С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
отстой, других слов нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплата по максимум. Скорость 10 мб иногда. Если раз 100 за день не отвалится до 0.000000000000001 мб, то это счастье. По speedtest.net определяется как мегафон, т.е. Они просто арендуют вышки мегафона. Нет просят много, заявляют еще больше, полезного ни чего не дают,
Отзыв засчитан
559688
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Установили оборудование с тарифом 30 мбит. Раздача по wi-fi. Расстояние до роутера 4-5 метров. Скорость ниже заданной в 3-4 раза. Бывает так, что инет тормозит до столбняка. Для того, чтобы работал домашний телефон, роутер должен быть постоянно подключён к сети 220 вольт, что не есть хорошо! Плюс ко всему домашний телефон перестал работать в режиме автодозвона. Довольствоваться пока нечем. Пока не вижу. Скорость в несколько раз ниже заявленной, в техподдержке как роботы предлагают подключиться к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
559678
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.01.2017
Здравствуйте! С переходом на технологию GPON качество связи заметно повысилось для всех клиентов. Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
59470
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился месяц назад, 500 мбит за 500 рублей, проблем со связью пока не было, скорость соответствует заявленному.также подключил услугу домашний телефон,оказалось дешевле почти в 2 раза чем у предыдущего поставщика.проживаю в ювао,вроде как сеть у нас строилась с нуля, отсюда и качественная связь и шикарный тариф 500 мбит. Стабильная скорость привлекательная система бонусов возможность подключить домашний телефон. С торента качает 40-50 мбайт в сек. Пришлось покупать новый роутер с гигабитным...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
559669
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
59645
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пятёрка лучших провайдеров Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне, в принципе, нравилось. Установка и смена роутера бесплатна. Техническая поддержка работает быстро и вежливо. Хорошая скорость, сбоев не было. Wi=fi работал хорошо и стабильно. Некоторые сайты блокировал по своему усмотрению. Хотя, в тоже время, у другого провайдера, сайт спокойно работал.
Отзыв засчитан
559625
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.01.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг. Всегда готовы проверить обоснованность блокировки сайтов. Если вопрос по блокировке какого-то из ресурсов актуален, пожалуйста, обратитесь на нашу почту. Проверим вместе с Вами!

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
59469
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Обратился недели 3 назад для смены тарифного плана, был до 30мб/с, залез на сайт, смотрю по акции до 100мб/с есть, обратился-3 дня обсуждал подключение (разводили на какой-то, которого нет на сайте за 750 р с тв, когда на сайте за 550 и с 2 мес 650 р то же самое, я еще уточнил про роуторы, которые у меня были асус, сказали что дадут самое современное оборудование, а мои типо удобрение...., на сегодняшний день я выяснил с этой компанией про роуторы, поддержка сказала онлайма-а почему ваши не подс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
559526
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59646
reviewReplySmile
Oster Roman
13.01.2017
4493850
59680
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Один из первых провайдеров нашего дома в 3-м микрорайоне г. Московский. Подключился как только заселился. Нареканий нет, интернет быстрый, дозвониться до сервисной службы легко. Один раз было отключение, и то которое было связано с моим устройством вай-фай. Быстро по телефону все исправили. Молодцы! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливы нет
Отзыв не засчитан
559451
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.01.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
59451
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Клиент - это доеная корова.
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вы еще не являетесь клиентом этого провайдера, то вам повезло и вы в шоколаде..! Как только вы станете их клиентом - то вас автоматом переводят в разряд своей доеной коровы, для которой действуют уже другие тарифы и предложения. Для старых клиентов - это те же коровы, только старые и более немощные... И это удивительно, но только на первый взгляд, т.к. Контора существует давно, а законы никто не отменял. По закону паркинсона контора пытается сама себя уничтожить. Здравый смысл сопротивляетс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
559206
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59647
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
видеонаблюдение от МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Видео архив можно просматривать с периодичностью через сутки, т.е. Сутки работает, сутки ожидайте подключения, та-же история со скачиванием архива. Просмотр видеоархива со звуком доступен только на vlc плеере. Техподдержка занимается исключительно перебросом соединения на очередного бумажного инженера,а именно если занимаете телефон по обращению в техподдержку запасайтесь лишним временем в районе 1 часа. Купил камеру в мгтс за 6250 руб. При том, что часть функций предусмотренных производителем н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
559205
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.01.2017
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению услуги видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
59450
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.01.2017
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Большое количество пользователей довольны видеонаблюдением от МГТС. При возникновении вопросов можете обращаться на нашу почту или к официальным аккаунтам в соцсетях. Будем разы помочь!

