Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Плохое отношение к клиентам!
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил подключить в офис интернет. Помещение в аренде(2000 в сутки). Заказал подключение у севен скай. Через дня 3 позвонил менеджер, еще через 2 дня подготовили договор для оплаты (юр.лицо), деньги перечислил на счет в течении 5 минут. Менеджер сообщил что скажет монтажникам чтобы на следующий день приехали в офис и провели интернет. На следующий день монтажники позвонили, звонок был мною пропущен ( к великому сожалению), перезвонил через 10 минут, но мне сказали что они якобы были возле офиса, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543159
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вводят в заблуждение
Тип услуг: 
домашний интернет
Дают неверную информацию о тарифе, что приводит к дополнительным расходам. При смене тарифа я специально уточняла и переспрашивала о его стоимости, по факту счет в итоге не соответствовал. И так несколько раз.
Отзыв засчитан
543156
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте! Хотели бы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Пожалуйста, пришлите подробное описание ситуации на нашу почту, указав Ваш номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Обязательно проверим с нашей стороны.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
58873
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неплохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Неплохо плюсы минусы
Отзыв не засчитан
543143
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58868
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер "испортился".
Тип услуг: 
домашний интернет
По последнему адресу жительства пользовался около года. Подключился потому что пользовался услугами этого провайдера ранее. Нареканий не было. То что происходит сейчас, можно описать парой слов - обман клиентов. Скорости занижены. На гигабитном тарифе наблюдалось падение до 10мб/с, наладить качественную связь так и не смогли. Ушел. Не рекомендую никому. Берегите свои нервы. Все исчезли. Скорость нестабильна, разрывы, однажды при звонке в техподдержку по выяснению причины падения скорости специал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543124
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый убогий интернет-провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу на варшавке, и являюсь абонентом данного интернета!!! Как правило, раза 2-3 в месяц у них неполадки в сети, которые они как правило решают в течении суток!!!! Да, я не ошибся, в течении суток!!! Про постоянные обрывы, можно вообще не говорить... Это для них уже как норма... Что касается онлайн игр - отдельная история))) пинг всегда на грани невозможного 999... Короче говоря, нужно сваливать от этого барахла плюсы?!?!?! Какие могут быть плюсы, если кругом одни только минусы!?!?! Пинг, пинг, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543116
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте. Напишите,пожалуйста, свой номер договора.
58866
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Сажусь за комп вечером и кайфую!
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый вечер с друзьями рачим в дотку :) скорость 100мбит/сек, отлично держит скайп конфу + дотку + музыку из вк :) ping в игре отличный, связь в скупе не прерывается. Сижу вот уговариваю всех друзей перейти на зеленую сторону, баллы охота! Нет внезапных обрывов коннекта
Отзыв засчитан
543115
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв! 
59000
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные аварии и перебои
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет подают на целую компанию!!! 2 суток в рабочие дни не могут устранить аварию и даже сориентировать когда закончат - никто не может.... Звонить на телефон бесполезно, автоответчик говорит: ожидание составит менее 1 минуты, по итогу - 7 минут ожидания и потом опять: ожидание менее 1 минуты!! Походу там 1 человек работает и отвечает за все!!! Документы для оплаты привозят очень быстро, так как предоплата))))))))))))))))))))))))))))))) даже и не понятно - плюс это или минус... В отзыве!!!
Отзыв засчитан
543096
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Испортились]. Полностью.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался ими уж лет 7, наверное. Я живу новокуркинское шоссе дом 51. Поначалу все устраивало. В последний год скорость интернета упала, но была еще терпимой. В последний месяц все стало еле ползать. Проблема была посмотреть почту. Яндекс открывался по 20 секунд. Вызвал поддержку. Вначали сказали что роутер плохой. Подключили свой, ничего не изменилось. Потом поменяли что-то в подвале. Потом сказали, что вероятно что-то с проводом у меня в квартире. Хотя скорость показывает хорошую. Потом ушли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543087
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Обычный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
После подключения к оптике приходилось перезагружать роутер каждый день, месяца через два проблема исчезла, наверное обновили по. Скорость ниже заявленой, 15-25 мбит при тарифе 60 мбит, скорость скачивания, ни разу не видел больше 6-7 мбит. Четкое подключение, время соблюдено. Скорость ниже заявленной, постоянно занятая линия тех.поддержки.
Отзыв засчитан
543086
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Для оперативной помощи всегда можете обращаться к нашему профилю в соц.сетях. Надеемся в дальнейшем пользование услугами будет вызывать только положительные эмоции.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
58872
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все к чему прикасается Ростелеком всегда умирает мучительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил отказаться от услуги цифрового тв. Оказалось это не просто. Я сменил тарифный план в личном кабинете на тариф без тв. В итоге мне начали начислять платежи сразу по двум тарифам! Техподдержка разводит руками, сделать ничего не можем приезжайте в офис. Стабильная скорость нерабочий функционал личного кабинета: временная блокировка работет не корректно, не работает заявленная функция по автоматической активации обещанного платежа для клиентов со статусом золотой, техподдержка не дает коммента...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
542995
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Где интернет????
