Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключали только интернет. Все хорошо. Нареканий нет. Интернет работает исправно. Роутер ставили свой, монтажники пришли вовремя. В целом все хорошо
Подключили только один интернет,все хорошо работает , сложностей нет. В тп звонили . Ответили быстро . Во всем помогли разобраться . Роутер ставили свой. В целом все хорошо.
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работал на прошлой квартире, все хорошо. Устраивал
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Двойственное отношение к провайдеру. Подключился в 18 году, все было хорошо, в конце года решил поставить другой роутер(от провайдера) и переключился на более скоростной тариф, пришёл мастер, все переподключил но скорость интернета стала очень не стабильна, мастер сказал что это из за длинны провода , больше 120м и в ближайшее время поставят оборудование в подвале и все будет хорошо, прошло уже более 2 месяцев и толку ноль, звонил 3 раза, кормят обещаниями. Зачем врать что вот вот сделаем. В общем то хороший провайдер ушел к нему от билл по совету друзей и тут такой косяк.договор57330
Низкое качество связи, постоянные работы. Провайдер стал отстой...постоянные работы. Звонишь:работы закончатся в 15 часов звонишь в 16:работы закончатся в 18 часов звонишь в 19:работы закончатся в 01 час ночи нафиг...меняю провайдера
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает достаточно хорошо, проблем не наблюдается. Мастер при подключении пришел вовремя, подключил быстро, но после себя оставил мусор, ушел. Порадовала тех поддержка! Очень крутой сервис. Оператор знал все, все детали, все услуги, все уголки сайта. Такого сервиса давно не получал. Провайдером очень доволен, еще очень долго буду лоялен и подключать буду только их.
- Ринет | Дом.ру6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Михаил Васильевич, спасибо за отзыв. Постараемся не разочаровать вас сервисом и в будущем. По поводу мусора - передадим информацию руководителю отдела подключений. Примем меры. Извините за случившееся.
Интернет в плане цена\качество хороший.. Бывают сбои, но ничего критичного. Монтажник забыл бланк, вернее они тогда закончились у них вроде как... А в личном кабинете неправильно указали квартиру, просила изменить (в том числе и монтажника просила верно передать номер квартиры, поскольку бланк он не дал). Монтажник обещал завезти бланк, но так и не завез. Писала им в чат, ничего не решили, говорят ехать в офис с бланком (которого у меня нет, и я сто раз объяснила операторам), бред какой-то.... По заявке через интернет уже и номер квартиры не изменить в личном кабинете что ли? Это что сдожно так!? Кто там вообще сайтами занимается... И данные паспорта писала оператору, и номер договора и др. В чем проблема, не пойму... Нет, надо тащиться в офис с бумажкой, не понятно ради чего вообще. Забили, да и всё... Интернет заботает, но сервис никакой.
- НетБайНет5 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! К сожалению, изменить такой параметр как адрес, без личного обращения в офис, не получится. Если в регистрационной анкете информация была указана не верно, но потребуется посещение офиса для переоформления. Можете уточнить нам фио и номер лицевого счета, а также корректный полный адрес, мы проверим информацию. Можете написать нам на support@netbynet.ru с указанием информации и текста отзыва.
- Анна5 марта 2019 г.
Если Вы о бумажке, которую отдает монтажник. Еще раз - анкету нам не дали вообще никакую!! Пароль монтажник на салфетке записал и объяснил, как войти. Может Вы о какой-то другой регистрационной анкете, и она заполняется вашими оператораии во время оставления заявки по телефону? Тогда для исправления данных все равно надо ехать в офис с бумажной анкетой, которую должен был оставить монтажник (но не оставил и не завез!). Какой офис, о чем Вы?))) Заняться не чем что ли... У вас проще переподключить заново интернет на другое ФИО с нормально заполненными данными. Сами приедете с бланком и всё, номер лицевого счета только поменяется. Чем самим тащиться в офис исправлять данные. Вы понимаете вообще, как это глупо и не удобно? Похоже нет....
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Мы также попробуем согласовать выезд курьера с рег анкетой для заполнения, также нам нужно проверить документы уже имеющиеся на договоре. Предоставьте нам, пожалуйста данные для идентификации, мы все проверим и постараемся Вам помочь.
Интернет работает отлично, за все время пользования не было никаких проблем. Мастера пришли вовремя, все сделали быстро. С техподдержкой не общался, проблем с подключением не было никаких. Всем доволен, все устраивает
- Ринет | Дом.ру6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Евгений Владимирович, спасибо за отзыв! Будем стараться не подвести вас и в будущем :)
Ужасно. Подделывают подписи. Это самый ужасный провайдер с которым я сталкивался. Отключился где-то полгода назад, а пропользовался полтора года. Ставил интернет и тв. Жали скорость, разрывы соединения, скорость с каждым днем становилась ниже заявленной, плюс в комплект навязали паршивый роутер. Самое смешное произошло в момент отключения - приставка была в аренде, ее мы вернули, а роутер ими навязанный оказывается был в рассрочке размазанной на год. Нас не предупредили что он в рассрочке, стоил бешеных 3000 рублей, напомню что он убогий, обычный серкомм на два 100-мегабитных порта. При подключении дали фальшивый договор, а тот договор который был с рассрочкой роутера - его они подписали самостоятельно, тоесть не моей рукой. Они якобы имеют притензии ко мне -вернуть 1500 за роутер, но мы забили, они мне звонили несколько раз, я им предложил обратиться в суд и проверить подпись-там то не моя стоит, ну вопрос на этом они и замяли, больше не звонят.про тв сказать не могу ничего-не смотрел просто,но при пропадании инета скорее всего а это 100% падало и тв. В техподе мне никто ничем не мог помочь. Не дозвонишься-робот,а если дозвонишься то девочка просит перезагрузить роутер 15 раз-это не техпод. Забавный случай -ей позвонили и сделли предложение сделать пинг локал хост, просто крастоа, пинг до ихз сервера. Тариф мне не завышли. Мастера быстро приехали и подключили,точнее 1 мальчик,быстро все сделал и убежал, не предоставив договор, был весьма дерзновенен.
Все устраивает, более чем , больше полутора лет пользуюсь , все отличн опару раз в тех под звонил не более , быстр ошустро все. Поставил и забыл короче.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за Ваш отзыв!