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
59465
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключая интернет от мгтс, вы будете ежемесячно оплачивать не интернет, а его отсутствие. 1. Оплачивается по одной квитанции с телефонной связью 1. Постоянно (иногда дважды в минуту) обрывается связь, перезагружается роутер. В техподдержке уверяют, что это нормально. 2. Иногда связь обрывается на несколько часов или дней. 3. В техподдержку хоть и вполне возможно дозвониться, но работает там некомпетентное хамло, которое кричит в трубку я сам знаю и максимум что может сделать, это удаленно перез...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
559116
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.01.2017
Здравствуйте! Обрывы интернета или перезагрузка роутера не являются нормой. Всегда готовы проверить работу операторов контактного центра. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Проведем диагностику по данной ситуации. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
59464
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Договор 030202
Тип услуг: 
домашний интернет
Средний провайдер монополист ) быстрый дозвон в техподдержку 24 часа скорость не соответствует тарифу в два раза. Телевидение подтормаживает, особенно hd каналы
Отзыв не засчитан
559073
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.01.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
59449
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Гадость . Дорого и медленно
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень долго сидела на акадо ,но терпение лопнуло. Работает недопустимо медленно . Виснит даже если гружу только в айфоне фэйсбук. Про стационарный или планшет говорить нечего. Ни кино , ни ютьюба ничего не доступно. Это регулярная ситуация с медленным траффиком при цене в 800р в месяц. Плюс возникло навязывание роутера . Т.е. Роутер был куплен около двух лет назад у них же , при подключении. Теперь оказывается он устарел , надо у них купить новую модель... Возникает ощущение разводилова и принуж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
558979
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Благодарна сотрудникам тел быстрый дозвон, вежливые
Отзыв не засчитан
558956
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59448
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета оставляет желать лучшего. Никому не советуем пользоваться услугами данного провайдера. Плюсов нет. Нестабильность. Раз 5-6 в день пропадает интернет. Цена тоже далеко не маленькая.
Отзыв засчитан
558935
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечером каналы не показывали , обратился в службу поддержки . Вызвали мастеров все чётко . На утро звонок переспросили как дела с каналами сказал что не отменяю . После вкл телевизора увидел что каналы все же появились , перезвонил отменил извинился . Через часа три звонит женщина и начала не разобрав ситуацию что то возмущаться . Надеюсь есть запись звонков хабалки .. Проверяйте 3 января 13:00 по моск времени . Набрали продавцов колбасой которая забыла что не за прилавком
Отзыв засчитан
558853
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59648
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительная работа в целом
Тип услуг: 
домашний интернет
Отменили квитанции на бумаге, а в электронном виде присылают через раз. Зарегистрироваться в личном кабинете очень тяжело и, не приведи господи, вам забыть пароль, придется заводить новый почтовый ящик. Их перечеркивают минусы все изменения возможны только в офисе, через интернет невозмжно
Отзыв засчитан
558816
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Безобразие
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда раньше не сталкивался с таким откровенно безответственным отношением к клиентам. Я, конечно не газпром и не сбербанк, миллионы в месяц на интернет не трачу. Но, как частное лицо, очень добросовестно плачу свои 600 рублей в месяц, ожидая, что качество услуг будет соответстветствующим. При этом в течние уже многих месяцев имею ежемесячное отключение услуг интернета как минимум раз в месяц минимум на 4 дня ежемесячно. Это кстати, больше 10 процентов. Колл-центр каждый раз радостно рапортует...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
558780
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман и ужасные мастера
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставила заявку на установление интернета.уговорили на сим-карту с хорошим тарифом. Согласилась. Приехал мастер. Уговорил еще на одну карту, приобретая которую я,якобы, получу в подарок смартфон. При мне позвонил операторам,подтвердил,что я попадаю под акцию и те приняли и обещали прислать его курьером. Проходит неделя,звоню в мгтс. Мне говорят о том, что я должна была сразу заказать обе симки и тогда бы я его получила,а так-извините,нет! При этом после моей заявки,когда менеджер мне перезванива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
558398
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
03.01.2017
Добрый день! 
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблема актуальна, пожалуйста, направьте Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост нам на почту. 
Оперативно подключимся к решению вопроса. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС 
59438
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не настолько хорошо как обещали.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могу сказать что плохо совсем..но разрывы были. Может быть и из-за нашего роутера. -постоянно приходилось его перетыкать.. Да и цену вместе с айпитв зарядили 950р.!! По проводу скорости: выдавало 96мбитс(тариф 100мбитс) а в реале по воздуху доходило со скрипом до 20мбитс а то и 15мбитс..в общем решили его сменить на старлинк 50мбитс зато за 250р в месяц с айпитв. Скорость по проводу. обещанный платеж реально выручал. Вежливая техподдержка цена и скорость по воздуху.
Отзыв засчитан
558294
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.01.2017
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. По всем вопросам, связанным с услугами компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
59707
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер, но цены очень большие
Тип услуг: 
домашний интернет
Все понравилось, спасибо стабильная скорость, все хорошо из минусов нет ничего
Отзыв не засчитан
558259
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59427
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.01.2017
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
59440
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер Наро-Фоминска
Тип услуг: 
домашний интернет
Если у вас есть возиожность, то выбирайте другого провайдера. Так получилось, что пользуюсь услугами айфлэтом дома и в офисе. Дома установлен роутер асус, а на работе тот, который эти дельцы мне предложили. Мало того что скорость никогда не была такой как в договоре, так ещё и постоянные разрывы соеденения! Если раньше они повторялись раз в пять минут, то сейчас практически ежеминутно. При этом практически ежедневно отрубают доступ к интернету. Звонишь в службу поддержки, а там один ответ, выклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
558227
Ваш комментарий