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброе утро! Хотя оно уже 4 дня как не доброе. Интернет нужен для работы а его нет! Сигнал слабый, постоянно зависает,что бы написать отзыв пришлось тащиться на холодный балкон. Разочарованна. Недорого нет интернета!!!!!
Отзыв засчитан
542942
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
вообще плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Какой подключить, вы о чем такое г а не интернет, вообще не подключайтесь к этому провайдеру.... В день минимум 3 раза звоню и нечего не решают , обман полнейший, бабки берут но нече не делают... Если есть какой нибудь другой провайдер с удовольствием перейдём... Обрывы... Инет медленный вообщем г
Отзыв засчитан
542863
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте! Уверены, что данная ситуация решаема. Пожалуйста, пришлите номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу электронной почту. Проведем диагностику. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
58865
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Один из лучших
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь онлаймом 5 лет.проблем как таковых не было.отношение к клиентам-хорошее(грубости и пофигизма не наблюдал)статус-золотой.тариф-игровой.скорость-получение 95 передача 100.роутер-стандарт(аренда 20 р.месяц).если закончились деньги на счету-есть услуга обещанный платеж,который можно активировать в личном кабинете или по телефону. Стабильно,быстро,соответствие цены и качества. Пока не заметил
Отзыв засчитан
542834
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв! 
58999
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже интернета нет
Тип услуг: 
домашний интернет
При небольшой скорости 60 мб (за которую плачу) постоянно от 1 до 2 мб. Что может быть хорошего в провайдере. Постоянно обращаюсь , оставляю заявки не перезвонили не разу.... Только вежливое - мы оставили заявку в течении 48 часов вам перезвонят. Думаю сменить провайдера. И не советую пользоваться услугами онлайм. Отвратительно. Нужно ждать ответа не менее 10 мин а то и больше скорость значительно ниже заявленной. В техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
542833
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в центре, выбор провайдеров в доме не большой, но уже больше года на старлинке, всё работает очень достойно. Скорость честная, обрывов нет вообще. Так что все устраивает, могу порекомендовать. Пин 048922 хорошее качество интернета, вменяемая техподдержка, низкая цена не очень внятная бонусная программа.
Отзыв засчитан
542821
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
09.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58879
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет неплох, но странно пропадает
Тип услуг: 
домашний интернет
Все вроде неплохо, инет, техподдержка очень терпеливая, выездные техники - приезжают. Только возникают странные проблемы. Пришедший техник сказал, что я сама на всех 3х своих компах отключила доступ к сети, (договор 20399) поэтому у меня и нет инета. Если бы не подобные неадекватные заявления , и не потраченные впустую сутки без инета, все было бы вообще замечательно. Хорошая скорость, все в техподдержке терпеливые. Периодические странные пропажи инета
Отзыв засчитан
542794
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Плачу 1500 рублей/месяц за 300мбит. На деле имею не больше 10 и постоянные проблемы с интернетом! Техподдержка - ленивые неучи, не способные вообще ни на что. Порядка месяца пытаюсь решить проблему со скоростью соединения, но все попытки тщетны. Администраторы должны были проверить трассу, но видимо этого я не дождусь и проще будет уйти к другому провайдеру. Короче не подключайте 2ком!!! Нет нестабильная скорость, скорость ниже заявленной, абсолютно некомпетентные дебилы в тех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
542786
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной в два раза.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно!скорость заявленная провайдером 85/мгб/с,на самом деле в два раза ниже,планшет еле тянет.и эта красота за 650 р в месяц,меняйте провайдера. Нет скорости нет.
Отзыв засчитан
542779
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, указав ПИН, фио и результат измерения скорости. Проведем диагностику оборудования и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
59018
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался онлаймом - там периодически приходилось перезагружать роутер. Со старлинком не было ни разу проблем, скорость соответствует заявленной в любое время. Всегда можно быть уверенным в том, что дома есть интернет на хорошей скорости, чтобы посмотреть онлайн фильмы или футбол (пин 042597) отличное соотношение цены и качества услуг
Отзыв засчитан
542778
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
09.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58880
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пожалуй лучше провайдера не назову
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличное подключение, удобное пополнение счета, оперативное реагирование, замечательное отношение к клиентам и невероятный автоответчик на горячей линии (не думал, что такое возможно и что когда-нибудь скажу это, но когда плохое настроение, звонок на горячую линию будет лучшим способом его поднятия). Спасибо. Плюсы по всем критериям. С минусами сталкиваться не приходилось.
Отзыв засчитан
542736
Ваш комментарий