С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Пользуюсь больше 10 лет, но...
Тип услуг:
домашний интернет
Напрягает в личном кабинете теперь требуют написать паспортные данные.(ссылка на закон 2003 года) с поправками 2013 года. Дорогие провайдеры паспорт такая вещи которой не разбрасываются в интернете. Единственный случай это оформление договора, который уже давно заключен и то это в письменном виде. Поэтому вывод такой, вы хотите что-то поменять в договоре и соответственное оформить без нашего ведома.в законе ничего о паспортных данных нет, тем более в контексте 2016 года. Видимо придется сменить ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543230
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте. Есть ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 31 июля 2014 г. N 758 - "Идентификация пользователя осуществляется оператором связи путем установления фамилии, имени, отчества (при наличии) пользователя, подтверждаемых документом, удостоверяющим личность". К сожалению, не все абоненты при подключении указывали паспортные данные, теперь этого требует законодательство, и мы приводим документацию в соответствие с ним. Отправить паспортные данные помимо личного кабинета можно, позвонив по телефону технической поддержки, направив скан-копию документа по факсу с указанием номера договора или лицевого счета и адреса подключения, направив скан-копию документа по электронному адресу passport@cnt.ru с указанием номер договора или лицевого счета и адреса подключения. Конфиденциальность ПД мы обязаны соблюдать согласно закону о ПД. Благодарим за долгое сотрудничество!
58871
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман, развод и пофегизм
Тип услуг:
домашний интернет
Два дня назад подключили инет+тв за 550р в месяц. 1. При подключении интернета : сотрудник не смог подключить инет к стационарному компу.( ответ я не компьютерщик). 2. Перед подключением нам оператор сказал , что 3 дня тестовые и их мы не оплачивает. Итог в личном кабинете долг в 56р. Вопрос откуда? Оказывается что они оплачиваются дополнительно, тк в личном кабинете висит счёт не 550р , а 605 р. 3. Скорости нет обещенной. Проверяли два дня разными способами, больше 40 нет ( обещания 100). Вопро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543195
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лично для меня Онлайм открытие этого года
Тип услуг:
домашний интернет
Летом узнал что онлайм завез в ювао скорость 500 мбит и раздает его по 500 рублей за месяц, и конечно же сразу подключил. Что же могу сказать по прошествии 5 месяцев пользования данным провайдером? А могу сказать следующее: онлайм может в интернет, причем очень даже прилично! Разглядывать видосики 4к в онлайне? - запросто! Выкачать что-то огромное или отправить что-нибудь в облако - очень быстро! И да, очень понравился бонус в виде 100гб на яндексдиске. В общем это один из редких случаев когда м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543200
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв!
59001
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Буду отключаться от севан скай, постоянные разрывы, скорость прыгает, если звонить там работает автоответчик, постоянно то 9 в очереди то 14. Кто в здравом уме с мобильного будет сидеть на телефоне. Не советую. Бегите от этого провайдера. Я с нового года бегу,устал от этого бреда. Один большой минус
Отзыв засчитан
543173
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень стабильный и честный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пин: 053052 до этого пользовался akado(2 года) и netbynet(3 года), по сравнению с akado-везед плюсы. Если сравнивать с netbynet в моём округе (вао, г.москва), то изменения таковы: не значительное уменьшение скорости за те же деньги. Но, в отличии от nbn нет вечных ( по 2-4 на день( и проблема была не в оборудовании) отключений, которые и стали причиной смены провайдера). Приятное отношение к клиентам и не вечно загруженная тех. Поддержка, опять же в сравнение с nbn. С этим провайдером, чувствуеш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543169
Старлинк
Представитель провайдера
09.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58881
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ловкий развод при использовании бонусного счета.
