос с их стороны был решен – изображение нормализовалось. Чего нельзя сказать о канале «Улыбка ребенка». Нормализовать изображение им так и не удалось, и нам пришлось отказаться от их услуг. В настоящее время ведется активный поиск альтернативного источника вещания данного канала, и в ближайшем обозримом будущем, он обязательно вновь появится.
5. К сожалению, в настоящий момент, возможности выбора HD каналов по желанию отсутствует. Мы работаем над этой функцией, и в скором времени она будет доступна. Пока же приходится ограничиваться каналами, которые предлагаются в определенных пакетах.
6. Приставка Amino, и сама технология подразумевают подключение одной приставки к одному телевизору. Это не наша прихоть – таким образом реализуется услуга цифрового телевидения у всех провайдеров.
7. Цифровое ТВ можно смотреть на компьютере посредством подключения приставки через ТВ-тюнер, приобретаемый отдельно. Опять же, сама технология не подразумевает возможность просмотра цифрового ТВ без приставки.
Надеюсь я прояснил ситуацию. Если у Вас остались вопросы, напишите их мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина, обязательно помогу разобраться.
С уважением, Ваша сеть Смайл)))

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Направьте, пожалуйста, нам на почту ссылку на данный пост, ФИО владельца договора и номер МГТС. Выполним полную диагностику.
С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Здравствуйте. Спасибо большое Вам за подробный отзыв и понимание!!! Очень рады что Вам понравились наш сервис. Ваши теплые слова - лучшая награда для нас!!! Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень! 
С уважением, Ваша сеть Смайл)))

Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, проанализируем и постараемся разобраться в чем дело! Заранее спасибо! 

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. На сигнал беспроводной сети влияет множество факторов. Вы можете убедиться в корректной тарифной скорости, если временно подключитесь по проводу к роутеру. Отметим, что роутер предоставляется бесплатно. Если у Вас имеется (или Вы можете приобрести) дополнительно роутер, можете подключить его к установленному и пользоваться Вашей беспроводной сетью. По нынешней Wi-Fi сети готовы провести диагностику. Для этого просим направить Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

Спасибо, дорогой абонент, за тёплые слова!

С уважением, команда RiNet

Уважаемый абонент!
Нами не зарегистрировано проблем с дозвоном 
Просим Вас сообщить по электронному адресу info@nline.ru дату и время звонка.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Благодарим за оставленный отзыв!
С уважением,
компания Энлаин.

Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проверим.

С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"