Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
По совету друзей
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к смайл по совету друзей. Сначала были сбои и перерывы, всему виной горемычный дир 300, который тянул не больше 20 при тарифе 100 мбит! Постоянно жаловалась в тех поддержку, приходили ремонтники, советовали поменять роутер. Я поменяла и была приятно удивлена! Скорость 80-100 мбит!!!! Спасибо за хорошую работу! Грамотные мастера и хорошая поддержка абонентов! Уже нет!)))
Отзыв не засчитан
542579
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.12.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
58834
reviewReplySmile
Смайл
25.01.2017
Здравствуйте! 
Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение и очень приятно что оно такое!))) 
Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!) 
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы можете писать мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
59949
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
пользуюсь 7 лет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к смайлу давно, за все время было пару аварий, но на мое отношение к провайдеру это никак не повлияло. Интернет никогда не тормозил и не зависал. Наверное потому, что я сразу купила хороший роутер. Скорости в 50 мбит вполне хватает качать и смотреть онлайн фильмы. Сын без проблем играет онлайн. Сейчас планирую подключить телефон для родителей. Скорость тянет хорошо, до операторов всегда дозваниваюсь с первого раза! Не нашла
Отзыв не засчитан
542574
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.12.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline .ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
58833
reviewReplySmile
Смайл
25.01.2017
Здравствуйте! 
Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение и очень приятно что оно такое!))) 
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы можете писать мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
59948
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не вздумай подключать Онлайм,если ты не Л,,,,,,,
Тип услуг: 
домашний интернет
Суть следующая,подключил себе тариф игровой 100мб за 850рублей в месяц + якобы оборудование бесплатно,по факту сами сотрудники говорят вас развели роутер то дешевый и выдает всего 30-60мб. Итак в итоге ты за скорость получаешь 30-60 а платишь как за 100мб...а что бы премиум роутер получить нужно отвалить 2000 руб и +500 за настройку не видитесь на это ребята нет
Отзыв засчитан
542523
reviewReplySmile
Florist
07.12.2016
Доброго времени суток.У меня тоже Игровой.Роутер стандарт.Скорость тоже была примерно такой же.После обновы всех драйверов скорость стала 70 на 90(минимум).Чаще выдает 90 на 100.
58856
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Идельно!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь очень давно,еще с когда был мегалан. Pin: 016527 за свои деньги лучше не видал: тв , сериалы , фильмы и игры! По тарифу скорость совпадает. Иногда бывает что не могу дозвониться до техподдержки,но это мелочь. Мы все люди...
Отзыв засчитан
542405
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
07.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58840
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самая убогая сеть
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные обрывы, приходится звонить операторам. Очень часто вишу без ответа около часа (оставляю телефон на динамике). Как правило никому не нужно разбираться в проблеме. Если вы владелец роутера, вам скорее всего посоветуют перезагрузить оборудование, банальное решение всех проблем блин. Потом сиди жди часами, пока тебе ответят. Спасибо вам, за былое время, но вы уже не актуальны.
Отзыв засчитан
542396
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.12.2016
Здравствуйте. Судя по IP, Ваш провайдер - Инфра. Перенесите Ваш отзыв по адресу.
58818
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обрывы связи вторые сутки подряд!
Тип услуг: 
домашний интернет
И судя по отзывам, не только у меня. И как работать, господа?! Напишите хотя бы что происходит и ориентировочно когда закончится. Хоть понятно навсегда вас менять или на время подключиться к другому провайдеру.
Отзыв не засчитан
542351
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58931
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.12.2016
Здравствуйте! Уверены, что сможем исправить данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
58838
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший вариант провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто интернет отвратительный, 3g грузит и то лучше,постоянные сбои и низкая скорость! Культурные и вежливые операторы.
Отзыв не засчитан
542313
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58932
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! 
Готовы провести мероприятия для предотвращения данной проблемы. Пришлите, пожалуйста, нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост. 
Проведём проверку. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
58839
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Кататак
Тип услуг: 
домашний интернет
Были проблемы. Грузит когда норм когда плохо. 100мбит/сек. За год несколько раз не было по непонятным причинам интернета. 5 из 10 вообщем даже не знаю не мало
Отзыв засчитан
542308
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никакого сервиса,ужасное обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер не соответствует заявленному качеству в обслуживании. Техподдержка недоступна,приходится висеиь на телеыоне по 10,15 минут,после чего оператор бросает трубку. Специалисты только на словах,решать проблему не помогают. Сидим без интернета второ день,никто не беспокоится. Заявку приняли,и все. Ждите. Нет в техподдержку не дозвониться,адекватнвх специалистов нет.
