С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет. Раньше проблем не было. Теперь в интернете не могу музыку послушать. Как в 90е через телефон. Связь постоянно пляшет: edge/3g туда сюда. Музыка постоянно обрывается и это в москве! Езжу по городам в область, аналогично! Не советую. Пока не определился куда переходить... Звонить можно интернет не пашет, дозвониться не реально.
Отзыв засчитан
545290
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительный сервмс
Тип услуг: 
домашний интернет
Сломался роутер, приехали заменили на какую то коробку, которая по факту оказалась для 40 м2, никто не предупредил что для наших 80м2 ее явно не хватит. Альтернативу не предлагают, зато предлагают теперь ехать к ним в офис, и менять его на другой роутер, который мне был бы нужен изначально.давно с этой компанией, но теперь ухожу к другому провайдеру нет предлагают сервис ненадлежащего качества, а потом заставляют тебя же расхлебывать их косяки. Кому то еще нужен такой провайдер?
Отзыв засчитан
545289
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58987
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся довольно таки давно, когда они начинали охватывать наш район работали отлично, сейчас это отвратительное качество. Купили у них новый роутер, стоит 4т.р, не прошло и полу году, как наш интернет работает не по всей квартире как положено, а в пределах кухни, где собственно и установлен роутер, постоянные сбои и перебои, вай фай так вообще молчу, дома сижу в очном в lte, так как от их интернета смысла нет. При звонке в тех поддержек, и объяснении проблем, после каких то проверок, причина...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
545229
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Рекомендую! Вежливый персонал, оперативное решение возникающих не частых проблем.
Отзыв не засчитан
545200
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58907
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
интернет работает с перебоями, скорость в разы ниже заявленной!
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания мгтс государственная и она полностью подтверждает высказывание, что все государственные услуги и сервисы всегда худшего качества и дороже некоторых коммерческих компаний предоставляющих подобные услуги по качеству на порядок выше! Жалею о том, что расстался с предыдущим провайдером, хочу теперь все вернуть обратно! Плюс один, на который все ведутся не понимая, что их ждет, это оплата за услугу входит в счет квитанции оплаты за квартплату! Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
545133
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2016
Здравствуйте! Компания МГТС не является государственной. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. Проведем диагностику вместе с Вами и исправим ситуацию.

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
58939
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Как не надо работать...
Тип услуг: 
домашний интернет
Пытался стать клиентом сети акадо - хорошо, что не стал. 03.12.16 подал заявку на подключение аж на 11.12.16. Оператор сам ! Предложил время с 10 утра до 13. Настал сей прекрасный день. Сижу, жду... Никто ко мне не едет. В 12.55 звонит оператор и интересуется, а был ли монтажник ? Говорю, что нет, не соизволил явится. После долгих препирательств и прослушивания автоответчика меня заверили, что в течении часа сей достойный муж соизволит подъехать по пустынным воскресным улицам. Итог: позвонил сам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
545128
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пожалуй, худший оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор № 089-621-183. За свои 840 рублей абонентской платы в месяц я имею: кратко: 1. Отвратительное качество оказания услуг домашнего интернета 2. Практически нет возможности связаться с тех.поддержкой для решения проблем 3. Качество общения с клиентом хуже качества связи и вызывает только негативные эмоции. Подробнее: последние 2 месяца мучался с отвратительным интернетом от билайна, его не было по несколько часов в день. В ноябре 2016 года пытался дозвониться до техподдержки, но пробиться че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
545114
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Удобный и быстрый
Тип услуг: 
домашний интернет
Пин: 014734 пользуюсь ещё с того момента, когда был мегалан, поэтому уже привык просто к данному провайдеру. Проблем не возникало, всё очень просто и удобно. Хорошая скорость, быстрое зачисление денег и открытие расчетного периода. Возможность обещанного платежа. Редко бывают технические работы.
Отзыв засчитан
545109
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58919
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неплохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом доволен, но есть и минусы скорость сильно скачет в зависимости от часов пик, вечером скорость может быть очень низкой из-за нагрузки сети техподдержка норм, поломок интернета не было скорость скачет
Отзыв засчитан
545048
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Брат посоветовал инетком. Негодовал, что у меня какие-то постоянные проблемы с инетом. Полгода, полёт нормальный. Стабильность. Предупредили о работах на доме по смс. Тв через приставку.
