Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Фирма обманывает пользователей. Пользуюсь онлайм около 5 лет. В мае прошлого года узнала об акции: при оплате за год цена выходила ниже. Созвонилась с оператором - он все подтвердил. Был разговор о том, что проводишь единовременную оплату и она зачисляется сразу за год. Оплатила 25 мая 2018. К 4 февраля 2019 мне отключили интернет. В сервисном центре ответили, что при оплате за год я должна была об этом указать в личном кабинете. Хотя 9 месяцев назад (когда воспользовались данным лохотроном) оператор ни о чем подобном не упомянал, а сказал, что достаточно провести единовременную оплпту. Думаю о смене интернет-провайдера так как не считаю, что клиенты должны оплачивать неграмотную работу оператора.

Реальный покупатель
id 26864
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    4 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. У всех акций существует описание - в которых в том числе указывается как именно подключить акцию. Все условия указываются на нашем сайте, и условия этой акции во время её проведения тоже на сайте были; действительно, просто оплатить для подключения акции "оптом дешевле" было недостаточно, нужно было также указать, что это средства именно за услуги на год (что они внесены не для выкупа оборудования, например). Оператор во время телефонного разговора отвечает на ваши вопросы - например, если вы спросили о том, на какую сумму нужно оплатить счёт по этой акции, он только это и сообщит. Он может сказать, как именно подключить акцию, если поймёт что вы этого не знаете; но понять это, к сожалению, не всегда легко. Особенно если вы говорите о том, что уже знаете об акции. Увы, прослушать разговор, если прошло уже 9 месяцев, не получится, это большой срок. В любом случае, если вы не подключили акцию - то вы просто продолжаете оплачивать услуги, как оплачивали до этого (5 лет, как вы пишите). Поэтому не совсем понятно, что вы имеете ввиду под обманом. А если вы пользуетесь нашей бонусной программой, то за оплату большой суммы единовременным платежом вы также получаете дополнительные бонусные баллы, которые можно тратить на заказ скидки на тарифный план. Надеюсь, у меня получилось подробно разъяснить ситуацию. Если остались вопросы - напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в нашу группу в вк или на фейсбуке, по мере возможности постараемся помочь.

билайн
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

интернет+тв. Интернетом пользуюсь уже более полу года,бывает проседает скорость интернета, приходится перезагружать роутер. Так же подключал и тв, приставки работают от роутера, без протяжки проводов, переодически подвисает картинка и приходится приставки так же перезагружать. Настроили и установили все быстро, к монтажникам претензии нет. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

Реальный покупатель
id 26862

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Онлайм
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Навязывают услуги. Без моего ведома подключили к акции на 30 дней. По истечению срока если не отказаться, тариф изменяется. На вопрос почему я даже не в курсе, пишут что отправляли по вайберу, но отправка не прошла. А в остальном - нормальный провайдер.

Реальный покупатель
id 26860
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    4 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Цель акции – привлечь внимание зрителей к новым каналам, пакетам, дать возможность попробовать, а главное попробовать бесплатно. Приношу наши извинения, если уведомление в viber вам не поступило, но мы дополнительно размещаем новости в Личном кабинете, чтобы Вы всегда были в курсе наших предложений

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качество интернета и проводного и мобильного устраивает! Все хорошо! В тех.подержку не приходилось обращаться !

Реальный покупатель
id 26856
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    4 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем и дальше Вас радовать!

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает стабильно и лучше, нежели мой предыдущий пров. Нареканий к мгтс нет и не возникает. В тех под и обращаться не приходилось. Все устраивает

Реальный покупатель
id 26854
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    4 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! очень рады, что смогли Вам угодить!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает стабильно, скорость не падает. Роутер без сбоев. Доволен, рекомендует

Реальный покупатель
id 26852
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    24 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны))Спасибо за отзыв=)

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный не дорогой интернет. лучший провайдер! Так держать! Много лет пользуемся интернетом от мгтс и никаких проблем не имеем, в тех поддержку звонили всего пару раз да и то что бы подключить обещанный платеж так как иногда забывали оплатить.

Реальный покупатель
id 26850
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    4 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Очень приятно слышать подобное :)

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший не дорогой интернет. Стабильно работает, без перебоев, по адекватной цене. Подключили в день обращения, вежливые и отзывчивые монтажники

Реальный покупатель
id 26846
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    4 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! По другому и быть не может)

МГТС
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нареканий на качество связи нет. Оборудование работает без сбоев.

Реальный покупатель
id 26842
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    4 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за приятные слова в наш адрес:)

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсьменьше года. Ставила просто интернет,без тв. Интернет за все время работает стабильно, 1 раз отключался, но перезагрузили роутер и опять начал работать. Роутер свой используем, мастер нам помог его настроить бесплатно. Тариф мне не повышали. В техподдержку не звонила ни разу. Мастера быстро и без переносов подключили.

Реальный покупатель
id 26840
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
13601-13610 из 25146 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.