Тип услуг:
домашний интернет
Являясь клиентом более 10 лет, пользовалась тарифом 300 руб. В месяц. Единственный раз решила воспользоваться накопленными баллами бонусого счета. В результате после истечения срока мне изменили тариф на 400 руб. В месяц. И объяснили это тем, что на тот момент я пользовалась тарифом за 400 руб, а возврат к прежнему не возможен!!!!!. Вот такой вот развод. Очень разочарована. Больше никому не посоветую этого провайдера. Не терплю ложь и обман!!!!! С глубоким неуважением..............
Отзыв засчитан
543166
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58997
liusi1000
14.12.2016
Мой лицевой счет 3040772
59007
liusi1000
17.12.2016
Благодарю, что нашли решение моей ситуации и вернули прежний тариф. Буду продолжать с вами дружить.
59114
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое отношение к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
Решил подключить в офис интернет. Помещение в аренде(2000 в сутки). Заказал подключение у севен скай. Через дня 3 позвонил менеджер, еще через 2 дня подготовили договор для оплаты (юр.лицо), деньги перечислил на счет в течении 5 минут. Менеджер сообщил что скажет монтажникам чтобы на следующий день приехали в офис и провели интернет. На следующий день монтажники позвонили, звонок был мною пропущен ( к великому сожалению), перезвонил через 10 минут, но мне сказали что они якобы были возле офиса, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543159
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вводят в заблуждение
Тип услуг:
домашний интернет
Дают неверную информацию о тарифе, что приводит к дополнительным расходам. При смене тарифа я специально уточняла и переспрашивала о его стоимости, по факту счет в итоге не соответствовал. И так несколько раз.
Отзыв засчитан
543156
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте! Хотели бы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Пожалуйста, пришлите подробное описание ситуации на нашу почту, указав Ваш номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Обязательно проверим с нашей стороны. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58873
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохо плюсы минусы
Отзыв не засчитан
543143
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58868
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер "испортился".
Тип услуг:
домашний интернет
По последнему адресу жительства пользовался около года. Подключился потому что пользовался услугами этого провайдера ранее. Нареканий не было. То что происходит сейчас, можно описать парой слов - обман клиентов. Скорости занижены. На гигабитном тарифе наблюдалось падение до 10мб/с, наладить качественную связь так и не смогли. Ушел. Не рекомендую никому. Берегите свои нервы. Все исчезли. Скорость нестабильна, разрывы, однажды при звонке в техподдержку по выяснению причины падения скорости специал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543124
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый убогий интернет-провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Живу на варшавке, и являюсь абонентом данного интернета!!! Как правило, раза 2-3 в месяц у них неполадки в сети, которые они как правило решают в течении суток!!!! Да, я не ошибся, в течении суток!!! Про постоянные обрывы, можно вообще не говорить... Это для них уже как норма... Что касается онлайн игр - отдельная история))) пинг всегда на грани невозможного 999... Короче говоря, нужно сваливать от этого барахла плюсы?!?!?! Какие могут быть плюсы, если кругом одни только минусы!?!?! Пинг, пинг, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543116
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте. Напишите,пожалуйста, свой номер договора.
58866
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Сажусь за комп вечером и кайфую!
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый вечер с друзьями рачим в дотку :) скорость 100мбит/сек, отлично держит скайп конфу + дотку + музыку из вк :) ping в игре отличный, связь в скупе не прерывается. Сижу вот уговариваю всех друзей перейти на зеленую сторону, баллы охота! Нет внезапных обрывов коннекта
Отзыв засчитан
543115
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв!
59000
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные аварии и перебои
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подают на целую компанию!!! 2 суток в рабочие дни не могут устранить аварию и даже сориентировать когда закончат - никто не может.... Звонить на телефон бесполезно, автоответчик говорит: ожидание составит менее 1 минуты, по итогу - 7 минут ожидания и потом опять: ожидание менее 1 минуты!! Походу там 1 человек работает и отвечает за все!!! Документы для оплаты привозят очень быстро, так как предоплата))))))))))))))))))))))))))))))) даже и не понятно - плюс это или минус... В отзыве!!!