Отзыв засчитан
545004
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
12.12.2016
Большое спасибо  за вас за отзыв!
Хотим вас проинформировать, что кроме вариантов просмотра через приставку существует возможность просмотра нашего телевидения  через  наш сайт Inetcom Tv или через  наше приложение на телевизорах,которые поддерживают технологию  SMART.TV

 
58934
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман и развод на деньги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили год назад интернет онлайм, сотрудники практически уговорили подключить интерактивное телевидение через интернет,наобещали массу преимуществ и бесплатную аренду оборудования. К интернету претензий в общем то не было, но телевидение... После того как ушел специалист просто перестало работать на следующий же день. Вызывала неоднократно специалистов, картина такая же, на следующий день снова темный экран. Абонентскую плату исправно вносили, а телевидение смотреть возможности не имели, при...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
544713
reviewReplySmile
user - 544713
11.12.2016
ЛС 4256249
58890
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам.
58988
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую! У нас долгое время просто небыло никакой альтернативы. В новом районе просто не было никого другого! Ведь они застройщики неусточивое соединение, скорость интернета прыгает постоянно, пинг нестабильный. Если возникают проблемы(что бывает часто) массового характера, диспетчеры просто сбрасывают звонки и бросают трубку. А если дозвониться удаётся, говорят что во всём виноват роутер! (поменяли уже 3 штуки)
Отзыв засчитан
544679
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет, быстро обслужили стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку
Отзыв не засчитан
544664
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58901
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо работал интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
С мгтс лучше не связываться,одна нервотрепка.мне ,пожилому человеку, вредно волноваться,да еще и за свои деньги.отказалась от услуг!
Отзыв не засчитан
544649
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58900
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2016
Здравствуйте! Жаль, что Вы пришли к такому решению. Уверены, что смогли бы решить все вопросы.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
58927
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Онлайм Ростелеком крысы
Тип услуг: 
домашний интернет
Воры крысы, скорость маленькая, звоню в поддержку , говорят проблема с моим роутером, вечером включаю все нормально. Роутер сам починился, несоветую подключаться к этим нелюдям, не признают свои косяки. Оченьчасто воруют скорость, как позвонишь им , поругаешь, смотришь и интернет лучше стал работать. Я не доволен.
Отзыв засчитан
544622
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58989
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пару лет назад подключился.первый месяц инет был хороший(на всех серверах пинг больше 30 не поднимался),но потом начались постоянные поломки,пинг меньше 150 не бывает. Их нет. Скорость в 2-3 раза меньше заявленной.интернет пропадает с периодичностью в 2-3 недели и отсутствует 1-4 дней.
Отзыв засчитан
544542
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58990
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый бестолковый провайдер в мире
Тип услуг: 
домашний интернет
За всё время пользование интернетом с другими провайдерами не сталкивался ни разу с проблемами! Как связались с ростелекомпроблемы со связью постоянно,телевидение постоянно зависает,приходится постоянно перезагружать,но показывает разводы цветные!!!думаю,что это последний месяц с ростелеком! Никому не рекомендую подключаться,у кого такие же проблемы,не терпите и не слушайте их басни про то,что всё будет в порядке!
Отзыв засчитан
544541
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Нелюди] редкостные!
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже времени жалко писать про них. Просто не связывайтесь! Не решают вопросов. Техник не смог подъехать для устранения проблемы в заявленное самим провайдером время, когда подъехал не решил её. Оставил претензию. Приняли. И тишина!
Отзыв не засчитан
544506
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58899
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой интернет, прохой сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной, переодически интернета вовсе нет. До оператора сложно дозвониться, а если и дозвонитесь вопрос не решается. Вообщем хуже интернета я еще не видел, даже мобильный быстрее и стабильнее, буду менять провайдера, не советую связываться, только нервы зря потратите.
Отзыв засчитан
544490
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, указав ПИН, фио и результат измерения скорости. Проведем диагностику оборудования и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
59014
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
На тв не подключайтесь
Тип услуг: 
домашний интернет
Тв постоянно не работает!!! Вызывать замучаешься отпрашиваться выходные мастера не работают интернет ломается реже тв постоянн не работает
Отзыв не засчитан
544485
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58898
reviewReplySmile
Смайл
25.01.2017
Здравствуйте! 
Приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. 
Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения и если потребуется мастер придет и в выходной день!
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
59950
Ваш комментарий