Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Постоянные разрывы соединения . Роутер smart box pro, последняя прошивка, точная настройка интернет отваливается раз в 10 минут, через минуту появляется. Пользоваться возможно, но спасибо, последний месяц я так мучаюсь. Служба поддержки говорит да, странно, у вас одни разрывы на линии, возможно поврежден провод, давайте вызовем специалиста - провод у меня с самого подключения по квартире идет в плинтусе, роутер висит на стене, все статично, повреждения быть не может, на это говорят возможно он поврежден в подъезде, я типа окей, пусть придет спец и посмотрит, хотя если провод поврежден, то скорее интернета вообще не будет, но чтобы посмотрели провод в подъезде, я должен быть дома...короче одни проблемы+слежка за просматриваемыми сайтами через билайновский роутер, кому интересно билайн вмешивается в трафик пользователей найдете. 210
хороший недорогой интернет. Пользуюсь услугами онлайм тв. Цифровое тв некачественное картинка сыпется. Увеличили значительно тариф без моего согласия.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Раздолбили стену и полгода обкрадывали. Провели кабель в квартиру, раздолбили всю стену после ремонта. Потом еще полгода обкрадывали, изменив условия тарифа в одностороннем порядке без предупреждения. Прошу восстановить участок стены к первоначальному виду.
- МГТС2 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, фото стены и ссылку на отзыв. Проведем проверку.
Интернет, которого нет. Сначала когда года 2 назад подключал 2 ком все было хорошо, максимум 1 разрыв соединения в пару месяцев, но и то быстро чинили. После перехода к алмател все стало ужасно. Очень частые перебои, хамское отношение техподдержки. Например, в марте 2019г было мною замечено 5 перебоев, которые постоянно выпадали на выходные дни и чинили только к концу воскресенья, а то и в понедельник. А после того как чинили- скорость была 8мбит вместо заявленных 100мбит. От этого провайдера буду уходить, т.к. Интернета от них считай нет. А тем кто думал подключиться к 2ком- настоятельно рекомендую подобрать другого провайдера
- 2Ком4 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Андрей. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с аварийными ситуациями при использовании нашего сервиса. Мы стремимся делать все, что в наших силах, чтобы устранять неполадки как можно скорее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию и скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. Но и тогда мы стараемся действовать оперативно. Ваши обращения мы проанализируем, примем меры, чтобы сохранить стабильный и качественный интернет. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
Наблюдаются потери по скорости, но не критично. К монтажным работам нареканий нет
- Ринет (Москва)1 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Давид, добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту quality@rinet.ru ваш логин. Вопрос по скорости нужно решать.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Исправили проблему. Дополнение к отзыву от 06.03.2019, все исправили,зачет.если бы сразу сказали , что ждите 2 месяца, у нас проблемы с установкой оборудования я бы все понял. Провайдер хороший , рекомендую не смотря на маленькую ложку дегтя.
[Ужасное отношение]. Предлагаю вам сообщить, на основании каких нормативных актов блокирован доступ к сайтам obozrevatel.com.ua и unian.net.ua. 22 февраля 2019 г .в 18 часов 56 мин. Я обратился в службу технической поддержки к специалисту дмитрию, затем в 19 часов 21 мин. К специалисту сергею, которые отказались предоставить мне какие-либо разъяснения. 22 февраля 2019 г. В 20 часов 18 минут (время московское) мною было отправлено электронно письмо по адресу: a.mirzabekov@seven-sky.net. До настоящего времени жду ответ. Ни один специалист из искрателеком не хочет говорить, делают вид, что никакой проблемы нет.
- SevenSky3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Для того, что бы мы могли связаться с Вами и прояснить ситуацию, укажите номер Вашего лицевого счета.
- ЯВОРЫНА4 апреля 2019 г.
Мой номер 349952. Почему моё сообщение было отредактировано? Там что была ненормативная лексика? вам не понравилось то, что я назвал вещи своими именами? Так об этом надо сказать. Без уважения, ЯВОРЫНА
- SevenSky4 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Сергей Степанович! Редактированием отзывов занимается администрация сайта. По Вашему вопросу открыта заявка , позже с Вами свяжется специалист .
- ЯВОРЫНА4 апреля 2019 г.
ЯВОРЫНА!!! Мне что, делать нечего? Вы действительно думаете, что Искрателеком может встать в один ряд с Киевстаром? С 2016 года я постоянно пишу претензии в Искрателеком. Однако я ни разу, повторяю - ни разу, этого не делал в отношении Киевстар. Я сказал об этом специалистам Искрателеком. Ответ был один - идите в Киевстар. На мой вопрос, как это сделать, ведь я нахожусь на территории [Российской Федерации], горе-специалисты из Искрателеком бросали трубку. Без уважения, ЯВОРЫНА
- SevenSky4 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Мы провели проверку , с нашей стороны нет блокировки , попробуйте перейти по данным сайтам "Obozrevatel.com.ua" и "Unian.net.ua" , но убрать последние буквы "UA"
Отличный провайдер!. Самый лучший провайдер, который у меня был! Пользовался больше 8 лет и горя не знал. Если бы они не прекратили обслуживание моего дома, пользовался бы и дальше. За все время был только один косяк - поломка оборудования провайдера (интернета не было около недели). Были конечно и небольшие перебои - меньше суток, с периодичностью раз в два года. Постоянно хорошая скорость. Рекомендую, всем кто может, подключаться именно к ним. Очень надеюсь, что смайл снова будет обслуживать мой дом.
Полная никчёмность данной компании. Полная никчёмность, полная некомпетентность сотрудников,скорости постоянно ниже заявленных, виноваты всегда абоненты, а у них всё в полном порядке..оборудование абонентов дрянь,особенно роутеры (если куплены не у них) и врагам не пожелаю такого провайдера
- Нет Бай Нет31 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, напишите нам письмо на почту (support@netbynet.ru), в нем укажите ФИО владельца договора, лицевой счет и все вопросы, которые у Вас есть в нашей компании.
Отвратительное Цифровое ТВ Билайн. Всем рекомендую не переключаться на новое цифровое тв от билайн, поскольку его качество стало просто отвратительное (с новой компактной приставкой билайн тв) - изображение все в квадратах, постоянно зависает или подгружается картинка (и это при проводном подключении новой тв-приставки к интернету), но самое главное это тв-программа - это полное издевательство над зрителем - вы когда-нибудь видели отсутствие названия каналов и их отображение нанозначками размером 1 на 1 миллиметр! Это полный привет! Как можно было такое придумать?! В итоге перелистывание каналов в разделе программа тв осуществляется методом тыка или на угад, поскольку ты не знаешь, что это за каналы (названий каналов нет), а их нанологотипы рассмотреть невозможно даже через лупу, подойдя к тв вплотную. Очень пожалел, что сдал старую iptv-приставку и переключился на это недоразумение. Тв от билайна было отключено, платить деньги за отвратное зависающее тв я не собираюсь.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в работе наших услуг. Вы обращались в тех. поддержку для проведения диагностики? Если происходит индексация тарифов, то мы направляем уведомление об этом и указываем информацию в личном кабинете