Отзыв засчитан
543096
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Испортились]. Полностью.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался ими уж лет 7, наверное. Я живу новокуркинское шоссе дом 51. Поначалу все устраивало. В последний год скорость интернета упала, но была еще терпимой. В последний месяц все стало еле ползать. Проблема была посмотреть почту. Яндекс открывался по 20 секунд. Вызвал поддержку. Вначали сказали что роутер плохой. Подключили свой, ничего не изменилось. Потом поменяли что-то в подвале. Потом сказали, что вероятно что-то с проводом у меня в квартире. Хотя скорость показывает хорошую. Потом ушли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543087
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Обычный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
После подключения к оптике приходилось перезагружать роутер каждый день, месяца через два проблема исчезла, наверное обновили по. Скорость ниже заявленой, 15-25 мбит при тарифе 60 мбит, скорость скачивания, ни разу не видел больше 6-7 мбит. Четкое подключение, время соблюдено. Скорость ниже заявленной, постоянно занятая линия тех.поддержки.
Отзыв засчитан
543086
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Для оперативной помощи всегда можете обращаться к нашему профилю в соц.сетях. Надеемся в дальнейшем пользование услугами будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58872
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все к чему прикасается Ростелеком всегда умирает мучительно
Тип услуг:
домашний интернет
Решил отказаться от услуги цифрового тв. Оказалось это не просто. Я сменил тарифный план в личном кабинете на тариф без тв. В итоге мне начали начислять платежи сразу по двум тарифам! Техподдержка разводит руками, сделать ничего не можем приезжайте в офис. Стабильная скорость нерабочий функционал личного кабинета: временная блокировка работет не корректно, не работает заявленная функция по автоматической активации обещанного платежа для клиентов со статусом золотой, техподдержка не дает коммента...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
542995
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58998
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Где интернет????
Тип услуг:
домашний интернет
Доброе утро! Хотя оно уже 4 дня как не доброе. Интернет нужен для работы а его нет! Сигнал слабый, постоянно зависает,что бы написать отзыв пришлось тащиться на холодный балкон. Разочарованна. Недорого нет интернета!!!!!
Отзыв засчитан
542942
Ваш комментарий
2
Общая оценка
вообще плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Какой подключить, вы о чем такое г а не интернет, вообще не подключайтесь к этому провайдеру.... В день минимум 3 раза звоню и нечего не решают , обман полнейший, бабки берут но нече не делают... Если есть какой нибудь другой провайдер с удовольствием перейдём... Обрывы... Инет медленный вообщем г
Отзыв засчитан
542863
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2016
Здравствуйте! Уверены, что данная ситуация решаема. Пожалуйста, пришлите номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу электронной почту. Проведем диагностику. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
58865
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Один из лучших
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь онлаймом 5 лет.проблем как таковых не было.отношение к клиентам-хорошее(грубости и пофигизма не наблюдал)статус-золотой.тариф-игровой.скорость-получение 95 передача 100.роутер-стандарт(аренда 20 р.месяц).если закончились деньги на счету-есть услуга обещанный платеж,который можно активировать в личном кабинете или по телефону. Стабильно,быстро,соответствие цены и качества. Пока не заметил
Отзыв засчитан
542834
Онлайм
Представитель провайдера
14.12.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв!
58999
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже интернета нет
Тип услуг:
домашний интернет
При небольшой скорости 60 мб (за которую плачу) постоянно от 1 до 2 мб. Что может быть хорошего в провайдере. Постоянно обращаюсь , оставляю заявки не перезвонили не разу.... Только вежливое - мы оставили заявку в течении 48 часов вам перезвонят. Думаю сменить провайдера. И не советую пользоваться услугами онлайм. Отвратительно. Нужно ждать ответа не менее 10 мин а то и больше скорость значительно ниже заявленной. В техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
542833
Ваш комментарий
Мобильная связь