Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Добрый день, не рубите с горяча! Я уверена, что мы сможем найти компромиссное решение! Дело в том, что при установке, если Вам устанавливали роутер достаточно давно, действительно может быть, что он не "тянет" актуальную скорость по тарифному плану, возможно есть смысл заменит роутер? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, мы посмотрим, как можно выйти из данной ситуации и свяжемся с Вами! С заботой о Вас, Ваш Билайн!

Добрый вечер. 
Подскажите, пожалуйста, по какой причине Вы решили расторгнуть с нами договор? Мы всегда рады помочь и делаем всё возможное, чтобы работа с нами была комфортной. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы отказались от услуг компании. Если у Вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день. 

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваша техническая заявка находится на финальной стадии рассмотрения. Со своей стороны передали информацию в отдел претензий. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте, serg1971. При проблемах с роутером (высокий ping, ограничение скорости) рекомендуем обратиться к производителю роутера. Как правило, большинство производителей имеют свои представительства в РФ и колл-центры для поддержки пользователей.
Проверка времени отклика ресурса и скорости доступа в интернет осуществляется без дополнительного оборудования, путем подключения кабеля напрямую в ПК, желательно в безопасном режиме. Если в таком случае оцениваемые параметры не соответствуют заявленным, следует обратиться в службу технической поддержки, и мы обязательно исправим неисправности с нашей стороны.

Добрый день, уважаемый Клиент! Очень приятно, что Вы остаетесь с нами так долго! Будем стараться развиваться только в лучшую сторону! Касательно ремонтных работ, действительно, уведомления приходят не всегда, только когда работы запланированы. Когда происходит какая-либо авария, предупредить о отключении нет возможности, но мы стараемся восстановить сервис в самые короткие сроки. Ваш Билайн!

Здравствуйте! Пожалуйста. подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Так не должно быть. Не могли сообщить номер своего договора? Мы проверим Вашу линию и отладим скорость. С уважением,  команда 2КОМ

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Направьте, пожалуйста, нам на почту ссылку на данный пост, ФИО владельца договора и номер МГТС. Разберёмся! 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Здравствуйте! Спасибо большое Вам за отзыв, за понимание и лояльное отношение!!!))) Мы рады что вы снами на протяжении такого срока и сделаем все чтобы ваше мнение о нашей работе только улучшалось))) 
Ваша сеть Смайл)))

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Если появятся вопросы, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте, постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET

Добрый день, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Давайте постараемся все же решить вопрос? Пришлите Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и обязательно свяжемся с Вами, на удобный для Вас номер телефона (просьба указать его в письме). С заботой о Вас, Ваш Билайн!