Отзыв засчитан
542283
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня все устраивает, хорошая скорость. За 300 руб 100 мб/с . Предупреждают заранее о выключение сети по смс ) приято 038469 номер договора вежливый персонал , стабильная скорость . Нет
Отзыв засчитан
542247
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связь отвратительная
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 34639 такого ужасного интернета не встречал нигде, перегружать модем приходиться несколько раз в день дом новый все новое а связь ужасная а других провайдеров нет- мучаюсь второй год!!!
Отзыв засчитан
542229
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно подводит
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайном бользуюсь уже год, не считая плохой скорости проблем особо не было, но сегодня придя с работы обнаружела, что интернета нет! Позвонив на горячую линию и подождав 20 минут пока мне отаетят получила ответ, что во всем доме отключили интернет! Но дело в том, что он мне очень нужен для работы! И орентировачно проблемы устронят только завтра к 16.00!!! Я разочарована.
Отзыв засчитан
542223
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Увы
Тип услуг: 
домашний интернет
Старнет окончательно испортился. Скорости нет, постоянные сбои и технические работы, в техподдержку дозвониться невозможно. Когда-то был хороший провайдер. Увы. Последнее время не вижу плюсов. Проблемы со скоростью и стабильностью соединения, отсутствие круглосуточной и адекватной техподдержки.
Отзыв засчитан
542198
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неорганизованные.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил доп. Опцию по-(антивирус) удалил, не пользуюсь, оплату снимают! 2 месяца не могут отключить! Также было и с телеканалами! Не советую подключать доп.прогр. Отключить проблематично! Скорость с перебоями! Техподдержка работает,но безрезультатно!
Отзыв засчитан
542170
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключены еще со времен корбины. Перешли на соединение через роутор, и начались постоянные разрывы, может связано что как раз переименовали в билайн. В последнее время вообще почти каждый день. Сначала они отговаривались что роутор плохой, а компов 3. Меняли роутор сами пару раз с подходящими характеристиками, толку минимум. Насчет чего вы хотели за эти деньги? Я сидел на одном компе на другом, более дешёвым провайдоре, пару раз в год были перебои. Зато в рекламе продвигают что даже мобильный н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
542148
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами интернет-провайдера 2ком в москве уже много лет, лет 6 точно, к работе интернета-скорости-линейки тарифов-ценам у меня вполне лояльное отношение,скорее нравится,сотрудники всегда помогут, приедут, исправят)), а вот с интернет-тв этого провайдера у меня сложились плохие отношения и я отказался от тв, вызывал несколько раз мастера,не помогло,- мастер сказал что такой сигнал идет с оборудования провайдера, изображение распадается на квадратики, рассинхронизация звука и изображени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
542131
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вообще лучший по ЦАО провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Выбор был из 3х провайдеров, цены примерно одинаковые но сервисом ринет подкупил - спецы смогли выехать почти сразу, провели интернет мы зажмуриться даже не успели. Менеджер только потом нам договор отправил подписать, а интернет сразу работал. Спасибо! Сервис, техподдержка, гибкость работы.
Отзыв засчитан
542105
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
07.12.2016
Добро пожаловать! Благодарим за отзыв!

С уважением, команда RiNet
58824
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вполне хороший провадйдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В марте стал абонентом данного провайдера. Подключил сразу максимальную скорость 100 мбит/сек. Нареканий работа интернета не вызывает. Так как онлайм показал хорошее соотношение цены за реальную скорость думаю сейчас подключать их интерактивное тв :) реальная скорость, указанная в тарифе. Отсутствие технических проблем с предоставляемым роутером и самим интернетом.
Отзыв засчитан
542048
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
58802
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Граде Московском
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь на протяжении года, разрывов не замечал, скорость стабильна. Стабильная скорость, вежливый персонал.
Отзыв не засчитан
542015
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58798
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
портится компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Пол месяца не могу пользоваться интернетом, при положительном балансе на счету написано, что недостаточно средств, войдите в личный кабинет. Каждый день операторы обещают устранить ошибку, но ничего не меняется.пользуюсь этой компаний более 5 лет, которая ухудшилась в разы. К сожалению придется менять провайдера не устраняют неполадки пол месяца
Отзыв засчитан
541921
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
59020
Ваш комментарий